gbe-ner Elkartea: la realización de un sueño

Hoy estamos de fiesta en nuestra página, nos sentimos disfrutando del primer cumpleaños de gbe-ner Elkartea desde que comenzó su andadura en la sociedad, por lo que, en realidad, la fiesta está en los sentimientos.

Es un día de fiesta, decía Antón Hernández Zubizarreta en el Euskalduna, tras la rueda de prensa con la que los representantes de todas las organizaciones de gbe-ner compartieron su proyecto con los medios de comunicación. En ese día, también oímos decir más de una vez a Koldo la palabra «sueño» y «hacer realidad el sueño».

Antes, durante más de un año, todas las personas que iban a llevar adelante este proyecto, habían dedicado mucho tiempo a ponerse de acuerdo en las ideas, enfatizaba Koldo. La meta inicial era la de juntarse pero no para «hacer» algo en concreto, sino de compartir y estar de acuerdo en ideas, valores, sentimientos, incluso sueños, desde la diversidad de cada organización y de cada persona.

gbe-ner Elkartea está formada por diez organizaciones empresariales: Ampo, Ekin, estudio·k, GHZ, Icaza, Ingemat, Ipar Kutxa, K2K, Lancor y Walter Pack, con diversas formas jurídicas: cooperativas, sociedades anónimas, limitadas, etc.

Todas estas organizaciones comparten un estilo organizativo: el Nuevo Estilo de Relaciones, NER.

Al asociarse en gbe-ner, estas diez organizaciones han acordado hacer realidad la misión, visión y valores que puedes conocer en su web.

Sus objetivos organizativos:

Se concretan en la creación y el impulso de dos áreas de actividad:

ÁREA SOCIAL: Con responsabilidad directa sobre la razón de ser de gbe-ner como asociación con clara misión social y que cuenta con personas y recursos financieros.

ÁREA CONOCIMIENTO: Basada en relaciones, sin injerencias entre sus participantes, procura sinergias de mejora cualitativa y cuantitativa en el conocimiento de las personas.

De forma consecuente con estos objetivos, las organizaciones han adoptado el compromiso de poner en común el 5% de sus beneficios y el 2% de las horas de trabajo de sus personas.

Hoy en día, gbe-ner se ha implicado actividad en la formación de los jóvenes para la actividad laboral. Puedes ver, por ejemplo, en la agenda a la izquierda de nuestra página la colaboración de gbe-ner con la Universidad del País Vasco UPV/EHU. La próxima clase del Máster conjunto está impartida por Juanje Anduaga, el coordinador de gbe-ner. Será una sesión del laboratorio empresarial y así está resumido su contenido:

Presentación y explicación, para su conocimiento, de gbe-ner Elkartea y ner-group con presencia de los líderes de los equipos de ner-group. Cada uno de estos líderes realizará una presentación de su equipo, explicando su misión y objetivos.

La agenda de K2K es intensa, con numerosos encuentros programados, de los que aparece una selección en nuestra página. Es otra muestra de la actitud receptiva que existe hacia este nuevo estilo.

Y una vez que se producen los encuentros, es corriente leer impresiones de las personas hablando del interés que les han despertado los planteamientos compartidos por K2K y compartiendo reflexiones y síntesis propias. Ahora, en estos últimos días, estamos leyendo el feed-back de la intervención de Koldo Saratxaga en el IV Congreso Forokoop. En el blog de José Luis López Yáñez leemos su post comentando la «intervención provocadora» de Koldo, al hablar de confianza, transparencia, libertad y trabajadores actores, no trabajadores títeres. También Garazi Konde ofrece una crónica de la Jornada en el blog de akkua. También Garazi se ha fijado en algunas ideas de Koldo, entre ellas una que también tiene que ver con las emociones: «Necesitamos personas con pasión, que conecten emocionalmente con lo que hacen».

Es un motivo de ilusión el disfrutar de oportunidades para compartir este nuevo estilo con las personas. Ahora tenemos en perspectiva la charla de Pablo Aretxabala el próximo martes, que hablará de la confianza en las personas dentro de las organizaciones empresariales. Parece que se han agotado las plazas disponibles y ni siquiera es posible verla anunciada en la web de la Fundación EDE, organizadora de esta charla.

Estamos viendo además que la intervención de Koldo Saratxaga en el próximo Congreso Internacional EVAP, los días 25 y 26 en Valencia, está siendo destacada en diversos medios durante estos días: en 20 minutos, ADN, ABC...

Y siempre nos vamos encontrando personas que no van a ninguna charla, pero que conectan con este estilo a través del libro de Koldo Saratxaga, Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente. Como hace unos días Joan Gabarró en su blog, donde comparte el inicio de su carrera en la consultoría, y allí nos ha dejado una selección de ideas tomadas del libro de Koldo.

Te deseamos muy buen fin de semana.

Comienza el curso en K2K emocionando: ilusión y siembra

Ongi etorri! ¡Bienvenido, bienvenida!

En K2K emocionando comienza un nuevo curso y nos alegra compartir activamente contigo la confianza en las personas. La confianza como valor y como realidad, también ¡en el mundo empresarial! Ese mundo al que tantas personas hoy en este planeta señalan como una de las principales causas de la situación económica actual, con tan negativas repercusiones en millones de personas y familias.

Nuestro gaur egun comparte a todo K2K emocionando, Ainara, Joana, Koldo, Peio, Jabi, Oscar, Pablo, el equipo en el que tantos proyectos han encontrado impulso y energía para iniciar y llevar a buen término un cambio organizacional ilusionante.

