Gente Imprescindible

Óscar García

La semana pasada estuvimos en el Museo Marítimo de Bilbao, impartiendo una conferencia organizada por las personas de Mediapost. Tal y como nos comentó Ignacio, director general de Mediapost, a este ciclo de charlas, agrupadas bajo el título de Gente Imprescindible, tratan de invitar a personas que estén contribuyendo a transformar este mundo en un lugar mejor para vivir. Hasta la fecha se habían organizado ocho conferencias, siendo la que impartió Koldo la primera que se celebraba en nuestra tierra.

Nada más llegar al Museo Marítimo pude comprobar que se trataba de algo diferente. No era la típica acción comercial orientada a fidelizar clientes. Aquello era auténtico. Realmente nos encontrábamos ante una organización que había decidido invertir en relaciones. Relaciones entre compañeros, amigos, proveedores, clientes... personas provenientes de todas las partes del Estado con la sana intención de compartir experiencias orientadas a mejorar la sociedad. Me ha quedado grabada la forma utilizada por Ignacio para presentarnos a algunos de los asistentes. No mencionaba ni su currículum académico ni sus logros profesionales, simplemente se limitaba a expresarnos que se trataba de  buenas personas.

Con estos ingredientes os podéis imaginar el resultado. Entre la ilusión y la energía transmitida por Koldo durante su intervención y la posibilidad de conversar posteriormente con este tipo de personas, el balance no podía ser más positivo. Solamente me quedaría darle las gracias a Ignacio, Jesús y al resto del equipo de Mediapost por haberse acordado de nosotros y animarles a que sigan adelante con este proyecto, porque acciones como éstas son cada vez más necesarias.

¿Cuánto tiempo es necesario para implantar el ner?

Óscar García

Si la pregunta se refiere al diseño de la nueva organización, es decir, a la creación de los diferentes equipos y su correspondiente puesta en marcha, contestaríamos que no se requiere mucho tiempo. Normalmente al cabo de un mes y medio de nuestra entrada, una vez hemos hablado con todas las personas, solemos celebrar la asamblea de presentación de la nueva organización, comenzando su aplicación de forma inmediata.

Pero nosotros no identificamos el ner con un tipo concreto de estructura organizativa. Desde nuestro punto de vista, la esencia del nuevo estilo de relaciones la configurarían un conjunto de ideas y principios, como son el trabajo en equipo, la generosidad, el inconformismo, la transparencia, la confianza..., que definirían un marco de actuación determinado, donde se encuadrarían el conjunto de las relaciones laborales; suponiendo por lo tanto, un cambio cultural muy significativo respecto al modelo imperante.

Si partimos de esta última premisa he intentado responder a la cuestión que da título a este artículo, afirmaríamos que se necesita mucho tiempo y energía para que dicho cambio se produzca. Basándonos en nuestra experiencia, podríamos afirmar que se requiere un periodo de unos tres años, aproximadamente, para que una organización de tamaño medio llegue a interiorizar el nuevo estilo de relaciones. Con esto no queremos decir que a partir de ese momento se haya consolidado completamente la migración, sino, más bien, que se dispondría de los recursos necesarios para gestionar de forma autónoma los problemas que puedan originar las inercias del pasado. No podemos olvidar que llevamos funcionando durante mucho tiempo con unos principios diametralmente opuestos a los que plantea el ner, por lo que será necesario el transcurso de los años, así como la generalización en la sociedad de esta forma de actuar, para desterrar de una forma definitiva las prácticas del pasado.

No todo está perdido

Óscar García

Hace unos días, con ocasión de mi participación en una conferencia organizada por la Universidad de Granada, escribía en esta misma página mi disconformidad con el enfoque adoptado por el sistema educativo actual. Defendía reemplazar la memorización de contenidos como medio para superar asignaturas, por una actitud reflexiva orientada a la búsqueda de nuevos planteamientos y al impulso del inconformismo cognitivo.

Pues bien, esta noche he recibido un correo de Javi, uno de los alumnos que asistieron a dicha conferencia, donde me hacía llegar las conclusiones que habían alcanzado tras debatir nuevamente las diferentes ideas del nuevo estilo de relaciones.

Reproduzco literalmente el contenido del citado correo:

«El pasado viernes 25 de mayo los alumnos de la cátedra de economía y derecho en la empresa familiar nos reunimos para plantear un debate acerca del sistema presentado por k2k. Se plantearon temas como la política de cero despidos o la igualdad de salarios. Las conclusiones son las siguientes:

»Es un sistema de difícil imposición dado el capitalismo que tenemos que premia la búsqueda del beneficio personal por encima del de la comunidad. Aunque sea difícil, todos los alumnos coincidimos en que es un sistema viable.

»Uno de los puntos débiles es el hecho de que se puede obtener una retribución igual con distinto esfuerzo. Esto plantea unos incentivos a trabajar menos que el compañero basándonos en el egoísmo que la sociedad nos implementa. Con respecto a este argumento se dijo que, suponiendo que el ser humano es egoísta, un trabajador que se beneficia de los resultados finales de la empresa tendrá incentivos a trabajar aunque sólo lo haga por sí mismo.

