«La diversidad de las personas es la riqueza que las empresas deben poner en valor»

La charla de Koldo Saratxaga ayer en ADEGI fue un éxito de convocatoria, con 120 empresas asistentes a la misma.

Junto con este dato, disponemos del titular que hoy lees en nuestra gaur egun, tomado de la web de ADEGI, donde también se sintetiza brevemente el contenido de la charla: la exposición de «las razones del éxito del estilo que han implantado en sus empresas» Koldo Saratxaga y Xabier Berasategi, Director General del Grupo TTT, Tecnologías Integradas de Superficies. La charla se grabó íntegramente en vídeo, aunque ADEGI lo reserva en este momento para sus socios.

120 empresas ayer en Donostia interesadas en escuchar cómo es el Nuevo Estilo de Relaciones en la experiencia de implantación tanto de Koldo Saratxaga, en las más de 20 organizaciones que hoy en día tienen este Nuevo Estilo de Relaciones, como de Xabier Berasategi, en TTT Goiko, proyecto que cuenta con Óscar García Valdivieso como Coordinador General.

Nos cuenta Óscar, que también tomó parte en la charla, que supuso un récord de asistencia en las charlas celebradas en ADEGI hasta ahora.

No hace falta decir, pues, que NER está siendo un éxito. Y no sólo por todas las personas que lo comparten en más de 20 organizaciones, lo que es un potente indicador de la consistencia de este estilo. Además, ayer lo ponía de relieve el hecho de que los representantes de 120 empresas hayan dedicado varias horas de su tiempo de trabajo a la charla de Koldo Saratxaga invitado por ADEGI.

Y es también otro indicador del éxito de NER el hecho de que Xabier Berasategui haya querido compartir, también en esta cita en ADEGI, la apuesta de futuro que han hecho todas las personas de TTT Goiko al alegir el cambio organizacional con el Nuevo Estilo de Relaciones, NER. Esto nos aporta una lección de compromiso, coherencia y transparencia.

En nuestra página ayer, los valores de NER de trabajo en equipos autogestionados y de equilibro salarial (3-4 niveles) unido al reparto de la cosecha nos permitían conectar con el decrecimiento y la innovación social que se desean para la sociedad que queremos después de esta crisis. Se pretende aminorar desequilibrios: de poder, de riqueza, etc. —pues son perjudiciales a largo plazo para todo el conjunto—, y a cambio, armonizar los intereses de todos. El Nuevo Estilo de Relaciones lo hace posible ya en los proyectos basados en las personas.

En nuestra página de hoy, la diversidad que Koldo Saratxaga insiste en mostrar y realizar como fuente de riqueza, y que guió buena parte de su charla en ADEGI, muestra otra característica avanzada e innovadora del Nuevo Estilo de Relaciones, pues caminamos hacia una sociedad con menos estructuras formales, es decir, con estructuras informales que permiten mayor participación. Las posibilidades de participar e interactuar se ven favorecidas por la globalización, la cual causa también un efecto uniformador en cierta medida. En principio, este último resulta contrario a la diversidad, pero es una fase que da paso a nuevas características de diversidad.

Hablar de estructuras informales en las empresas ha significado hasta hace poco hablar de estructuras de poder paralelo, sin embargo, hoy en día ha pasado a significar también las relaciones informales entre las personas, con potencial positivo para la marcha de la empresa. A estas nuevas estructuras informales, que son formas relacionales, dedica Juan Carrión el artículo «Poderosas Estructuras Informales», en su blog Jano 2.0. Con relación al modelo Saratxaga, se ha destacado su componente socializador en un estudio realizado por la Comisión Europea para la Sociedad de la Información y los Medios de Comunicación, que ya hemos incluido entre los estudios dedicados a NER. Verás que esta descripción, centrada en Irizar, enfatiza asimismo el papel del liderazgo de Koldo Saratxaga:

«IRIZAR is a coach builder and part of Co-operative Corporation (MCC), which is a market leader in Spain, Europe’s second biggest producer by volume, and is commercially active in 71 countries. It went through crises in the 1990s as a result of changes in internal and external environments. The appointment of a new leader brought an innovative management strategy aligned with two of the main Enterprise 2.0 concepts: people as the source of competitive advantage and flat organisations. The application of the methodology brought by the new manager favoured a significant shift that led the company to unprecedented successful performances. This is a significant case study from the conceptual point of view of Web 2.0, which is considered as much a social phenomenon as a technological one. The case study has been researched in many distinguished business schools including Harvard Business School and IESE. The methodology is now being applied to many other organisations and is described in the work of Saratxaga (2007).»

Y en El éxito fue la confianza, Jabi Salcedo escribe sobre este aspecto apasionante de las relaciones basadas en la diversidad como valor y fuente de riqueza. El trabajo en equipos autogestionados se basa en la diversidad de las personas que los integran, como vemos en esta experiencia de KIZUN que narra Jabi:

«La incorporación a los distintos ESC de personas provenientes de áreas como la producción o el mantenimiento aportaba una diversidad de conocimientos y de experiencias que enriquecía enormemente al equipo, lo cual, unido a la buena disposición de todos los componentes de los equipos, no podía ser sino el punto de partida adecuado para la transformación que pretendíamos.»

A su vez, esto lleva a las personas a intercambiar experiencias y conocimientos, además de darles la oportunidad de adquirir más experiencia propia. El resultado es la polivalencia, de la que Jabi nos muestra su alcance:

«La polivalencia entendida como la permanente adquisición de nuevos conocimientos y nuevas experiencias es altamente beneficiosa tanto para la organización como para las personas, ya que aporta flexibilidad a la una y a las otras, y esto es fundamental para crecer y moverse en un mundo y un entorno cada vez más cambiantes y donde el aprendizaje continuo se está convirtiendo en una necesidad imperiosa. La polivalencia también es un acelerador de la innovación, pues consigue que más personas tengan más conocimientos transversales y exista más diversidad, así como que se posibilite una mayor y más rápida distribución de dicho conocimiento y, por tanto, más iniciativa ante los temas nuevos.»

Este aspecto ha atraído un artículo de Xabier Letona en argia: «Polibalentzia versus espezializazioa», al que dedicamos una de nuestras gaur egun. Xabier se ocupa de las consecuencias positivas que supone la polivalencia tal y como la comparte Jabi y lo necesaria que resulta en entornos empresariales e institucionales lastrados por una excesiva especialización.

Para terminar hoy nuestra página, tenemos esta foto que publica Deia, realizada por Pablo Viñas. Pertenece a la rueda de prensa convocada para la firma del acuerdo de colaboración entre la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea y gbe-ner Elkartea. En ella ves a Juan Jesús Anduaga, Alfonso Unceta y Koldo Saratxaga.

«Estamos aguantando la crisis y mirando con ilusión y entusiasmo al futuro, pero todos juntos, sin echar a nadie, porque compartimos un proyecto»

En la página de vídeos de EiTB podemos disfrutar de este intenso minuto y medio de información preparada por Olga Zabalgogeaskoa para el Teleberri. Así hemos conocido más datos sobre este nuevo viaje que emprenden gbe-ner en unión con la Universidad del País Vasco, UPV/EHU y que se llama Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento.

¿Lo que más nos ha llamado la atención de esta noticia? Algo que es probable también te la llame a ti y es el hecho de que los alumnos van a hacer prácticas durante todo el Máster, al contrario de a lo que ocurre en los másteres, que la parte práctica se reserva a un tramo al final del curso.

En este Máster no habrá separación entre la teoría y la práctica, indica Alfonso Unceta, sino que se desarrollarán en paralelo. gbe-ner abre las puertas de 19 organizaciones para que los alumnos participen en la vida real de las mismas, de la innovación organizacional que se desarrolla día a día mediante un Nuevo Estilo de Relaciones, NER.

