Más allá de métodos y sistemas: cultura

En este segundo post de la semana de nuevo hablamos de la participación del Nuevo Estilo de Relaciones (NER) en un foro empresarial y profesional. Hoy es Francisco Javier Salcedo Bilbao quien actúa como uno de los dos ponentes en el Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Bizkaia (COIIB), en la jornada La industria ante las dificultades actuales, que se desarrolla como parte de la XX Semana Europea de la Calidad y la Excelencia (#semanaeuropea14 / #europastea14).

Junto a Francisco Javier Salcedo interviene José Antonio Urrutia Bilbao, de la Fundación Tecnalia Research & Innovation. La jornada comenzará con la presentación que realizará Ignacio F. de Aguirre del COIIB y finaliza con un coloquio tras ambas ponencias.

Además del lema de la jornada, el COIIB ha aportado también una pauta para las ponencias, acorde con el contexto de la Semana Europea de la Calidad y la Excelencia.

Lo que plantea el COIIB a los ponentes se resume en estas líneas del programa: «No es posible en este mundo globalizado, afrontar las dificultades que supone la actividad industrial con una sola medida. Hay que saber aplicar a la vez y de forma coordinada las tres áreas imprescindibles de supervivencia CALIDAD - INNOVACIÓN - MEJORA CONTINUA, con métodos técnicos pero al mismo tiempo, conseguir que todo el equipo humano se implique en ellas.»

Ahora sí podemos comprender la siguiente síntesis de Francisco Javier sobre su conferencia, pues se trata de una respuesta a este planteamiento, publicada también en el programa de la jornada:

«Avanzar con las personas: Un nuevo estilo de relaciones. (Javier Salcedo – ner group)

»La aplicación de métodos y sistemas para alcanzar una competitividad global, integrando los componentes indicados de calidad, innovación o mejora continua, pierde gran parte de su eficiencia si no va acompañada de un cambio cultural profundo basado en las personas.

»Para ello es preciso utilizar una hoja de ruta que facilite un modelo orientado al compromiso de las personas, a la transparencia y a una mayor participación de las mismas en el proyecto estratégico. El factor que marcaba la competitividad en una simple relación de aumentar la productividad y reducir los costes salariales da paso en el nuevo modelo a alcanzar acuerdos para aumentar esa productividad impulsando la comunicación interna.

»Un grupo de organizaciones que comparten experiencias, sinergias y conocimientos facilita ese cambio cultural, que puede resultar muy costoso en una organización aislada.»

Los indicados calidad, innovación o mejora continua pierden gran parte de su eficiencia si se aplican mediante «métodos» y «sistemas» orientados a la competitividad global, leemos, y probablemente nos venga a la mente esta idea y experiencia de Koldo Saratxaga, así plasmada en su libro Un nuevo estilo de relaciones (Para el cambio organizacional pendiente) / Harreman Estilo Berria (Egiteko dagoen organizazioen aldaketarako):

«Si no cambia la organización, no es con teorías aisladas, con cursillos, como podemos salir de males estructurales endémicos.» / «Organizazioa ez bada aldatzen, alferrikakoak dira errealitatetik urrun dauden teoriak eta ikastaroak, egiturazko gaitz endemikotatik irteteko.»

Y Javier Salcedo propone que salgamos del esquema mental de atribuir los resultados deseados a la bondad de los métodos —como «consecuencia sine qua non»— y pongamos el foco en quienes desarrollan esos efectos o resultados, que son las personas. Invita además a valorar que la calidad, la innovación y realidades de este calibre sobrepasan los límites de sistemas y son parte de una cultura. Cultura que se transmite a través de la comunicación y se asimila con la experiencia de participar en un proyecto, para entonces, sí, decidir en cada momento los medios que mejor faciliten la competitividad y la productividad con calidad, innovación, etc.