»Otro punto de debate fue el hecho de la imposibilidad de despido. Por un lado se dijo que el trabajador que no aporta valor añadido a la empresa, no tiene que trabajar para esa empresa. El argumento opuesto es que no se despide a ese trabajador por él sino por el resto de trabajadores. Estos tienen que sentirse parte de un proyecto a largo plazo y considerar la empresa suya. Esto no se puede dar si no tienen la certeza de estar en el medio plazo cuando se repartan beneficios.

»Un punto débil en el que todos los alumnos estuvimos de acuerdo es la dificultad de la cesión de poder por parte de los dueños de la empresa así como la dificultad para poner en práctica la filosofía de transparencia total.

»Se preguntó si la formación de un trabajador poco cualificado era un coste o una inversión. Si no sería más fácil cambiar a ese empleado por otro mejor preparado. Se argumentó que los empleados que ya están dentro de la empresa, aunque sean poco cualificados, tienen un conocimiento de las relaciones internas. Por otra parte, el despido de ese trabajador entraría en conflicto con otros aspectos explicados anteriormente

»En cuanto a sus puntos fuertes, el principal consiste en que el trabajador se considere propietario de una porción de la empresa. Los beneficios aumentan al considerar su trabajo como un proyecto a largo plazo ya que él se lleva una parte de los beneficios. Este sistema motiva al trabajador y aumenta el número de personas que piensan formas de incrementar la productividad.

»Se hizo en clase la siguiente pregunta: ¿En una empresa, son necesarios los jefes? La respuesta fue sorprendente. Veintitrés personas respondieron con un “no”. Dos dijeron “sí” y doce personas se abstuvieron.

»Como idea final, coincidimos al cien por cien que este tipo de empresa es necesaria y que acabará imponiéndose. Es viable aunque difícil.»

Una vez más se pone de manifiesto que si sembramos la reflexión crítica y el replanteamiento de las cosas, podremos esperar una excelente cosecha.

Objetivos del Sistema Educativo. Conferencia en Granada

Óscar García

Hace una semana tuve la suerte de impartir una conferencia en la facultad de empresariales de Granada, invitado por la cátedra de empresa familiar.

Asistieron alrededor de unos 50 jóvenes, mostrándose en todo momento muy interesados por conocer un enfoque diferente de las organizaciones empresariales.

Es curioso observar cómo personas jóvenes, sin mucha experiencia laboral, tienen interiorizados como dogmas de fe, los principios clásicos de organización empresarial. Mostrando muchas dificultades solo para imaginar, una organización empresarial sin jefes, donde el control haya sido sustituido por el compromiso y la responsabilidad, la transparencia se extienda en toda su amplitud y el trabajo en equipo y la generosidad desplacen irremediablemente al individualismo y al egoísmo actual.

Esta situación nos debería hacer reflexionar un poco acerca del papel desempeñado por el sistema educativo actual, cuyo cometido principal debiera ser hacer pensar a los estudiantes, animarles a cuestionarse todas las cosas, incitarles a no dar nada por sentado, a buscar siempre nuevas alternativas… es decir, a formar personas con Iniciativa, Inconformistas e Iconoclastas. Y en lugar de eso, se centra principalmente en transmitir una serie de conocimientos y principios irrefutables, que deben ser memorizados para poder aprobar la asignatura.

Me estoy refiriendo al sistema educativo en general y no concretamente a la facultad de empresariales de Granada, que por lo menos ha tenido la osadía de introducir en su programa formativo, experiencias como la nuestra, discordantes con el modelo imperante.

Al final de la conferencia, les propuse que reflexionaran entre todos sobre las ideas que habíamos compartido y que me enviaran sus impresiones. A continuación expongo literalmente lo que me han hecho llegar:

«Siempre es bueno saber que hay otra forma de hacer las cosas.»

«Parece interesante este nuevo sistema de empresa.»

«No estoy de acuerdo con lo de no despedir a nadie. Si una persona es improductiva, lo lógico es que salga de la empresa.»

«La conferencia fue muy entretenida. Si tuviésemos más empresas así, podríamos salir del pozo.»

«La empresa necesita un nuevo sistema ya. No es normal que los empresarios cobren tanto dinero y cuando la empresa va mal, lo paguemos los de abajo.»

«Esta nueva visión parece que puede funcionar. Además, tenemos que diferenciarnos de competidores extranjeros como China.»

«En las reuniones sobre el reparto de dinero dudo que la gente no sea egoísta. Lo lógico sería mentir y llevarse lo más posible.»

Sólo me queda agradecer a todas las personas que hicieron posible nuestra presencia en Granada, animándoles a que sigan buscando planteamientos alternativos al modelo actual porque es de locos pensar que se pueden conseguir resultados diferentes haciendo lo mismo.

