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Nuevo Estilo de Relaciones NER Harreman Estilo Berria

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viernes, 15 de abril de 2016

La experiencia del Nuevo Estilo de Relaciones, NER, Harreman Estilo Berria: Los Libros de K2K




Los Libros de K2K


Experiencias ner 2014 (es) ner bizipenak 2014 (eu)



Experiencias ner 2013 (es) ner bizipenak 2013 (eu)
ner experiences 2013 (en)



Experiencias ner 2012 (es) ner bizipenak 2012 (eu)
ner experiences 2012 (en)



Sentimientos, pensamientos y realidades de Koldo Saratxaga (es)
Koldo Saratxagaren sentimenduak, pentsamenduak eta errealitateak (eu)



Experiencias ner 2011 (es) ner bizipenak 2011 (eu)



Cuando la propiedad no quiere ceder el poder (es)
Jabeek boterea utzi nahi ez dutenean (eu)



El éxito fue la confianza (es) Arrakasta konfiantza izan zen (eu)



Un nuevo estilo de relaciones (Para el cambio organizacional pendiente) (es) Harreman-estilo berri bat (Egiteko dagoen organizazioen aldaketarako) (eu)



Sinfonía o jazz? Koldo Saratxaga y el modelo Irizar.
Un modelo basado en las personas (es)











viernes, 15 de enero de 2016

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014
– Los Libros de K2K (y II)


Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014
– Los Libros de K2K (y II) http://k2kemocionando-novedades.blogspot.com/2016/01/experiencias-ner-2014-ner-bizipenak.html

Con el post de hoy completamos la panorámica sobre el contenido del nuevo libro editado por K2K emocionando; es el cuarto título que se suma a la serie «Experiencias ner», «ner bizipenak», de periodicidad anual, comenzada en 2011. Puedes leerlo, descargarlo o pedir un ejemplar impreso desde la web Los Libros de K2K.

Si deseas refrescar las páginas dedicadas anteriormente a presentar Experiencias ner 2014, ner bizipenak 2014, desde aquí puedes enlazarlas:

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014 – Los Libros de K2K (I)

Bienvenida y prólogo al 2016

Koldo Saratxaga: «Barrurantz begira. Kanporantz begira». ner bizipenak 2014, Aitzinsolasa (Los Libros de K2K)

Koldo Saratxaga: «Mirando hacia dentro. Mirando hacia fuera». Experiencias ner 2014, Prólogo (Los Libros de K2K)

La gran innovación


A continuación, completamos el post anterior de adelanto del libro con aportaciones relacionadas con el contenido de los demás capítulos; en las imágenes al final de esta página verás el índice de los mismos.


Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo VI / VI. kapitulua. Nuestra experiencia en fusiones / Gure esperientzia bat egiteetan

Hogar 2000 – Logos: «Una alianza de conocimiento y tecnología. Logos una de las principales de Europa en innovación y en conversión de cocinas a espacios inteligentes» (vía Telerama).


Ekin: El Origen de las Ideas.




Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo VII / VII. kapitulua. Logos: con un buen equipo de personas comprometidas y producto, es muy difícil no tener éxito / Logos: pertsona konprometituak eta produktu ona edukiz gero, zaila da arrakastarik ez izatea

Desafío Cooking & Living Final.




Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo VIII / VIII. kapitulua. ner eguna en Idiazabal / ner eguna Idiazabalen

Con el chef de Tolosa Roberto Ruiz y su equipo.




Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo IX / IX. kapitulua. Visita de líderes indígenas de Latinoamérica / Latinoamerikako buruzagi indigenen bisita

Abadio Green, primer doctor universitario de la etnia tule. «La tierra pertenece a la humanidad. Creo que más que nunca hoy debe ser escuchada la tierra».


Entrevista a Abadio Green, impulsor de la Licenciatura de la Pedagogía de la Madre Tierra en la Universidad de Antioquia (Medellín. Colombia).
















jueves, 24 de diciembre de 2015

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014
– Los Libros de K2K (I)





Experiencias ner 2014. Otra realidad empresarial contada por sus protagonistas. (Historias empresariales reales ocurridas en el País Vasco durante el año 2014). Editado por K2K emocionando, Bilbao, 2015.

ner bizipenak 2014. Beste enpresa errealitate bat, euren protagonistek kontatua. (2014an zehar Euskal Herrian gertatutako enpresa historia errealak). K2K emocionando-k argitaratua, Bilbo, 2015.






Casa de la Creatividad / Sorkuntzaren Etxea / House of Creativity, antiguo edificio-zona noble de Ampo, hoy revitalizado con el ir, venir y estar de los miembros de Ampo, de los demás proyectos de ner group, de otros invitados. Las paredes que emanaron la ya caduca cultura organizacional hoy dan la bienvenida al libre imaginar, pensar, sentir, expresar, compartir de las personas. Es el Nuevo Estilo de Relaciones (NER) en concepto arquitectónico. Una nueva vida para un edificio recuperado con materiales de última generación y en comunicación con la naturaleza. Lo encontraremos en el capítulo II de este nuevo libro de Experiencias ner, que nos recibe con el prólogo de Koldo Saratxaga. Tras él, como capítulo I, el relato de una experiencia gerencial única en el contexto de una década en la que Walter Pack se reinventó para crear su trayectoria de futuro.

Personas libres para crear, ¡libertad!, es el cambio cultural que auspicia K2K emocionando en los entornos laborales: renovar, reinventar, reflexionar, volver a comunicar y otra vez innovar. «Es un nuevo paradigma que pone el centro a las personas y propone evolucionar hacia una cohesión y una solidaridad cada vez mayores entre diferentes». El Parlamento Vasco quiso conocerlo e invitó al promotor de ner group. De nuevo Koldo Saratxaga no dejó indiferentes a su alrededor y los parlamentarios y los espectadores, desde los medios y las redes sociales, reaccionaron como recoge, en resumen, el capítulo IV.

Solidaridad y unión entre las diferencias, un nuevo paradigma y una realidad que ner group siembra mediante su compromiso con la Sociedad. Las largas páginas del capítulo II nos dan la oportunidad de enriquecer nuestra perspectiva y participar así del retorno que reciben las personas que dan y se dan con generosidad. ¡Estamos avanzando hacia la sociedad que queremos y necesitamos! Una sociedad en la que encuentran su lugar, después de encontrar sus posibilidades y oportunidades, proyectos como Gashor y Logos, capítulos V y VI, y proyectos como Ekin y los demás de ner group que, tras entender que no es posible dar un paso atrás, asumen el riesgo de crecer a través de fusiones, capítulo VII.

El ner eguna de 2014, la visita de un grupo de líderes indígenas latinoamericanos y la editorial de K2K protagonizan los tres capítulos finales de un libro que conmueve las fibras de muchos sentimientos, nos reta, interroga, inspira, impulsa, anima y nos mueve al agradecimiento, por el género humano y por el NER.


Casa de la Creatividad / Sormenaren Etxea / House of Creativity, Amporen garai bateko eraikin-eremu noblea, gaur egun biziberritua, Ampoko kideen, ner group-eko gainerako proiektuetako kideen eta beste norbanako batzuen joan-etorriei eta egonaldiei esker. Zaharkitutako erakunde kultura hedatu zuten hormek ongietorria egiten diete gaur pertsonen irudimenari, pentsamenduari, sentimenduari, adierazpenari eta elkarlanari. Harreman Estilo Berriaren (NER) kontzeptu arkitektonikoa da. Bizi berria, azken belaunaldiko materialez eta naturarekiko komunikazioan berritutako eraikin batentzat. ner bizipenei buruzko liburu honen II. kapituluan ageri da. Eta liburuaren hasieran, Koldo Saratxagak idatzitako atarikoa dugu. Haren ondotik, I. kapituluan, hamarkada batean Walter Pack berritzea eta haren etorkizuna bermatzea ahalbidetu zuen parerik gabeko kudeaketa esperientzia baten kontaketa.

Sortzeko askatasuna duten pertsonak, askatasuna! Horixe da K2Kemocionandok lan inguruetan aurreikusten duen kultura aldaketa: berritzea, hausnartzea, berriz komunikatzea eta berriz berritzea. «Paradigma berria da; pertsonak hartzen ditu ardatz gisa, eta desberdinen arteko kohesio eta elkartasun gero eta handiagorantz eboluzionatzea proposatzen du». Eusko Jaurlaritzak ezagutu egin nahi izan zuen, eta ner group-eko sustatzailea gonbidatu zuen. Orduan ere Koldo Saratxagak ez zuen inor epel utzi, eta legebiltzarkideek eta ikus-entzuleek erreakzionatu egin zuten hedabideen eta sare sozialen bidez, IV. kapituluan labur-labur ikus dezakegun moduan.

Desberdintasunen arteko elkartasuna eta batasuna, paradigma berria eta ner group-ek gizartearekiko konpromisoaren bitartez ereiten duen errealitatea. II. kapitulu luzeak aukera ematen digu gure ikuspegia aberasteko eta eskuzabaltasuna eman eta jasotzen duten pertsonen esperientzia ezagutzeko. Nahi eta behar dugun gizartea lortzeko aurrepenak egiten ari gara! Gizarte horretan, Gashor (V. kapitulua), Logos (VI. kapitulua) eta antzeko proiektuek euren tokia aurkituko dute, euren aukerak aurkitu ostean, eta Ekinek eta ner group-eko gainerako proiektuek ere izango dute tokirik, beste erakunde batzuekin bat eginez hazteko arriskua onartzen baitute (VII. kapitulua), atzerapausoak ematea ezinezkoa dela ulertuta.