Por lo tanto, gracias a gbe-ner, a partir del próximo curso será un rasgo distintivo del Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento la práctica durante todo el periodo formativo.

Nuestro titular hoy es parte de las declaraciones de Koldo Saratxaga a Olga Zabalgogeaskoa. La crisis es el horizonte que tenemos, pero puedes oír a Koldo poniendo por delante la ilusión, el entusiasmo y creer en las personas. Ahora mismo, la fe y la confianza en las personas está costando sacrificios a algunas de estas organizaciones pues tienen un nivel de actividad bajo. Son organizaciones en la realidad del decrecimiento y apostando por el mismo. Es un tema desarrollado ampliamente por Koldo en su ponencia en el I Financial Congress, uniéndolo a la eficiencia en el manejo de los recursos: desde el tiempo hasta las materias primas.

El decrecimiento es uno de los valores que se están perfilando con fuerza en el horizonte de lo que será nuestra sociedad tras la experiencia de esta crisis y quienes están reaccionando con mayor rapidez ya lo están aplicando.

«El decrecimiento es una corriente de pensamiento político, económico y social que pretende establecer una relación de equilibrio entre el ser humano y la naturaleza y entre los propios seres humanos.»

Así lo explica Lucio Tabar, de la asociación navarra Dale vuelta-bira beste aldera, en una entrevista dedicada a explicar este pensamiento del que cada vez se habla más como propuesta de solución.

Desde otro ámbito, una cátedra de Derecho financiero y Tributario, José María Martín Delgado coincide en estos planteamientos. Hoy leemos en su artículo «Recuperar la ilusión (I)»:

«La identificación del progreso social con el desarrollo económico y de este con el crecimiento ilimitado, ha llevado a la sociedad a una perversión en su escala de valores y a una situación verdaderamente insoportable en la que el mercado se ha erigido en valor supremo de la ordenación social. Progreso social igual a desarrollo económico y este igual a crecimiento ilimitado; y el mercado como instrumento y fin.

Ya no podemos seguir operando con los mismos argumentos, criterios y mecanismos que hasta ahora. Porque no se trata de apuntalar un sistema que produce estos desequilibrios, aunque sea dulcificándolos para hacerlos soportables, sino de sustituirlo por otro basado en valores, donde el mercado quede reducido a una dimensión humana. Sólo así los sacrificios para salir de la crisis habrán merecido la pena para la mayoría que ahora la sufre.»

De valores estamos oyendo hablar desde hace algún tiempo en conexión con la llamada innovación social. En estos dos post del blog Administraciones en Red: «De qué trata la innovación social» e «Innovación social: el factor ideológico», de hace algo más de dos años, puedes ver cómo casi estaba empezando a caminar en la vida real el concepto de «innovación social», al que Innobasque dedicaba por adelantado uno de sus Consejos.

Hoy la innovación social es una iniciativa que se va extendiendo a pie de calle: aquí puedes conocer, por ejemplo, un avance de lo que será el laboratorio de ideas que Lan Ekintza abrirá en el centro de innovación social Boluetabarri, en Bilbao, con la meta de desarrollar nuevas formas de trabajo e innovaciones sociales que incidan en el mercado. El centro se creó hace algo más de un año y ahora incorpora este nuevo proyecto.

También a principios de este mes de junio la Diputación Foral de Gipuzkoa firmó un convenio con la London School of Economics (LSE) con el fin de crear un centro para la innovación social.

Son iniciativas en las que vemos que se está pasando de «hablar» de valores a intentar hacerlos realidad ya y con alcance social. Como puedes suponer, tenemos que terminar esta breve pincelada sobre el tema de la innovación social y el decrecimiento subrayando el carácter avanzado y pionero de K2K emocionando y por supuesto de gbe-ner en la realización del decrecimiento en el seno de las organizaciones: compartir poder, responsabilidad, riqueza, un proyecto de vida laboral con miras a sus implicaciones en la vida personal, familiar, social… de las personas.

«El alumnado tendrá la oportunidad de abrir las mentes ante la diversidad de las empresas que forman parte de nuestra organización, gbe-ner»

«Creo que este libro, fruto de los esfuerzos de quienes creen en la necesidad de un Nuevo Estilo de Relaciones (NER), fija su mirada en el hombre, y por encima de los fracasos, nos habla de valores, de responsabilidad, de compartir y de crear con nuestras capacidades.

Un sistema de relaciones laborales que entiende de todo esto y que contempla y analiza con serenidad las incertidumbres del futuro es un sistema destinado a ilusionar y convencer, porque en la mayor parte de las ocasiones la racionalidad vence en nuestra historia.»

Las palabras que has leído pertenecen a Javier Salcedo y se encuentran en el prólogo que ha escrito para El éxito fue la confianza. Es una página que consigue emocionar —¿lo has leído? si deseas hacerlo ahora, pincha en la imagen y podrás hacerlo en la ampliación—. Es una imagen honda a la par que concisa del encuentro entre el pensamiento empresarial de toda la vida y el Nuevo Estilo de Relaciones. En un principio, Javier Salcedo, que es padre de Jabi Salcedo, coautor del libro junto con Koldo Saratxaga, percibe el primero como la racionalidad y la intelectualidad y NER como innovación emocional, ilusión y frescura. Con el tiempo, llega a concluir que NER es un modelo organizativo igualmente racional e intelectual.

Discúlpanos que hayamos resumido un argumento principal de este prólogo —si fuera una película, te habríamos estropeado la emoción del final—, tiene que ver con lo que viene a continuación.

¿Por qué hablamos hoy de este prólogo, cuando tenemos de plena actualidad en K2K emocionando esta próxima edición de un Máster que incorpora la colaboración de las organizaciones que integran gbe-ner? Como solemos hacer cada día en esta página, hemos estado dando un buen paseo por distintas publicaciones y hemos leído noticias de esta colaboración en varias: Actualidad Universitaria, El Correo, ABC.

Después de leerlas, es cuando hemos vuelto a leer el prólogo de Javier Salcedo para compartirlo aquí hoy. En primer plano, porque podemos leer sus palabras como avance y síntesis certera de la materia que se impartirá desde gbe-ner en la próxima edición —será la cuarta— del Máster de Gestión de la Innovación y el Conocimiento de la UPV/EHU. Como sabrás, si nos has visitado estos días atrás, el director del Máster es Alfonso Unceta, hoy también decano de la Facultad donde se imparte, la de Ciencias Sociales y de la Comunicación.

Javier Salcedo no sólo describe la materia que los alumnos y alumnas tendrán a su alcance aprender a través de su experiencia en gbe-ner, sino que además comunica otra experiencia para «poder» aprender, por tanto, una experiencia de gran valor. Consiste en que hay otras formas de concebir la realidad empresarial a las que cabe adjudicar todos los títulos que hoy en día acostumbramos a dar a la organización piramidal, comenzando por el de considerarlas auténticas formas de organización en todos los niveles, desde el financiero al logístico, desde el intelectual o el emocional hasta el físico.

Al leer en Actualidad Universitaria los adjetivos de «reflexivo» y «crítico» otorgados al aprendizaje en la Universidad, y contrapuesto a ellos el adjetivo de, por ejemplo, «práctico», con el que se describe el aprendizaje por la experiencia, hemos pensado en las miles de horas que han dedicado en gbe-ner a ponerse de acuerdo en las ideas: miles de horas que habrán sido posibles precisamente gracias a la reflexión y a la crítica (de crisis=juicio, como significa en su origen la raíz de esta palabra) de las personas que han querido unirse así, entre otras formas. Todo esto lo cuenta Koldo Saratxaga el día en el que presentaron gbe-ner y si lo deseas puedes escucharle en el vídeo en su web.