K2K emocionando es dinamizador de todas las personas y organizaciones que han levado anclas del modelo organizacional imperante y ahora están en una travesía con todas las personas activas. Es el nuevo estilo de relaciones, ner, que es libertad, responsabilidad y diálogo desde los sentimientos, al máximo nivel de la comunicación, como lo describe Koldo Saratxagaen su libro Un nuevo estilo de relaciones para el cambio organizacional pendiente, en las primeras líneas del capítulo 4:

«La comunicación desde el sentimiento y la acción. Es decir, expreso lo que siento, desde la cabeza y el estómago, comparto lo que llevo dentro. Me doy a conocer. Estamos hablando de una relación yo-tú, con la verdad por delante».

Además de anunciarte que a lo largo del día de hoy y mañana verás cambios de presentación en esta página, y que el viernes estaremos de nuevo contigo con otro post, hoy para empezar nuestro curso hemos elegido una iniciativa de todos en K2K emocionando con la Cámara de Comercio de Gipuzkoa: el programa de formación avanzada para directivos titulado «Organizaciones basadas en las personas. La experiencia del nuevo estilo de relaciones». Actualmente, la Cámara de Gipúzkoa está presidida por Pedro Esnaola Latasa, que desde el mes de marzo de este año ha relevado a José María Echarri al frente de este organismo.

La colaboración entre K2K emocionando y la Cámara gipuzkoana reúne las características de una fructífera semilla para impulsar a las personas responsables de la marcha de organizaciones empresariales, aquellas que el modelo imperante se llaman directivos. Como verás en la web del curso, el programa se va a desarrollar en encuentros mensuales desde octubre hasta marzo. En ellas compartirán su experiencia todo K2K emocionando más los responsables de diversos proyectos: Ampo, Ingemat, TTT Goiko, Walter Pack, gbe-ner elkartea e Ipar Kutxa.

La metodología para impartir esta formación se ha diseñado con carácter práctico y participativo. Habrá lugar para que los protagonistas del nuevo estilo de relaciones compartan sus vivencias, para el coloquio con los participantes, mucho trabajo en equipo y visitas a las organizaciones para conocer su realidad in situ.

En la presentación del programa está enfocada con precisión la necesidad tanto de impartir como de recibir la formación. Mediante la misma, K2K emocionando hace realidad su misión de cambio organizacional basado en las personas. Por otro lado, las organizaciones necesitan a K2K emocionando por esto que especifica en el objetivo del programa:

«En las organizaciones empresariales de nuestro entorno es difícil encontrar alguna que no afirme que las personas son su activo más importante, que no tenga un plan de responsabilidad social corporativa, que no apueste por la innovación y el conocimiento.

Sin embargo, en muy pocas ocasiones las palabras se traducen en hechos, en la mayoría de los casos, muy probablemente, no tanto por falta de interés o voluntad, sino por temor a lo desconocido, por no saber muy bien cómo trasladar esos valores de los papeles y la realidad del día a día de las organizaciones.

Este programa pretende exponer de una manera práctica y participativa cómo organizaciones empresariales de todo tipo están poniendo en práctica de manera real y exitosa esos valores, cuáles han sido sus dificultades, sus logros y sus ilusiones.

El seminario se configura en base a seis encuentros, cada uno de ellos enfocado en una temática concreta, expuesta desde la experiencia práctica de las personas de diversas organizaciones que están poniendo en práctica el Nuevo Estilo de Relaciones.

Se compartirán experiencias de organizaciones empresariales con diferente personalidad jurídica, desde cooperativas hasta sociedades anónimas, pasando por Sociedades Laborales, Fundaciones o Asociaciones sin ánimo de lucro; de distintos sectores de actividad, industriales, servicios, financieros.

Los encuentros no pretenden aportar un mero conocimiento de buenas prácticas, sino ir encajando las piezas de una manera completamente diferente e innovadora de liderar y gestionar una organización empresarial. La fórmula de los Encuentros pretende que los asistentes no sean meros receptores de información, sino partícipes activos aportando sus experiencias, dudas, inquietudes y reflexiones.»

Aún hay tiempo para inscribirse los interesados en esta formación y los datos de contacto están disponibles en el mismo enlace del programa.

Y así llegamos al momento de despedirnos de ti hasta pasado mañana. Te deseamos un buen comienzo de curso deseando contar contigo para confiar en las personas y así hacer realidad proyectos ilusionantes que nos lleven a evolucionar tanto a nosotros como a nuestra sociedad.

«Podemos y debemos ver las oportunidades, y si la oportunidad la tenemos al lado, no vayamos a buscarla a otro sitio»

Hoy termina el curso nuestro gaur egun, el segundo curso. Volveremos el 1 de septiembre. Nuestra presencia tiene un buen remate y las vacaciones un buen comienzo, con los dos vídeos que nos hemos traído: en uno de ellos podemos escuchar a Koldo Saratxaga y en el segundo conocemos algunas características principales de gbe-ner. Gracias a estos dos buenos documentos, nos cuesta menos despedirnos de esta página en la que todos los días disfrutamos y recargamos las pilas. La vamos a echar de menos, está claro.

El vídeo que abre nuestra página es el adelanto de una entrevista con Koldo Saratxaga que Gara publica mañana. Ayer el diario puso en su web este adelanto, como hace con todas las entrevistas de domingo que nos ofrece. Puedes ver aquí a Koldo hablando junto a un panel con los logos de todas las organizaciones de gbe-ner.