Compartiendo experiencias

Óscar García

Compartir experiencias es uno de los principios vertebradores del nuevo estilo de relaciones. Tanto en su vertiente interna, entre los integrantes de la propia organización, como en la externa, a través de las relaciones con personas y entidades ajenas. Y es precisamente respecto a este último ámbito del que os quería hablar hoy.

Recientemente, la asociación de empresarios de Gipuzkoa (Adegi), se puso en contacto con TTT GOIKO, organización que lleva aplicando el ner desde comienzos del 2010, solicitando la posibilidad de realizar un encuentro en las propias instalaciones de la organización, con el objeto de conocer de primera mano la experiencia de GOIKO.

La sesión tuvo lugar el pasado veintiuno de Marzo, contando con la presencia de unas veinte personas pertenecientes a entidades de distinta naturaleza. Por parte de GOIKO la exposición fue llevada a cabo por un representante de cada uno de los equipos de la organización. Este hecho, poco habitual en este tipo de eventos, junto con la franqueza y el entusiasmo mostrado en cada una de sus explicaciones, fueron de los aspectos más destacados en las valoraciones de los participantes. Como colofón a la jornada, nos fuimos a comer todos juntos a un restaurante cercado, donde tuvimos la oportunidad de seguir conversando, respecto de aquellas cuestiones que nos habían quedado pendientes por falta de tiempo.

A continuación reproduzco literalmente el correo enviado por la persona impulsora del encuentro respecto a la valoración del mismo:

«Estimados Imanol y Xabier:

»Unas letras para reiteraros el agradecimiento por el interesante encuentro que celebramos el pasado miércoles en TTT Goiko y que tan buenas impresiones nos dejó. Y ello no es una percepción personal, sino muy contrastada con los participantes y ratificada por el resultado de las evaluaciones que os adjunto, que como veréis, hablan por sí solas.

»La participación del personal directo fue muy valorada, de hecho como comenté, fue el primer AdegITop, en su trayectoria de 20 años, en que dicho personal participaba en el desarrollo de todo el encuentro. Por lo que hicisteis que el AdegiTop siga innovando, como es su espíritu.

»Además de todo ello, todos los que intervinisteis, a quienes me gustaría hicierais extensivo nuestro agradecimiento, nos hicisteis sentir como en casa. Ello contribuyó a la rápida e interesante participación de todos los assitentes al encuentro.

»Tenéis un interesante proyecto y mucho recorrido por delante, a nosotros nos gustaría seguir compartiendo el mismo, ya que ejemplos de buenas prácticas nos harán falta siempre para conocerlos y seguir innovando.

»Eskerrik asko eta agur bero bat.»

¿Y si al final esto de la crisis nos ha venido bien?

Óscar García

Desde el estallido de la crisis actual, una infinidad de libros y estudios sobre el tema han hecho su aparición, enfatizando en la mayoría de las ocasiones, sobre sus efectos negativos. Términos como «desempleo», «recorte del gasto social», «restricción del crédito»... han irrumpido en nuestras vidas monopolizando la totalidad de las conversaciones.

Siendo cierto que nuestro nivel de vida ha retrocedido considerablemente desde el comienzo de la crisis, no tenemos nada más que echar un vistazo a las estadísticas sobre los índices de pobreza para comprobarlo; de igual manera, podemos afirmar que no todas las consecuencias de la crisis están siendo negativas.

Hasta el año 2008, la aspiración de la mayoría de las personas se centraba en mejorar continuamente su nivel de vida, supeditando a este logro la propia felicidad. (Un mejor coche, un aumento de salario, una casa más grande...) Todo nos parecía insuficiente, encontrándonos en un estado de continua insatisfacción. Tras varios años de lidiar con los rigores de la crisis, esta filosofía de vida ha comenzado a resquebrajarse. Hoy, a comienzos del año 2012, hemos comenzado a valorar en su justa medida todo aquello que habíamos conseguido, reemplazando ese objetivo de continuo crecimiento por el de conservar lo alcanzado.

Aun reconociendo que el cambio ha sido importante, si queremos construir una nueva sociedad, más justa y solidaria, por cierto la única vía con ciertas garantías de éxito para dejar atrás de forma definitiva la omnipresente crisis que estamos padeciendo, debemos seguir avanzando por esta senda, dando paso a nuevas ideas como vivir con menos, reparto equitativo de los recursos, cooperación, bien común, etc. No me gustaría pecar de pesimista, pero o mucho me equivoco o este tipo de planteamientos no van a emerger en nuestra sociedad de forma natural. Por lo tanto, todo parece indicar que se hace necesario seguir soportando durante algo más de tiempo los severos efectos de la situación actual, para que la escala de valores predominante hasta el día de hoy, la verdadera desencadenante a mi entender de la crisis, quiebre de forma definitiva. Todo parece indicar que al final vamos a poder afirmar que esto de la crisis nos ha venido bien. Lo que tradicionalmente expresamos como:

«No hay mal que por bien no venga o hacer de la necesidad una virtud.»