La cultura organizativa, unida al cambio cultural, y la eficiencia que Javier Salcedo menciona como dos ejes de su conferencia esta tarde son dos constantes en sus aportaciones compartiendo el Nuevo Estilo de Relaciones, desde diferentes perspectivas que van desde su sentir personal a su experiencia como Coordinador del Proyecto EKIN, Coordinador de ner group, de su vivencia en la cultura empresarial jerárquica al uso o de la cultura en su sentido más amplio como cultura de la sociedad de un país donde EKIN ha llegado a implantarse.

«He trabajado en multinacionales y en empresa familiar, pero no tienen punto de comparación. Culturalmente cuesta. Cuando empiezas a aplicar ese nuevo estilo de relaciones si aflojas, te desvías y vuelves a los usos y costumbres que has tenido. Pero en el momento que se va a asentando parece que es la cultura interna de siempre.» Declara Javier en una entrevista en Gara.

«En 2011, se puso en marcha una planta de servicios en México que le ha permitido pasar de vender 80.000 euros en 2009 a casi tres millones. La implantación en India llegó en 2012, tras colaborar con un socio local al que Ekin ha comprado el 24% del capital para tener el 100%. “En ambos casos, dedicamos mucho tiempo a conocer diferencias culturales y preparar a las personas. Nos ha ayudado a evitar muchas tensiones”, apunta Salcedo.» Leemos en El País.

Medio siglo de cooperativismo http://t.co/4g9aylN0W6 vía @el_pais

— EL PAÍS País Vasco (@elpais_pvasco) noviembre 25, 2013

En resumen, vaya esta descripción del NER que Javier hace en entrevista con Cinco Días:

«Sí, un estilo de gestión basado en una total transparencia; en la eliminación de mandos intermedios (organización plana basada en equipos); en decisiones aprobadas en asamblea; en el reparto de los beneficios (20% de los resultados entre todos); y en actuar con eficiencia. Todos sabemos lo que nos traemos entre manos y por tanto nos orientamos juntos a esos objetivos. En EKIN apostamos siempre por las personas y son las personas las que hacen que nuestro proyecto tenga éxito, con la particularidad de que, con crisis o sin ella, en EKIN no se despide a nadie. Más al contrario, queremos seguir sumando. Prueba de ello es la incorporación de la plantilla de una empresa cercana, que fabricaba el mismo producto. Ante la crisis se veían abocados al cierre, pero las personas que trabajaban allí dijeron sí a nuestra propuesta y hoy están integrados en EKIN. Y como las personas dijeron sí, después pusimos el dinero y compramos también su maquinaria. Definitivamente es una nueva manera de hacer las cosas…»

Pensando en la conferencia de esta tarde, hemos recordado en Twitter una charla que Javier Salcedo y José Luis Aramburu, presidente de Lancor, dieron hace unos meses en Castro Urdiales, en el arranque de la iniciativa Itranova, que quiere actuar por la innovación y el empleo en esta localidad de Cantabria. Se quedaron encantados de conocer el NER y el tiempo se les pasó volando, dicen en su página en Facebook. Un cambio cultural es cosa de tiempo, pero se empieza por arrancar, ¿no te parece, bienvenida, bienvenido visitante? Después hay que sostener las decisiones y así lograr los éxitos que queremos y nos hacen falta.

Compartir experiencias: aportar, ceder, convivir con tantas opiniones como personas y hacer avanzar el proyecto

Compartir, sea lo que sea: experiencias, esfuerzo, éxito, mal resultado, ilusión..., es propio de una cultura participativa, como se considera y es el Nuevo Estilo de Relaciones, NER.

Si cuando Irizar era el exponente más visible del NER se señalaba a los equipos autogestionados como el rasgo distintivo de este estilo, hoy en día, cuando es ner group la realidad del NER, se habla de la participación como su rasgo distintivo.

Un gran signo de participación es la posibilidad continua de compartir experiencias, intercambiar impresiones, opiniones, conocimientos, etc. para tomar decisiones juntos. La suma de la experiencia de todas sus personas es una de las grandes riquezas intangibles que puede llegar a tener una organización, un proyecto, como podemos calcular.

Experiencia compartida / Esperientzia partekatua es el elemento 6 del NER, en su esquema o esqueleto, que este sí es el mismo en ner group que el que fue en Irizar Group.

