Experiencias compartidas en la Red

En nuestra página del lunes y del miércoles decíamos que estamos encantados de compartir el Nuevo Estilo de Relaciones y así es porque, entre otras cosas, nos permite terminar el año y empezar el siguiente muy acompañados. Y no solamente con las personas del ner, las casi 2.000 personas de más de 20 organizaciones que estamos compartiendo este horizonte de futuro, sino también con más personas que encontramos por todas partes. Son personas interesadas en esta meta del ner de lograr que todas las personas disfrutemos del futuro en igualdad de oportunidades, a la vez que con nuestras diferencias y diversidad para responder a dichas oportunidades.

Y en Internet, que es el terreno de la Actualidad / Gaur egun, tenemos oportunidades continuas de comprobarlo.

El miércoles, como habréis visto, hemos compartido ideas de una entrevista a Koldo de hace un tiempo. Son ideas plenamente frescas hoy, tan frescas como incendiarias, apelando al cambio necesario y a ajercitar la libertad que nos caracteriza como personas y puede hacernos seres felices y constructivos. Esta entrevista tenía como titular «Cuando se unen energías en una misma dirección es difícil no tener éxito». Han pasado seis años después de publicarse, pero estas ideas, en esta entrevista concreta, tienen una trayectoria de compartirse. Por ejemplo, tres años más tarde de publicarse, el mismo título era elegido por un consultor extremeño, Fernando Ramírez Morcillo, para una ponencia sobre liderazgo y equipos a profesores de instituto. Es un hallazgo que hemos hecho en esta semana y, como siempre, nos resulta estimulante ver la sensibilidad hacia estas ideas.

Otro hallazgo que hemos hecho en estos días, aunque es un documento de hace meses, es la ponencia en vídeo de Xabier Berasategi, presidente de TTT Goiko en la Jornada internacional sobre la participación de las personas en las empresas / Pertsonek enpresan duten parte hartzeari buruzko nazioarteko jardunaldia. Allí estuvo Xabier, para hablar de proyecto compartido. Refirió la experiencia del nuevo equipo de pilotaje de TTT Goiko y se lo presentó a los participantes en una foto de las que hemos publicado en esta web, en el artículo de Óscar García sobre la primera reunión de este equipo. La charla de Xabier se os hará muy corta y os gustará, como gusta oír experiencias que nacen de los sentimientos, en lugar de palabras aprendidas, más aún en este mundo empresarial donde hay tanto asesor, consultor y coach experto en bien parecer y lo que acaba pareciendo es que queda poco sitio para lo natural, sencillo y vital. Sin embargo, como veréis en esta ponencia y siempre en el equipo K2K, queda mucho sitio para ideas vitalizantes de personas y proyectos. Tabién nos traeremos este vídeo a nuestra página de vídeos de amigos, compañeros, etc. de K2K emocionando.

Entre las personas que nos acompañan en este momento y encontramos en Internet también está Oskar Paz, con su post que resume, o tweet-resume, el libro de Koldo Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente. El post se titula «Tweet Resumen del libro "Un nuevo estilo de relaciones" de Koldo Saratxaga» y podéis leerlo en su blog dedicado a la sencillez, senciyodigital. Ya hemos compartido este enlace en distintas redes, pero es buena ocasión esta página para recordarlo.

Amigas y amigos, termina 2011, por lo que nuestra última página del año debe concluir con nuestro sincero deseo: ¡Feliz año nuevo!, Urte berri on!

Hasta el año que viene, nuestra primera página seguirá hablando de personas que encontramos en este mundo digital y con las que unimos energías en la misma dirección.

«No se puede triunfar si no se es actor del partido»

Amigos y amigas de esta web que nos visitáis, pensando en dejaros un regalo para compartir nuestra despedida por estos día de vacaciones que comenzamos pasado mañana, traemos esta charla de Koldo Saratxaga, Xabier Berasategi y Óscaer García Valdivieso en ADEGI, el pasado 16 de junio.