2014ko ner eguna, Latinoamerikako buruzagi indigena batzuen bisita eta K2K argitaletxea dira liburuaren azken hiru kapituluetako protagonistak. Lan honek barne sentimendu ugari astintzen dizkigu, erronkak eta galderak proposatzen dizkigu, inspirazio eta bultzada gisa balio digu eta eskerrak ematera animatzen gaitu: eskerrak, bai gizakion izateagatik, bai NER estiloagatik.




Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo I / I. kapitulua. Walter Pack: una década apasionante / Walter Pack: hamarraldi zirraragarri bat





Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo II / II. kapitulua. Compromiso con la sociedad / Gizartearekiko konpromisoa





Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo III / III. kapitulua. La casa de la creatividad / Sormenaren etxea





Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo IV / IV. kapitulua. Innoven, sus señorías / Berritzea dagokizue, legebiltzarkideok





Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo V / V. kapitulua. Gashor: la importancia de mirar al futuro / Gashor: zer garrantzitsua den etorkizunari begiratzea!











jueves, 15 de octubre de 2015

Nueva página – Innovar, fruto de la experiencia y la creatividad – Experiencia y edad no son equivalentes – Se sigue excluyendo de la innovación el planteamiento organizativo imperante a base de poder – El i+i+i del NER en el mundo 4.0



Nueva página

...Y aquí nos encuentras compartiendo una innovación que emociona y entusiasma, lo vemos todos los días y lo sentimos; más adelante hay ocasión de contar algún porqué, verás que no es pequeño.

El NER es un desarrollo humanista en el mundo organizacional, es el desarrollo humano justo y sostenible que impulsa en la sociedad, en la medida de sus posibilidades. Desde el punto de vista práctico, de gestión, el NER es un buen equipamiento para asumir metas con confianza en hacerlas realidad, o sea, de tener éxito, como avala hoy ner group y antes Irizar Group, y antes Urola, y antes Etorki, etc.

Hablar de éxito en este tiempo que llamamos de crisis puede parecer de adorno, pero es la base sobre la que actúa el NER; más exactamente dicho, tomando palabras de Koldo Saratxaga, el proceso normal es primero salir de la crisis y después diseñar e inventar el éxito, sinónimo de futuro, o viceversa:

«Prozesu normala da: egoera kritikotik irten, lehenengo, eta etorkizuna diseinatu, ondoren. Horretan bai, erabat asmatu genuen: arrakasta, argi eta garbi.»


En este momento hay proyectos NER que sueñan, como AMPO, y proyectos cuya prioridad es continuar saliendo de la crisis y se apoyan en proyectos fuertes, por ejemplo, para reubicar a algunas de sus personas; incluso habrá alguno híbrido de ambas cosas.

Innovar, fruto de la experiencia y la creatividad

Innovar suena no pocas veces a novedad, experimentar, aprendizaje, osadía... y experiencia, a solidez, previsión, conocimiento...

En el planteamiento organizacional y cultural del Nuevo Estilo de Relaciones, Harreman Estilo Berria, del NER, encontramos la innovación definida como permanente —etengabeko berrikuntza / innovación permanente— y situada tras de experiencia compartida —esperientzia partekatua / experiencia compartida—. Esto nos muestra simplemente el hilo de la vida porque, por definición, innovar se hace sobre la experiencia, y percibimos algo como innovador por comparación con lo que no lo es. Es decir, se innova respecto a algo que existe, que se ha creado, aunque innovar suponga crear lo que no existe. En teoría y en la práctica, innovar está al alcance principalmente de los experimentados.

Y experimentados somos todos en un proyecto, asume el NER, no solo los titulados de Harvard-Stanford-Cambridge-LaComercial-Mondragon-UPVE/EHU-Helsinki-Karolinska-IESE-etc., no: todos, todas las personas tienen experiencia y creatividad con la que ser innovadores:

«Para innovar de verdad hay que partir de las personas, de una habilidad que tienen desde su nacimiento, que es la creatividad.»

Es lo que Koldo explicaba a los ejecutivos de Scania cuando visitaban Irizar en Ormaiztegi y le preguntaban que cuántas personas estaban dedicadas a innovación (I+D+i); Koldo respondía con el número de las setecientas y pico que había en la planta y los suecos pensaban que no había entendido la pregunta. Esta es una de las vivencias que han quedado en las páginas del libro Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente.

Todas las personas tienen experiencia en un proyecto y corre de cuenta del coordinador en último término mantener activa la comunicación entre todos. Cada día, desarrollar una actividad con la que sumamos a otras personas (clientes), les somos útiles, les servimos, les aportamos valor añadido nos depara a todos una experiencia que tiene valor. Incluso aunque parezca que no ocurre nada, que hay rutina, también es de interés recabar esa experiencia.



Experiencia y edad no son equivalentes

En el NER nos dicen también que experimentado no es sinónimo de edad, de canas, sino de experiencia. ¡Otra sencilla cosa que el Nuevo Estilo de Relaciones integra como cultura! Sencilla, de sentido común, hasta perogrullada si nos apuras, pero insólita en la mayoría inmensa de organizaciones donde las personas son destinadas, vía ordeno y mando, a realizar tareas repetitivas durante toda su vida en dicha organización. Al final, seres humanos con todas las capacidades, con aptitudes, actitudes... ¡no sirven para nada!, quedan inutilizados por un confinamiento sistemático en la repetición. Tareas y repetitivas: ¡no sirves para nada!, exclamaba Koldo en una imaginaria entrevista de trabajo, improvisada en el coloquio de una de sus charlas.

La respuesta del NER ante esta carencia y desaguisado es siempre: equipos, o equipos y...

«Nire ustez bada jakintza nola lortzen den zehazteko modu bat: Formazioa (F1) + Informazioa (I1) + Esperientziak (E1)= Jakintza

»Honako honekin jarraitzeko: Jakintza (J1) + Formazioa (F2) + Informazioa (I2) + Esperientziak (E2)= Jakintzak (J2) eta, horrela, ondoz ondo. Etengabeko formazioa eta informazio eguneratua ez lirateke aski izango etengabe esperientzia berriak izango ez bagenitu. Hau zeregin zehaztuak eta errepikakorrak dituzten eta ezustekoren bat dagoenean goitik dagoen norbaiti galdetzen dioten pertsonen kontrakoa da. Gauza bera gerta liteke etxean edo eskolan. Epidemia hau taldeko lanarekin, gardentasunarekin, etikarekin, askatasunarekin eta parte hartzaile guztien eskuzabaltasunarekin gainditzen da.» (Saratxaga, Hik Hasi)


«A mi entender, hay una manera de definir cómo se logra el conocimiento: Formación (F1) + Información (I1) + Experiencias (E1) = Conocimiento (C1).

»Para continuar con: Conocimiento (C1) + Formación (F2) + Información (I2) + Experiencias (E2) = Conocimientos (C2), y así sucesivamente. Una continua formación, acompañada de información actualizada, de nada serviría si no disponemos de continuas nuevas experiencias. Esto, a su vez, es lo contrario de personas que tienen tareas definidas, tareas repetitivas y alguien por encima a quien preguntar cuando surgen imprevistos. Lo mismo puede ocurrir en casa o en la escuela. Esta epidemia se vence con el trabajo en equipo, con transparencia, ética, libertad y generosidad de todas las partes implicadas.» (Saratxaga, Hik Hasi, trad. en Experiencias ner 2013, «Prólogo», págs. 25-26)


Esto es un camino NER de libertad y solidaridad que emociona a los protagonistas y a los espectadores: personas que han permanecido por años aisladas en una tarea repetitiva y que de un día para otro rompen su confinamiento y pasan a relacionarse con sus compañeros; personas que por la pertenencia a más de un equipo aumentan su perspectiva y conocimientos; por la información que fluye entre todos, personas que viven sin venda en los ojos sobre lo que pasa en su organización y valoran su actividad en la misma, en el conjunto del proyecto; etc.



Se sigue excluyendo de la innovación el planteamiento organizativo imperante a base de poder

«Hay que innovar, pero seguimos con el mismo modelo de relación basado en el poder y eso no es ético», . Hoy leyendo esto hemos pensado en lo poco que sirve hasta la innovación más sofisticada si no encuentra camino hacia la vida real, es decir, si no es acogida por las personas, por la sociedad:

«”A los jóvenes que vienen les hemos enseñado una jerarquía y ahora pretendemos que actúen como si no existiera. Pretendemos que sean emprendedores y que innoven, pero seguimos con el mismo modelo de relaciones humanas basadas en el poder, y esto no es ético”. [...]

»Hay que superar “los choques” que se producen en las empresas. Uno sería el concepto de propiedad. Para Saratxaga, la posesión de la tierra no es razón para no compartir el fruto de la cosecha entre quienes han participado en su obtención. “Ejemplo de esta idea son los arrantzales (pescadores) que reparten el 50% de la pesca. En el mundo de la empresa el beneficio es del propietario per se”.