Compartir experiencias es un avance mayor que celebrar juntos un gol, un éxito, en un momento dado, o darnos una palmada en el hombro como para decir «bueno, otra vez será, ¡hala, vamos adelante!». Requiere poner en juego mucho más que una reacción emotiva y sentimental, quizá hasta lo contrario, dejar a un lado la primera reacción del tipo «yo sí que sé y tú no», «se debe creer que lo sabe todo», «yo llevo más tiempo en esto», «¡qué se habrá creído el novato de la casa!», o «a mí qué me viene a decir esta abuela». ¿Estamos dispuestos a considerar interlocutor a cualquiera de nuestros compañeros y compañeras en el proyecto? ¿A entender que una mirada nueva, incluso inexperta, a las cosas de siempre, puede aportar soluciones?

En cada una de las muchas oportunidades de compartir experiencias que se nos pueden presentar en el NER, desde una asamblea hasta el día a día de un equipo autogestionado, necesitamos poner en juego nuestra capacidad de eso, precisamente, de compartir, con el hándicap de que es algo en lo no estamos educados ni nos cultivamos al correr de nuestra vida. Lo destaca Koldo Saratxaga últimamente, sin ir más lejos, el viernes desde la tele: «Nos han enseñado a competir, y no a compartir». Somos egoístas, insolidarios y vemos contrincantes donde podríamos ver y tener compañeros e incluso amigos.

El estilo de competencia incluye la paradoja de un conformismo acorde con el sentido de la vida como escala piramidal. Es el anquilosamiento de esperar a que las cosas cambien por méritos de antigüedad y aceptar que se mantengan y sean por el consagrado orden piramidal. Una verdadera tela de araña en la que tendremos que hacernos a vivir o de la que podemos escapar con un cambio radical, del tipo que facilita el NER: «Hay que desperezar ese conformismo que nos han ido “educando” durante años y años de socialización» y pasar al inconformismo cuando sea preciso, perder el miedo a hablar, cambiar...

En el NER también convivimos con el hecho de que los demás o una determinada persona a la que se confía una responsabilidad tomen decisiones que no nos agradan o que son equivocaciones, incluso distinguiéndolas así desde el minuto uno, según anota Eneritz:

«Desde el momento en el que no hay jefes, todo el mundo empieza a opinar mucho, ¡y eso es bueno por supuesto! Pero ahora me ocurre que a veces veo muy claramente la solución a algo que tenemos entre manos y sin embargo, sé que no es algo que pueda decidir yo sola porque ahora las cosas no son así, sino que las decisiones las tomamos entre todos, hay que convencer, justificar… hay que dar muchísimos más pasos. Es la forma de organizarnos en este nuevo escenario, aprender el engranaje, eso es lo más difícil.»

Eneritz Arkauz, capítulo I de Experiencias ner 2012

Entonces también practicamos nuestro propio género de conformismo, pero con el «con» de convivir, y dialogamos, nunca dejamos de relacionarnos, tratamos de aportar lo que creemos adecuado, cedemos..., tal como nos cuentan Eneritz y también Miguel Ángel que ocurre en el Proyecto Panelfisa:

«Ahora trabajamos en equipo de verdad, en equipos de mucha gente, hay tantas opiniones como personas y cada uno somos de una manera, no siempre llueve a gusto de todos. Trabajar en equipo supone aportar cosas, pero también asumir que la decisión final sea la de otra persona. De todos modos, desde que empezamos a trabajar de esta manera hasta ahora, hemos avanzado mucho, es cuestión de tiempo.»

Miguel Ángel Pando, capítulo I de Experiencias ner 2012

De esta forma, es como el NER marca distancias con el estilo piramidal de competir, donde el ordeno y mando atropella definitivamente toda posibilidad de intercambiar experiencias.