Para terminar os dejo un enlace donde se muestra que algo está cambiando en la sociedad. A ver si somos capaces de aprovechar el momento y construir un mundo mejor.

http://www.publico.es/actualidad/dimite-director-goldman-sachs-bancarrota.html

Mucho ánimo a todos.

Y para muestra un botón

Óscar García

Una de las preguntas más repetidas en las innumerables charlas y conferencias a las que solemos ser invitados, es la concerniente a la validez del nuevo estilo de relaciones en el ámbito de la administración pública. Siempre respondemos señalando, que lo realmente importante cuando hablamos de relaciones, es la propia existencia de las personas más que la forma jurídica que adopta la organización o el sector en el que opera; y que por lo tanto, al cumplirse esta condición, no observamos ningún impedimento para ello.

Como podréis imaginar, esta contestación suscita en la mayoría de las ocasiones un animado debate, siendo mayoría las opiniones que denotan un escepticismo ante la posibilidad de la aplicación del ner en el entorno de la función pública. Las mayores dudas se refieren principalmente, a la aceptación de estos planteamientos por parte de la clase política (la homóloga a la propiedad en el sector privado) y de las personas que ostentan la condición de funcionarios.

Pues bien, estas dudas poco a poco han empezado a disiparse desde que el Ayuntamiento de Oñati (Gipuzkoa) ha comenzado a dar los primeros pasos para la aplicación del ner a todas las personas y organizaciones que se encuentran bajo la responsabilidad del consistorio. Una vez aprobadas las ideas del nuevo estilo de relaciones por el pleno (por unanimidad de los concejales) y por las personas integrantes de la plantilla en una asamblea (por una mayoría muy cualificada), en el día de hoy damos la bienvenida a la primera organización de carácter público que se gestiona bajo los planteamientos del ner.

Zorionak eta Aurrera, porque como he leído recientemente por ahí, si no hay evolución se produce la revolución y la única diferencia entre ambas es la “r” de responsabilidad.

Conferencia de Koldo en el Instituto de Beasain

Óscar García

El pasado miércoles 15 de diciembre, tuve la oportunidad de asistir a una conferencia que impartía Koldo Saratxaga en el instituto de la localidad guipuzcoana de Beasain. Encuadrada dentro de unas jornadas de orientación profesional, en las que participaba la organización empresarial Ampo, estaba dirigida a los padres y alumnos de dicho centro, aunque estos últimos fueron mayoría.

A lo largo de las dos horas en las que se desarrolló el encuentro, Koldo realizó una pormenorizada exposición de las ideas del nuevo estilo de relaciones y de su aplicación en la educación y en las organizaciones, así como en la sociedad en general.

De esta forma, comenzó explicando el concepto de la diversidad, es decir, que no hay dos personas iguales en el mundo, y su contradicción con la uniformidad pretendida por el sistema educativo, el cual divide a los alumnos en función de su fecha de nacimiento y les evalúa de acuerdo con unos parámetros idénticos para todos, las archiconocidas notas escolares.

Así mismo recordó que el futuro que se nos avecina no tiene nada que ver con el pasado que ya conocemos, por lo que sería una temeridad por nuestra parte pretender adivinar los conocimientos que se van a requerir en los próximos años y, más aún, diseñar sobre la base de dicha premonición un programa educativo que le diera respuesta.

Por ello, abogaba por migrar de este sistema educativo, focalizado en aprender y memorizar conocimientos que en dos o tres años se habrán quedado obsoletos, a otro basado en educar y enseñar a los alumnos a reflexionar y cuestionar cada afirmación, así como en dotar a las personas de los recursos necesarios para dar respuestas a los retos con los que se encontrarán en el futuro. En resumidas cuentas, crear el escenario adecuado para que surjan personas: Inquietas, Inconformistas e Iconoclastas.

No se olvidó tampoco de explicar las diferentes crisis que estamos padeciendo actualmente, principalmente de valores, como la pasividad de las personas ante las innumerables injusticias que venimos padeciendo en los últimos tiempos, al igual que la falta de líderes en esta sociedad, tan necesarios para provocar el cambio radical que necesitamos.

Puedo afirmar que, tanto por el contenido como por la pasión demostrada durante toda la exposición, el paso de Koldo por el centro educativo no dejó indiferente a nadie.

Ya sólo nos queda esperar que alguna persona de las que asistieron recoja el reto y se embarque en la aventura de cambiar el estado actual de las cosas.

«No profesamos una ideología o una teoría preestablecida. Somos de unas determinadas ideas que las aplicamos en cada caso concreto con sentido común»

Ongi etorri, bienvenido, bienvenida!, hoy tenemos un post especial. Especial en cuanto a su forma, porque vamos a compartir un correo electrónico de los que nos llegan a la web de K2K y nuestro correo de respuesta. Será la primera vez que os presentemos nuestra página con este formato.

Su contenido principal son preguntas de una persona alrededor de Koldo Saratxaga y K2K emocionando; son interrogantes que quizá tú también compartas y por ello hemos decidido compartir este intercambio de correos que por nuestra parte creemos de interés para los lectores que nos visiten.

