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Nuevo Estilo de Relaciones NER Harreman Estilo Berria

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jueves, 5 de julio de 2012

Gente Imprescindible



Óscar García







La semana pasada estuvimos en el Museo Marítimo de Bilbao, impartiendo una conferencia organizada por las personas de Mediapost. Tal y como nos comentó Ignacio, director general de Mediapost, a este ciclo de charlas, agrupadas bajo el título de Gente Imprescindible, tratan de invitar a personas que estén contribuyendo a transformar este mundo en un lugar mejor para vivir. Hasta la fecha se habían organizado ocho conferencias, siendo la que impartió Koldo la primera que se celebraba en nuestra tierra.

Nada más llegar al Museo Marítimo pude comprobar que se trataba de algo diferente. No era la típica acción comercial orientada a fidelizar clientes. Aquello era auténtico. Realmente nos encontrábamos ante una organización que había decidido invertir en relaciones. Relaciones entre compañeros, amigos, proveedores, clientes... personas provenientes de todas las partes del Estado con la sana intención de compartir experiencias orientadas a mejorar la sociedad. Me ha quedado grabada la forma utilizada por Ignacio para presentarnos a algunos de los asistentes. No mencionaba ni su currículum académico ni sus logros profesionales, simplemente se limitaba a expresarnos que se trataba de  buenas personas.

Con estos ingredientes os podéis imaginar el resultado. Entre la ilusión y la energía transmitida por Koldo durante su intervención y la posibilidad de conversar posteriormente con este tipo de personas, el balance no podía ser más positivo. Solamente me quedaría darle las gracias a Ignacio, Jesús y al resto del equipo de Mediapost por haberse acordado de nosotros y animarles a que sigan adelante con este proyecto, porque acciones como éstas son cada vez más necesarias.





jueves, 28 de junio de 2012

¿Cuánto tiempo es necesario para implantar el ner?



Óscar García







Si la pregunta se refiere al diseño de la nueva organización, es decir, a la creación de los diferentes equipos y su correspondiente puesta en marcha, contestaríamos que no se requiere mucho tiempo. Normalmente al cabo de un mes y medio de nuestra entrada, una vez hemos hablado con todas las personas, solemos celebrar la asamblea de presentación de la nueva organización, comenzando su aplicación de forma inmediata.

Pero nosotros no identificamos el ner con un tipo concreto de estructura organizativa. Desde nuestro punto de vista, la esencia del nuevo estilo de relaciones la configurarían un conjunto de ideas y principios, como son el trabajo en equipo, la generosidad, el inconformismo, la transparencia, la confianza..., que definirían un marco de actuación determinado, donde se encuadrarían el conjunto de las relaciones laborales; suponiendo por lo tanto, un cambio cultural muy significativo respecto al modelo imperante.

Si partimos de esta última premisa he intentado responder a la cuestión que da título a este artículo, afirmaríamos que se necesita mucho tiempo y energía para que dicho cambio se produzca. Basándonos en nuestra experiencia, podríamos afirmar que se requiere un periodo de unos tres años, aproximadamente, para que una organización de tamaño medio llegue a interiorizar el nuevo estilo de relaciones. Con esto no queremos decir que a partir de ese momento se haya consolidado completamente la migración, sino, más bien, que se dispondría de los recursos necesarios para gestionar de forma autónoma los problemas que puedan originar las inercias del pasado. No podemos olvidar que llevamos funcionando durante mucho tiempo con unos principios diametralmente opuestos a los que plantea el ner, por lo que será necesario el transcurso de los años, así como la generalización en la sociedad de esta forma de actuar, para desterrar de una forma definitiva las prácticas del pasado.






lunes, 4 de junio de 2012

La ética y la empresa, un oximoron perverso



Pablo Aretxabala







Tenemos tatuado en nuestras creencias más profundas que la actuación de la empresa y de las personas que la componen debe responder únicamente a criterios económicos y que la ética no tiene nada que ver en ella. Lo creemos, lo asumimos, lo aceptamos, nos parece lo normal y lógico, e incluso la mayoría nos comportamos en consecuencia.