No obstante, este reconocimiento de las propiedades intelectuales y racionales del modelo Saratxaga o modelo Irizar, además de las emocionales que están más a la vista y son más comentadas, ya existe en el ámbito académico. Un exponente que podemos citar ahora mismo es el estudio de Iñaki Ibarra «La empresa vasca en la sociedad del conocimiento» donde indica:

«Hemos pretendido apuntar algunas ideas sobre las características de los sistemas de trabajo en las empresas de la sociedad del conocimiento. No son, ni pretenden serlo, el modelo del paradigma emergente. Son ideas elaboradas a partir de los rasgos comunes de experiencias concretas que empresas de Euskal Herria están desarrollando, constituyendo así un espacio de modelos que será necesario seguir puliendo, profundizando en él, en definitiva, construyéndolo. Animamos desde aquí a todos los agentes que confluyen en la empresa a hacerlo. Como ejemplo para ilustrar nuestra propuesta aportamos el “organigrama dinámico” de Irizar, S.Coop., que aún sin profundizar en su análisis, puede observarse que es radicalmente diferente a los organigramas clásicos de casillas y responsabilidades.»

Ayer, Alfonso Unceta ha destacado la innovación que supone el que gbe-ner participe en el Máster que dirige:

«Esta iniciativa representa una aportación verdaderamente novedosa dentro de los aspectos prácticos diseñados en los másteres profesionales. Nos permitirá contrastar en directo, en la vida de las empresas, los modelos expuestos en la teoría.»

La conclusión que nos va dejando todo esto es que gbe-ner constituye una oportunidad para adquirir habilidades de aprendizaje a la vez que para adquirir conocimiento real y experimental de valores como la responsabilidad, la libertad, la comunicación... En palabras de Koldo Saratxaga:

«El alumnado tendrá la oportunidad de abrir las mentes ante la diversidad de las empresas que forman parte de nuestra organización.»

Hablando de Koldo Saratxaga, mañana le esperan en ADEGI para que les hable del Nuevo Estilo de Relaciones como estilo organizativo y experiencia que están teniendo en K2K emocionando y en gbe-ner. Le acompañará Xabier Berasategi, Director general del Grupo TTT, Tecnologías Integradas de Superficies, en una de cuyas firmas, TTT Goiko, se está desarrollando el cambio organizacional con el NER, conducido por Óscar García Valdivieso como Coordinador.

«Si en la sociedad falta interactuación y cooperación, es porque ya la educación se diseña de esa forma»

Comienza la semana con fuerza, pues hoy K2K emocionando, como parte que es de gbe-ner, están de estreno de un sueño, o una ilusión, una semilla de futuro... pues todo esto junto y más es la participación de gbe-ner como una de las organizaciones responsables del Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento. Estaremos atentos a la rueda de prensa que ofrecen hoy Alfonso Unceta, decano de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación, y Koldo Saratxaga, como presidente de gbe-ner, para presentar esta alianza. Como decíamos ayer, una tercera organización integra esta alianza: la SPRI.

Ahora mismo, hoy, estamos centrados en lo que hay tras este acto público, que es la meta de Koldo Saratxaga y visión de todos en gbe-ner proyectar en la sociedad valores que contribuyan al cambio que las personas deseamos en la dirección más humana, o humanista, lejos de los desequilibrios actuales. Ahora vemos que este proyecto se realiza no sólo creando proyectos basados en las personas, con la consecuencia de empleo y riqueza, sino trasplantando estos valores del Nuevo Estilo de Relaciones a otros ámbitos. Así lo explica Koldo en una ocasión:

«Es una filosofía de vida, un nuevo estilo de relaciones. Y esto se puede aplicar a las ONG, al Athletic o al portal de tu casa. Hay que cambiar el estilo de relacionarse, de comunicarnos, la manera de compartir. Lo he aplicado en la empresa pero sirve para todo.»

En un momento de la entrevista que Koldo Aldai le hizo a Koldo Saratxaga, encontramos esta pregunta: «¿Por qué te preocupa tan especialmente el tema de la educación?»

Buena pregunta, pues probablemente se la habrá hecho más de una persona al oír hablar a este gurú del liderazgo y las finanzas sobre la educación, con una experiencia además de 25 años con el mundo de las ikastolas, hoy en día profesor en varias universidades, ponente invitado en centros escolares, de Formación Profesional, etc.

El compromiso de Koldo Saratxaga con la educación está, pues, en las tripas del Nuevo Estilo de Relaciones. No es de ahora, y esto hay que decirlo, pues en este momento personajes de la mayor relevancia empresarial, financiera y en la cúpula de organismos económicos internacionales gubernamentales y no gubernamentales acaparan informaciones clamando por la urgencia de una reforma de la educación. No es necesario dar ejemplos, pues ocurre todos los días.

Pero Koldo Saratxaga no se queda en decir que la educación requiere un cambio, sino que además aporta propuestas para realizarlo, comenzando por mostrar el alcance social de un modelo educativo inadecuado. Ésta es la respuesta que Koldo daba a Koldo Aldai cuándo éste le pregunta a qué se debe su gran interés por la educación —reproducimos literalmente la respuesta, aunque agrupando las ideas por temas—:

«Tristemente la educación se ve limitada a textos para aprender un examen. La educación no se puede reducir al aprendizaje de unas asignaturas predeterminadas, impartidas por un profesor treinta años mayor que el alumno, sin que medie comunicación.

Desde pequeños se nos cortan las alas. Desde los siete años ya se nos impone una forma de estar en el mundo.

¿Cómo vamos a ser creativos, si no sabemos lo que es la libertad? Yo no quería notas para mis hijas en la ikastola, yo quería saber si mis hijas eran felices en ella, si marchaban de casa con ilusión. No nos dejan volar. Ahora estoy preocupado con mis nietas.

En el aula no vemos más caras que las del profesor, sólo vemos las espaldas, las cabezas y las nucas de los compañeros. No vemos sus ojos, no los vemos de frente. De esta forma no tenemos ocasión de encontrarnos, de compartir, de dialogar con ellos o ellas. Llegamos a adultos y no sabemos interactuar. No sabemos comunicar desde las tripas.

Si en la sociedad falta interactuación y cooperación, es porque ya la educación se diseña de esa forma.

No nos han educado a relacionarnos. Ahora llegan los reyes del marqueting y nos llevan como quieren a la locura del consumo, porque así, en esa pasividad, hemos sido marcados desde pequeños.»

¿Cuántas personas se atreven como Koldo Saratxaga a hacernos este retrato real y a fondo de lo que llamamos «educación»?Educación que nos concibe a las personas como gimnastas de la memorización de conocimientos de muy corto recorrido, impartida en un estilo autocrático, de espaldas a la diversidad y asocial. Es necesario conocerlo para crear después la educación que pueda satisfacer las necesidades de la sociedad y de las personas.

En este momento de crisis, numerosas personas que han perdido su empleo están dedicando esfuerzos a adquirir una nueva formación para su vida laboral. Esto también es un reconocimiento al valor de la educación, que se une al de los personajes públicos.

Tener una verdadera educación es un reto para todas las personas, no sólo para gobiernos o instituciones, es la conclusión a la que nos conduce hoy Koldo cuando conocemos su experiencia. También con lo que escribe en su último libro con Jabi Salcedo, El éxito fue la confianza. En el siguiente párrafo refleja una actitud cotidiana que se parece a la actitud de nuestra actual educación de querer fabricar personas con el mismo molde:

«Debemos ver la capacidad creadora y la energía positiva de los seres humanos. Todos podemos y debemos contribuir, con nuestras posibilidades, a dar oportunidades a las personas. Se trata de dejar de ver obstáculos y comenzar a sumar sobre la base de las muchas posibilidades existentes.»