■ ■ ■

«Egunon

»Me he permitido remitiros este comentario al hilo de una charla que dio ayer Koldo Sarataxaga en E.

»Cada vez que le oigo, algo se me remueve en mi interior.

»Pero a la hora de reflexionar sobre el asunto me embargan dudas trascendentales.

»¿Es Koldo un consultor ―caro y elitista― que asesora a empresas en crisis para superar su maltrecha situación?

»¿Son sus consejos un factor competitivo para, en definitiva, competir con nuestra competencia?

»¿Es egoísta y, como todas, su empresa quiere ganar dinero?

»¿Es altruista y busca transformar la empresa y la sociedad entera?, ¿la vasca?, ¿la española?, ¿la mundial?

»¿Le parece bien el sistema de libre mercado? Es decir, capitalismo. ¿O es partidario del comunismo y la planificación económica?, ¿es liberal?

»Si tuviera una hija en edad escolar, y le pidiera consejo... ¿le recomendaría estudiar empresariales o que se vaya a una comuna en plan Mayo 68?

»Sinceramente, no logro ubicarle.

»Supongo que tendréis miles de comentarios de este tipo en vuestro buzón, pero estas cuestiones ―muy reduccionistas probablemente― me ayudarían mucho a entender a Koldo.

»Saludos cordiales,

»A.»

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Óscar García

Arratsaldeon A.,

Perdona por no haberte contestado antes, pero esta última semana ha sido un poco rara, con el puente de por medio. No obstante, como dice el refrán, más vale tarde que nunca, por lo que aquí estamos en K2K intentando aclarar todas las dudas que nos has planteado.

En primer lugar me gustaría presentarme. Soy Óscar García, una de las 7 personas que formamos K2K y el responsable en esta ocasión de transmitirte las ideas de K2K con relación a las cuestiones que planteas. No hace falta decirte que el propio Koldo, al ser el impulsor de las mismas, comparte todas y cada una de ellas.

Una vez realizadas las correspondientes presentaciones, te propongo comenzar con las preguntas:

¿Es Koldo un consultor ―caro y elitista― que asesora a empresas en crisis para superar su maltrecha situación?

Comenzaría diciéndote que no somos consultores. Nosotros acompañamos a las organizaciones en la migración hacia el Nuevo Estilo de Relaciones, emocionando e ilusionando a las personas para que aprovechen todo el talento del que son poseedoras. No nos gusta que nos comparen con las tradicionales consultoras que principalmente se dedican a rellenar montañas de papeles con diagnósticos y fórmulas estándar para conseguir el éxito, que posteriormente entregan a los directivos de la empresa y ahí finaliza la parte principal de su trabajo.

Respecto a si somos caros, este término es un concepto relativo y depende siempre con lo que lo compares. No obstante, en nuestra experiencia hasta la fecha con más de 20 organizaciones, te diría que somos muy rentables. En todos los casos en los que hemos estado, hemos logrado superar ampliamente con mejoras en los resultados la cantidad que facturamos a cada organización. Hasta la fecha el precio nunca ha sido un impedimento para comenzar ni para continuar nuestra colaboración con ellas. Éste no es el caso de la transparencia, uno de los requisitos que exigimos a todas las organizaciones interesadas en aplicar nuestro estilo. Respecto a esta exigencia sí nos hemos encontrado con algunas personas que ostentaban la propiedad de la organización las cuales han preferido declinar nuestra colaboración a tener que aplicar la transparencia total en sus organizaciones.

Nosotros no sólo asesoramos a empresas en crisis, es más, las dos últimas organizaciones con las que hemos empezado a colaborar no se encontraban en una situación comprometida, más bien al contrario. Con el Nuevo Estilo de Relaciones (NER) lo que hacemos es mejorar desde la situación que se encuentre la organización. Si se encuentra en crisis, desde ahí, pero lo mismo si está ganando dinero y tiene muchos pedidos. Normalmente es en este segundo caso cuando se ven los resultados de forma más rápida.

¿Son sus consejos un factor competitivo para, en definitiva, competir con nuestra competencia?

Sin duda alguna, más bien diríamos que son necesarios para tener posibilidades de seguir existiendo en el futuro. Porque con el caduco modelo piramidal, pocas organizaciones van a poder continuar adelante en la nueva era en la que nos encontramos.

¿Es egoísta y, como todas, su empresa quiere ganar dinero?

Querer ganar dinero no es una posición egoísta, sino inteligente. Porque estarás de acuerdo con nosotros en que si una organización no gana dinero no puede subsistir. Otra cosa es lo que se hace con ese dinero. Te diría que dentro de las ideas que promulgamos está la generosidad.

Generosidad con las personas (equilibrio salarial y reparto de beneficios) y generosidad con la sociedad (hemos creado una asociación sin ánimo de lucro de carácter social, gbe-ner, a la que aportamos el 5% del resultado de cada organización y el 2% de nuestro tiempo). Por lo tanto, te diría que el egoísmo no tiene cabida en ninguna de las organizaciones que forman la gran familia de NER.