»El segundo sería la división entre trabajadores y directivos. Saratxaga en este sentido apuesta por el trabajo de “equipos autogestionados”, donde las diversas capacidades suman un todo de forma que las capacidades más débiles se complementan con las más fuertes, pero todas son igual de necesarias. Para acabar, Saratxaga ha recordado que “las tecnologías están ahí, pero son las personas quienes consiguen los éxitos”.»


Y es que antes de emprender altos vuelos habría que comenzar por lo elemental, como el concepto sobre innovación, que suele estar volcado en la práctica hacia el campo tecnológico, una realidad que es de agradecer Koldo reitere:

«Egun berrikuntza teknologian dago oinarritua. Baina ez gizartearen berrikuntzan, harremanen berrikuntzan, erakundeen antolakundeen berrikuntzan… Betiko eredua da, berritu ahalik gehien esportatzeko.» (Gaitzerdi, argia)


Por más que administraciones y entidades privadas asumen en la teoría una clasificación más amplia de tipos de innovación, parece que nuestra realidad no le da cabida significativamente.



El i+i+i del NER en el mundo 4.0

¿Hasta dónde llega la innovación del NER? ¿Qué alcance está teniendo? Dirás que qué preguntas nos hacemos. Hace tiempo ni nos atrevíamos a «sacar los pies del tiesto» ni nos parecía lógico detenernos en pensar en lo que no funciona del NER, ¡si nosotros elegimos el NER, es porque funciona! y además, lo que les pase a otros es de otros, a nosotros nos pasarán nuestras propias cosas y tendremos que resolverlas como vengan. Pero hete aquí que nos piden que compartamos críticas al NER (que puede ser que conozcamos casi todas) y de ahí pasamos a veces a críticos también, como ahora en cierto modo.

Hoy nos preguntamos si todas las personas se incorporan al cambio cultural, si les llega la energía del NER, si se les transmite; es una pregunta que hasta se harán en el NER. Hemos visto en acción a algunos coordinadores y líderes de equipos con evidentes aptitudes de liderazgo, aunque todos muestran en común actuar con buena fe pensando en el proyecto de todos —si bien esto no es suficiente, indica el presidente de ner group Francisco Javier Salcedo Bilbao.

Muchos proyectos llegan al NER después de experimentar que la anticonvivencia acaba por traducirse en ineficiencia, porque saben que en el NER pueden llegar a tener la experiencia inversa: la buena convivencia se refleja en la buena cuenta de resultados, si nos ponemos cuantitativos. Y en el plano cualitativo, no hay resultados que puedan pagarla, no tiene precio, o eso nos parece, ¿estás de acuerdo, bienvenida, bienvenido visitante?

Lo que los líderes del NER nos dirían probablemente es que no están tranquilos solamente con el cambio organizativo (que elimina departamentos y despachos, crea equipos, matriz de relaciones, transparencia financiera...), sino que además se han incorporado activamente al liderazgo del cambio cultural NER. Como inquietos, inconformistas e iconoclastas (i+i+i).

El encuentro ayer de la SPRI sobre Industria 4.0 ha sido ocasión para expresar la necesidad de innovar los planteamientos de empresa; lo decía Arantxa Tapia:

«El mayor desafío de la industria vasca se relaciona con desarrollo de modelos de negocio.»

En el NER van enfocando así la presión de esta demanda de evolución:

«Pentsamendu Estrategikoak 2013ren aurkezpenean AMPOk egindako batzarrean aho batez onartu zuten pertsona guztien beharrei denbora eskaintzea eta pertsona bakoitzak bere baitan duen gaitasuna lantzeko beharrezkoak diren errekurtso ekonomikoak eta hauek garatzeko eremuak ahalbideratzea direla dauden aukera handienak. Datozen urteetako lorpen berri bat izango da, bai AMPOrentzat eta baita ner group-eko eta inguruko erakundeentzat ere.» (ner bizipenak 2012, «Sarrera», 18 orr.)


«El acuerdo asambleario, al cien por cien, tomado en AMPO dentro de la presentación de los Pensamientos Estratégicos 2013, sobre la necesidad de dedicar tiempo, de todas y cada una de las personas, recursos económicos y espacios adecuados a cultivar el talento que cada persona atesora, se presenta como la mayor oportunidad visualizada. Será un nuevo hito en los próximos años, tanto para AMPO como para las organizaciones de ner group y su entorno. (Experiencias ner 2012, «Prólogo», pág. 18)


Hemos elegido estas líneas porque animan y expresan el alcance que puede llegar a tener un modelo de negocio cuando se entiende desde sus protagonistas, las personas; ¡es una cultura!, como transmite el equipo K2K emocionando.










miércoles, 29 de julio de 2015

«Para crecer lo que hay que hacer es unir, y para unir lo que hay que hacer es también cambiar los conceptos económicos»




«Hay una cosa importante que estamos intentando hacer ahora y lo vamos haciendo, y es cambiar de tamaño, crecer. Y para crecer lo que hay que hacer es unir, y para unir lo que hay que hacer es también cambiar los conceptos económicos. Es lo que hablábamos al principio de que el propietario tiene un patrimonio y lo que parece que tiene importancia es el patrimonio. No, lo que tiene importancia es la generación de valor de ese proyecto y lo que hay que buscar es cómo haces para la generación de valor de ese proyecto.

»En el libro que vamos a publicar este año, Experiencias ner 2014 —saldrá en 2015—, en uno de los capítulos vamos a hacer hincapié en cómo hemos ido haciendo que los proyectos crezcan sobre la base de unir conocimientos, esfuerzos y dejar la parte patrimonial en su sitio.»

Foto de eldiario.es



Ongi etorri! ¡Víspera de fin de curso!

Que hay que recuperar fuerzas es algo que no necesita explicación, pero tampoco que la ilusión tiene el poder de sacar de nosotros fuerzas que no sabíamos que teníamos. Es lo que está detrás de éxitos reflejados en frases más o menos conocidas, como «las guerras las ganan los soldados cansados...» o «la oportunidad llega tarde...».

Esto es para invitar a escuchar a Jabi Salcedo en su entrevista con tejeRedes, dos horas que se pasan volando, que animan y reaniman la ilusión, y hacen que conectemos con el NER. También es fácil conectar con una persona que habla con pasión y de tú a tú de su vivencia del NER, con agradecimiento y afecto de Koldo Saratxaga, con orgullo de la experiencia de formar parte de K2K emocionando, con seguridad y contento como impulsor del cambio organizativo, deseoso de no desconectarse de ella —eso sugiere el cambio del tono de Jabi cuando habla de Trebeki y comenta con menos énfasis que es trabajo; seguramente que sus compañeros conozcan sus preferencias e ilusiones y no se enfaden, ya que le tienen a su lado desde hace años.

Son actitudes que nos gusta ver, en un curso que nos ha traído visiones muy diferentes, contrarias, en suma. No es que hayamos tropezado con Monstruos, S.A., es lo que impera en el mundo que hemos hecho, y el NER no es una excepción, su planteamiento no es el de hacer rancho aparte o tirarse al monte a hacer una colonia aislada, tipo Amish, por ejemplo. El NER vive en la tierra común, de todos. También busca marcharse a vivir a otras tierras, otros países, de la misma forma que da cabida a personas de culturas o tierras diferentes.

De esto último habla Jabi Salcedo en el minuto escaso que hoy hemos compartido en primer lugar en el post. Lo hemos hecho por una muy buena razón, y es por el adelanto que nos ofrece del próximo libro de K2K emocionando, un nuevo título que añadir a la colección de «Experiencias NER», esta vez Experiencias ner 2014.

Las palabras de Jabi empiezan hacia el minuto 32:30 y terminan en el 33.30. Quizá te hayan sorprendido, bienvenida, bienvenido visitante, como a nosotros. Hablan de algo completamente diferente a lo que estamos acostumbrados a ver, oír y ¿tolerar?, ¿apoyar como cómplices o activamente?, ¿ajeno a lo que podamos imaginar? Bueno, ¡nos queda todo un mes de vacaciones para reflexionar! Y será un mes menos hasta poder leer Experiencias ner 2014.










viernes, 15 de mayo de 2015

Irizar NER: Enpresaren kudeaketa berria



Egun on! La experiencia del Nuevo Estilo de Relaciones en Irizar atrae e inspira hoy, por diferentes motivos; para unos como exponente de un milagro económico empresarial; para otros como documento de una experiencia pionera de globalización; para otros como un referente de respuesta a los retos de la era del conocimiento; etc. Aunque la etapa NER de Irizar se aleje en el tiempo, se mantiene como un liderazgo o semilla, por su capacidad de impulsar cambios, actitudes, ideas, proyectos; también gran parte de las semillas conservan durante mucho tiempo su capacidad de germinar.