Para terminar, y sobre este aspecto, es de interés volver a considerar hoy esto que decía Peio Alcelay en una conferencia el curso pasado:

«“Siempre hay lógicos y coherentes y también ilógicos e incoherentes. Los primeros son más y cuando se ponen en marcha, el proyecto avanza. Seguirá habiendo ilógicos e incoherentes, pero más avanzados. [Se dan errores], como en todas partes. Pero se rectifican. No pasa nada. Los errores son una oportunidad de mejorar. Nadie aprende a andar sin caerse. Es verdad que en todo proyecto empresarial existe, siempre, algún riesgo. Haciendo las cosas bien, el riesgo puede estar muy controlado”.»

Peio Alcelay, en El Diario Vasco, crónica de Iñigo Morondo

Por tanto, es posible que en el camino se produzca pérdidas para el proyecto, momentáneamente puede haber algún insensato, tal como declara Peio. A cambio seguimos teniendo la gran carta de triunfo de estar juntos, no divididos, y compartiendo sin cortapisas.

«Animar, tirar de todos, focalizar el proyecto hacia donde hay que llevarlo»

Dice y repite Koldo Saratxaga que no hay que enfadarse con quienes piensan distinto, porque otros piensen de otra forma a como lo hacemos cada uno. Es una afirmación con la que concordaremos prácticamente todas las personas, con las excepciones que confirmarán este acuerdo mayoritario. Más aún, y todo esto se lo escuchamos a Koldo en el Parlamento Vasco la semana pasada, enfatiza que no tiene por qué haber nada diferente en nuestro trato a personas que piensan diferente o son diferentes, y podemos pensar en diferencias desde ideas de las llamadas políticas hasta el fútbol, pasando por el oficio de sus padres, por ejemplo.

Este planteamiento de convivencia al que nos invita Koldo supone que tenemos ideas —o que no tenemos la cabeza hueca, diríamos coloquialmente— y también madurez para convivir con las ideas de otras personas.

Claro que nos es más fácil tratar con quienes tenemos afinidades de ideas, edad o vida, etc., o hacia quienes sentimos cariño aunque pensemos diferente, por ejemplo, pero no hemos hacer de esto un motivo para excluir, rechazar o no convivir. Tenemos que tratar a todos bien, dice Koldo en esta charla que tanto nos gusta y recomendamos mucho a todas horas (en el curso de verano de Eustat, hacia el minuto 30 de la primera parte).

Con este sueño de personas y de convivencia en riqueza de diversidad humana, y también en paz, sin duda, tendríamos la oportunidad de practicar más actitudes, como la del respeto de ciertas líneas, invisibles, que no podemos cruzar sin hacer de menos a alguien de alguna forma. O en positivo, la actitud necesaria para dar espacios de libertad y participar en ellos, en lugar de ajustar nuestra vida al ordeno y mando y a trepar más alto que el de al lado en esta pirámide.

En resumen, una forma de vivir y dejar vivir, eso que tanto reivindicamos, y vivir una vida que compensa, de la que podemos disfrutar, donde somos reconocidos y no planchados por un rodillo jerárquico que prescinde nuestro cerebro, nuestro corazón, nuestras tripas y nos reduce a autómatas o títeres.

Sin embargo, al compartir nuestras respectivas formas de pensar, en el día a día de un proyecto con el Nuevo Estilo de Relaciones (NER) y en cualquier espacio y tiempo que no sea del NER, lo hacemos con motivaciones y objetivos diferentes, los cuales pueden enfadar y hasta indignar a nuestros compañeros; viceversa, nuestros compañeros pueden enfadarnos e indignarnos —en el sentido que la indignación tiene hoy en día, de inconformismo y rebelión, en palabras y ademanes como mínimo—.

Desde Irizar, el motivo de máxima tensión, en intensidad y frecuencia, entre las personas en el día a día del NER es que alguien pretenda el beneficio propio en perjuicio de otros, sea del equipo, del proyecto, de una persona determinada. En este caso, la forma de pensar se traduce en acciones concretas como, por ejemplo, escamotear trabajo; lo narra Koldo en su primer libro ¿Sinfonía o jazz? y después hemos seguido encontrándolo en la experiencia de personas en los proyectos NER, «las discusiones que a veces se dan por el distinto grado de compromiso que las personas asumen en la consecución de los objetivos», decían personas de Lancor compartiendo su experiencia en un foro en la Diputación Foral de Bizkaia (al que llamamos «foro Saratxaga», del que también somos entusiastas, como de los post de cada encuentro que escribió el equipo del Servicio de Innovación). Seguro que entendemos estos roces del trabajo en equipo, aunque no estemos en el NER; siquiera en el colegio habremos trabajado en grupos alguna vez, donde al final uno o dos hacían todo y los demás ponían la firma.