Para convencer a la empresa de que debe comportarse de manera medioambientalmente responsable alegamos los ahorros de costes energéticos, de residuos, los incrementos de ventas por los consumidores más concienciados...

Para explicar por qué es mejor tratar bien a las personas de la organización recurrimos al famoso dicho de que "vacas felices dan más leche"...

Todo se mide única y exclusivamente en razón de la cuenta de resultados: si la incrementa es bueno y si la disminuye es malo.

Este es un planteamiento absolutamente antinatural, antihumano (no se si existe este palabro, pero se entiende): no creo que nadie en su sano juicio le diga a sus hijos: cariño, actúa siempre buscando única y exclusivamente tu propio beneficio, no hagas nada que te suponga perder dinero y haz siempre todo lo que te permita ganar más y más.

Sin embargo hemos asumido que en la empresa esto es lo lógico, lo normal, lo natural, lo que debe ser, hemos comprado la idea de que pedir a la empresa que se comporte éticamente por encima de su beneficio es una utopía irreal, es cosa de buenistas (en el sentido más peyorativo del término), cosa de hippies trasnochados.

En realidad, cuando una empresa se pregunta por qué ha de comportarse de manera responsable con sus personas, con el medioambiente o con la sociedad en la que está inserta, lo que habría que decirle es que cómo puede siquiera plantearse lo contrario, cómo puede siquiera pensar que es posible un comportamiento diferente al responsable, cómo puede siquiera pretender que su beneficio puede ser más importante que sus personas, que el medioambiente o que la sociedad.

En fin, la crisis sistémica que estamos sufriendo estoy seguro de que va a suponer la caída de esta cultura empresarial irresponsable y carente de ética y en unos lustros el comportamiento ético de las empresas será lo natural, lo normal, lo lógico, lo incuestionable, lo que esté inscrito en los mismos genes de la empresa.








jueves, 31 de mayo de 2012

No todo está perdido



Óscar García







Hace unos días, con ocasión de mi participación en una conferencia organizada por la Universidad de Granada, escribía en esta misma página mi disconformidad con el enfoque adoptado por el sistema educativo actual. Defendía reemplazar la memorización de contenidos como medio para superar asignaturas, por una actitud reflexiva orientada a la búsqueda de nuevos planteamientos y al impulso del inconformismo cognitivo.

Pues bien, esta noche he recibido un correo de Javi, uno de los alumnos que asistieron a dicha conferencia, donde me hacía llegar las conclusiones que habían alcanzado tras debatir nuevamente las diferentes ideas del nuevo estilo de relaciones.

Reproduzco literalmente el contenido del citado correo:

«El pasado viernes 25 de mayo los alumnos de la cátedra de economía y derecho en la empresa familiar nos reunimos para plantear un debate acerca del sistema presentado por k2k. Se plantearon temas como la política de cero despidos o la igualdad de salarios. Las conclusiones son las siguientes:

»Es un sistema de difícil imposición dado el capitalismo que tenemos que premia la búsqueda del beneficio personal por encima del de la comunidad. Aunque sea difícil, todos los alumnos coincidimos en que es un sistema viable.

»Uno de los puntos débiles es el hecho de que se puede obtener una retribución igual con distinto esfuerzo. Esto plantea unos incentivos a trabajar menos que el compañero basándonos en el egoísmo que la sociedad nos implementa. Con respecto a este argumento se dijo que, suponiendo que el ser humano es egoísta, un trabajador que se beneficia de los resultados finales de la empresa tendrá incentivos a trabajar aunque sólo lo haga por sí mismo.