Pues aquí está muy claro: hay energía positiva en todas las personas y reconocerla sirve para hacer realidad las posibilidades que hoy, en plena crisis, existen.

Nuestras fotografías hoy proceden de tres páginas. Por orden de arriba abajo, éstas son sus direcciones web: http://www.creariqueza.com/images/creatividad.jpg
http://web.educastur.princast.es/cee/santulla/hot-potatoes/otono/imagenes/ovejas[1].jpg
http://www.uneoptiondeplus.org/files/images/Melvin%20Jones/Atelier%20de%20Boulangerie%20Patisserie%20PP.JPG

Propuesta de aprender. Inspirándonos en el Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento de la UPV/EHU, gbe-ner Elkartea y SPRI

Egun on, bienvenido y bienvenida visitante a esta web! Hoy estamos aquí como todos los días para hablarte de K2K emocionando. Dirás que no hace falta decirlo, pues ésta es la página de K2K. Cuando teníamos el blog dedicado a Koldo, Liderar Innovando, una vez nos comentó un amigo que por qué no mirábamos más allá del País Vasco y que había más estilos y formas de vida aparte de Koldo Saratxaga. ¡No habíamos indicado bien clarito y para que se distinguiera al primer golpe de vista que lo que nosotros queríamos era conocer a Koldo Saratxaga, a Irizar y el Nuevo Estilo de Relaciones y a esto se debía la exclusiva! Aquí no puede pasar eso, ya que por toda la página ves el logo de K2K.

Es un gesto de apertura el que una organización hable de ella misma, ¿no te parece? Y además significa que tiene algo que ofrecer, mucho, en este caso, mucho que ofrecer y compartir.

Aquí estamos, pues, en este nuevo día, para ofrecerte informaciones, enlaces, ideas, etc., pero, como ves, no de forma pasiva, masticado y digerido, sino con el deseo de que lo tomes como materia prima.

En cuanto se conoce a Koldo Saratxaga, y todo lo que esto significa: NER, cambio organizacional Irizar, etc., una de las reacciones habituales es pensar que le tienen que conocer más personas. Un ejemplo que ayer nos encontramos en el blog de José Sande, a quien le ha dejado este comentario un lector hace dos días —firma Francisco—:

«La crisis supone una vuelta a la economía social (cooperativas…).

Economía social no está reñida con eficiencia.

Es inconcebible que el caso Irizar lo estudien en muchas escuelas de negocio del mundo y no lo conozcamos en España.»

Irizar es una firma de extraordinario prestigio, pero habrá pocas personas que la conozcan y no queramos que aún se la conozca más. Lo mismo es extensivo a Koldo Saratxaga, y también no porque le conozcan pocas personas, pues, como escribe Iñaki Heras, Koldo Saratxaga es uno de los gurús —con permiso por la palabra— vascos conocidos internacionalmente. Puede ser que lo que deseamos es realizar la innovación y el cambio en las personas, según este Nuevo Estilo de Relaciones, porque nos conducirían a una sociedad con más oportunidades, a que no haya personas que no tengan dónde elegir o que se vean obligados a elegir lo que no quieren por razones de diferente naturaleza: éticas, económicas, etc.

Ayer hemos vuelto a pensar en esto al conocer esta importante noticia de la alianza entre gbe-ner Elkartea, con Koldo Saratxaga como Presidente, la SPRI y la UPV/EHU para impartir el Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento.

¿Cuánto absorberán y aplicarán los alumnos de esta envidiable formación que van a recibir? ¿Elegirán la actitud adecuada para que su capacidad de obtener nuevos conocimientos se desarrolle en esta nueva y única oportunidad?

El perfil de alumno y alumna para este Máster comienza por el deseo de aprender, tal como nos revela la presentación que leemos en la web del mismo:

«Este Master es una propuesta de aprendizaje.

Con el trabajo en el aula queremos asegurar, desde distintas perspectivas, un conocimiento amplio sobre las características de nuestras sociedades; queremos contribuir al desarrollo de habilidades comunicativas, sociales y organizativas; queremos proporcionar materiales, recursos y herramientas para el intercambio de ideas, el desarrollo de la creatividad y la adquisición de competencias.

El contacto directo con la realidad de las organizaciones va a tener lugar a través de gbe-ner elkartea. En sus distintos Proyectos empresariales las personas que cursen este Master van a poder experimentar y participar en directo de un nuevo estilo de relaciones basado en las personas, el trabajo en equipo, la comunicación, la libertad y la responsabilidad.

Este Master es, en definitiva, una propuesta equilibrada de discursos y prácticas en torno a la innovación y el conocimiento. Desde esta perspectiva plural se ha establecido la alianza entre SPRI, UPV/EHU y gbe-ner Elkartea que hace posible esta oferta formativa.»

Esto es para personas que no se conforman con conocer de oídas, o sobre el papel, para quienes están dispuestos a asumir los cambios que proponen los nuevos conocimientos. En definitiva, como en todo, las personas somos protagonistas de los éxitos y de los fracasos, de todo el camino que hay hacia llegar a ambos: así nos lo dicen K2K emocionando nada más llegar a su web.

En materia de hacer crecer la semilla que es la formación, también todo depende de cada persona. Lo leíamos ayer en un comentario de Jokin —también es una firma— en un post de Eduardo Jubete dedicado al «efecto luna de miel», en el blog Inteligencia emocional de EiTB:

«Aprendí mucho contigo y seguire aprendiendo, mi luna de miel es permanente.

Al menos, es como yo me siento cuando me rodeo de amigos como tú… por eso nuestra luna de miel será permanente.

Yo lucharé siempre para que el efecto luna de miel, no sea un efecto, sino una ACTITUD.»

Nos unimos a este programa de Jokin para desarrollarlo en todas las relaciones y proyectos que nos apasionan y nos ilusionan. Lo haremos procurando conocerlos mejor, para que la constancia (o luna de miel) no sólo sea empeño personal nuestro, sino que esté ayudada por el atractivo de aquellas cosas y personas con las que queremos ser compañeros de viaje. ¿Te animas también?

«¿Te gusta la misión?, ¿te gusta la visión?, ¿te gustan los sueños?... Entonces, a partir de ahí, soñamos juntos y lo hacemos realidad»

Si has visto el vídeo de presentación de gbe-ner —que te recomendamos, pues emociona ver a todos los representantes de las organizaciones, unidos allí y hablando desde su inteligencia y sus tripas de este proyecto radicalmente diferente—, en este vídeo el turno de coloquio se abre con la siguiente pregunta a Koldo: «¿Puede poner como ejemplo alguna idea o algún proyecto que ahora estén desarrollando gbe-ner o que tengan planteado?».Koldo responde así:

«No, no, no hemos querido caer en eso, porque a eso le hemos dedicado muchas horas, porque, sin querer, muchas personas de las que estamos aquí, de las que están y de las que no están: “bueno, ¿y a qué?, ¿y a qué?, ¿y a qué?” El “a qué” viene ahora. Ahora vamos a empezar realmente a... bueno, quizá no sé si hemos explicado los que estamos aquí nos toca liderar, pilotar, el que entre todos realmente empecemos a decir cuáles son las ideas. Eso nos ha costado mucho pararlo, no caer en querer saber para qué y entonces, si se sé el para qué, me interesa o no me interesa, me gusta, no me gusta, sino: ¿te gusta la misión?, ¿te gusta la visión?, ¿te gustan los sueños?... Entonces, a partir de ahí, soñamos juntos y lo hacemos realidad.»