Cada uno en nuestro proyecto podemos hacer mucho y tanto que allí somos necesarios y necesarias. No nos excusemos en que no nos ponen facilidades o en que tenemos personas en contra o que hemos encontrado comportamientos en contra del trabajo de todos. Seguramente hay mucho más positivo y, como dice Koldo al final de esta gran clase con Eustat, en la segunda parte:

«¿Qué hacemos con esa persona que da menos, lo justo, que es rara? ¿La echamos del proyecto? ¿Le cortamos las piernas a ver si no viene? ¿Se la pasamos a otro equipo, les creamos un problema a ellos y a ella la hacemos una desgraciada que va rebotando de un lado a otro? Vosotros ya la conocéis, ya la aceptáis, ¿no será mejor que estéis con ella? Además, ¿os gustaría ser como ella? ¿No? Pues seguid ya para adelante... Esa es la función de un líder, animar, tirar de todos, focalizar el proyecto hacia donde hay que llevarlo. No tenemos que estar visualizando la campana de Gauss continuamente, sino ver todo como un continuum; no centrarnos en los problemas, no hacer montañas de granos de arena.»

Con quien hemos ya no enfadarnos, sino indignarnos, es con la sociedad que tenemos, donde se encumbra el vacío, las apariencias en lugar de las realidades, la total falta de sentido que es vivir en el pasado, aferrados a sillones y méritos pasados, creando inmovilismo a través compartimentos estancos de clases sociales, partidos políticos... mientras llega el partido de los retos del presente y perdemos por goleada: alto desempleo en los jóvenes, demasiados niños sin un plato de fundamento en la mesa, educación que no es competitiva, cierres de empresas, cultura de la compra venta en lugar de cultura de relaciones... No digamos que no podemos hacer nada y si quieres, puedes participar en las Ideas en marcha que promueve ner group a través de su Equipo de Compromiso con la Sociedad.

«Sanfilippori stop. Ner Group taldeak antolatu ditu, Sanfilippo gaitza sendatzen laguntzeko» (Lectura de vacaciones, 2)

Compartimos hoy una crónica de una de las Ideas en marcha del Equipo de Compromiso con la Sociedad de ner group, que ha sido una iniciativa en favor de Oier Iribarren y otros niños aquejados de Sanfilippo. A través de estas palabras, podemos ver aspectos tanto del Nuevo Estilo de Relaciones (NER) como de ner group, de la vida de los proyectos NER y, claro está, de los Txantxariak, que han desempeñado un gran papel en esta idea, dentro y fuera del escenario.

La crónica se ha publicado en Tolosaldeko ataria y la ha escrito Ainhoa Oiartzabal. Si lo deseas, dispones también de la edición en pdf.

Stop Sanfilippo fundazioari laguntza emateko, bi ekitaldi antolatu dituzte Tolosan Ner Group taldeko langileek. Apirilaren 6an Txantxariak taldearen bi saio izango dira eta maiatzaren 10ean Ruper Ordorikak kontzertua emango du.

Mikel Agirre tolosarra da ekitaldi hauen antolatzaileetako bat. Ner Group taldeko langilea da bera, eta horrenbestez, euren lanorduen portzentai bat (%2) zein enpresaren irabazien zati bat (%2,5) gizarte ekimenetara bideratu behar izaten dute.

«Gizartearekin konpromisoa izena duen lan taldeak koordinatzen du zein proiektu lagundu, eta ekitaldi hauek tolosar batzuoi bururatu zitzaizkigun».