»Otro punto de debate fue el hecho de la imposibilidad de despido. Por un lado se dijo que el trabajador que no aporta valor añadido a la empresa, no tiene que trabajar para esa empresa. El argumento opuesto es que no se despide a ese trabajador por él sino por el resto de trabajadores. Estos tienen que sentirse parte de un proyecto a largo plazo y considerar la empresa suya. Esto no se puede dar si no tienen la certeza de estar en el medio plazo cuando se repartan beneficios.

»Un punto débil en el que todos los alumnos estuvimos de acuerdo es la dificultad de la cesión de poder por parte de los dueños de la empresa así como la dificultad para poner en práctica la filosofía de transparencia total.

»Se preguntó si la formación de un trabajador poco cualificado era un coste o una inversión. Si no sería más fácil cambiar a ese empleado por otro mejor preparado. Se argumentó que los empleados que ya están dentro de la empresa, aunque sean poco cualificados, tienen un conocimiento de las relaciones internas. Por otra parte, el despido de ese trabajador entraría en conflicto con otros aspectos explicados anteriormente

»En cuanto a sus puntos fuertes, el principal consiste en que el trabajador se considere propietario de una porción de la empresa. Los beneficios aumentan al considerar su trabajo como un proyecto a largo plazo ya que él se lleva una parte de los beneficios. Este sistema motiva al trabajador y aumenta el número de personas que piensan formas de incrementar la productividad.

»Se hizo en clase la siguiente pregunta: ¿En una empresa, son necesarios los jefes? La respuesta fue sorprendente. Veintitrés personas respondieron con un “no”. Dos dijeron “sí” y doce personas se abstuvieron.

»Como idea final, coincidimos al cien por cien que este tipo de empresa es necesaria y que acabará imponiéndose. Es viable aunque difícil.»


Una vez más se pone de manifiesto que si sembramos la reflexión crítica y el replanteamiento de las cosas, podremos esperar una excelente cosecha.





jueves, 26 de abril de 2012

¿Para qué son los impuestos?



Koldo Saratxaga







El pasado 17 de abril tuvimos la oportunidad, en nombre de ner group, de participar en la cuarta ponencia sobre la reforma del Impuesto sobre Sociedades, celebrada en las Juntas Generales de Gipuzkoa.

En primera instancia parece básico conocer, por aquello de que los políticos todo lo enredan, la definición del impuesto, la cual, en palabras asequibles a todos, puede expresarse así:

«Su principio rector, denominado “capacidad contributiva”, sugiere que quienes más tienen deben aportar en mayor medida al financiamiento, para consagrar el principio constitucional de equidad y el principio social de solidaridad».

Pues bien, el paso del tiempo va indicando que las diferencias en casi todas las sociedades de este castigado planeta son cada vez mayores y por tanto, lo de la equidad parece inalcanzable y el principio de solidaridad, un chiste en plena borrachera de Milton Friedman.

Indicamos que una cuestión de interés es saber cuál es la misión fundamental de la Administración como responsable máximo de la recaudación y retorno a la sociedad, suponiéndole algo más que una cuenta de ingresos y gastos cuadrados. Por cierto, casi nunca cuadrados.

Planteamos que, aparte lo cuantitativo, hay una responsabilidad cualitativa que incluye una labor pedagógica para procurar una sociedad que piense y actúe en términos de Desarrollo (Economía) Humano (Personas) Sostenible (Naturaleza), que procure, de forma progresiva y definida, lograr una mayor equidad entre quienes la componen.

En RESUMEN (el documento completo se puede leer en la web de ner group), la propuesta realizada fue la siguiente:

La Administración debe tener como misión:

– Realizar una labor pedagógica que oriente esta nueva era hacia los valores humanos, en aquello que atañe a la persona como integrante de la sociedad.

– Fomentar las actividades locales, sin dejar aquellas globales que sean contributivas al bien común.

– Animar, facilitar, ayudar, fomentar a aquellas organizaciones empresariales que en su hacer estén considerando el Desarrollo Humano Sostenible como su estilo de gestión y, por tanto, el realizar una mayor contribución a la sociedad.