Como hemos adelantado el viernes anterior, hoy compartiremos el Nuevo Estilo de Relaciones en un contexto de enseñanza y aprendizaje de la lengua vasca. Esta vez es una entrevista a Luxio Ugarte acerca del libro ¿Sinfonía o jazz? Koldo Saratxaga y el modelo Irizar. Un modelo basado en las personas. Se encuentra en la Dokuteka de IKASBIL, el portal de HABE (Instituto para la Euskaldunización y Alfabetización de Adultos) para aprendizaje de euskera, procedente de Euskadi Irratia. Se titula «Enpresaren kudeaketa berria».

No es frecuente encontrar que una experiencia empresarial forma parte de la propuesta de conocimiento de una lengua, y si tenemos en cuenta que en este mundo nada es gratis, barruntaremos que el NER de Irizar se ha ganado su lugar. Para su época y las que van viniendo, tiene el valor de una gran historia de desarrollo humano justo y sostenible. Nos emociona ver que el NER puede aportar en la transmisión de la gran riqueza que es una lengua, hace que sintamos más esperanza y confianza en la sociedad que estamos construyendo.

El libro mencionado de ¿Sinfonía o jazz? puede encontrarse en algunas librerías y en bibliotecas públicas municipales, autonómicas y universitarias, entre otras; sus catálogos están disponibles en Internet.

Por nuestra parte, estamos construyendo desde hace poco nuestra dokuteka también y en ella hemos albergado la entrevista que compartimos hoy. Puedes escucharla y descargarla desde Google Drive y este es su enlace permanente en Google+, en un perfil dedicado a reseñas, artículos, entrevistas y todo formato que comparta un acercamiento al NER desde el punto de vista profesional, empresarial o académico. Este proyecto de dokuteka tiene otros dos perfiles de Google+, uno con aportaciones de miembros de los proyectos NER y otro con sugerencias, percepciones, sentimientos, en definitiva, comentarios. En la barra lateral verás el índice de los documentos que vamos subiendo a cada uno de estos tres perfiles; hoy estamos actualizándolos.

Deseamos que disfrutes de esta entrevista y si te es posible, de la lectura de ¿Sinfonía o jazz?. Asterburu on! ¡Muy buen fin de semana!










lunes, 22 de diciembre de 2014

NER compartido (Resumen de la 16ª semana del curso 2014-2015 y 51ª de 2014)


Nuestro resumen semanal tiene tres focos: la presentación de Neralia y de su método Orbico (ORganizaciones para el BIenestar COmún); la publicación de Experiencias ner 2013 / ner bizipenak 2013 / ner experiences 2013; y la visita institucional del Gobierno Vasco y la Diputación Foral de Gipuzkoa a la cooperativa AMPO.

Puedes ver a continuación un resumen a base de tuits, como un storify abreviado.
















Un nuevo libro con las experiencias del Nuevo Estilo de Relaciones en los proyectos de ner group. Como los libros anteriores, bien puede decirse que es obra de una amplia orquesta de jazz, entre personas de ner group y ajenas, proveedores comprometidos con llevar a buen puerto este bonito proyecto.





Al mismo tiempo, hemos dedicado una mención especial a la colaboración del maestro Juan Gorriti. Desde siempre sus dibujos nos han gustado tanto que sería más apropiado decir que nos han fascinado y nos despiertan un interés magnético. Esta vez de nuevo un sencillo diseño despierta muchas sugerencias acerca del NER, con una representación de unión (una cabeza con varios rostros); liderazgo (una mano que señala hacia delante); energía multiplicada para avanzar (varias piernas); presencia del equipo K2K emocionando (los colores azul y verde de su logotipo).



Muchísimos medios han acogido en sus páginas la visita del Gobierno Vasco y de la Diputación Foral de Gipuzkoa a AMPO. Parece natural y puede no sorprender esta visita a una empresa que es buque insignia en la economía vasca actual, pero ¡detrás hay 50 años de trayectoria, construida gracias a la participación de las personas! La representación de ambas instituciones ha sido del máximo nivel y nutrida, lo que evidencia unos gobernantes viviendo de cara a la sociedad, no de espaldas. Seguramente tendrán mucho que mejorar, pero nosotros también, y quizá les ganemos en necesidad de cambiar y progresar, y hoy estamos centrados en eso en este Egunero, en nuestro propio desarrollo. Así caminando, nos hemos encontrado esta acción participativa de unas autoridades vascas. En Twitter hemos compartido muchísimos tuits y enlaces, otros se han quedado en el tintero. Como buen resumen de esta visita, traemos aquí dos tuits con el enlace al reportaje publicado por Goierriko Hitza, fotos incluidas.













viernes, 19 de diciembre de 2014

Deskargatu ner bizipenak 2013




Zer aurkituko dugu harreman estilo berrira (NER) hurbilduz gero? Zer da NER gaur egun, sortu zenetik bi hamarkada baino gehiago igaro ostean, 22 urtez made by ner aritu ostean? Aurreko bi liburukien ildo beretik, ner bizipenak 2013 izeneko liburu honetan ere bizipenek eskaintzen dizkigute erantzunak hitzek eskaini beharrean.

Liburua ireki orduko, iraultza egiteko gonbidapena jasoko dugu: «Gure bizitzan txotxongilo izateari utzi eta aktore bilakatzeko unea iritsi da», dio Koldo Saratxagak aitzinsolasean. Pertsonak garela eta gizartean beste gizaki batzuekin batera bizi garela aintzat hartzera bideratutako iraultza da. NER estiloa erabiltzeko gonbidapena da; bitartekari batzuek jatekoa eta bizitzako beste oinarrizko behar batzuk ere merkantzia bilakatzea onartzen duen gizartearentzako gonbidapena; desoreka sozialak dakartzan arren eta nahigabea sorrarazten dion arren (eta eskerrak hori behintzat sorrarazten dion) gutxi batzuek ezarritako ordena onartzen duen gizartearentzako gonbidapena.

«Hiru dira, besteak beste, partaidetza handiagoa eta harreman sakonagoak oinarri dituen gizartea lortzeko funtsezko alderdiak: etika, hezkuntza eta ingurumeneko gaiak, mundu iraunkorragoa eskaintzen digutenak, alderdi ekonomikoarekin batera, pertsonen ongizateari lotutako alor guztietan.»

Koldo Saratxagak horrela laburbiltzen duen sentitzeko, pentsatzeko eta jarduteko modu hori erabiltzen dute ner group-en elkartuta dauden 22 proiektuk, eta horren adibide dira liburu honetan jasota dauden esperientziak. Bizipen horietako gehienak ekonomiaren eta enpresaren arlokoak dira, baina gizartearekiko konpromisoari buruzko kapituluan ageri diren ekimenak gainerako arloetakoak baino ugariagoak dira ia-ia. Kontakizun guztiek badute ezaugarri komun bat: pertsonak dituzte protagonista.

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¿Qué encontramos hoy en el Nuevo Estilo de Relaciones (NER)? ¿Qué es ahora, después de más de dos décadas de vida, a los 22 años made by ner? Con el título Experiencias ner 2013, en línea con el de los dos volúmenes precedentes, este libro anuncia respuestas que llegan desde unas vidas, antes que desde unas letras.

Si abrimos sus páginas, de inmediato nos vemos convidados a revolucionar: «Ha llegado el momento de pasar de títeres a actores de nuestra propia vida», escribe Koldo Saratxaga en el prólogo. Es la revolución de la estima de ser personas y de vivir junto a otros seres humanos, disfrutando de un entorno común. Es una invitación al Nuevo Estilo de Relaciones (NER) dirigida a nosotros: a una sociedad donde aceptamos que intermediarios conviertan en mercancía hasta las necesidades vitales básicas, como el alimento que nos llevamos o no a la boca; a un mundo donde una mayoría adoptamos un orden de las cosas según establecen unos pocos, a costa de desequilibrios que, al menos —es de celebrar—, lamentamos.

«Hay tres aspectos, entre otros, que resultan claves de cara a una sociedad más participativa, más relacional, y son: la ética, la educación y lo medioambiental que, junto con lo económico, nos aportan un mundo más sostenible en todo lo referente al bienestar de las personas.»

De este sentir, pensar y actuar que así cifra Koldo Saratxaga participan hoy 22 proyectos unidos en ner group. Este Nuevo Estilo de Relaciones (NER) les ha deparado, entre otras, las experiencias que comparten en los capítulos de Experiencias ner 2013. La mayor parte de estas vivencias tienen que ver con lo económico-empresarial, si bien las iniciativas contenidas en el capítulo dedicado al compromiso con la sociedad compiten por multiplicar en número a las demás. El denominador común entre todas ellas es que las personas son protagonistas.

Experiencias ner 2013


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What do we find as we approach the New Style of Relationships (NER)? What is NER now, after more than two decades of life, at age 22 of made by ner? Entitled Experiences ner 2013, in line with the two previous volumes, this book announces responses that come from many lives, rather than from some letters.

If we open its pages, we are immediately invited to revolutionize: “Now is the time to move from puppets to actors in our own lives,” Koldo Saratxaga writes in the foreword. It is the revolution of the esteem of being a person and living in society with other human beings, enjoying a common environment. It is an invitation to NER, expressed to a world where we accept that intermediates turn into merchandise even the basic necessities; such as the food we eat; a world where a majority adopts an order of things as established by the few, at the expense of social imbalances, that at least – worthy of being celebrate – we regret.

