«Revista Alcaldes - Por fortuna ya han pasado a la historia los tiempos en los que aquellos que apostaban por el reciclaje eran cuatro hippies concienciados. Hemos cambiado para bien y de lo que ahora se trata es hacer lo posible para combinar el respeto por el medio ambiente a obtener también una rentabilidad económica de ello. Joan Molins, coordinador general de Ros Roca, empresa dedicada a todo el proceso de recogida de basuras. [...] ¿Cuál fue exactamente el perfil que buscaban en usted cuando le ficharon?
Joan Molins - Bien, buscaban un cambio, ya que eran una empresa familiar, con una estructura muy jerarquizada, y buscaban otra con mucha más transversalidad. Ficharon a Koldo Sarachaga, que había sido el director general de Irizar, de la cooperativa Mondragón y él fue el gran transformador de la empresa.
Revista Alcaldes - Así que la idea era cambiar el modelo.
Joan Molins - Sí, un modelo basado en las personas, la flexibilidad, la comunicación, la transparencia, sin jerarquías. De hecho, en el reverso de mi tarjeta está inscrito el cargo de Coordinador General, es decir, nada de directores. Algo muy llano y participativo. Impulsamos este proyecto durante tres años, pero la compañía ha crecido mucho en tres años.»
Los párrafos anteriores son el comienzo de la entrevista a Joan Molins, Coordinador General de Ros Roca (= Director General, en el léxico convencional vigente), que publica la revista Alcaldes, en su último número, del 16 de diciembre.
Hace unos días compartíamos el avance de un estudio sobre el Grupo Ros Roca realizado por la profesora de la IESE Business School Silvia Rodríguez-Donaire. Esta entrevista nos sirve para ir completando el retrato, ahora con las valiosas palabras de uno de los protagonistas de este sueño empresarial.
Hoy ya casi tenemos que saludar con un gabon!, ¡buenas noches! Hemos disfrutado mucho en nuestra excursión por la Red. Nos hemos encontrado referencias y filones de sentimientos, ideas y experiencias de personas en torno a lo mismo en Koldo Saratxaga —a sus ideas, sus realidades, sus tripas—.
Entre estas personas a las que hemos escuchado, con el mayor interés, está Joan Molins, Coordinador General del Grupo Ros Roca. Habrás visto el logotipo de esta firma, por ejemplo, en los sofisticados camiones-robot —casi podemos llamarlos así— que descargan los contenedores situados en las vías urbanas. En la entrevista con Joan Molins conocerás algo más de la actividad de esta firma. Y si te asomas a las páginas de los diarios económicos de este año, te asombrarás de su metódico plan de internacionalización.
¿Qué es un Coordinador General? En breves palabras, es la persona que asume el pilotaje del Proyecto, su liderazgo, y entre sus cometidos principales tiene el de compartir y unir a todas las personas de la organización empresarial en los pensamientos estratégicos. Qué son los pensamientos estratégicos lo explica Koldo Saratxaga en ¿Sinfonía o jazz? (pág. 304) a propósito de Irizar, con estas palabras:
«No se puede compartir ideas con cientos, miles de personas si no son claras y escuetas. Creo que lo que debemos de hacer es tener pocas ideas que integren el núcleo, lo esencial. En Irizar tenemos muy pocas ideas y fundamentalmente están todas en la misión. Son unas cuantas las cosas que nos unen, que queremos compartir, porque estamos de acuerdo con ellas. Y esto que nos une es el para qué estamos en Irizar y el cómo queremos compartir Irizar. Corto, sencillo y expresado de tal forma que todas las personas comprendan, aquí y en todos los lugares. Con lo mismo llevamos muchos años. Repito, lo sencillo es inteligente. Lo realmente relevante es concretar en unos pocos pensamientos toda una posible forma de actuar de cara y para el futuro. Personalmente entiendo que esto ha sido de vital importancia a la hora de crear nuestro propio estilo y modelo.»
De modo que el Coordinador General tiene una responsabilidad principal en unir a todas las personas de la organización empresarial en un equipo, el cual, a su vez, está organizado caóticamente en equipos autogestionados.
Durante esta jornada, y éste era el tema que íbamos a traer, a través de distintas perspectivas, nos hemos preguntado unas cuantas veces: ¿por qué no milagro Koldo Saratxaga ya que se dice milagro Irizar? Porque un milagro es que en la élite ejecutiva se piense, se hable y se obre como Koldo Saratxaga (independientemente de que exista algún otro exponente digno de ser considerado milagro). ¡Menos mal que el día que encontramos a Koldo Saratxaga no estábamos distraídos mirando para otro lado y dejamos pasar de largo la oportunidad! Y menos mal que estábamos receptivos y no en plan de poner pegas o pesimistas o de actuar como los desengañados de vuelta de todo —porque un mal día lo tiene cualquiera, como suele decirse—.
Pero, bienvenido y bienvenida visitante, si esto tiene importancia es sobre todo porque te sirve a ti y nos sirve a nosotros para alcanzar las metas con las que soñamos. Y conseguirlas por un camino en el que somos felices y somos personas. No cabe mayor homenaje a Koldo Saratxaga, a la par que mayor satisfacción por los éxitos logrados, como deben sentir en Ros Roca.
Bihar arte, hasta mañana!