Damos las gracias a ADEGI, a todos quienes allí han dado curso a nuestra petición de este vídeo. Como siempre, no nos acostumbramos a que se nos abran las puertas en cuanto decimos que deseamos compartir estos momentos en la web de K2K emocionando, de Koldo Saratxaga. No nos ha pasado como a Koldo y sus acompañantes, que no les identificaron en el parking de ADEGI y les pusieron alguna traba, según relata el propio Koldo como anécdota en el vídeo que compartimos hoy. A nosotros al contrario, todo ha sido eficiencia completa cuando nos hemos decidido a preguntar en ADEGI por la posibilidad de traer a esta web su charla. En 24 horas hemos tenido respuesta. Para tomar nota de cómo se hacen las cosas. Eskerrik asko!

Ha sido un día intenso escuchando este vídeo y quizá actives las antenas si te decimos que durante los 30 minutos de charla de Xabier Berasategi, Director General del Grupo TTT (6 divisiones de negocio), se escucha un silencio denso, como podrás comprobar, y que al final de la misma el público rompe en un aplauso, un aplauso que llega como una reacción espontánea y una vez superada la sorpresa de oír lo que Xabier acaba de compartir. Por ello, este aplauso interrumpe la intervención de Juan Ramón Apezetxea que actúa como conductor de la jornada. Nosotros aquí al escuchar a Xabier ha llegado un momento en el que hemos parado el vídeo y hemos tenido que coger aire para seguir escuchando. Las cuestiones hacia las que Xabier conduce la reflexión de su público no son pequeñas ni intrascendentes, como podrás considerar personalmente.

Las palabras de Xabier Berasategi son radicalmente revolucionarias, cabe decir sin temor a que estas palabras suenen a otra cosa que no sea inteligencia, eficiencia y honestidad o valores, y sean recibidas con la capacidad de pensamiento y acción a la que apelan.

Xabier habla de que viviendo un momento muy complicado en TTT Goiko, una crisis muy importante, con unas relaciones internas muy deterioradas, con una gran brecha entre la mano de obra directa y la mano de obra indirecta, con unas relaciones por ponerles un adjetivo de absoluta desconfianza y de absoluta incomunicación, había un enfrentamiento, no se hablaba y no había confianza. Y todo esto se juntó también con la crisis que estamos sufriendo todos que para nada ayudó a las otras dos, explica con toda sencillez Xabier.

«En este momento y habiendo visitado las empresas de NER, tomamos la decisión de optar por este proyecto sobre todo porque en el denominador común de todas las empresas había una serie de características que a nosotros nos parecía que en ese momento podrían servir muy bien al problema que teníamos en Goiko. Estoy hablando de algo que faltaba en Goiko que era la confianza, que se respiraba en esas empresas, la absoluta comunicación, la transparencia, el sentimiento de proyecto compartido, la orientación a los resultados, el vivir del cliente... era algo que nos vimos reflejados en lo que nosotros nos gustaría que fueran nuestras empresas, entonces dijimos ¡adelante! Podríamos haber hecho otra cosa según nuestra trayectoria de empresa tradicional...»

Para destacar como materia de conocimiento la bonita explicación de Xabier acerca del reparto de la ganancia de la pesca entre los arrantzales, transmitiendo lo que ha escuchado a sus suegros armadores y mutrikuarras.

Antes de escuchar a Xabier Berasategi, hemos escuchado a Koldo Saratxaga, durante hora y media, siempre sorprendiéndonos, por lo que se nos ha hecho muy breve. Casi sesenta minutos los ha dedicado Koldo a hablar de la diversidad, a hacernos conscientes de la existencia de la misma, porque si no, «no hay nada que hacer», indica.

