Eguerdi on! ¡Buenos días, bienvenida, bienvenido visitante! Ongi etorri! Bienvenido a este speaker corner que dedicamos al Nuevo Estilo de Relaciones, Harreman Estilo Berria, NER.
El NER: una forma de hacer las cosas que consiste en unir a las personas y da espacio y aliciente a todos para aportar a lo que es la razón de ser de unirse, sea una actividad empresarial, educativa, profesional, sin fines de lucro, etc.
Una vez que emprendemos el camino de las relaciones con el NER, tenemos la oportunidad de «ver» —visualizar— personas y posibilidades de relaciones a nuestro alrededor, y entender que el NER no acaba en la puerta de la oficina o la empresa, sino que continúa: «Siempre somos sociedad», en definitiva. Lo están entendiendo en este momento, quizá demasiado tarde, empresas y sectores enteros amenazados de desaparición: los que piden un pacto social y nunca han visto en la sociedad otra cosa que la gallina de los huevos de oro; quienes se manifiestan en nombre del interés general de su actividad y la han desarrollado de espaldas a dicho interés, encastillados en una superioridad; etc. Esto depara imágenes que inspiran la lógica pena y al mismo tiempo cierta vergüenza ajena, ya que reproducen a escala social esto que dice Koldo Saratxaga con respecto a las empresas y la crisis:
«No vale decir: “Ahora, como tengo crisis, voy a crear equipos”. ¿Tú vas a crear equipos, confianza? ¿Tú, que cuando vienen cuatro días malos lo primero que has hecho es empezar a echar gente a la calle?' Antes de eso hay que hacer piña y músculo. Lo fundamental es la visión de futuro. Si sacas el hacha, la cirugía, difícilmente tendrás un proyecto de futuro. A algunos los echarás, pero los demás quedan tocados, porque no saben cuándo les va a tocar a ellos. Y si el día de mañana las cosas vuelven a ir bien, estarán marcados porque no saben cuándo volverán a sacar otra vez el hacha.
»La transparencia deriva en la confianza. Si no conoces, poco puedes aportar. Con el poder concentrado, surge el miedo. El gran error es no enganchar con el proyecto. Hay que ser generosos, y cuidar y mimar a las personas. Hay que dar libertades, esas cosas, en fin, que no se hacen.»
Aunque tengamos el mejor equipo del mundo, los mejores clientes, los mejores proveedores, si no sabemos y acertamos a interactuar con ellos, no nos servirá de nada.
«AMPO es un éxito por cómo lo hacemos y cómo sabemos hacerlo», afirma Jon Gorrotxategi, su coordinador de relaciones institucionales con clientes. Con dicha idea y frase hemos titulado un post transcribiendo la entrevista en la que Jon comparte esta idea. Describe muy bien la brújula y la realidad que trabajamos por tener. Si bien saber y hablar por sí solos son ya una actividad, un «hacer», y un avance que realizar, sabemos que se convierten en espejismos si no encuentran correspondencia en la realidad.
Para que el querer vaya acompañado del saber, se nos ofrecen caminos como el Nuevo Estilo de Relaciones.