Izan ere, gaitzaren lekukotasuna hurbilekoa dute; Oier Iribarren mutiko ibartarrak pairatzen baitu.

Zer ekitaldi antolatu erabakitzea ez zaie asko kostatu:

«Txantxariak ere Ner taldekoak baitira, eta Ruper Ordorikak disko berria atera berri zuen, eta gainera, gustuko dugu».

Hala, Txantxarien bi emanaldiez gainera, Ruper Ordorikaren kontzertua antolatu dute maiatzaren 10erako.

Baina Tolosako ekitaldi horiek ez dira Sanfilippo gaitzaren sendabide bila egin asmo duten entsegu klinikoa ordaintzeko Ner taldeak Euskal Herrian egingo dituen bakarrak; Bilbon, maiatzaren 18an, herri krossa antolatuko dute helburu berarekin.

«Antolaketa gastuak eta antolaketa lana guregan hartzen dugu erabat».

Eta zeregin horretan Tolosako Udalak emaniko laguntza eskertu nahi izan du Agirrek. Izan ere, Tolosan gauza asko antolatzen dira eta zaila izaten da eguna zehaztea. Ekitaldi hauekin lortutako diru guztia Stop Sanfilippo fundaziora bideratuko dute.

Tolosan 21.000 euro lortzea jarri dute helburu, «bai Txantxarien bi emanaldietan bai Ruper Ordorikaren kontzertuan Leidor betez gero, lortuko dugu», zehaztu du Mikel Agirrek.

Sarrerak jada salgai daude interneten, 7 eurotan. Gaixotasuna lehenbailehen geratzeko premia ikusita, Agirrek espero du Leidor betetzea eta aurreikusi duten dirua biltzea.

Musika eta jolasak

Txantxariek Tolosan egingo dute geldialdia apirilaren lehen igandean. Gitarra, panderoa, trikitia eta antzeko musika tresnak lagun hartuta, munduan alde batetik bestera dabiltza Mari Txipi, Arantxa Zabalete, Antxon, Txantxibiri Kamino eta, Braulio astoa. Eurek osatzen dute Txantxarien taldea, eta betiko kantuak, kantu berriak, asmakizunak eta beste erakusten dizkiete haur eta helduei. Jolastuz. Eta gozatuz.

Hala, ikuskizun hutsa baino gehiago, elkarrekin ondo pasatzeko hitzorduak dira Txantxariek antolatu ohi dituzten emanaldiak. Honela azaldu dio Txantxibiri Kamino gorpuzten duen Oier Agirresarobek Tolosaldeko Ataria-ri:

«Jolasekin ondo pasatuz, jolasak erakustea da gure helburua. Helduek eta haurrek elkarrekin jolasteko, eta behin aretotik kanpo irtendakoan, jolasten segitzeko».

Besteak beste, haur eta helduen arteko harreman ludikoa indartu, egunerokotasunaren plazeraren bizipena sustatu eta berdinen zein desberdinen arteko harremana bultzatu nahi dute Txantxariek. Finean, lehiakortasuna baztertu eta umeen izaera errespetatzea bilatzen baitute. Eta hori guztia, tresna gutxirekin eta irudimen handiarekin egin ohi dute.

Txantxarien emanaldien oinarrian, zuzeneko musika dago, eta horrenbestez, kantu, dantza eta mugimendu handiko eskaintza izan ohi da haiena. Horrekin, emanaldi parte-hartzailea izatea bilatzen dute.

Jolasetako asko garai bateko jolas tradizionalak dira, «beste batzuk guk asmatuak, eta beste hainbat munduan zehar bidaietan ikasten ditugunak», azaldu du Oier Agirresarobe Txantxariak.

Gauzak horrela, gaztelaniazko nahiz ingelesezko hainbat abesti euskarara itzuli dituzte; horrela ekartzen dituzte gurera munduan zehar bildu dituzten jolasak.

Urtxintxa Eskolaren eskaintza

Ordubete inguru iraungo du saio bakoitzak, eta ekitaldi bakoitzaren erritmoaren arabera, jolas batzuk edo beste batzuk tartekatuko dituzte.