Podrían escribirse varios libros desarrollando las ideas que Koldo comparte tan generosamente. Poco después de comenzar nos habla de la relación entre modelo Irizar y Nuevo Estilo de Relaciones, en qué se parecen y en qué se diferencian. Al escucharle, nos quedamos con la imagen de un Koldo siempre atento a todos los surcos del sembrado. Modelo Irizar es Irizar protagonizando NER, el Nuevo Estilo de Relaciones, y NER es un estilo, una forma de vida, indica Juan Ramón Apezetxea, el «aire» que tiene cada organización empresarial, lo contrario de una receta o un molde rígido.

Indica Koldo la obligación de ganar dinero de toda organización y lo indica en medio de esta crisis, por si se nos olvida en medio de tanto considerar obstáculos y pérdidas. Afirma:

«A mí sí me gustaría trabajar en una organización que al ser tan eficientes, al trabajar en equipo, al estar cerca del cliente, gana mucho dinero y cada vez más, crece y cada vez más, luego otra cuestión es lo que hacemos con el dinero».

Otra idea de Koldo con la que nos hemos quedado hoy es: «No se puede triunfar si no se es actor del partido.» Este punto de vista nos impulsa a participar a la vez que a apreciar la participación de las demás personas.

Y la tercera intervención en esta charla, que es de Óscar García Valdivieso, nos hace ver la naturalidad con la que el equipo de K2K emocionando nos transmite las emociones y sentimientos de NER para pasar a la acción en las relaciones y la eficiencia. En las cuestiones concretas de la realización de NER en TTT Goiko, Xabier y Koldo ceden la palabra a Óscar, el Coordinador de Proyecto. Así vamos conociendo la forma en la que esas ideas se hacen realidad en el día a día a través de planificación, compromiso, productividad... palabras empresariales a las que descubrimos un nuevo sentido.

Te deseamos que disfrutes de esta charla. Y ¡hasta mañana!

«La diversidad de las personas es la riqueza que las empresas deben poner en valor»

La charla de Koldo Saratxaga ayer en ADEGI fue un éxito de convocatoria, con 120 empresas asistentes a la misma.

Junto con este dato, disponemos del titular que hoy lees en nuestra gaur egun, tomado de la web de ADEGI, donde también se sintetiza brevemente el contenido de la charla: la exposición de «las razones del éxito del estilo que han implantado en sus empresas» Koldo Saratxaga y Xabier Berasategi, Director General del Grupo TTT, Tecnologías Integradas de Superficies. La charla se grabó íntegramente en vídeo, aunque ADEGI lo reserva en este momento para sus socios.

120 empresas ayer en Donostia interesadas en escuchar cómo es el Nuevo Estilo de Relaciones en la experiencia de implantación tanto de Koldo Saratxaga, en las más de 20 organizaciones que hoy en día tienen este Nuevo Estilo de Relaciones, como de Xabier Berasategi, en TTT Goiko, proyecto que cuenta con Óscar García Valdivieso como Coordinador General.

Nos cuenta Óscar, que también tomó parte en la charla, que supuso un récord de asistencia en las charlas celebradas en ADEGI hasta ahora.

No hace falta decir, pues, que NER está siendo un éxito. Y no sólo por todas las personas que lo comparten en más de 20 organizaciones, lo que es un potente indicador de la consistencia de este estilo. Además, ayer lo ponía de relieve el hecho de que los representantes de 120 empresas hayan dedicado varias horas de su tiempo de trabajo a la charla de Koldo Saratxaga invitado por ADEGI.

Y es también otro indicador del éxito de NER el hecho de que Xabier Berasategui haya querido compartir, también en esta cita en ADEGI, la apuesta de futuro que han hecho todas las personas de TTT Goiko al alegir el cambio organizacional con el Nuevo Estilo de Relaciones, NER. Esto nos aporta una lección de compromiso, coherencia y transparencia.