Las preguntas de Fermin Munarriz a Koldo Saratxaga en esta entrevista conducen a temas sensibles, como podrás comprobar. Son temas del mayor interés tanto en el plano de las ideas, como en lo emocional, lo social y lo económico dentro del mundo de las personas y las relaciones empresariales. Aparte de ello, vemos que también le preguntan a Koldo por el Grupo Mondragón, tema igualmente sensible que Gara ya le ha planteado en entrevistas anteriores. Y hasta sale la pregunta por una posible dedicación de Koldo a la política. Esperamos con todo interés la entrevista completa mañana.

Y a continuación puedes disfrutar de otro vídeo que nos hemos traído de YouTube, publicado por Ipar Kutxa. Tiene el interés de mostrarnos un proyecto basado en las personas, que es hoy por hoy Ipar Kutxa —Caja del Norte, en castellano—. Y además, casi la mitad del mismo, se dedica a explicar qué son gbe-ner y qué es lo que están haciendo, sus valores. Nos ha gustado este vídeo porque nos ha hecho sentir que se ha abierto paso una nueva cultura. Y nos deja con la ilusión de saber hasta dónde llegará, o más bien, la ilusión de que puede llegar muy lejos generando estas relaciones de comunicación y participación, de oportunidades para todas las personas.

«El éxito fue la confianza corrige, amplía y concreta mis experiencias actuales y me cambia mucho el paradigma de muchas cosas»

Después de nuestro buen paseo ayer y hoy leyendo experiencias de las personas, empresariales y laborales, sobre todo, hemos llegado a algunos propósitos. Para hoy, vamos a hacer un simulacro de normalidad y a pensar en qué aspectos podemos ser más competitivos si tuviéramos que dar respuesta a un mercado muy dinámico. En los momentos de seguridad y tranquilidad se hacen simulacros de incendios, resolución de emergencias, actuación ante catástrofes, etc., y hoy las circunstancias exteriores nos llevan a hacer simulacros de tiempos de normalidad y prosperidad, que llegarán y queremos que nos encuentren preparados o, más bien, queremos prepararlos para que lleguen.

Pero dirás que una situación difícil por sí sola no puede inspirar tanta positividad. Y tienes razón en nuestro caso, porque el optimismo, la visión positiva y el afán de superación los tenemos en un referente que nos interesa identificar para continuar impulsando nuestros proyectos: Koldo Saratxaga, el Nuevo Estilo de Relaciones, la actividad de K2K emocionando. Queremos poner nombre y apellidos a las personas que aportan positividad, para saber adónde tenemos que ir para impulsar nuestros proyectos y además para dar las gracias.

Koldo Saratxaga es uno de estos nombres y apellidos de emprendedores que llevan hacia adelante a las personas a su alrededor y a aquella parte de la sociedad a la que pueden llegar. Hace unos días, Iñazio Irizar a Koldo Saratxaga como ejemplo de emprendedor ante un grupo de alumnos de último curso de Bachillerato, nos dice que les habló de Leonardo da Vinci, Wolfgang Amadeus Mozart, Marie Curie, Mohandas Gandi, Albert Eisntein, Thomas Edison, Agatha Ruiz de la Prada, Koldo Saratxaga y Mikel Urizarbarrena.

Las emociones positivas tienen también la capacidad de contrarrestar las emociones negativas, como quiere subrayar la organización Teléfono de la Esperanza hoy en Irún, donde invita a participar en lo que ha llamado «Jardín de la Alegría», en la plaza Txanaleta, que se desarrollará según el lema «Cambiamos planta por pensamiento positivo». Este acto se incluye en un programa de mesas redondas, charlas y diversos actos artísticos sobre lo que los responsables de esta organización llaman la pandemia del siglo XXI: la depresión.

Lo anterior nos sirve para entender mejor por qué el responsable de la unidad de Calidad e Innovación de una entidad de crédito: Ipar Kutxa, perteneciente a gbe-ner, habla sobre todo de emociones al exponer su opinión sobre El éxito fue la confianza. Es Óscar Garro y puedes leerle en el post más reciente de Los libros de K2K. Puedes verle también en la fotografía arriba y junto a estas líneas.

Tanto o más que del libro, Óscar nos habla, con ocasión del mismo, de su experiencia del Nuevo Estilo de Relaciones, NER, en Ipar Kutxa. Entre otras cosas, Óscar escribe lo siguiente, en alusión a K2K emocionando:

«Algunas veces es necesario que personas auténticas y no conformistas nos “pongan las pilas” para que nos animemos a embarcarnos en proyectos ilusionantes y sostenibles».

Óscar habla también de la naturalidad con la que viven en Ipar Kutxa cuanto supone el NER y de que han ampliado su lenguaje, además de pensar en el éxito de su organización: «Confianza, Compromiso, Compartir el éxito, Comunicación, Retos, Radicalidad...»

Y hoy también es momento de compartir la página que Juanjo López del Corral dedica en su blog a El éxito fue la confianza. Empieza por contarnos que trabajó en Visesa con Pablo Aretxabala, quien como director impulsó algunos aspectos del Nuevo Estilo de Relaciones dentro de esta organización.

Empecemos por el final de la página porque es el momento presente de Juanjo:

«Este libro corrige, amplía y concreta mis experiencias actuales y me cambia mucho el paradigma de muchas cosas. Es un recorrido abreviado de una experiencia real detrás de la que se intuye mucha materia gris, mucho conocimiento y lo más importante: resultados reales basados en las personas. !Ahí es nada!»