«Izan ere, saioa moldatu egiten dugu bertan parte hartzen duten partaideen arabera».

Hau da, haurrrak zein adinetakoak diren, parte hartzen ari ote diren,... Saio bakoitza egokitu egiten dute unean uneko egoerara. Leidorren adibidez, ezin izango dituzte egin kalean egin ohi dituzten zenbait dantza eta jolas.

Txantxarien ernamuina Urtxintxa Eskolaren jolasen bilduma da. Izan ere, 250 jolas biltzen dituzten lau jolas bilduma eman dituzte argitara, eta Txantxariak orain bizpahiru urte egindako azken DVDaren harira sortu ziren.

«Eta orduan sortu ziren pertsonaia horiek eduki zuten arrakasta ikusita, jarraitzea erabaki genuen», zehaztu du Oier Agirresarobek.

Txantxariek kale emanaldiak antolatu izan dituzte, eta baita ere, datorren astean Leidorrekoa bezala, areto barrukoak ere. Kalean eta aretoetan ez ezik, Hamaika Telebistan eta tokiko telebistetan ere eskaini dute saiorik Txantxariek. Isabel Alba Rico izan dute gidoigile.

Tolosan, ordea, Txantxariak zuzenean ikusteko eta haiekin gozatzeko izango da, haiekin jolasteko aukera izango baitute bai haurrek bai helduek: bi emanaldi gidatuko dituzte, biak apirilaren 6ean, igandean Tolosako Leidor aretoan; eguerdian 12:00etan lehena, eta arratsaldean 17:00etan hasiko da bigarrena.

Ner Group taldean, pertsona oinarri

Ner Group taldean biltzen diren enpresek, euren lan orduen zein etekinen zati bat gizarteko ekimenetara bideratzeaz gainera, pertsona oinarri duen enpresa antolaketa dutela nabarmendu du Agirrek:

«Gure enpresetan ez da dago goitik beherako antolaketa hierarkikorik; lan taldeak daude, eta talde bakoitzak lider bat du».

Astero, urteko plangintzan egitera konprometitu ziren helburuak betetzen ari ote diren ikusteko, Konpromiso bilera delakoa egiten dute.

«Bilera horietan, lan talde bakoitzak bere konpromisoa hartzen du, eta hori aurrera ateratzeko, langile bakoitzak bere lan jarduna antolatzen du».

Norberak erabakitzen du bere ordutegia, eta norberak erabakitzen du bere lan dinamika.

Hala, hierarkiari eusten edota arau zurrun batzuei jarraiki erabili ohi den energia lana aurrera ateratzen eta gizartearentzat onuragarriak diren ekitaldiak antolatzen erabili ohi dute. Iaz, 34 gizarte proiekturi eman zien laguntza Koldo Saratxaga lider duen Ner Group taldeak eta bertako enpresek.

«Si das confianza a los que saben de cada cosa, si les dejas tomar decisiones, si todos ponen sus energías y sus capacidades en la consecución de un objetivo, el éxito está garantizado»

Experiencia compartida. Esperientzia partekatua. Otro elemento que hace del Nuevo Estilo de Relaciones (NER) una puerta abierta al futuro y una cultura de plena actualidad durante las próximas décadas, viendo como vemos el auge creciente del capital social.

Nos suena, conocemos o probablemente nos va a sonar ya o mañana mismo: capital social, el conocimiento que se genera dentro de las organizaciones gracias a las relaciones entre sus personas. Un conocimiento del que se habla cada vez más porque genera innovación y la innovación, por su parte, es uno de los recursos más benéficos para el porvenir de un proyecto. Ayer leíamos todas estas ideas sobre el llamado «capital social» en un artículo reciente de la revista Innovar; en sus páginas hay una propuesta de modelo y un compendio y repaso de ideas clarificadoras sobre el tema.

Las relaciones interpersonales, el compartir un proyecto y la confianza son tres claves con las que encontramos definido el capital social y, como sabes, son también clave en el NER, tanto el NER aplicado en un proyecto como en la misión o retos que el NER lleva a asumir en ner group de cara a la sociedad.