En nuestra página ayer, los valores de NER de trabajo en equipos autogestionados y de equilibro salarial (3-4 niveles) unido al reparto de la cosecha nos permitían conectar con el decrecimiento y la innovación social que se desean para la sociedad que queremos después de esta crisis. Se pretende aminorar desequilibrios: de poder, de riqueza, etc. —pues son perjudiciales a largo plazo para todo el conjunto—, y a cambio, armonizar los intereses de todos. El Nuevo Estilo de Relaciones lo hace posible ya en los proyectos basados en las personas.

En nuestra página de hoy, la diversidad que Koldo Saratxaga insiste en mostrar y realizar como fuente de riqueza, y que guió buena parte de su charla en ADEGI, muestra otra característica avanzada e innovadora del Nuevo Estilo de Relaciones, pues caminamos hacia una sociedad con menos estructuras formales, es decir, con estructuras informales que permiten mayor participación. Las posibilidades de participar e interactuar se ven favorecidas por la globalización, la cual causa también un efecto uniformador en cierta medida. En principio, este último resulta contrario a la diversidad, pero es una fase que da paso a nuevas características de diversidad.

Hablar de estructuras informales en las empresas ha significado hasta hace poco hablar de estructuras de poder paralelo, sin embargo, hoy en día ha pasado a significar también las relaciones informales entre las personas, con potencial positivo para la marcha de la empresa. A estas nuevas estructuras informales, que son formas relacionales, dedica Juan Carrión el artículo «Poderosas Estructuras Informales», en su blog Jano 2.0. Con relación al modelo Saratxaga, se ha destacado su componente socializador en un estudio realizado por la Comisión Europea para la Sociedad de la Información y los Medios de Comunicación, que ya hemos incluido entre los estudios dedicados a NER. Verás que esta descripción, centrada en Irizar, enfatiza asimismo el papel del liderazgo de Koldo Saratxaga:

«IRIZAR is a coach builder and part of Co-operative Corporation (MCC), which is a market leader in Spain, Europe’s second biggest producer by volume, and is commercially active in 71 countries. It went through crises in the 1990s as a result of changes in internal and external environments. The appointment of a new leader brought an innovative management strategy aligned with two of the main Enterprise 2.0 concepts: people as the source of competitive advantage and flat organisations. The application of the methodology brought by the new manager favoured a significant shift that led the company to unprecedented successful performances. This is a significant case study from the conceptual point of view of Web 2.0, which is considered as much a social phenomenon as a technological one. The case study has been researched in many distinguished business schools including Harvard Business School and IESE. The methodology is now being applied to many other organisations and is described in the work of Saratxaga (2007).»

Y en El éxito fue la confianza, Jabi Salcedo escribe sobre este aspecto apasionante de las relaciones basadas en la diversidad como valor y fuente de riqueza. El trabajo en equipos autogestionados se basa en la diversidad de las personas que los integran, como vemos en esta experiencia de KIZUN que narra Jabi:

«La incorporación a los distintos ESC de personas provenientes de áreas como la producción o el mantenimiento aportaba una diversidad de conocimientos y de experiencias que enriquecía enormemente al equipo, lo cual, unido a la buena disposición de todos los componentes de los equipos, no podía ser sino el punto de partida adecuado para la transformación que pretendíamos.»

A su vez, esto lleva a las personas a intercambiar experiencias y conocimientos, además de darles la oportunidad de adquirir más experiencia propia. El resultado es la polivalencia, de la que Jabi nos muestra su alcance:

«La polivalencia entendida como la permanente adquisición de nuevos conocimientos y nuevas experiencias es altamente beneficiosa tanto para la organización como para las personas, ya que aporta flexibilidad a la una y a las otras, y esto es fundamental para crecer y moverse en un mundo y un entorno cada vez más cambiantes y donde el aprendizaje continuo se está convirtiendo en una necesidad imperiosa. La polivalencia también es un acelerador de la innovación, pues consigue que más personas tengan más conocimientos transversales y exista más diversidad, así como que se posibilite una mayor y más rápida distribución de dicho conocimiento y, por tanto, más iniciativa ante los temas nuevos.»