“There are three aspects, among others, that are keys for a more relational, and more participatory society, and they are: ethics, education and environmental issues, which together with economics, they provide us a more sustainable world in all matters relating to the welfare of people”.

This feeling, thinking and acting that Koldo Saratxaga figures, today 22 projects are currently participating in ner group, united in the way they share in the chapters of this book. Most of these experiences have to do with the economic and business life, although the initiatives contained in the chapter on commitment to society compete for multiplying in number to others. Among them, the common denominator is that its protagonists are people.

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martes, 16 de diciembre de 2014

ner bizipenak 2013. Beste enpresa errealitate bat, euren protagonistek kontatua. (2013an zehar Euskal Herrian gertatutako enpresa historia errealak)


Itzulpena: Maialen Oliveri


Aurkibide orokorra

K2K emocionando-ko pertsonak

Eskaintza

Esker hitzak

Aitzinsolasa

I. Kapitulua.– 22 urte made by ner

II. Kapitulua.– TTT GOIKO: Ezer ez da berdin

III. Kapitulua.– Zubiola: Nahi izatea ahal izatea da, baita txikienarentzat ere

IV. Kapitulua.– Lancor: Ezinbesteko aldaketa

V. Kapitulua.– EKINen hedapena

VI. Kapitulua.– Nazioartekotzeko sinergiak

VII. Kapitulua.– Gizartearekin dugun konpromisoa

VIII. Kapitulua.– ner group hedabideetan

IX. Kapitulua.– ner eguna

X. Kapitulua.– Hemen gaude ner group-eko pertsonak

I. Eranskina.– Gure argitaletxea: loslibrosdek2k.com


I. Kapitulua.– 22 urte made by ner

Aurten ere, beste behin, ner kontzeptuak barnean gordetzen duen bilakaera eta garapena partekatu nahi dugu; gaur egun, ner group barnean txertatuta dagoena. Hemen azalduko dugun informazioa martxoaren 20an aurkeztu genion prentsari, Bilbon.

Oinarrizko ideia, eta beraz, ner group osatzen duten erakundeak mugiarazten dituen helburua, hain justu, Giza Garapen Bidezko eta Iraunkorra lortzea da. Funtsezko multzo baten hiru zutabe daude oinarrian: pertsonetan oinarritutako egitasmoak, bezeroa eta eraginkortasuna ardatz dituztenak eta geure gizartean txertatutakoak. Horiek dira erakundeen arteko harremanari eta aldaketari eusten dioten gidak, eta etika zein gardentasuna dute abiaburu.


II. Kapitulua.– TTT GOIKO: Ezer ez da berdin

Proiektu hau 2010eko urtarrilean jarri zen abian, 40 pertsonarekin. Giza harremanei zegokienez, oso une tirabiratsua zen, egoera ekonomiko konplexuarekin, Europa osoa eta herrialde gehiago ere harrapatu zituen krisialdiarekin bat zegoen merkatuaren testuinguruan, eta indukzio bidezko tratamendu termikoaren zerbitzuan oinarritutako eskaintza eginda. Zerbitzu horretan, bezeroak piezak bidaltzen ditu landu eta epe labur-laburrean berriz itzultzekotan (gehienez ere bizpahiru egunean). Ondorioz, ezinezkoa da plangintza handiak egitea, baina trukean, bezeroari egokitzeko malgutasun handia dauka. Beste alde batetik, zerbitzuaren lehiakortasunak beherantz egiten du piezen jatorriaren urruntasunaren arabera; esan nahi baita, bezero berriak lortzeko muga geografiko bat dago, eta horrek mugatu egiten ditu fakturazioa handitzeko aukerak. Ezaugarri horiek direla tarteko, GOIKOren bizipena benetan interesgarria da, aztertzeko modukoa.

Komenigarria da aipatzea lehenengo bi urteetan, 2010 eta 2011, proiektuaren koordinazio lana K2Kren zuzeneko erantzukizuna izan zela, Óscar García buru zuela. 2012. urteaz gero, berriz, José Luis Hinojok bere gain hartu zuen ardura hori. K2K-k aldaketa zehatz hori bideratu zuen, eta jarduera osorako aholkularitza eman zuen, Gidaritza Taldeetan eta Batzordeetan parte hartuta.

Bizipena Koldok eta José Luisek kontatuko digute, Óscarren laguntzaz, eta Iker, Rafa, Ani eta Paularen azalpenek osatuko dute.


III. Kapitulua.– Zubiola: Nahi izatea ahal izatea da, baita txikienarentzat ere

Honako hau Euskadiko kooperatiba tipiko baten esperientzia da. Azkoitin kokatuta, Gipuzkoan, oparoaldi luzea izan zuen merkatuko hobi historiko batean, egurra lantzeko tresnen arloan, eta, ondorioz, krisiak ustekabean harrapatu zuen, aurrerapenik egin gabe ez produktuan ez merkatuan. Azken urteetako egoerak hondatu egin zituen barne harremanak eta egoera ekonomiko eta finantzarioa, eta horrek konfiantza galera ekarri zuen. Alabaina, berandu izan bazen ere, kooperatibako kideak produktua aldatzen hasi ziren, eta, soldatetan ahalegin handia eginda eta ner taldeak proposatutako aldaketara egokituta, etorkizuneko proiektu on bat izateko eta edukitzeko bidean daude.

Aldaketa onartzeko batzarra 2012ko urrian egin zuten, eta azaroaren 1ean ekin zioten bideari, K2K-k zuzenduta eta koordinatuta.


IV. Kapitulua.– Lancor: Ezinbesteko aldaketa

Lancor (Gallarta-Bizkaia) pertsonaien istorio bat izan da, eta sindikatuen izenak izan ditu atzean. 2005ean hasi zen, Koldo Saratxaga K2K sortzen ari zela. Kudeaketaren ikuspegitik, Lancor proiektu arrakastatsua da eta izan da ner-en sartu zenetik, gure liburuetan deskribatzen ditugun beste proiektu batzuk bezalaxe. Lehen bost urteetan, K2K izan zuen buru, eta koordinazioaz arduratu zen Jabi Salcedoren bitartez. Gero, K2Ktik zetorren Unai Mendikotek hartu zuen lan hori bere gain, modu pertsonalean eta K2Kren aholkuekin.

Nolanahi ere, esperientzia berezia iruditzen zaiguna zera da, lan sozietate anonimo izatetik sozietate mugatu izatera pasatzea lehenengo, eta sozietate kooperatiba izatera ondoren, betiere belaunaldi aldaketa errazteko eta pertsona ororen etorkizuna bermatzeko. Urteak eman dituzte hizketan, aldaketa horretarako baldintza egokiak ezartzeko.

Interesgarria iruditzen zaigu Lancor eta Koldo Saratxaga harremanetan jartzea ahalbidetu zuen gutuna erakustea. Lancor da ner group-eko kide zaharrena.


V. Kapitulua.– EKINen hedapena

EKIN S. Coop. erakundeari buruzko ohar hauek idazten ari naizen honetan, sei urte bete dira Artezkaritza Kontseiluak kudeaketa taldea errotik aldatu eta kooperatiba egoera traumatikoan utzi zuenetik. Aldaketa horrek ondorio txar iraunkorrak ekarri zituen aldekoen eta kontrakoen artean, eta azkenean bandoak sortu ziren. Horren ondotik erabaki zuten, batzarrean, % 84ko onespenarekin, harreman estilo berria (ner) ezartzea K2K buru zutela.

Azken sei urteetan, dozenaka batzar egin ditugu, erabaki guztiak informazio ugari eman ostean eta gehiengo zabalak babestuta hartu baitira, batzarretan.

Bada batzarretako dinamikan onartuta dagoen arau bat, eta zera da, batzar batean parte hartuz gero eta kanpaina egiteko eta askatasunez hitz egiteko aukera edukiz gero, onartu egin behar dela gehiengoak esaten duena, eta koherente izan behar dela erabakiarekin. Esan liteke EKINen badirela zenbait pertsona, gero eta gutxiago, ez dutela bere jarrera kamutsa ezertan aldatu 2008ko urriaz geroztik, kooperatibaren jarduteko moduan eta mamian izan den bilakaera gorabehera. Etengabeko eragozpen horrekin ere EKINek egungo jokamoldeetara aldatzea lortu badu, zer ez zuen lortuko alferrik xahututako energia hori gainerakoari gehitu izan bagenio?

ner bizipenak 2011 liburuaren I. Kapituluan ner abenturaren lehen hiru urteetako errealitateak ezagutu ditzakegu, eta liburu honen VI. Kapituluan, nazioartean hedatzeko estrategia hurrengo bosturtekorako.

Orokorrean, ETE gisa, EKIN adibide bikaina da Euskadirentzat, erabakiak hartu baititu gaur egun ETE gehienek landu gabe dauzkaten zenbait erronkari begira: a) Erabateko berrikuntza egitea kudeaketan. b) Lehiakorrago izateko handitzea, konpetentzia barne hartuta. c) Nazioartekotze plan ausarta prestatzea, pertsonak, bezeroak eta finantzaketa argi eta originala euskarri dituena.