¿Es altruista y busca transformar la empresa y la sociedad entera?, ¿la vasca?, ¿la española?, ¿la mundial?

La primera parte de la pregunta ya te la acabo de responder. Respecto a nuestro ámbito de actuación, principalmente es en Euskal Herria aunque hemos colaborado con organizaciones de Cataluña, Cantabria y Andalucía.

¿Le parece bien el sistema de libre mercado? Es decir, capitalismo. ¿O es partidario del comunismo y la planificación económica?, ¿es liberal?

Si has tenido la oportunidad de leer alguno de los libros que hemos escrito, te habrás podido dar cuenta de que no profesamos ninguna ideología o una teoría preestablecida. Más bien, somos personas de unas determinadas ideas que las aplicamos en cada caso concreto con sentido común. Creemos en el reparto del poder y la riqueza, en la libertad pero siempre unida a la responsabilidad, en la transparencia, confianza, actuando siempre desde la ética y con generosidad. La verdad sea dicha, es muy difícil, por no decir imposible, que estos principios sean realidad en ninguno de los sistemas político-económicos conocidos hasta la fecha. Tendríamos que empezar cambiando la propia organización política, y eso hoy por hoy todavía está muy lejos.

Si tuviera una hija en edad escolar, y le pidiera consejo... ¿le recomendaría estudiar empresariales o que se vaya a una comuna en plan Mayo 68?

Le recomendaríamos que se formara como persona. Que experimentara cosas diferentes, que se relacionara con todo tipo de personas, que descubriera y expresara sus emociones, que fuera inconformista, iconoclasta, que tuviera iniciativa… Y lo que está claro es que este tipo de conocimientos no los va a adquirir en ninguna universidad. Aunque también es verdad que si no tienes un título, se te cierran todas las puertas. Por lo que le recomendaríamos que estudiara lo que quisiera y que lo complementara con otro tipo de experiencias que sí le facilitaran estos otros conocimientos.

Espero haber aclarado un poco más tus inquietudes. No obstante, si necesitas alguna aclaración más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Muchas gracias por el correo y un abrazo.

Conferencia en El Gremi

Óscar García

El pasado día 21 de octubre, K2K tuvo el honor de ser invitado por la asociación de instaladores eléctricos y de calefacción de Lleida, la Associació Provincial d’Empreses Tecnoelèctriques, El Gremi, para explicar el Nuevo Estilo de Relaciones a sus asociados.

Asistieron veintidós inquietas personas, la mayoría de ellas propietarias, con el objetivo principal de encontrar nuevas soluciones a los tradicionales problemas derivados de la estructura jerárquica, predominante en la mayoría de sus organizaciones.

Tras la ronda de presentaciones, comenzamos explicando cada una de las ideas del nuevo estilo. Como suele ser habitual en estos casos, las primeras sensaciones fueron de incredulidad y extrañeza, y se definieron como utópicas aquellas prácticas y ejemplos que fueron expuestos. Poco a poco, y tras constatar el sentido común y la coherencia de cada uno de los planteamientos presentados, otro tipo de sentimientos, como la curiosidad, se fueron abriendo paso según avanzaban las explicaciones. Sólo al final, y una vez resueltas las cuestiones que fueron planteadas, comenzaron a preguntarse por la validez de los principios y los modelos de gestión que estaban aplicando.

Me gustaría destacar el elevado nivel de participación de los asistentes, con diversas y continuas intervenciones a lo largo de toda la jornada. De entre todas ellas, destacaría una por representar un punto de inflexión en el desarrollo de la conferencia. En el momento concreto que estaba exponiendo una de las ideas básicas de nuestro estilo, como es la libertad y la responsabilidad con la consiguiente supresión del control, una de los presentes alzó inmediatamente la mano para preguntar si las personas de los proyectos avalaban con sus bienes personales los posibles resultados negativos. Cuando le contesté que no, cuestionó el planteamiento por la intranquilidad que le transmitía esta situación.

Ante ello, les invité a que por un momento reflexionaran sobre las siguientes cuestiones: ¿Realmente sois capaces de dormir tranquilos teniendo en juego la mayor parte de vuestro patrimonio, cuando el resultado depende del trabajo que realicen unas personas que no tienen los mismos objetivos que vosotros? ¿Donde las reglas del juego son que cada una de las partes, propiedad y personas, miran por sus propios intereses? ¿Donde el compromiso y la responsabilidad con unos objetivos comunes y compartidos brillan por su ausencia? Tras unos minutos de un silencio sepulcral, las intervenciones posteriores se dirigieron desde ese mismo momento ya no tanto a cuestionar la validez de nuestros principios, sino, más bien, a entender la forma de llevarlos a la práctica.