El conocer a Koldo en el caso de Juanjo viene de hace algo más de dos años, cuando asistió a una charla sobre el Nuevo Estilo de Relaciones en el Encuentro de Directivos, organizado en Bilbao por la Confederación Española deDirectivos y Ejecutivos, CEDE. No le gustó lo que dijo Koldo y no estaba en su mente querer entenderlo. «Yo soy un buen mando», «conmigo no van estas cosas», «esto vale para todos los sectores», son algunas de las cosas que dice Juanjo haber pensado. Y con estos pensamientos que califica de prejuicios es como se dispuso a leer El éxito fue la confianza, una experiencia que le ha hecho cambiar por completo de opinión, dejar atrás a los prejuicios y sentir interés por Koldo Saratxaga y el Nuevo Estilo de Relaciones. Compartimos íntegramente esta página de Juanjo López del Corral, en la que ha puesto tiempo, cerebro y entrañas para contar su experiencia:

«El éxito fue la confianza

Acabo de leer el libro de Koldo Saratxaga y Jabi Salcedo titulado ”El éxito fue la confianza”. He llegado al libro gracias a mi ex-jefe supremo y sin embargo amigo, ahora en el equipo de Saratxaga en K2K ilustrísimo señor D. Pablo Aretxabala.

Reconozco que me daba... ¿pereza? Prejuicios, prejuicios, ya lo decía mi coach pero es que... después de dos charlas de Saratxaga en las que he estado sobre:- Los mandos intermedios sobran en las empresas, no recuerdo más que una frase literal:”El 75% de los mandos intermedios están robando a la empresa porque no aportan nada”- El correo electrónico es un cáncer para las empresas.

Claro! Los BUENOS mandos intermedios que usamos BIEN el correo tenemos nuestro corazoncito :-) no me aportó demasiado aún eliminando el componente provocador y cazatitularperiodístico. Desde luego no me convenció. Lo mismo se podría decir de los consultores, de los arquitectos, de los funcionarios... e incluso del gobierno.

La realidad es que me descargué el PDF (descarga gratuita con aportación voluntaria), lo guardé en mi carpeta de “pendientes de leer” y pensé meterlo en el próximo IPAD que los reyesmagos, o algo similar, me regalaron con medio año de adelanto con el mandato de no meter ni un sólo libro más en las estanterías de mi casa.

Sin embargo en el último vuelo, sin conexión a internet -of course- para desengrasar, arranqué con el preámbulo en diagonal casi vertical y empecé el capítulo I con el sugerente título ”la vivencia se inicia. KOLDO”.

Dos hojas después ya me enganché con la redacción directa, concreta, clara. Me lo he leído en tres tacadas. Lo releeré en plan más “formativo” con el subrayador en la mano. Creo que este libro merece imprimirlo y subrayar partes, como documento de trabajo.

La realidad ha sido todo lo contrario de los prejuicios que tenía. Se trata de un caso concreto, con datos concretos, explicado de principio a fin de una actuación concreta en una empresa explicando los “para qué” de las actuaciones realizadas.

Me había picado Pablo en su blog hace tiempo anunciando que iba a explicar algunas de sus experiencias que desarrolla K2K en las empresas en las que implantan su modelo y que aún estaba esperando hasta que... POR FIN, leo algo concreto. Concreto y que ha superado mis expectativas. Me esperaba algo más “al uso”, algo más “de consultor” y no tiene nada que ver.

Un libro muy muy recomendable, no osaré resumir nada, tiene unos recuadros marcados que podrían imprimirse y remarcarse. Hay que leerlo.

He leído en muchos sitios que “las personas son lo primero”, que son “el mayor valor de las empresas”, que son el “activo principal”... pero no había conocido nunca una experiencia concreta donde esas frases ¿huecas? tengan de verdad sentido y se ponga negro sobre blanco. Nada de “pájaros y flores” como suelen ser estas cosas, sino muy muy concreto y directo, sin florituras literarias, casi es un informe ejecutivo con ejemplos muy al caso como el del partido de baloncesto !muy gráfico!.

Mi trayectoria profesional pasa de trabajar tú sólo como autónomo, donde uno mismo es la “persona”, la “empresa”, el “administrativo”... el hombre orquesta donde tienes claro que la persona -oseasé uno mismo- es lo primero. No sabes muy bien “qué” persona, ni te paras a reflexionar nada, sólo ejecutar.

Yo, luego pasé a una multinacional donde hay dos escalas distintas: la micro con las personas de tu delegación, donde sí eres una persona, y la macro: la de “madrid” donde eres un número !de cinco cifras! y con ese número te identificas para todo: solicitar vacaciones, bajas, autorizaciones de gastos, peticiones, informes... ¿dónde estaban las personas? unidas en la delegación “frente” a “madrid”. Lo único es la rentabilidad.

Luego la impresionante experiencia de una empresa donde, sin el dramatismo y la necesidad del ejemplo del libro, se han desarrollado muchas de las cuestiones definidas como Nuevo Estilo de Relaciones gracias al impulso de Pablo y donde he tenido la suerte de aportar algunos granitos de arena durante 7 años.

Este libro corrige, amplía y concreta mis experiencias actuales y me cambia mucho el paradigma de muchas cosas. Es un recorrido abreviado de una experiencia real detrás de la que se intuye mucha materia gris, mucho conocimiento y lo más importante: resultados reales basados en las personas. !Ahí es nada!

Ojalá se animen y hagan alguna charla explicando la experiencia. Creo que sería un éxito igual que lo es el libro y podríamos conocer aún más directamente la experiencia de modo más participativo.»