VI. Kapitulua.– Nazioartekotzeko sinergiak

ner group-en, burugogorrak gara ideia onekin, eta, hori dela eta, nazioartekotze taldeak etengabe sustatzen du beste herrialde batzuetan harreman berriak sortzeko interesari oso lotuta dagoen asmo bat, hots, elkar babestuta bidaiatzea eta sinergiak lortzea.

Interesgarria iruditzen zaigu zenbait esperientzia ezagutzera ematea, ETE askok taldean lan eginda helburu handiak lor ditzaketela erakusteko, bakarka eta herrialdearen arabera lortzen oso zail zaizkien helburuak.

Lerro hauek idazten ari garen honetan, 2014ko maiatzean, zazpi erakundek osatutako talde bat Mexikon dago; haietako batzuek hirugarrenez bidaiatu dute elkarrekin herrialde horretara. Erakunde horietatik bi, WALTER PACK eta PANELFISA, kokapen hitzarmenak ixtear daude, eta 2015erako Mexikon ekoitziko dute, bertan hiru urte daramatzan beste erakunde batekin batera, EKINekin batera.

Habanako Azokara elkarrekin egindako lehen bidaian, une honetan ZUBIOLArentzat eta KONDIArentzat oso interesgarriak diren gaiak suertatu dira.

Hannoverreko Azokan parte hartu duten proiektuek kostuak merkatzea lortu dute, sendotasun irudia eman dute eta bezero nahiz hornitzaile posible berriak ezagutu dituzte.

Indiara ere egin dugu bidaia taldean; AMPO, WALTER PACK eta EKIN dagoeneko jardunean dabiltza han.

ner group gisa transmititzen dugun irudi bateratua datu garrantzitsua da.


VII. Kapitulua.– Gizartearekin dugun konpromisoa

ner group-eko Gizartearekiko Konpromiso Taldeak munduari begira hazten diren eta harreman estilo berriarekin jarduten duten erakundeak eta pertsonak batzea du xede. Gizartearen alde eta gizartearentzat arduratsuak eta eraginkorrak diren erakundeak eta pertsonak, berritzaileak, sortu eta partekatu egiten dutenak eta, hortaz, lankideak eta solidarioak direnak.

Azken finean, Giza Garapen Bidezko eta Iraunkorra lortzeko bidean subjektu aktibo izan nahi duten erakundeak eta pertsonak.

Taldearen ikuspegia harreman estilo berria darabilten pertsonekin enpresa eta gizarte proiektuak garatzean datza. Pertsona horiek balio sendoak dituzte, kapitalari baino garrantzi handiagoa ematen diote ezagutzari, natura errespetatuz bizi dira naturan eta sinetsita daude eraginkortasunak eta eskuzabaltasunak Gizarte Berria ahalbidetzen dutela, integratzaileagoa eta orekatuagoa.


VIII. Kapitulua.– ner group hedabideetan

Hedabideetan eta hedabideen bidez harreman estilo berria gizarteari ezagutzera ematea gure xedeetako bat da hasiera-hasieratik. Estilo berri hori partekatzeko ilusioa daukagu, gero eta pertsona gehiagok bidea gurekin batera egin dezatela lortu nahi baitugu.


IX. Kapitulua.– ner eguna

ner eguna gure gizarte jardunaren beste adierazpen bat da, eta aukera paregabea da erakunde guztietako gizon-emakumeok elkar ezagutu dezagun eta harreman estilo berria partekatu dezagun, gure familiekin batera, jai giro lasaian.

Aurreko bi edizioen arrakasta ikusirik, hirugarren bat egitea erabaki genuen. Bilbon egingo genuen hitzordua, 2013ko irailaren 21ean. Gogo handiz prestatu genuen bilkura, baina hitzordua iritsi baino egun gutxi batzuk lehenago gurekin zerikusirik ez zuten zenbait zailtasun agertu ziren, eta bileraren tokia Zamudiora (Bizkaia) aldatu behar izan genuen azken orduan.

Denbora gutxian, Zamudioko Udalak gure esku jarri zuen beharrezko azpiegitura guztia kokatzeko espazio zabal bat, eta prestasun horri esker eta antolatzaileen malgutasunari, ahaleginei eta dedikazioari esker, jardunaldia oso arrakastatsua izan zen, eta soberan gainditu genuen lagunarteko bilkura hau antolatzea erabaki genuenean ezarritako helburua.


X. Kapitulua.– Hemen gaude ner group-eko pertsonak

Liburu honetan kontatutako esperientzien protagonistok ezagutu gaitzazuela nahi dugunez, kapitulu honetan familia argazki batzuk erakutsiko dizkizuegu. Gehienak batzarretan egindakoak dira, horiek baititugu guztion topaleku; gainerako irudiak hainbat testuingurutan ateratakoak dira: proiektuko ohiko egun bat, kanpoan plan bat egin genuen egun bat, etab.

Hauek gara proiektuko kideak: Ampo, Arreche, Ebi, Ekin, Estudio K, Gashor, Goiko, Grip-on, Icaza, K2K, Kondia, Lancor, Lejarreta, Logos, Panelfisa, Royde, Sarein, Trebeki, Urtxintxa, WalterPack eta Zubiola.


I. Eranskina.– Gure argitaletxea: loslibrosdek2k.com

Gardentasuna eta eskuzabaltasuna funtsezkoak dira harreman estilo berriaren baitan, eta bi balio horiekiko koherentziagatik —hori ere funtsezkoa da ner-en—, partekatu egiten ditugu gure bizipenak, gure ideiak eta gure esperientziak. Atsegin dugu bizi dugunari buruz hitz egitea eta horrek zerbaitetarako balio izatea beste pertsona eta erakunde batzuei, edo kezka, ideia edo galderaren bat sorraraztea; azken finean, hazia nolabait landatzea, txikia bada ere, noiz edo noiz fruiturik eman dezan.

Zenbaezinak dira jardunbide horren ondorioz sortu diren harremanak eta kontaktuak, eta horrek ez du frogatu besterik egiten, beste behin, hazia landatuz gero uzta jasotzen dela eta emandakoaren arabera jasotzen dugula, eta ugarituta.

Horregatik jaio ziren K2Kren Liburuak esperientziak eta ezagutzak partekatzeko, eta, hortik haraindi, espazio eta une egokiak sortzeko bizipen zabalak agertzeko —hala nola proiektu baten biografia edo ner-en ibilbidea urtebetean barrena—, eta etorkizuneko ikuspegi bat emateko, hitzaldi batean, blog bateko orri batean edo sare sozial bateko eguneraketa batean eman daitekeena baino handiagoa. Azken finean, liburu baten espazioa eta denbora.










Experiencias ner 2013. Otra realidad empresarial contada por sus protagonistas. (Historias empresariales reales ocurridas en el País Vasco)


Índice general

Personas de K2K emocionando

Dedicatoria

Agradecimientos

Prólogo

Capítulo I.– 22 años made by ner

Capítulo II.– TTT GOIKO: Nada es lo mismo

Capítulo III.– Zubiola: Querer es poder, también para el pequeño

Capítulo IV.– Lancor, un cambio necesario

Capítulo V.– Expansión de EKIN

Capítulo VI.– Sinergias de internacionalización

Capítulo VII.– Nuestro compromiso con la sociedad

Capítulo VIII.– ner group en los medios de comunicación

Capítulo IX.– ner eguna – día del ner

Capítulo X.– Aquí estamos las personas de ner group

Anexo I.– Nuestra editorial loslibrosdek2k.com


Capítulo I.– 22 años made by ner

Un año más queremos compartir la evolución, el desarrollo de lo que encierra el concepto ner y que hoy está integrado en ner group. La información que aquí exponemos se presentó a la prensa en Bilbao, el 20 de marzo.

La idea base, el fin que mueve a las organizaciones que componen ner group es lograr un Desarrollo Humano Justo y Sostenible. Esto se soporta en tres pilares de un conjunto primordial: proyectos basados en las personas, focalizados en el cliente y la eficiencia, e incrustados en la sociedad con la que se convive. Son la guía que soporta la relación y el cambio organizacional, que empieza por la ética y la transparencia.


Capítulo II.– TTT GOIKO: Nada es lo mismo

Este proyecto se inicia en enero del 2010 con 40 personas en un momento muy, muy tenso de relaciones humanas; con una situación económica complicada, en el contexto de un mercado en consonancia con la crisis que azota a toda Europa y más allá; y con una oferta basada en el servicio de tratamiento térmico por inducción. Dicho servicio comporta que el cliente envía las piezas para que sean tratadas y devueltas en un plazo muy corto, de dos-tres días máximo. Esto impide grandes planificaciones y requiere a cambio una gran flexibilidad y adaptación al cliente. Por otro lado, la competitividad del servicio disminuye en proporción a la distancia del origen de las piezas, es decir, existe una limitación geográfica para lograr nuevos clientes, lo cual acota las posibilidades de crecimiento en facturación. Son características que hacen que la Experiencia GOIKO sea en verdad interesante y digna de analizar.