No os perdáis tampoco el gesto de Carlos Osés, uno de los cerebros financieros de Ipar Kutxa y Director General de la entidad, mientras Koldo explica todo esto. Aunque los gestos admiten muchas interpretaciones, nos hemos sentido identificados con dos contenidos que nos parece ver «escritos» en la cara de Carlos Osés: admiración y qué hombre más listo es Koldo. Independientemente de lo acertados que estemos, muy desencaminados no debemos hallarnos, desde el momento en el que Ipar Kutxa es una de las organizaciones que confían en K2K emocionando para seguir estando en el futuro como líderes en su sector.

Con este preámbulo, compartimos hoy una de las ideas que hacen realidad los sueños de gbe-ner: su acuerdo de colaboración con la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación/Gizarte eta Komunikazio Zientzien Fakultatea de la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea para impartir el Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento de la UPV/EHU.

El próximo lunes, 14 de junio, el decano de la Facultad, Alfonso Unceta, y Koldo Saratxaga, presidente de gbe-ner Elkartea, ofrecen una rueda de prensa para dar a conocer oficialmente este acuerdo.

Hace días se publicaba que el Coordinador General de gbe-ner, Juan Jesús Anduaga, es uno de los cinco miembros del Comité de Dirección del Máster Gestión de la Innovación y el Conocimiento de la UPV/EHU, y también miembro de su Equipo Docente, al igual que Koldo Saratxaga, profesor ya veterano en este Máster, en el que imparte clases desde hace varias ediciones.

«Los iguales fácilmente se reúnen con los iguales», escribe Cicerón, una de las frases que han quedado casi como axiomas de la vida social, igual que los teoremas en matemáticas o las leyes físicas —quizá todo es lo mismo en diferentes lenguajes— y es una idea en la que nos ha hecho pensar este acuerdo entre gbe-ner y la UPV/EHU, pues mira lo que piensa Alfonso Unceta:

«Si se pretende que los centros educativos constituyan un lugar central en la transmisión del conocimiento y de los valores sociales dominantes en cada sociedad, es fundamental que la actividad que en ellos se desarrolla resulte congruente con su entorno social. Porque, en definitiva, la forma en que los distintos integrantes del medio escolar perciben sus vinculaciones con el mismo, no son sino expresiones particulares o singulares de vinculaciones sociales más generales. Constituyen las concreciones escolares de formas de pensar y actuar aprendidas en la sociedad misma. Esto último significa que los cambios sociales tiene una proyección inmediata en el medio escolar.»

¿Verdad que esto sintoniza con la misión y la visión de gbe-ner? Por eso nos hemos acordado de Cicerón, de uno de sus más célebres pensamientos que se aprenden desde el Bachillerato. Por eso y por el valor que los seres humanos damos a las relaciones: «el hombre es un animal social», dicho con palabras también universalmente conocidas de otro de los sabios de la Antigüedad, el señor don Aristóteles.

Menos mal que hoy tenemos también a Koldo Saratxaga para sacar las bellas palabras de los museos, archivos y bibliotecas a que les dé el aire de la vida. ¿Y por qué «menos mal»?

...Existe conexión emocional e intelectual con esto que leemos —en Cicerón, en Aristóteles, en Koldo—, pero fracasamos de camino a hacerlo realidad. Si has tenido tiempo de oír a Koldo en su charla en la AFM que ayer teníamos aquí —es para mayores de 18, es decir, para propietarios y directivos, pero también «los mocos@s» que «nos colemos» podemos sacar mucho mucho partido—, habrás oído a Koldo hablar de la conexión intelectual y emocional que existe en muchos hombres de empresa con estas ideas del Nuevo Estilo de Relaciones, de NER.

Pero, luego, no hay correspondencia en la realidad: «¿Qué os pasa?», pregunta Koldo a su auditorio, queriendo provocar una reacción. Quizá una de las cosas que pasan es que hacen falta Koldos, o que Koldo llegue a más y más empresarios, porque no todos los empresarios poseen tan desarrollado el don de Koldo para el liderazgo y la gestión empresarial, y sin embargo, con algo más de conocimiento en algún aspecto, una orientación, etc. desarrollarían sus proyectos y aptitudes para liderar, gestionar y... soñar, con todas las letras, pues tiene mucho de sueño y confianza el hecho de formalizar un proyecto empresarial. Igual que todas las personas podemos sacar lo que cada uno somos en un entorno como un Nuevo Estilo de Relaciones, de equipos autogestionados, cosa que también explica y enfatiza Koldo en esta charla en la Asamblea General Anual de la AFM.

Hace poco, Javier Pérez Caro, asesor empresarial, respondía a una de nuestras páginas —en la que invitábamos a visitar sus reseñas sobre ¿Sinfonía o jazz? y El éxito fue la confianza— con agradecimiento a la labor de Koldo y K2K emocionando por el tejido empresarial —¡gracias por incluir nuestra pequeña aportación! aunque para nosotros grande por la ilusión y el empeño, no siempre exitoso—. Al leer esto que escribe Javier Pérez Caro sentimos que acierta de lleno, pues toda esta actividad de Koldo Saratxaga, de todos en K2K emocionando: Ainara, Joana, Jabi, Óscar, Peio, Pablo, está consiguiendo puestos de trabajo y organizaciones empresariales pujantes. Ahora la pujanza a menor marcha, pero pujantes, mientras muchos se paran y/o desaparecen, y esto ya nos da una idea de los niveles de eficiencia en los que están K2K emocionando.

Terminamos hoy dando las gracias a bai, la revista mensual de la Agencia de Innovación de la Diputación Foral de Bizkaia, por su reseña de El éxito fue la confianza. Puedes leerla en este enlace.

«Las cuestiones a las que les mete mano Koldo son LA VERDADERA REFORMA LABORAL y no los cambios legales»

Hoy venimos con un regalo de cara al fin de semana, más bien regalazo: algo más de 60 minutos de charla de Koldo Saratxaga, ante la Asamblea General Anual de la AFM, a finales de abril pasado. Lo hemos tomado del canal de la AFM en YouTube, donde lo verás publicado en siete archivos. En nuestro caso los hemos unificado y, tras confirmar la autorización de la AFM, lo compartimos aquí. La autorización la «hemos intentado» pedir, habría que decir para ser exactos, porque nada más decir que era para la página web de Koldo Saratxaga ni nos ha dado tiempo a terminar y ya nos respondían que sin problema, claro que sí. Eskerrik asko, gracias.

Este vídeo lo pueden exprimir y sacar partido de principio a fin los directivos y propietarios de organizaciones empresariales, pues éste es el público de Koldo en su charla.

Si te decimos que Koldo Saratxaga da esta charla en la AFM sobre todo para directivos y propietarios, puedes suponer que una nota dominante son las ideas de repartir el poder y repartir la propiedad, es decir, contar con la responsabilidad de las personas y tener en cuenta, como afirma José Ignacio Nicolás-Correa, a quien Koldo cita en esta charla, que «una empresa sin empresario no nace, pero sin un grupo de personas que la desarrollen, no crece».

Todas las personas tenemos aquí, en esta hora con Koldo, mucho campo por delante para explorar, o mucho desierto, como dice Koldo, para construir nuestros proyectos de forma nueva y personal, con este nuevo aire del Nuevo Estilo de Relaciones, NER.

Para todas las personas, aquí hemos encontrado muchos retos que nos lanza Koldo Saratxaga. Hoy, para empezar, hemos traído dos.