La fotografía en la que puedes ver a Pablo Aretxabala y a Juanjo López del Corral está en EtxeBizia, la revista de Visesa, Orubide, Alokabide y Bizigune, número de julio de 2008:
http://www.visesa.com/documentos/actualidad/doc_359.pdf

La foto de la carrera la publica el blog Mi primera maratón 2010 y es de la Carrera de Empresas en Donostia, el último domingo de abril. Son Fernan Coca, Gonzalo González de Crediges, Oscar Garro e Iñaki Ruiz (autor del blog):
http://voyahacermiprimeramaraton2010.wordpress.com/2010/04/25/carrera-de-empresas-donosti/

La foto de la mesa del Athletic es de la web del Athletic Club. Está tomada durante la charla «Liderazgo empresarial: Vinculaciones entre la empresa y el deporte», en la que participaron además de Óscar Garro por Ipar Kutxa, José Manuel Ereño (Seguros Bilbao), Koikili Lertxundi (Gestión del Conocimiento Itzarri y jugador del Athletic), Joaquin Caparrós (Entrenador del Athletic Club) y Fran Rodríguez (Cantera deportiva del Athletic):
http://www.athletic-club.net/web/main.asp?a=3&b=1&c=1&d=1000&berria=326&foto=1&idi=1#fotos

«Tenemos una misión y una visión amplios pero claros»

«Huimos de la palabra modelo. Un modelo es algo que ya existe, preferimos llamarlo estilo. Tenemos una misión y una visión amplios pero claros. Somos organizaciones empresariales pero podríamos ser perfectamente sólo organizaciones. Para lo que sea: educación, salud, fundaciones.»

Esto decía Koldo Saratxaga en una de las primeras entrevistas que le hicieron con motivo de presentarse en sociedad gbe-ner. En esta ocasión hablaba con Arturo García, en una entrevista para Diario Vasco.

El ámbito académico es el foco de difusión principal del término «modelo» aplicado a la forma de actuar de una organización empresarial.

Se entiende como modelo un modo de hacer que es públicamente reconocido como ejemplo a seguir con miras a garantizar una vida y unos logros deseables para una organización. Y en la cuestión de seguir e imitar es donde surgen las divergencias. Hay quien sigue al pie de la letra y hay quien asimila el espíritu de la letra para experimentarlo en sus circunstancias.

Insiste Koldo Saratxaga en que no hay dos organizaciones iguales, ni siquiera dos personas iguales. Si no hay dos personas iguales, entendemos como lógico y de sentido común que nos proponga que no imitemos, sino que nos apropiemos desde nuestra diversidad de las ideas de un Nuevo Estilo de Relaciones, NER.

Hemos tenido recientemente un motivo léxico para admirar la coherencia del estilo Saratxaga, en este aspecto de ser un estilo que se está haciendo y creciendo continuamente.

Es un detalle, como te decimos, cuestión de una palabra, pero importante. Si has leído el libro de Koldo Saratxaga: Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente, allí habla Koldo de cómo adaptaron en Irizar el llamado «Cuadro de Mando» a su estilo organizativo. Se ocupa de ello al final del capítulo 7.

En Irizar llamaban «Plan de Ideas y Objetivos» al Cuadro de Mando . Toda la información contenida en el mismo es —en palabras de Koldo en el vídeo de presentación de gbe-ner— el dónde estamos y adónde vamos y la diferencia radical en las organizaciones con un Nuevo Estilo de Relaciones, NER, es que esta información la conocen todas las personas, no sólo los directivos, como es lo habitual. En lugar de nombrar este Plan con su nombre completo, en Irizar se hacía referencia a él con la abreviatura PIO.

Así se refiere a él Koldo en el párrafo final de este capítulo 7, titulado «Experiencia compartida»:

«Hace tiempo empleaba mucho una frase que decía: “Lo que no se mide, no se sabe si mejora, y lo que no mejora se pudre”. Ahora utilizo el ejemplo del fútbol. No se puede implicar, motivar y ganar la Liga si los jugadores y su entorno no saben si han ganado o perdido el partido de la semana, si no saben cómo han quedado sus competidores y si no saben cuál es su posición en la clasificación. Se necesita una información que permita a los componentes del PELC, que son casi el cien por cien de los integrantes de la organización, conocer su posición con respecto a los objetivos planteados. A modo de ejemplo, os indico algunos de los que pueden ser objetivos para incluir en lo que llamamos Plan de Ideas y Objetivos, comúnmente llamado a lo largo del año PIO-2007, por ejemplo.»

Bien, pues el pasado día 20 de marzo, Ipar Kutxa, que forma parte de gbe-ner y es asesorada desde K2K emocionando, celebraba su asamblea general ordinaria para aprobar las cuentas anuales del ejercicio 2009.

En Noticias de Gipúzkoa y en Noticias de Álava leíamos la noticia de esta Asamblea, firmada por Beatriz Sotillo, y en ella esta información:

«En su intervención ante la Asamblea, Carlos Osés explicó que Ipar Kutxa ha elaborado un plan de negocio —Plan de Ideas y Retos para 2010—.»

Aquí tenemos el Plan de Ideas y Objetivos ahora con su nueva imagen léxica: Plan de Ideas y Retos. Un cambio en coherencia con la idea de Koldo Saratxaga que puedes escucharle en el vídeo con el que ilustramos nuestra página hoy:

«Ante la pregunta de cuál es el reto —palabra que me gusta más que “objetivo”, porque significa algo relevante— que habría que asumir en las organizaciones —fundamentalmente piramidales— que yo conozco tendría que ser: cuando decimos tantas veces que las personas son los actores principales, para que eso sea así hay que cambiar la organización.»