Indicar que durante los dos primeros años, 2010 y 2011, la coordinación del proyecto fue responsabilidad directa de K2K, personificada en Óscar García, y a partir del 2012 fue José Luis Hinojo quien asumió esa responsabilidad. K2K pasó entonces a facilitar este cambio en particular y a asesorar el conjunto de la actividad, a través de la participación en los Equipos de Pilotaje y en los Consejos. La experiencia la cuentan Koldo y José Luis, con el apoyo de Óscar, y se completa con los comentarios de Iker, Rafa, Ani y Paula.


Capítulo III.– Zubiola: Querer es poder, también para el pequeño

Esta es una experiencia de una cooperativa clásica del País Vasco, en Azkoitia (Gipuzkoa), donde los muchos años de bonanza y un buen producto en un nicho histórico, las herramientas para madera, hicieron que las personas de Zubiola (ver ilustración en página 76) se relajaran y así la crisis les sorprendiera sin haber evolucionado ni en producto ni en mercados. La situación de estos últimos años deteriora las relaciones internas y la situación económico financiera y, por tanto, se quiebra la confianza. Sin embargo, aunque tarde, las personas de la cooperativa acometen un cambio de producto y realizando generosos esfuerzos salariales y una gran adaptación al cambio propuesto por ner, están en el camino de ser y tener un buen proyecto de futuro.

La asamblea de aceptación del cambio fue en octubre 2012 y el primero de noviembre se inicio el camino liderado y coordinado por K2K.


Capítulo IV.– Lancor, un cambio necesario

Lancor (Gallarta-Bizkaia) ha sido una historia de personajes, con nombres de sindicatos detrás. Comienza en el 2005, cuando se estaba iniciando la creación de K2K, de momento, únicamente con Koldo Saratxaga. Desde el punto de vista de la gestión, Lancor ha sido y es un proyecto de éxito desde el inicio del cambio a ner, en la línea de otros que exponemos en nuestros libros. En los primeros cinco años lo lideró K2K, asumiendo la coordinación por medio de Jabi Salcedo, siendo Unai Mendikote, que procedía de K2K, quien de forma personal y con el asesoramiento de K2K lo continúa.

Sin embargo, lo que consideramos una experiencia singular es el cambio producido de S.A.L. a S.L. y ahora a S.Coop., a Cooperativa, con el fin de facilitar el cambio generacional y asegurar el futuro de todas las personas. Han sido años de conversaciones para llegar a un término satisfactorio.

Creemos interesante reflejar la carta que permitió el inicio de relaciones entre Lancor y Koldo Saratxaga. Lancor es el miembro de ner group más antiguo.


Capítulo V.– Expansión de EKIN

En el momento de terminar estas notas sobre EKIN, S. Coop. se cumplen seis años de su traumática situación, tras un cambio radical de cabeza gestora, efectuado por parte del Consejo Rector, con sus correspondientes duraderas secuelas entre partidarios y detractores que acaban convertidos en bandos. Después vino la decisión, en asamblea, con un 84 % de aceptación, de adoptar el nuevo estilo de relaciones (ner) liderado por K2K.

En estos seis años se han realizado docenas de asambleas, pues todas las decisiones se han tomado tras una extensa información y una amplia mayoría en las asambleas.

Hay una máxima aceptada en la dinámica asamblearia y es que cuando se asiste a una asamblea y se tiene la oportunidad de hacer campaña y hablar libremente, también se debe aceptar y ser coherente con lo que la mayoría aprueba. Se puede decir que en EKIN hay personas, cada vez menos, es cierto, que no han variado su postura roma desde octubre de 2008, al margen de la evolución en las formas y en el fondo de la cooperativa. Si con esta continua rémora EKIN ha logrado migrar a las posiciones actuales, ¿qué hubiera sido con esa energía malgastada sumada al resto?

En el capítulo I de Experiencias ner 2011 se puede conocer las realidades de los tres primeros años de aventura ner y en este capítulo VI, la expansión estratégica de internacionalización para el próximo lustro.

En su conjunto, como pyme, EKIN es para este País Vasco un excelente ejemplo de toma de decisiones ante varios de los retos que hoy continúan teniendo pendientes la mayoría de sus pymes: a) Innovación total en su gestión. b) Crecer en tamaño de cara a ser más competitiva, incorporando a su competencia. c) Un plan agresivo de internacionalización soportado por las personas, los clientes y una clara y original financiación.


Capítulo VI.– Sinergias de internacionalización

En ner group somos cabezones con las buenas ideas, y lo de arroparnos para viajar juntos y lograr sinergias, que tanto tiene que ver con el interés de establecer nuevas relaciones en otros países, continúa siendo una de las actividades que el equipo de internacionalización promueve de manera constante.

Creemos de interés incluir las sencillas experiencias que pueden leerse a continuación a modo de ejemplo de lo que muchas pymes pueden hacer en equipo y que a nivel individual, a veces, y según qué países, resulta muy complejo.

Cuando se escriben estas líneas, en mayo de 2014, un grupo de siete organizaciones se encuentra en México, realizando el que para algunas es su tercer viaje en común. Dos de ellas, WALTER PACK y PANELFISA, están cerrando sus acuerdos de ubicación y en 2015 estarán produciendo en México junto con EKIN, que ahora está en su tercer año allí.

De la primera Feria a La Habana juntos han salido temas de gran interés en este momento para ZUBIOLA y KONDIA.

La Feria de Hannover ha permitido abaratar costes, dar una imagen de fuerza y conocer nuevos posibles clientes y proveedores.

Otro de los países visitados en conjunto ha sido India, donde ya están en actividad AMPO, WALTER PACK y EKIN.

La imagen conjunta que se transmite como ner group es un dato relevante.


Capítulo VII.– Nuestro compromiso con la sociedad

El Equipo de Compromiso con la Sociedad de ner group tiene como misión unir a organizaciones y personas que crecen abiertas al mundo y que comparten un nuevo estilo de relaciones. Organizaciones y personas responsables y eficientes por y para la Sociedad, innovadoras, que generan y comparten, y por ello mismo, cooperantes y solidarias.

En definitiva, organizaciones y personas que desean ser sujetos activos para lograr un mejor Desarrollo Humano Justo y Sostenible.

Su visión consiste en desarrollar proyectos empresariales y sociales con personas que comparten un nuevo estilo de relaciones, personas con valores, que anteponen el conocimiento al capital, que conviven y respetan en y la naturaleza, y creen en la eficiencia y la generosidad que posibilitan el desarrollo de una Nueva Sociedad más integradora y equilibrada.


Capítulo VIII.– ner group en los medios de comunicación

Compartir el nuevo estilo de relaciones con y desde los medios hacia la sociedad es una de nuestras metas desde el principio. Es la ilusión de poner en común este ner con el deseo de que más y más personas caminen junto a nosotros.


Capítulo IX.– ner eguna – día del ner

ner eguna (día del ner) es una expresión más de nuestra actividad social y supone una buena oportunidad para conocernos las personas de las diferentes organizaciones y compartir, junto con nuestras familias, el nuevo estilo de relaciones en un ambiente festivo y distendido.

Tras el éxito en las dos ediciones anteriores, decidimos celebrar la tercera edición el 21 de septiembre de 2013 en Bilbao, y con ese objetivo estuvimos preparando la reunión, pero dificultades ajenas a nuestra voluntad, surgidas a pocos días de la fecha, nos obligaron a cambiar de ubicación a última hora y celebrarla en Zamudio (Bizkaia).

Gracias a la flexibilidad, esfuerzo y dedicación del equipo organizador y a la colaboración del Ayuntamiento de Zamudio, que puso a nuestra disposición en muy pocas horas un amplio espacio donde ubicar toda la infraestructura necesaria, podemos concluir que, de nuevo, la jornada fue un éxito, y el objetivo que nos propusimos cuando en ner group instauramos este encuentro anual de confraternización se ha cumplido con creces.


Capítulo X.– Aquí estamos las personas de ner group

Queremos que nos veáis a las personas protagonistas de las experiencias narradas en este libro, por lo que en este capítulo compartimos algunas fotos de familia que tenemos. La mayoría se han tomado en asamblea, nuestro encuentro de todos; las demás imágenes corresponden a ocasiones diferentes: un día cualquiera en el proyecto, otro en el que habíamos quedado fuera, etc.

Somos: Ampo, Arreche, Ebi, Ekin, Estudio K, Gashor, Goiko, Grip-on, Icaza, K2K, Kondia, Lancor, Lejarreta, Logos, Panelfisa, Royde, Sarein, Trebeki, Urtxintxa, WalterPack y Zubiola.


Anexo I.– Nuestra editorial loslibrosdek2k.com

La transparencia y la generosidad son esenciales dentro del nuevo estilo de relaciones y por coherencia con estos dos valores —también la coherencia es esencial en el ner— compartimos nuestras vivencias, nuestras ideas, nuestras experiencias. Nos gusta hablar de lo que vivimos y que pueda ser de alguna utilidad a otras personas y organizaciones, o despertar alguna inquietud, idea, pregunta, en suma, sembrar alguna semilla, por pequeña que sea, y que esta dé un fruto en algún momento.

Son innumerables las relaciones y los contactos que han surgido a través de esta manera de actuar, lo cual no es sino la demostración, una vez más, de que quien siembra recoge y que de aquello que se da, se recibe, y multiplicado.