Este aspecto ha atraído un artículo de Xabier Letona en argia: «Polibalentzia versus espezializazioa», al que dedicamos una de nuestras gaur egun. Xabier se ocupa de las consecuencias positivas que supone la polivalencia tal y como la comparte Jabi y lo necesaria que resulta en entornos empresariales e institucionales lastrados por una excesiva especialización.

Para terminar hoy nuestra página, tenemos esta foto que publica Deia, realizada por Pablo Viñas. Pertenece a la rueda de prensa convocada para la firma del acuerdo de colaboración entre la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea y gbe-ner Elkartea. En ella ves a Juan Jesús Anduaga, Alfonso Unceta y Koldo Saratxaga.

Encuentro de sensibilidades: el Nuevo Estilo de Relaciones en versión de José Ignacio Nicolás-Correa

gbe-ner nos transmiten que son una unión de organizaciones empresariales fundada en primer término sobre el encuentro de sus respectivas sensibilidades y a continuación sobre el encontrar aquello que les une en las ideas, las metas... Para que te formes una idea de esto con una realidad, hoy hemos traído a nuestra gaur egun la intervención de José Ignacio Nicolás-Correa, Presidente del Grupo Nicolás Correa, S.A., en el Foro Burgos Economía y Empresa 2009. (En un inciso, y por si a alguien le sirve, debemos decir que el archivo PDF de esta intervención se abre en Explorer, pero en otros navegadores no lo hemos logrado.)

Como en el caso del Grupo TTT que te referíamos ayer, en el que una de sus organizaciones, TTT Goiko, S.A., ha iniciado el cambio organizacional con un Nuevo Estilo de Relaciones, también una de las plantas de Nicolás Correa, en Itziar, ha protagonizado este cambio organizacional.

Es un proyecto que ha alentado con ilusión José Ignacio Nicolás-Correa. Así podemos leerlo en la carta que dirige a los accionistas, publicada en la web del GNC:

«Este mismo año [2009], se ha iniciado en la Planta de Icíar (Guipúzcoa) la implantación del modelo de gestión basado en las personas y dirigido por Koldo Saratxaga y su equipo, en el que todo el Grupo tiene puestas muchas esperanzas, de modo que pueda contribuir de forma sustancial a la diferenciación de nuestra empresa que le ayude a superar la actual situación.»

Y aún conocemos otro pensamiento del Presidente de GNC, publicado en otra área de la web, donde se da noticia del inicio de este cambio:

«Nuestro objetivo es que esta transformación de la organización, por su carácter radicalmente innovador y movilizador del potencial de las personas que componen el GNC, se convierta en una auténtica ventaja competitiva para afrontar los retos de la crisis y las oportunidades de la globalización.»

Este trayecto de Itziar ha sido liderado por Koldo Saratxaga y conducido por Pablo Aretxabala como Coordinador General; en este enlace a su blog personal, Hontza, puedes leer cómo empezó todo en Itziar. En la actualidad, el Proyecto Itziar continúa con el asesoramiento de K2K emocionando.

En enero de 2009, Itziar comienza, pues, su cambio organizacional. Y en marzo es cuando interviene en el Foro Burgos el presidente del Grupo, con una ponencia titulada: «Hora de cambiar: reformas estructurales» . Como ves, un título con una fuerte apuesta. El contenido que anuncia posee fuerza creciente a lo largo de sus páginas.

José Ignacio Nicolás-Correa nos sitúa en el tema indicando que, ante la gravedad de la crisis, los temas en los que había pensado eran el fortalecimiento de China, el despido libre y la guerra a los paraísos fiscales. Sin embargo, considera que estos temas esenciales son, a pesar de todo, secundarios ante otro de mayor alcance, que es el hecho de que el mundo ha cambiado, está cambiando, por la acción de esta gran crisis, y que no volverá a ser la realidad que hemos conocido. Nicolás-Correa confiesa directa y sinceramente que no sabe cómo será el mundo una vez que finalice este proceso de cambio que ahora estamos experimentando, sólo sabemos que será diferente a lo conocido, indica.