Te invitamos a oír este vídeo grabado para Ideiazoka y a reflexionar después en lo que nos propone Koldo con tanta pasión como experiencia: la capacidad de evolución, cambio y libertad que tenemos las personas, en lugar de la servidumbre irreflexiva, la obediencia sin cerebro.

Hablando de pensar y de medir, también proponían a Koldo Saratxaga como motor para la reflexión en el blog del Máster en Dirección de Proyectos en Cooperación Internacional de La Salle International Graduate School.

En un post reciente, se plantea a los alumnos un ejercicio de evaluación del desempeño, introducido con la siguiente consideración:

«Para la orientación de su acción, le indicamos una citación de Koldo Saratxaga, responsable del exitoso proceso de reingería de Irizar, que dijo: “Todo puede medirse y solo aquello que se mide puede ser mejorado”.»

Como ves, también el autor o autora de este texto no ha imitado a Koldo al pie de la letra en esta frase, pero sí ha reflejado por completo dicha idea, tal vez porque la ha hecho suya y así puede transmitirla como propia y con sus palabras.

Hasta mañana, estaremos encantados de que compartas unos minutos de tu día con nosotros.

Más compromiso social: nace gbe-ner

Hemos tomado a Ipar Kutxa el titular de nuestro gaur egun.

Al leerlo, hemos comprendido que la descripción de gbe-ner que surgiría espontáneamente sería ésta que expresa Ipar Kutxa: compromiso social.

gbe-ner es una organización de más de 1.300 personas con un compromiso social, el que declara su nombre:

«Gizarte Berria Eraikitzen (Construyendo una Nueva Sociedad) con un Nuevo Estilo de Relaciones».

Con su decisión de no despedir a nadie, gbe-ner están llevando a cabo uno de los más importantes cometidos sociales que se considera puede desarrollar una organización empresarial. Así lo ha destacado recientemente Juanjo Basterra. Podemos resumir a partir de su artículo aquello que la sociedad espera en primer término de una organización empresarial: que actúe en el terreno económico, es decir, que sirva para ejercer su actividad, que sea fuente de trabajo y que contribuya a una mayor calidad de vida, incluido en ella la continuidad en el empleo, que es también creación de empleo.

Pero ¡qué insólitas son las relaciones y la unión, los proyectos comunes, en el ámbito laboral! En referencia a las relaciones, quizá antes de pensar en el significado de unión y de hacer cosas juntos en el trabajo, pensamos en significados como «estar bien relacionado», es decir, tener «enchufes» o «hilos» que mover, etc. Es un ejemplo, entre otros que podrían ponerse.

Se dice mucho que las personas son lo más importante, pero no se practica tanto. Con los valores de la solidaridad, la colaboración y el trabajo en equipo parece que ocurre lo mismo.

Lo que vemos en un Nuevo Estilo de Relaciones, NER, es algo prácticamente insólito: la orientación a la unión de las personas en un proyecto, un proyecto cuyo contenido es mayoritariamente económico.

Nos damos cuenta de que las relaciones no están sólo para sentirnos estupendamente en el lugar de trabajo, sino en primer término para hacer lo que la sociedad espera que hagamos, al igual que las demás personas en la organización.

Tener un proyecto común con un Nuevo Estilo de Relaciones es tener un motor de futuro. Nos sorprende esta integración de las relaciones en la realidad. Y resulta aún más sorprendente comparado con tantos casos en los que la unión y la importancia de las personas se queda sobre el papel, o en una página web o en una foto que pretende mostrar unión.

Contamos con un líder que se declara «apasionado de las relaciones». Así se lo hemos oído a Koldo Saratxaga en su charla en Bizkaia Creaktiva, y hace muy poco en su entrevista en Cuadernos de Pedagogía:

«Soy un soñador nato de unas nuevas formas de relacionarnos, pero no estoy hablando de utopía, sino de realidades desarrolladas en muchas empresas. Nuestra propuesta va contra la cultura empresarial y organizativa establecida porque lo que proponemos es que la gente trabaje en equipo de verdad, que se comunique, tenga confianza, que sea generosa y acepte y participe en un proyecto común.»

Los horizontes que nos abren gbe-ner son diferentes, innovadores. A través de su nombre Gizarte Berria Eraikitzen (Construyendo una Nueva Sociedad), nos sugieren la máxima amplitud en su compromiso social. ¿Cómo lo van a hacer? Con un Nuevo Estilo de Relaciones.

¿Qué te parece, bienvenido y bienvenida visitante? Nosotros hemos pensado que todas estas organizaciones han sido inteligentes para descubrir el talón de Aquiles de la sociedad y valientes y generosas para decirnos: nosotros vamos a construir una nueva sociedad sobre la base de las relaciones. No se parece al «compromiso social» que ayuda a quedar bien ante el consumidor, en las memorias de actividades. Es una profunda realidad, tan profunda que casi podemos calificarla de revolución.

En su trayectoria hasta ahora, vemos que todas las organizaciones de gbe-ner han dado un lugar al compromiso social, inseparable de su propia razón de ser. Es representativo de ello, y podría aplicarse a cada una de estas diez organizaciones, el compromiso que Ampo ha reiterado con «la creación de empleo y riqueza sostenible».

gbe-ner ha nacido en el mejor momento, cuando más necesitamos de innovación y de solidaridad, y cuando existen grandes oportunidades de diseñar el futuro que queremos y apartar el pasado.