He de comentar que me sorprendió gratamente la apertura de miras de la mayoría de los participantes así como el esfuerzo realizado por esta asociación por buscar formas de organización más humanas y participativas. Por desgracia, no suele ser algo muy habitual y mucho menos en un sector como el suyo.

Una vez finalizada la conferencia, tuve la oportunidad de compartir mesa y mantel con alguno de los asistentes, donde continuamos reflexionando acerca de los comentarios e ideas debatidas momentos atrás. Así mismo, tuvimos la ocasión de repasar otros temas de actualidad entre los que no podía faltar el deporte. La verdad sea dicha, es que eran personas muy convincentes, vamos, que soy un poco más afín al Barça y a su capitán Puyol.

Deseo terminar con mi agradecimiento por el trato recibido por parte de todas las personas con las que tuve ocasión de relacionarme, esperando que volvamos a encontrarnos en un futuro no muy lejano.

LANIK: el proyecto más reciente en incorporarse al Nuevo Estilo de Relaciones

Óscar García

Hace unos pocos días, era Pablo el que nos contaba en esta misma página la incorporación de Rubick al Nuevo Estilo de Relaciones y hoy, ya le estamos dando la bienvenida a un nuevo proyecto: Lanik.

Dedicada al diseño, fabricación y montaje de sistemas estructurales, esta organización, constituida por 65 personas y con sede en Donosti y Asteasu, acordó el pasado 20 de septiembre su voluntad de implantar el Nuevo Estilo de Relaciones.

Todo comenzó tres meses atrás. Jose Luis, gerente de Lanik, se puso en contacto con nosotros para valorar las posibilidades de que colaboráramos con ellos. En esta primera reunión, además de explicarle cada una de las ideas que conforman el nuevo estilo, indicamos la necesidad de un acuerdo a tres bandas como requisito para el comienzo de nuestra colaboración. Es decir, debían dar su consentimiento la propiedad, las personas que trabajaban en Lanik y K2K, nosotros.

Tras reflexionar durante unas semanas, tomó la decisión de continuar adelante. Por ello, convocamos una segunda reunión, esta vez con la propiedad, a quienes también les dimos a conocer de forma detallada en qué consiste nuestro estilo y les aclaramos todas las dudas que nos expusieron. Después, acordamos que visitaran Ingemat y se reunieran con la propiedad y el coordinador de esta organización, para así tener la oportunidad de compartir con ellos todas sus inquietudes.

Les comentamos, además, que si tras esta visita y las posibles indagaciones que pudieran hacer por su cuenta, continuaban interesados, nos lo hicieran saber.

A principios de agosto, Jose Luis contactaba otra vez con nosotros para comunicarnos que la propiedad había dado su consentimiento al cambio organizacional con nuestro estilo. Había llegado el turno a las personas que trabajaban en Lanik de elegir si querían o no aplicar el Nuevo Estilo de Relaciones. Con el objetivo de que tuvieran argumentos suficientes para tomar la decisión, se les facilitó información sobre el estilo (libros, páginas web, blogs…) y se organizaron visitas, con la asistencia de 45 personas, al proyecto Ingemat.

Pasado un tiempo prudencial para que también reflexionaran sobre ello, el 20 de septiembre tuvo lugar la asamblea. De nuevo, una vez explicadas cada una de las ideas del estilo y aclaradas todas las dudas, tuvo lugar la votación. El resultado deparó que una amplia mayoría de las personas de Lanik querían trabajar con el Nuevo Estilo de Relaciones.

Ya sólo faltaba una última condición para que esta voluntad fuera realidad. La aceptación por parte de K2K. Tras analizar el resultado y las sensaciones experimentadas a lo largo de la asamblea, decidimos aceptar este nuevo reto: el proyecto Lanik veía la luz.

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Imágenes de Lanik tomadas de su web: bajo estas líneas, personas de uno de los equipos de montaje; centro, participando en la empresa Sacba (Tonneins, Francia), fabricante de estructuras de madera laminada; abajo, una estructura monocapa instalada en Victoria Square, Belfast.

Primera reunión del Equipo de Pilotaje deTTT Goiko

Óscar García

Seguimos de estreno en TTT Goiko. Hace unas semanas, festejábamos en esta misma página la puesta en marcha de la reunión de compromiso, y hoy nos volvemos a encontrar para presentaros la celebración de la primera reunión del Equipo de Pilotaje.

El pasado día 15 de marzo, los líderes de cada uno de los equipos que conformamos el proyecto Goiko estuvimos analizando la evolución de los compromisos adquiridos por cada equipo, a la vez que definimos la línea de actuación para los próximos meses.

De esta forma, José Luis, en representación del Equipo de Satisfacción del Cliente, nos estuvo comentando la situación del mercado y de nuestros clientes; Celia, como líder del Equipo de Servicios de Apoyo, realizó un análisis pormenorizado de cada uno de los indicadores económico-financieros, así como de la evolución de las condiciones de compra; Josean, del Equipo de Servicios Tecnológicos, expuso la situación actual de cada uno de los proyectos; y tanto Idoia, coordinadora del Equipo de Compromiso, como Iñaki, Aniceto y Juan Carlos, en calidad de líderes de los Equipos Línea Cliente, nos explicaron el nivel de cumplimiento de los compromisos acordados previamente.