El primero: «Hay que liberar lo que cada uno es.»

¿Por qué lo hemos elegido como reto hoy? Porque aquí en esta página todos los días estamos partiendo de la base de que las personas son lo más importante y este reto sirve para que seamos más importantes y sobre todo más felices, porque estaremos más cómodos en el espacio en el que vivimos.

Y el segundo reto es: «Muchos dicen que saben de mí, pero pocos profundizan.»

Esto nos ha gustado. Hace no mucho nos preguntábamos aquí si estaríamos enterándonos bien de lo que dice Koldo. Leer y entender lo que leemos y oímos parece que todos estaremos de acuerdo en decir que ya lo sabemos hacer. Pero, ahora, otra vez oyendo a Koldo hemos vuelto a pensar en la meta de aprovechar todo el potencial innovador y de transformación que poseen sus ideas y experiencias, que son suyas y a la vez reflejan las miles de experiencias de otras tantas personas con las que Koldo Saratxaga participa y ha participado en proyectos ilusionantes.

Los dos retos que hemos elegido en realidad son dos caras de una misma moneda: diferenciarnos competitivamente mediante este Nuevo Estilo de Relaciones, NER. Como ayer leíamos en el blog de José Sande: Koldo Saratxaga es «¿un antisistema o un partidario del único sistema sostenible?»

Hoy, en uno de los blogs de Expansión hemos visto también que, en el coloquio de un post, uno de los participantes —firma nj— aporta la referencia de este vídeo de Koldo en la AFM. Otro participante —firma maroci— hace los comentarios que compartimos a continuación. Nos pueden servir, a la vez que para conocer algo del contenido de la charla, para ir formándonos la imagen de una nueva realidad empresarial posible, eficaz y eficiente, que además actúe para la sociedad y contribuya a hacer desaparecer los desequilibros que, explica Koldo en esta charla, siguen en el mundo y causarán más crisis.

Aquí están las opiniones de maroci después de oír a Koldo, expresadas en el estilo coloquial que a menudo existe en un foro:

«nj, Buenas tardes

Ante todo muchas gracias por haber traído a este foro esa extraordinaria conferencia del vasco Koldo Saratxaga, invitado a la Asamblea General Ordinaria de la Asociación de Fabricantes de Maquinas-herramientas, el pasado 31 de mayo en el País Vasco.

Después de zamparme los siete vídeos (70 minutos) me he quedado más ancho que largo, porque creo que era Germinio el que decía hace unos días aquí mismo que cuando uno se encuentra, escritas o comentadas, cosas que conoces y coinciden con tus pensamientos recibes una especie de satisfacción intelectual que no tiene precio.

[...]

Las cuestiones a las que les mete mano Koldo son LA VERDADERA REFORMA LABORAL y no los cambios legales.

[...]

Dice Koldo varias frases que no tienen desperdicio, pero hay algunas que resumen de manera elocuente los 70 minutos de conferencia. Por ejemplo: “Más de lo mismo, no, porque hemos entrado en una nueva era cultural”. Y que “estudiantes, intelectuales y empresarios están planos... y de los políticos ni hablamos”.

Yo acostumbro a decir que hay que convencer a muchos directivos de empresas españolas que “hay que dejar de hacer las cosas como se siempre se hicieron”. A partir de ahí que si galgos o podencos (sindicatos, patronal o Gobierno) no sirve para nada.

También le dice Koldo a los empresarios a los que se dirige que hay que acabar con eso de perder tanto tiempo discutiendo con los sindicatos, que si de verdad hubiera claridad y transparencia en los números de la empresa y los conocieran todos los empleados, sobrarín los sindicatos.

No quiero extenderme más, pero hay tema para ello.

Saludos cordiales»

«Koldo Saratxaga: ¿Un antisistema o un partidario del único sistema sostenible?»

«¿Un antisistema o un partidario del único sistema sostenible?»

Así empieza el post de José Sande en su blog Economía noticias didácticas, que hemos conocido también hoy —y nos hemos hecho el propósito de visitar—, igual que José conoció a Koldo la semana pasada. Ahora, después de conocerlo nos lo presenta así: «Koldo Saratxaga: valores + conocimiento + eficiencia».

Hemos tenido la oportunidad de volver a escuchar hoy la charla de Koldo Saratxaga en el Financial Congress. Nos la hemos encontrado en el blog de José Sande antes de verlo en la página de blip.tv donde los organizadores del congreso han publicado todas las intervenciones.

¿Y qué es lo que hemos encontrado en esta charla? Dicho en pocas palabras: hemos disfrutado de las ideas innovadoras de Koldo, por la innovación radical que son y por su atractivo, a la vez que aval, como guía de realidades que Koldo también comparte en sus charlas, incluida ésta. En esto segundo, en las realidades, Koldo está acompañado hoy en día de un equipo de personas que forman entre todos K2K emocionando.

Mejor le damos la palabra a José Sande, que estuvo en esta charla y explica esto de forma que nos ha encantado leer:

«Cuando llegó al Palacio Euskalduna, es como si el tiempo se detuviera. La sala se llenó de incondicionales y la expectación era máxima.

Me quedé totalmente alucinado por la atmósfera de admiración que desataba al caminar… parecía como si Obama o una estrella del rock estuviera caminando hacia el escenario...

He conocido muchos antisistemas… personas con más o menos carisma que quieren romper o cambiar la cultura imperante…

Pero Koldo es diferente porque lo ha conseguido. Sus organizaciones (eso que nosotros llamamos empresas…) son eficientes, generan beneficios, empleos de calidad y son éticas.

Su mensaje se basa en los hechos y en el ejemplo… y sobre todo en la eficiencia: los recursos son escasos, somos muchos ya sobre el planeta y debemos utilizarlos eficientemente.»

En Koldo Saratxaga existen ideas genuinamente innovadoras y además motoras de la máxima innovación. Dos ejemplos, sí, dos ejemplos y dos referencias. Para ofrecerte hoy una idea de la innovación de Koldo no necesitamos una tesis doctoral ni un despliegue publicitario, que es evidente podrían hacerse.

Como estamos en el día a día de este estilo, vamos a seguir esta corriente del momento. Hoy estamos compartiendo este vídeo y junto con él la perspectiva que José Sande ha querido compartir a su vez sobre esta charla. En los apuntes de la misma que también incluye José en su post verás reiteradas algunas ideas. Dos de ellas son «diversidad» y «relaciones», ambas referidas a personas.

En cuanto a la primera, como sabrás, la diversidad es hoy una idea o palabra asociada convencionalmente a las personas con diferencias psíquicas o físicas respecto a los estándares de normalidad, o también a las que proceden de culturas diferentes a la mayoritaria de una sociedad. Como referencia, te proponemos que te des una vuelta por la revista Educacion y diversidad = Education and diversity: Revista inter-universitaria de investigación sobre discapacidad e interculturalidad; sólo ver los índices resulta ilustrativo. Comprobarás que el concepto de «diversidad», manejado por esta revista en la vanguardia de la investigación académica sobre el tema, se centra o reduce en lo indicado. En cambio, ¿qué concepto de diversidad comparte Koldo Saratxaga? Otro muy diferente y enormemente amplio: la diversidad de cada persona con respecto a las demás. Reconocer en el ámbito laboral y empresarial el hecho de que cada ser humano es único y diferente es una innovación radical en la cultura convencional, donde lo estándar o normal significa parte de una masa indiferenciada. Innovación radical e innovación máxima.