Así lo reflejan en Experiencias ner 2012, en el capítulo que recoge la propuesta de ner group a la Administración para crear un sistema fiscal que participe de un proyecto de sociedad así:

«Planteamos crear una sociedad que piense en términos de Desarrollo Humano Sostenible y procure, de forma progresiva y definida, lograr una mayor equidad entre las personas que la componen.

»Dentro de este objetivo se encuentra el de combatir las desigualdades en todas sus manifestaciones. Conseguirlo requiere una preferencia social y una voluntad política. Se debe facilitar la cohesión social, la generación de capital social suficiente, una orientación de la producción y el consumo que no sea depredadora con los recursos que utilizan y los ecosistemas en los que actúan.»

Cuando en las organizaciones se empieza a despertar ante la necesidad de un cambio basado en las relaciones, en el NER están pensando y realizando en que la sociedad donde vivimos sea así. Es una buena referencia para entender que el NER es una cultura que puede arraigar en todo proyecto, en cualquier lugar donde haya personas.

Si hoy el NER se nos presenta como una puerta al futuro, se entiende la experiencia de Peio Alcelay hace casi tres décadas, como narraba en su reciente charla en Irún. Indicaba que, cuando comenzaron a compartir el NER, en referencia también a Koldo Saratxaga, les tomaban por locos y hoy, que es una realidad consistente, aún las personas se sorprenden de que funcione: «A mí me sorprende que sorprenda. Es tan lógico y sencillo que lo sorprendente sería que no funcionase», decía Peio.

¿Qué puede servirnos ahora mismo de todo esto, por ejemplo, a nosotros, bienvenido visitante, que nos encontramos aquí en una página web? Desde el primer momento, es un impulso para seguir compartiendo y comunicándonos, buscando unir energías y convivr con nuestras diferentes sensibilidades. Las redes sociales y todo Internet, con la multitud de herramientas que ofrece, nos facilitan encontrar un punto de partida de nuevas relaciones y de cultivar las comenzadas. También nos facilita dar el paso a la vida fuera de Internet y lo digital, desde libros digitales como Experiencias ner 2012, y pensar en la forma de implantarlo o avanzar en su cultivo dentro de nuestra organización o proyecto.

Al día siguiente de su charla en Irún, tanto Peio Alcelay como Joxean Ucin de Zubiola y Mikel Agirre de Royde participaban en una jornada dedicada a ner group en Donostia, en la Universidad de Deusto. Mira qué idea de alto significado para el capital social dejaba compartida Peio allí:

Peio Alcelay habla de Confianza, ilusión, motivación y proyecto compartido @nergroup @deustoDBS #estrategiaDBS

— Kristina Zabala (@kristinazabala) February 19, 2014

Si nos suena muy lejano o a locura, la forma de empezar a acortar distancias con este sueño es tomar la decisión de cambiar, como se lo propusieron un día en Zubiola, y así un día estaremos como en Royde, en una situación donde el NER es como lo que se hubiera vivido toda la vida:

Josean Ucin de Zubiola @nergroup explica cambio de modelo @deustoDBS Donostia #estrategiaDBS

— Kristina Zabala (@kristinazabala) February 19, 2014

Nuestro titular hoy es otra idea y fuente generadora de capital social, compartida por Peio Alcelay en su charla en Irún.

► Enlace relacionado con nuestro tema hoy de experiencia compartida/esperientzia partekatua, capital social y la nueva sociedad por la que trabaja ner group: «Saratxaga aboga por un sistema fiscal que revierta en la sociedad. La cuarta ponencia sobre la reforma del Impuesto de Sociedades, celebrada ayer en las Juntas Generales de Gipuzkoa, recogió un punto de vista del que poco se había oído hablar hasta ahora. Koldo Saratxaga, sin centrarse en tasas o porcentajes, propuso un cambio estructural que debe dirigirse a un modelo basado en la sostenibilidad y el reparto de la riqueza». En Gara, Iraia Oiarzabal