Así mismo, estuvimos comentando el proceso de implantación del nuevo estilo de relaciones en Goiko y exponiendo cada uno de los asistentes su propia experiencia. Pudimos resumir éstas en dos ideas generales:

— Confianza en la siembra que estamos realizando.

— Optimismo en los frutos, que se recogerán como consecuencia de la misma.

Y a propósito de siembra, coincidiendo con la llegada de la primavera, nos encontramos en disposición de afirmar que, en Goiko, ya han comenzado a florecer los primeros brotes. Ni que decir tiene que os mantendremos informados.

Primera reunión del compromiso en TTT Goiko

Óscar García

Hoy ha sido un día muy importante para el proyecto TTT Goiko. Hemos celebrado la primera reunión del compromiso, donde un equipo de personas, en representación de los diferentes equipos de la organización, se han comprometido a producir, durante los siguientes tres días, un determinado volumen de producción.

Sí, no hace falta que lo volváis a leer; es el presente perfecto del verbo comprometer. Me refiero a que, a partir del día de hoy, las personas de TTT Goiko darán por finalizada la semana una vez cumplido el compromiso adquirido al comienzo de la misma, por contraposición al mero transcurso de las 40 horas semanales tipificadas en la legislación laboral vigente.

Por lo tanto, en contradicción con un tema de actualidad en estos días, hemos decidido prejubilar los siguientes comportamientos: «Yo a las dos me voy», «intentaré hacerlo», «si todo sale bien cumpliremos el plazo», «no es mi culpa»... y contratar en su sustitución a: «nos comprometemos a esto y cuando lo hayamos terminado, nos vamos».

En las siguientes fotografías, podemos observar cómo Josean y Agustín, en representación del Equipo de Servicios Tecnológicos, con Ibon, del Equipo Satisfacción Cliente, e Iñaki, integrante del Equipo Línea Cliente, discuten apasionadamente las propuestas elaboradas por Idoia, coordinadora de la reunión. Y es alcanzado finalmente un acuerdo que satisfacía los intereses de cada uno de los asistentes.

Aunque el reto que se han marcado ha sido muy ambicioso, por la ilusión y el entusiasmo mostrado durante todo este proceso puedo afirmar sin miedo a equivocarme que se verá superado de forma holgada.

Y a propósito de compromiso, me comprometo con todos vosotros a compartir las evoluciones de este prometedor proyecto, tanto en la fase actual de siembra como en la posterior recogida de la cosecha.

Hasta pronto.

«Muchas personas no han encontrado otra opción para vivir, pero al ver la filosofía de IRIZAR, primero piensan que estamos locos y luego se ilusionan»

«Muchas personas no han encontrado otra opción para vivir, pero al ver la filosofía de IRIZAR, primero piensan que estamos locos y luego se ilusionan».

Es una experiencia de Óscar García, de K2K emocionando. A la izquierda le ves en una fotografía en la revista SalesBerriak, del colegio de los Salesianos en Urnieta. Óscar está junto a Koldo Saratxaga desde hace tiempo.

Hoy compartimos contigo esta entrevista, hecha y publicada unos meses después de la publicación del libro de Koldo Saratxaga Un nuevo estilo de relaciones para el cambio organizacional pendiente, y de su traducción al euskera: Harreman estilo berri bat egiteko dagoen organizazioen aldaketarako.

De manera sencilla, Óscar García da un retrato de este estilo a través de las buenas preguntas que le plantean. Un estilo, nos dice, que en cada uno de sus rasgos no es una novedad, pues no hay un solo rasgo que en algún momento no haya sido propuesto como meta por parte de un empresario o en una organización empresarial.

Sin embargo, destaca Óscar, lo que diferencia radicalmente a un Nuevo Estilo de Relaciones es su potencial para pasar de las palabras a las realidades, con todas las consecuencias, es decir, su coherencia.

Nos ha gustado esta entrevista. La podemos entender por igual los mayores y los alumnos del colegio de los Salesianos, y además nos transmite ilusión. Es posible que al leerla te sientas identificado con la experiencia que comparte Óscar, pues por ti o por otras personas tal vez conozcas que un Nuevo Estilo de Relaciones nos aporta la energía y el conocimiento para barrer esquemas caducos y piramidales, y poner en juego nuestras capacidades, emociones, experiencias.

A partir de aquí nos queda un futuro por descubrir que, aunque no lo conozcamos, podemos casi tener la certeza de que nos hará sentirnos satisfechos si conseguimos que sea fruto de nuestra siembra de creatividad.

Un futuro en la línea del reto que plantea Óscar García cuando le preguntan por la misión que podrían afrontar los centros educativos: «Lo resumiría diciendo que su reto es preparar a los alumnos para poder ser felices, y descubrir sus recursos interiores».