Y de «relaciones» en el terreno laboral la idea corresponde convencionalmente hoy en día a las relaciones entre los diferentes estamentos, que se reducen básicamente a propiedad, dirección y sindicatos, y al manejo del enfrentamiento que por cultura y normativa legal se presupone entre ellos. Como en el caso anterior, podemos remitirnos a uno de los ámbitos donde se crea y difunde la ciencia, la cultura, y hemos rescatado esta entrevista con un responsable gubernamental de América Latina. Sus palabras nos llevan a formarnos expectativas, pues hablan de poner a la persona en el centro de la vida económica, pero luego fracasan en su viaje a la realidad: limar asperezas, evitar conflictos... ¿Y cuál es la idea de «relaciones» que comparte y hace realidad Koldo Saratxaga? La de personas unidas en un proyecto común. La revolución no puede ser mayor, un giro de 180 grados.

Por eso hoy, al disfrutar de esta charla en vídeo, y venir aquí con toda la ilusión a compartirla, también hemos tenido que fabricar la esperanza y el deseo de que te sirva para innovar, no para seguir en el más de lo mismo.

Y aquí tenemos los apuntes de José Sande en la charla de Koldo:

«Mis notas durante la conferencia:

¿Por qué la naturaleza nos ha hecho a todos diferentes y diversos?

Metemos a niños en el mismo saco por fecha de nacimiento…

Nos clasifican por edades, sectores, profesiones…¡Qué tristeza!

Tú, Aitor como andas con el tema de los niños…¿tendrás que empezar ya a pensar no?

Comprender que cada persona es diferente de la otra ayuda mucho.

Nuestros proyectos se basan en personas, nadie sobra.

Somos las joyas de la humanidad, saca lo mejor que tenga la persona que está a tu lado.

Utilicemos las herramientas, que no nos utilicen las herramientas a las personas.

Soy un forofo perdido del decrecimiento. Hay que volver hacia atrás.

Conectar con la tierra, con la naturaleza, con la vida.

Los niños no pueden vivir en el asfalto y con los sistemas de la información.

Hay 1500 millones de personas que viven con 1 euro.

El mundo dependerá de la energía eléctrica. Se ha puesto de moda promover la energía: todo dios se viste de verde.

El agua se convertirá en ese gran bien que es, y que desperdiciamos. No tenemos cultura del agua. No tenemos cultura de lo que nos rodea.

Las organizaciones no tienen ningún conocimiento, no se puede ganar un partido de baloncesto sin conocer el resultado del marcador.

No tenemos cultura de compartir el conocimiento.

Las organizaciones tienen que ganar dinero.

El talento no se compra con dinero, se compra con motivación.

Necesitamos organizaciones con conocimiento.

Gerentes y dueños de empresa no distinguen eficiencia y eficacia.

¿Te parece eficiente matar una mosca a cañonazos?

Dirigen empresas…pero no tienen conocimiento.

Tenemos que preparar personas para la sociedad: con valores, que quieran compartir…no personas que sólo saben hacer cosas concretas.

¡Tú, artista!… ¿cuántas nucas ves?

Se suelta el mismo rollo predeterminado a personas muy distintas.

Las personas son creativas, emprendedoras e innovadoras por genes.

Todo el mundo que te rodea tiene conocimientos, capacidades y valores.

Debemos romper con la cultura imperante: debemos poner a funcionar nuestros valores.

Yo hablo de eficiencia por encima de todo.

El proyecto debe basarse en las personas, focalizarse en el cliente y ser eficiente.

No me he encontrado ninguna empresa que sea ética… ética con la información, con el respeto, con el medio ambiente…

El que comparte, el que es solidario, tiende a ser más ético.»

«Hainbat zuzendarik —pentsatzekoa da— arkatzez lagunduta irakurriko dute Saratxagaren liburua, esaldi azpimarragarriak markatuz»

Iñaki Heras Saizarbitoria escribe en euskera una reseña sobre el libro de Koldo Saratxaga Un nuevo estilo de relaciones. Está publicada por la Revista Internacional de los Estudios Vascos, en el número 53,1 de 2008. Es un motivo de satisfacción ver en esta prestigiosa publicación varias páginas dedicadas al libro de Koldo Saratxaga. Si Un nuevo estilo de relaciones fuera un simple cúmulo de hojas de papel, sentiríamos el orgullo halagado por tanta atención en tan importantes publicaciones —dirás que el libro lo ha escrito Koldo y que quien sentirá el orgullo será él, tendrías parte de razón en ese caso, porque también te diríamos que este libro ha sido un proyecto compartido por Koldo con muchas personas que así lo sentimos como si fuera propio y disfrutamos con todo lo que le está ocurriendo—. Sin embargo, el sentimiento es más que orgullo, o de orgullo mezclado con una gran dosis de afecto, porque para leer a Koldo Saratxaga hay que poner en juego algo más que los ojos, también las tripas, el cerebro… Así es fácil ver detrás de las palabras a las personas y, al terminar de leer lo que dicen, seguir adelante en un camino de sumar el aporte de otras formas de ver la realidad.

Expresamos en presente que Iñaki Heras «escribe» una reseña, aunque tiene algo más de dos años, porque este fenómeno de la vida actual que es la WWW, lo que llamamos Internet, mantiene en presente muchas cosas que son cronológicamente del pasado, casi como el cerebro humano cuando no olvida experiencias y las revivimos. Iñaki es catedrático en la Escuela de Estudios Empresariales, de la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea, en Donostia.

Aunque Iñaki sabe que a Koldo no le gusta la etiqueta de «gurú», comienza por situar a Koldo Saratxaga como uno de los pocos gurús de la empresa vasca que disfrutan de reconocimiento internacional.

Otro rasgo principal con el que describe a Koldo es «innovador», en este caso sustentado en su consideración de que Koldo subraya la importancia del trabajo cotidiano de todas personas de la organización empresarial, lejos de sumarse a la corriente imperante que atribuye el éxito de una organización a sus directivos. Al contrario, subraya Iñaki Heras, en este libro se presenta el trabajo de todas las personas cada día como una de las claves de la competitividad de una organización empresarial.

Valora también como innovación el léxico que Koldo Saratxaga propone en sustitución del convencional: «personas» en lugar de «empleados», «recursos humanos», etc. y «organizaciones» en vez de «empresas». Si conoces un poco la recepción que tiene este libro de Koldo, habrás percibido que este aspecto es destacado de manera prácticamente unánime.

Y aún llega más allá Iñaki en su valoración de las palabras que comparte Koldo Saratxaga: destaca que son además fruto de la realidad, responden a una práctica, están legitimadas por el liderazgo de Koldo en las plantas de Irizar por todo el mundo, desde México a China, habiendo pasado de poco más de 200 personas en Ormaiztegi a 3.000 por todo el mundo.

Para Iñaki Heras, el núcleo del mensaje de Koldo Saratxaga en Un nuevo estilo de relaciones es la necesidad de superar un paradigma empresarial obsoleto y que las personas y sus relaciones son la clave del éxito.

Indica el origen del libro en diversas conferencias de Koldo y apunta que en su opinión el libro debiera haber estado más estructurado y ordenado, a la vez que subraya por otro lado la destacada elaboración de conceptos como el de cliente, compañero de viaje. Valora asimismo a los dos ilustres prologuistas: Antonio Garrigues Walker y Pedro Miguel Etxenike.

La ilusión y la pasión de Koldo Saratxaga en su libro son destacadas en varios momentos por Iñaki Heras. Su innovación desde las tripas. Innovador y provocador, le califica. Y a la altura de ambos adjetivos el acto de presentación del libro en el Palacio Euskalduna, al igual que la presencia posterior en la prensa, entre la que destaca la entrevista en El País: «La empresa es una dictadura».