A partir de la constatación anterior, ésta es la propuesta de José Ignacio Nicolás-Correa:

«No se puede actuar igual en entornos radicalmente distintos.»

Y a continuación concreta:

«¿QUÉ HAY QUE CAMBIAR?

El concepto mismo de lo que es la empresa

• Las relaciones laborales

• El sentido de responsabilidad de los agentes económicos: Empresarios, (sindicatos) y trabajadores

Lo que no se puede hacer es pedir a los demás que cambien, sin cambiar nosotros mismos»

Como ves, existe un sentir en el presidente de esta firma que conecta con el estilo que promueven K2K emocionando: es necesario un cambio radical, a fondo, de la propia identidad, y es necesario porque el mundo ya es diferente y ha hecho caducar los planteamientos que hasta ahora hemos adoptado.

Si seguimos leyendo, nos encontramos lo siguiente, que de nuevo representa la conexión de pensamientos y sentimientos entre José Ignacio Nicolás-Correa y Koldo Saratxaga:

«¿QUÉ HAY QUE HACER?

Una Revolución Empresarial

• Convertir a las empresas en organizaciones de interés común para propiedad y trabajadores

• Donde todos sus integrantes consideren que el lugar donde trabajan es algo suyo»

Bueno, a estas alturas de la presentación, que sólo va por la mitad, y con apenas dos páginas que hemos citado de la misma, ya podrías pensar que estamos ante una persona que forma parte del equipo de K2K emocionando. Pero no, este espíritu revolucionario en el sentido común y en el interés común es de un empresario que preside una importante firma industrial con intereses en diversos sectores.

Y dos páginas más para mostrarte hasta dónde ha llegado este encuentro entre sensibilidades de diferentes orígenes que se produce en este terreno común de la organización empresarial:

«Hay que liberar la potencialidad de las personas que trabajan en cada empresa

Los empresarios mantenemos una tapa encima de los trabajadores que les impide crecer y desarrollarse»

«Hay que considerar que la empresa pertenece la propiedad y las personas que trabajan en ella

Una empresa, sin empresario no nace pero, sin un grupo de personas que la desarrollen, no crece»

En total, son 13 páginas, o 12 páginas y la portada, lo que comprende esta presentación. Te invitamos a leerla con tranquilidad y sin dejarte una letra. A veces tenemos prisa y se dice que leemos en diagonal. Cuando se tiene la oportunidad de conocer puntos de vista, propuestas y experiencias como éstas es adecuado aprovecharlas. Pueden ser el billete o el pasaje de un viaje de futuro.

También se dice que «leer es vivir», pero a muchos libros y lecturas se les puede aplicar la frase de «la vida es lo que nos está pasando mientras nos dedicamos a leer». En la frase original, atribuida popularmente al beatle John Lenon, en lugar de «leer», se dice: «hacer planes». De vez en cuando, pensamos en esto por el contraste entre el valor eficaz de libros como El éxito fue la confianza, y los demás de Koldo, con respecto a otros que simplemente cubren el expediente de ser publicados porque es obligación, queda bien, por divertimento, etc. Claro que la diversidad enriquece y nos hace apreciar mejor que unos libros sirven y otros nos proporcionan un momento de ocio, necesario también, pero que no sirve para resolver lo que necesitamos.

En esta lectura que hoy te proponemos, al igual que, como te decimos, con los libros de Koldo, que ahora son los libros de K2K emocionando, también podemos ofrecerte la garantía de que forman parte de la vida y no rompen con ella. Directamente, de la vida empresarial, profesional y laboral; indirectamente, con todos los demás ámbitos de nuestra vida y personalidad, pues todos se relacionan, como sabemos.

La semilla está aquí y «el futuro depende de ti», titula Koldo Saratxaga su prólogo al Informe Gaindegia 2007.