Por eso nacieron Los Libros de K2K, por compartir experiencias y conocimiento y, más allá, para crear el espacio y el tiempo deseados para plasmar vivencias amplias —como la biografía de un proyecto o la travesía del ner a lo largo de todo un año— y darles una proyección de futuro que entendemos superior a la de una charla, una página en un blog o una actualización en una red social. En definitiva, el espacio y el tiempo de un libro.










ner experiences 2013. Other business reality told by its protagonists. (Real business stories occurred in the Basque Country in 2013)


Translation: José Antonio Navarro


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K2K thrilling people

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Acknowledgements

Prologue

Chapter I.– 22 years made by ner

Chapter II.– TTT GOIKO: Nothing is the same

Chapter III.– Zubiola: Where there is a will, there is a way, also for small ones

Chapter IV.– Lancor, a necessary change

Chapter V.– Expansion of Ekin

Chapter VI.– Synergies of internationalization

Chapter VII.– Our commitment to society

Chapter VIII.– ner group in the media

Chapter IX.– ner eguna – ner day

Chapter X.– Here we are people of ner group

Annex I.– Our editorial loslibrosdek2k.com


Chapter I.– 22 years made by ner

Once again this year we want to share the evolution, the development of what the ner concept carries inside, and now is integrated into ner group. The information expounded here was presented to the press in Bilbao, on March 20.

The basic idea, which moves to the organizations that form ner group, is to achieve a Just and Sustainable Human Development. This is based on three fundamental pillars of a whole: people-based projects, client-focused and efficiency, and embedded within the society that coexists with. They guide the relationship and support the organizational change, beginning with ethics and transparency.


Chapter II.– TTT GOIKO: Nothing is the same

This project began in January 2010 with 40 people in a very, very tense moment in human relations; with a difficult economic situation, in the context of a market in line with the crisis hitting Europe and beyond; and with an offer based in induction heat treatment service. This service involves that the client sends the pieces to be treated and returned in a very short time, two to three days maximum. This prevents large schedules and requires great flexibility and customization. Moreover, the competitiveness of the service decreases in proportion to the distance from the origin of the parts, i.e., there is a geographical limitation to achieve new customers, which reduces the scope for growth in turnover. They are features that make the GOIKO experience either interesting and worthy of analyzing.

Indicate that during the first two years, 2010 and 2011, the coordination of the project was direct responsibility of K2K, personified by Óscar García, and from 2012 was José Luis Hinojo who assumed that responsibility. K2K then continued facilitating this particular change and advising the overall activity, through participation in the Steering Team and in the Councils.

The experience is told by Koldo and José Luis, with the support of Oscar, and is completed with the comments of Iker, Rafa, Ani and Paula.


Chapter III.– Zubiola: Where there is a will, there is a way, also for small ones

This is an experience of a classic basque cooperative in Azkoitia-Gipuzkoa, where many years of prosperity and a good product in a historical niche, woodworking tools, made them to relax and that the crisis surprised them without having evolved neither product nor market. The situation in recent years deteriorated the internal relations and the financial situation, and therefore the trust is broken. However, although late, cooperative people undertake a change of product and making generous salary efforts and an adaptation to the change proposed by ner, are on the road of being and having a good project for the future.

The assembly of acceptance of change was in October 2012 and on 1 November the path was initiated, led and coordinated by K2K.


Chapter IV.– Lancor, a necessary change

Lancor (Gallarta-Bizkaia), it has been a history about characters, with names of unions behind. Started in 2005, when it was initiating the creation of K2K, then, only Koldo Saratxaga. From the point of view of management, Lancor was and is a successful project since started to change to ner, like others that we show in our books. In the first five years it was led by K2K, providing coordination by Jabi Salcedo, being Unai Mendikote, who came from K2K, who personally and with the advice of the K2K, continues the project.

However, what we consider a singular experience is the change of SAL to SL (limited), and now to Co-op, a cooperative, in order to facilitate generational change and ensure the future of all people. There have been years of discussions to reach a satisfactory compromise.

We think it is interesting to reflect this letter that led to the initiation of relationships between Lancor and Koldo Saratxaga. Lancor is the oldest member of ner group.


Chapter V.– Expansion of Ekin

By the time you finish these notes on Ekin, S. Coop. six years of their ordeal have elapsed, after a radical change in management head, made by the Governing Council, with their long-term effects between supporters and opponents who just turned into camps. Then came the decision, in assembly, with 84% approval, to adopt the new style of relations (ner) led by K2K.

In these six years there have been dozens of meetings, and all decisions are taken after extensive information and a large majority in the assemblies.

There is an accepted maxim in the dynamic assembly – it is that when you attend a meeting and have the opportunity to campaign and speak freely, you must also accept and be consistent with what the majority approves. You can tell that there are people in Ekin, becoming fewer, it is true, have not changed their position since October 2008, regardless of the evolution in the form and at the bottom of the cooperative. If with this continuous drag, Ekin has successfully migrated to their current positions, what would have been with that wasted energy coupled to the rest?

In Chapter I of ner Experiences 2011 you can know the realities of the first three years of ner adventure and in this chapter VI, the strategic expansion of internationalization for the next five years.

Overall, as SMEs, Ekin is for the Basque Country an excellent example of decisionmaking at several of the challenges that continue to have most of its SMEs: a) Total innovation in management. b) Grow in size to be more competitive, adding to its competition. c) An aggressive internationalization plan supported by the people, customers and a clear and original funding.


Chapter VI.– Synergies of internationalization

In ner group we are stubborn with good ideas, and we get together to travel together and achieve synergies, both have to do with the interest of establishing new relations in other countries, continues to be one of the activities that the internationalization team promotes steadily.

We believe it is of interest to include the simple experiences that can be read hereafter, by way of example of what many SMEs can make in team and individually, sometimes, and according to which countries; is very complex.

When these lines are written, in May 2014, a group of seven organizations are in Mexico, making their third trip, some of them in common. Two of them, WALTER PACK and PANELFISA, are closing their location agreements and in 2015 they will be producing in Mexico with EKIN, which is now in its third year there.

From the first Fair in Havana together, topics of great interest have come out at this time for ZUBIOLA and KONDIA.

Hannover Fair has enabled to lower costs, giving an image of strength and meet new potential customers and suppliers.

Another country it has been visited in group is India, where they are already active AMPO, WALTER PACK and EKIN.

The combined image transmitted as ner group is a relevant fact.


Chapter VII.– Our commitment to society

Commitment to Society Team in ner group has the mission of unifying organizations and individuals that grow open to the world and share a new style of relations. Organizations and people responsible and efficient by and for the society, innovative, generating and sharing, and for this reason, cooperative and supportive.

In short, organizations and individuals who want to be active subjects to achieve a better, Just and Sustainable Human Development. Its vision is to develop business and social projects with people who share a new style of relationships, people with values, that put the knowledge above the capital, and respect nature, and believe in the efficiency and generosity that enable the development of a more inclusive and balanced new society.


Chapter VIII.– ner group in the media

Share the new style of relations with and from the media to society is one of our goals from the beginning. It is the illusion of sharing this ner with the hope that more and more people walk with us.


Chapter IX.– ner eguna – ner day

Ner eguna (ner day) is another expression of our social activity and it is a good opportunity to meet people from different organizations and share, together with our families, the New Style of Relationships in a festive and relaxed atmosphere.

After the success in the previous two years, we decided to celebrate the third edition on 21 September 2013 in Bilbao and to that end we were preparing the meeting, but difficulties beyond our control, which arose a few days before the celebration, forced us to relocate at the last minute and to celebrate in Zamudio (Bizkaia).

Thanks to the flexibility, effort and dedication of the organizing team and the excellent willingness of the Zamudio City Council, which offered us in a few hours a large space where to place all the necessary infrastructure, we can conclude that once again the day was a success.

The goal we set out when in ner group we established this annual day of fraternization, it has more than been fulfilled.


Chapter X.– Here we are people of ner group

We want you to see us, the protagonists of the experiences narrated in this book, so in this chapter we share some family photos that we have. Most were taken in assembly, our meeting; other images correspond to different occasions: any given day in the project, other day in which we met outside work, etc.

We are: Ampo, Arreche, Ebi, Ekin, Estudio K, Gashor, Goiko, Grip-on, Icaza, K2K, Kondia, Lancor, Lejarreta, Logos, Panelfisa, Royde, Sarein, Trebeki, Urtxintxa, WalterPack and Zubiola.


Annex I.– Our editorial loslibrosdek2k.com

Transparency and generosity are essential in the new style of relations and for consistency with these two values - the consistency is also essential in the ner- share our ideas and our experiences. We like to talk about what we live and which may be of utility to other persons and organizations, or arouse concerns, idea, question, in short, sow some seed, however small that is, and that this gives a result at some point.

They are countless the relationships and contacts that have emerged through this way of acting, which is not, but the demonstration, once again, of that “you reap what you sow” and that what is given, is received, and multiplied.

That’s why books of K2K were born, for sharing experiences and knowledge, and beyond, to create the space and time desired to capture wide-ranging experiences — like the biography of a project or the crossing of the ner along a hole year — and give them a projection for the future that we feel superior to a talk, a page in a blog or an update on a social network. Ultimately, the space and time of a book.