Los problemas y las dificultades ya los tenemos muy sabidos y conocidos. Aunque no quisiéramos verlos, la situación actual nos los pone delante. Pero ¿podemos verlos en toda su extensión?

Para encontrar las soluciones necesitamos optimismo, es lógico, porque si pensamos pesimistamente que no hay solución, ni la buscamos. Todo en el contexto actual nos facilita soñar, en definitiva. No lo decimos nosotros, lo dice Koldo Saratxaga. Éste es el párrafo final de su entrevista en Gara, al presentarse gbe-ner:

«Esperamos que esto despierte a organizaciones o personas, a las que les falta dar el paso, y tengan con quién apoyarse. La solidaridad es muy importante. La innovación es innata a la persona. Un actor se aprende la idea y, ante cualquier dificultad, improvisa. Nuestro estilo es generar una dinámica innovadora, que te lleve a un sueño. Así, además, seremos capaces de soportar mejor la crisis y, desde luego, despegaremos mejor.»

Pasado mañana, se celebra en Córdoba el primer congreso de economía social en esta provincia. Con este motivo, los medios de comunicación subrayan que las organizaciones empresariales de la economía social son las que mejor están resistiendo la crisis, sobre todo en materia de empleo. Hace pocos días se ha dado publicidad al congreso mundial del CIRIEC, el Centro Internacional de Investigación e Información sobre la Economía Pública, Social y Cooperativa, que se celebrará en 2011, en Valladolid. Puedes visitar la web del CIRIEC si deseas conocer esta organización científica internacional no gubernamental. También encontrarás en ella enlaces a asociaciones de organizaciones empresariales. Y nosotros te enlazamos aquí con gbe-ner.

Cambio de cultura: compromiso con el empleo

«Vivimos en una cultura de golfos que la sociedad alimenta»: es uno de los titulares elegidos por la revista Dato Álava para la entrevista con Koldo Saratxaga que publicó hace unos meses.

Al igual que Koldo Saratxaga, muchas otras personas con perspectiva sobre la vida económica nos hablan reiteradamente del papel decisivo de la codicia humana como causa de esta crisis. En esta semana, por ejemplo, lo hacía John Roberts, que ocupa la cátedra John H. Scully de la Graduate School of Economics de la Universidad de Stanford. Ha recibido el premio IESE-Fundación BBVA de Economía para la Gestión por haber unido en su trayectoria la economía académica y la gestión empresarial. Con este motivo hemos podido leer entrevistas como la que publicaba Cinco Días, realizada por Marcos Ezquerra. Así hablaba John Roberts de la afición al dinero que tanto campo ha encontrado en los años anteriores:

«Pregunta - ¿Podrán evitarse crisis como estas en el futuro?

John Roberts - En absoluto. No me cabe duda de que volveremos a ver recesiones como esta en los próximos veinte años. No aprendemos. Todos sabíamos que había una burbuja, pero nadie la paró. Todos quieren bailar mientras la música sigue sonando.»

La ambición puede perjudicar a terceros, como ocurre en el caso de algunos propietarios de organizaciones empresariales, de los que alguna noticia se está dando en el contexto de esta crisis, pero también hay casos en otros ámbitos de la vida social. Es decir, la ambición puede catalogarse como una «enfermedad» que afecta a la sociedad, con la paradoja, por otro lado, de que se considera «listo» a quien sabe acumular capital, lo que también afirmaba John Roberts:

«Pregunta - ¿No se puede crear una regulación que impida esos excesos?

John Roberts - Se puede evitar que se den hipotecas sin control, pero la gente es demasiado lista cuando se trata de ganar dinero. Encontraremos otra forma de fastidiarlo.»

Como los recursos son limitados, está claro que no todas las personas pueden aspirar a enriquecerse en el mismo máximo grado. Por este motivo se habla tanto de reparto equitativo de los recursos a nivel global. Ello nos permite comprender que atemperar la codicia debe formar parte del cambio cultural que necesitamos, una necesidad que la crisis está señalando, independientemente de que se desee o no darle respuesta.

Se repetirán crisis como éstas, afirma John Roberts. No podremos poner puertas al campo, pero sí conseguir en nuestro entorno inmediato un desarrollo económico que favorezca al máximo posible de personas, que sea resultado de la ética.

Hoy la web de El Economista publica un artículo firmado por Inma Pardo que compara las acciones para frenar el desempleo llevadas a cabo en diversos países de la Unión Europea. Se titula «Fórmulas de éxito para frenar el paro».

En España, son elementos importantes de la estrategia ante el desempleo la subvención del mismo, así como la formación. Esto se realizó también en la crisis precedente de comienzo de los años 90, de tal manera que salió de ella la generación mejor formada. ¿Es temerario preguntarnos si todo lo que esta generación tiene de formada lo tiene de desempleada o empleada con ínfima calidad? Tal vez, en lugar de temerario, sea necesario, hoy, cuando el paro entre los menores de 25 años es casi del 90% en determinadas áreas del Estado español y la media en el Estado roza el 40%, según datos conocidos este mes de octubre.

No hace mucho hemos recordado en esta página algunas secuelas laborales de aquella crisis de los 90 en las personas, por ejemplo, el caso en Japón de los «refugiados del cibercafé», que son por lo general titulados universitarios que han perdido la oportunidad de encontrar un empleo mínimamente digno y con su salario no pueden permitirse otra alternativa que pasar la noche en el sillón de un cibercafé.