Para concluir, Iñaki Heras desea que la revolución de Koldo Saratxaga triunfe entre los directivos, a quienes adjudica el papel de llave para el cambio organizacional, como personas que acumulan el poder en las organizaciones. Imagina que cuando lean este libro irán subrayando ideas entre todas las destacadas que aquí aporta Koldo. Este pensamiento final de Iñaki es lo que hemos elegido hoy como titular de nuestra gaur egun.

Toda esta reseña afianza la idea de que el Nuevo Estilo de Relaciones es una realidad, palpable en las organizaciones que le dan vida, pero además posible para todas las personas.

Encuentro de sensibilidades: el Nuevo Estilo de Relaciones en versión de José Ignacio Nicolás-Correa

gbe-ner nos transmiten que son una unión de organizaciones empresariales fundada en primer término sobre el encuentro de sus respectivas sensibilidades y a continuación sobre el encontrar aquello que les une en las ideas, las metas... Para que te formes una idea de esto con una realidad, hoy hemos traído a nuestra gaur egun la intervención de José Ignacio Nicolás-Correa, Presidente del Grupo Nicolás Correa, S.A., en el Foro Burgos Economía y Empresa 2009. (En un inciso, y por si a alguien le sirve, debemos decir que el archivo PDF de esta intervención se abre en Explorer, pero en otros navegadores no lo hemos logrado.)

Como en el caso del Grupo TTT que te referíamos ayer, en el que una de sus organizaciones, TTT Goiko, S.A., ha iniciado el cambio organizacional con un Nuevo Estilo de Relaciones, también una de las plantas de Nicolás Correa, en Itziar, ha protagonizado este cambio organizacional.

Es un proyecto que ha alentado con ilusión José Ignacio Nicolás-Correa. Así podemos leerlo en la carta que dirige a los accionistas, publicada en la web del GNC:

«Este mismo año [2009], se ha iniciado en la Planta de Icíar (Guipúzcoa) la implantación del modelo de gestión basado en las personas y dirigido por Koldo Saratxaga y su equipo, en el que todo el Grupo tiene puestas muchas esperanzas, de modo que pueda contribuir de forma sustancial a la diferenciación de nuestra empresa que le ayude a superar la actual situación.»

Y aún conocemos otro pensamiento del Presidente de GNC, publicado en otra área de la web, donde se da noticia del inicio de este cambio:

«Nuestro objetivo es que esta transformación de la organización, por su carácter radicalmente innovador y movilizador del potencial de las personas que componen el GNC, se convierta en una auténtica ventaja competitiva para afrontar los retos de la crisis y las oportunidades de la globalización.»

Este trayecto de Itziar ha sido liderado por Koldo Saratxaga y conducido por Pablo Aretxabala como Coordinador General; en este enlace a su blog personal, Hontza, puedes leer cómo empezó todo en Itziar. En la actualidad, el Proyecto Itziar continúa con el asesoramiento de K2K emocionando.

En enero de 2009, Itziar comienza, pues, su cambio organizacional. Y en marzo es cuando interviene en el Foro Burgos el presidente del Grupo, con una ponencia titulada: «Hora de cambiar: reformas estructurales» . Como ves, un título con una fuerte apuesta. El contenido que anuncia posee fuerza creciente a lo largo de sus páginas.

José Ignacio Nicolás-Correa nos sitúa en el tema indicando que, ante la gravedad de la crisis, los temas en los que había pensado eran el fortalecimiento de China, el despido libre y la guerra a los paraísos fiscales. Sin embargo, considera que estos temas esenciales son, a pesar de todo, secundarios ante otro de mayor alcance, que es el hecho de que el mundo ha cambiado, está cambiando, por la acción de esta gran crisis, y que no volverá a ser la realidad que hemos conocido. Nicolás-Correa confiesa directa y sinceramente que no sabe cómo será el mundo una vez que finalice este proceso de cambio que ahora estamos experimentando, sólo sabemos que será diferente a lo conocido, indica.

A partir de la constatación anterior, ésta es la propuesta de José Ignacio Nicolás-Correa:

«No se puede actuar igual en entornos radicalmente distintos.»

Y a continuación concreta:

«¿QUÉ HAY QUE CAMBIAR?

El concepto mismo de lo que es la empresa

• Las relaciones laborales

• El sentido de responsabilidad de los agentes económicos: Empresarios, (sindicatos) y trabajadores

Lo que no se puede hacer es pedir a los demás que cambien, sin cambiar nosotros mismos»

Como ves, existe un sentir en el presidente de esta firma que conecta con el estilo que promueven K2K emocionando: es necesario un cambio radical, a fondo, de la propia identidad, y es necesario porque el mundo ya es diferente y ha hecho caducar los planteamientos que hasta ahora hemos adoptado.

Si seguimos leyendo, nos encontramos lo siguiente, que de nuevo representa la conexión de pensamientos y sentimientos entre José Ignacio Nicolás-Correa y Koldo Saratxaga:

«¿QUÉ HAY QUE HACER?

Una Revolución Empresarial

• Convertir a las empresas en organizaciones de interés común para propiedad y trabajadores

• Donde todos sus integrantes consideren que el lugar donde trabajan es algo suyo»

Bueno, a estas alturas de la presentación, que sólo va por la mitad, y con apenas dos páginas que hemos citado de la misma, ya podrías pensar que estamos ante una persona que forma parte del equipo de K2K emocionando. Pero no, este espíritu revolucionario en el sentido común y en el interés común es de un empresario que preside una importante firma industrial con intereses en diversos sectores.

Y dos páginas más para mostrarte hasta dónde ha llegado este encuentro entre sensibilidades de diferentes orígenes que se produce en este terreno común de la organización empresarial:

«Hay que liberar la potencialidad de las personas que trabajan en cada empresa

Los empresarios mantenemos una tapa encima de los trabajadores que les impide crecer y desarrollarse»

«Hay que considerar que la empresa pertenece la propiedad y las personas que trabajan en ella

Una empresa, sin empresario no nace pero, sin un grupo de personas que la desarrollen, no crece»

En total, son 13 páginas, o 12 páginas y la portada, lo que comprende esta presentación. Te invitamos a leerla con tranquilidad y sin dejarte una letra. A veces tenemos prisa y se dice que leemos en diagonal. Cuando se tiene la oportunidad de conocer puntos de vista, propuestas y experiencias como éstas es adecuado aprovecharlas. Pueden ser el billete o el pasaje de un viaje de futuro.

También se dice que «leer es vivir», pero a muchos libros y lecturas se les puede aplicar la frase de «la vida es lo que nos está pasando mientras nos dedicamos a leer». En la frase original, atribuida popularmente al beatle John Lenon, en lugar de «leer», se dice: «hacer planes». De vez en cuando, pensamos en esto por el contraste entre el valor eficaz de libros como El éxito fue la confianza, y los demás de Koldo, con respecto a otros que simplemente cubren el expediente de ser publicados porque es obligación, queda bien, por divertimento, etc. Claro que la diversidad enriquece y nos hace apreciar mejor que unos libros sirven y otros nos proporcionan un momento de ocio, necesario también, pero que no sirve para resolver lo que necesitamos.

En esta lectura que hoy te proponemos, al igual que, como te decimos, con los libros de Koldo, que ahora son los libros de K2K emocionando, también podemos ofrecerte la garantía de que forman parte de la vida y no rompen con ella. Directamente, de la vida empresarial, profesional y laboral; indirectamente, con todos los demás ámbitos de nuestra vida y personalidad, pues todos se relacionan, como sabemos.

La semilla está aquí y «el futuro depende de ti», titula Koldo Saratxaga su prólogo al Informe Gaindegia 2007.