Hay muchas razones para asumir por parte de las organizaciones empresariales un cambio organizacional que les lleve a ser proyectos basados en las personas. Combatir el desempleo es una de ellas, aunque expresarlo así tal vez sea exponer el lado negativo de este logro, puesto que tiene el lado positivo mucho mayor de que personas unidas en un proyecto consiguen no sólo no estar en las cifras del desempleo, sino generar más riqueza y empleo para ellas y su entorno.

Ayer, diversos medios daban noticia de los buenos resultados de Ipar Kutxa, una de las organizaciones basadas en las personas que han constituido gbe-ner, como recordaban finanzas.com y El Mundo. Uno de los aspectos que se han destacado de esta nueva asociación empresarial sin ánimo de lucro es su compromiso con el empleo.

EuskoSare lo subrayaba extensamente en su crónica de la presentación en sociedad de gbe-ner y transmitía parte de la exposición que realizó alguno de los directivos que protagonizaron dicho acto:

«Otros comentarios desde la mesa presidencial han recordado que el paro destruye personas, familias, pueblos y naciones. El paro nos hace más egoístas ampliando aún más las diferencias entre los que tienen y carecen de este bien social. Que en este mundo fragmentado mueren niños de hambre, sed y enfermedades desconocidas desde hace décadas para nuestros hijos y nietos. No se puede insistir en la crisis financiero-económica y olvidar las más profundas crisis de valores, sociales, culturales, etc. La revolución social será económica (eficiente) o no será; la revolución económica será social o no será.»

Y nuevamente, Juanjo Basterra concluye así un artículo a propósito de la huelga de hambre de dos personas por su empleo —publicado en Gara y en la web de kaosenlared.org—:

«Lo cierto es que en estas decisiones el modelo empresarial tiene mucho que ver. Esta semana se ha presentado la asociación GBE-NER, que agrupa a diez empresas y 1.300 trabajadores. En ellas, según manifestó a GARA, Koldo Saratxaga, no se ha despedido a nadie, a pesar de la crisis. Es otra forma de hacer.»

La ilustración de esta página, con este grupo de mujeres en un centro de orientación laboral y empleo, acompañada de las frases sobre la relación entre el empleo y la integración social, está tomada de la web de la Cruz Roja http://cruzrojamadrid.org/que_hacemos/empleo/

Ipar Kutxa: Un Nuevo Estilo de Relaciones para los nuevos escenarios en la gestión

Hace muy pocos días, en el Museo Marítimo de Bilbao, se ha celebrado la jornada «Emprendiendo ante la crisis: nuevos retos, viejos valores», organizada por la Asociación para el Progreso de la Dirección, APD, Zona Norte, y Creade-Lee Hecht Harrison, consultora del Grupo Adecco. En el curso de este encuentro, se abordaron especialmente dos aspectos: las características personales y laborales de las personas que actualmente forman parte y se van incorporando a las organizaciones, y también la situación de los sistemas de gestión y los directivos.

La jornada contó con la participación de Ipar Kutxa, la Caja Rural Vasca —Caja del Norte, en castellano—, que fue invitada para hablar de su novedoso modelo de gestión, basado en las personas y en un nuevo estilo de relaciones entre las mismas. Es una de las organizaciones con las que trabajan Koldo Saratxaga y K2K emocionando.

El modelo de Ipar Kutxa se ofreció en estas jornadas en calidad de alternativa de futuro: es una respuesta nueva e innovadora ante las incertidumbres que la crisis actual ha puesto al descubierto en numerosas condiciones y circunstancias del entorno de las organizaciones.

También se presentó este modelo con el que funciona la Caja como una clave para superar una deficiente dirección empresarial, deficiencia generalizada en el conjunto del Estado y responsable del «60 por ciento de nuestros problemas de productividad y competitividad», entre otros.

La realidad de las personas dentro de Ipar Kutxa ha hecho posible que esta Caja haya sido distinguida recientemente por Emakunde como «Entidad Colaboradora en Igualdad de Oportunidades de Mujeres y Hombres», en reconocimiento al compromiso con la igualdad en esta organización.

Los resultados de 2008 de Ipar Kutxa corresponden a un aumento del 5,2% en su beneficio neto. Tanto Ipar Kutxa como Caja Laboral han incrementado en un 9% su capital social y su volumen de activo.

Este es un ejemplo de una de las realidades que Koldo Saratxaga planteaba en su conferencia en la Fundación Amalur, donde exponía que la tormenta de la crisis está parando muchos barcos, pero no a los que han avanzado bien liderados, que no se detienen y siguen avanzando, aunque lo hagan con mucha menos velocidad.

El carácter social de la actividad de Ipar Kutxa se traduce en numerosas acciones. Entre las más recientes, está el apoyo con 20 millones de euros a los titulares de explotaciones del sector primario.

También es de sobra conocida la vinculación de la Caja con el deporte. En marzo se ha celebrado el VII Open Internacional Ipar Kutxa Arrigorriaga de Taekwondo. Y este fin de semana se disputa la primera semifinal del Torneo Ipar Kutxa de Parejas, que tiene muchos seguidores deseando saber quiénes podrán colocarse la txapela del premio.

Con esta nota final, asociada al tiempo libre, concluimos esta página hoy y os deseamos muy buen fin de semana.

La fotografía es del VII Open Internacional Ipar Kutxa Arrigorriaga de Taekwondo. La hemos tomado del blog http://openarrigorriaga.blogspot.com/2009/03/resultados-euskadi-y-premios.html