– Definir objetivos cuantitativos en términos de logro y tiempo, con el fin de conseguir una sociedad más equitativa económicamente. Compartirlos con la sociedad de manera que supongan un reto común.

– Definir objetivos de calidad de vida, bienestar social, economía del bien común, Desarrollo Humano Sostenible, en términos de logro y tiempo, haciendo que la sociedad los comparta y los asuma como objetivos de todas las personas, lo que fomentará la solidaridad real.

– Hacer que la información, la comunicación y la transparencia relativas a los aspectos de fondo que interesan a la ciudadanía sean entendidas, deseadas y generen participación.

– Realizar, por ética y coherencia, acciones que no permitan ninguna concesión al fraude.

Y como CONCLUSIÓN:

– La cuantía de impuestos que se recauden será variable en función del logro del cumplimiento de la misión, lo que transmitirá a la sociedad un constante mensaje de solidaridad, conociendo el cuánto, el porqué y para qué de su aportación.

También nos permitimos indicarles que se encierren —a poder ser con sus jefes, de los bocadillos nos encargamos nosotros— y que tras decir y desdecir, quitar y poner, sin cámaras y micrófonos, que entonces se llevan mejor, acuerden, con visión de largo plazo, qué política de aplicación de impuestos queremos, cómo los vamos a devolver, para conseguir qué sociedad.

CAMBIAR ES DIFÍCIL; SEGUIR IGUAL ES SUICIDA

Koldo Saratxaga

Abril 2012






martes, 24 de abril de 2012

Compartiendo experiencias



Óscar García







Compartir experiencias es uno de los principios vertebradores del nuevo estilo de relaciones. Tanto en su vertiente interna, entre los integrantes de la propia organización, como en la externa, a través de las relaciones con personas y entidades ajenas. Y es precisamente respecto a este último ámbito del que os quería hablar hoy.



Recientemente, la asociación de empresarios de Gipuzkoa (Adegi), se puso en contacto con TTT GOIKO, organización que lleva aplicando el ner desde comienzos del 2010, solicitando la posibilidad de realizar un encuentro en las propias instalaciones de la organización, con el objeto de conocer de primera mano la experiencia de GOIKO.

La sesión tuvo lugar el pasado veintiuno de Marzo, contando con la presencia de unas veinte personas pertenecientes a entidades de distinta naturaleza. Por parte de GOIKO la exposición fue llevada a cabo por un representante de cada uno de los equipos de la organización. Este hecho, poco habitual en este tipo de eventos, junto con la franqueza y el entusiasmo mostrado en cada una de sus explicaciones, fueron de los aspectos más destacados en las valoraciones de los participantes. Como colofón a la jornada, nos fuimos a comer todos juntos a un restaurante cercado, donde tuvimos la oportunidad de seguir conversando, respecto de aquellas cuestiones que nos habían quedado pendientes por falta de tiempo.

A continuación reproduzco literalmente el correo enviado por la persona impulsora del encuentro respecto a la valoración del mismo:

«Estimados Imanol y Xabier:

»Unas letras para reiteraros el agradecimiento por el interesante encuentro que celebramos el pasado miércoles en TTT Goiko y que tan buenas impresiones nos dejó. Y ello no es una percepción personal, sino muy contrastada con los participantes y ratificada por el resultado de las evaluaciones que os adjunto, que como veréis, hablan por sí solas.

»La participación del personal directo fue muy valorada, de hecho como comenté, fue el primer AdegITop, en su trayectoria de 20 años, en que dicho personal participaba en el desarrollo de todo el encuentro. Por lo que hicisteis que el AdegiTop siga innovando, como es su espíritu.

»Además de todo ello, todos los que intervinisteis, a quienes me gustaría hicierais extensivo nuestro agradecimiento, nos hicisteis sentir como en casa. Ello contribuyó a la rápida e interesante participación de todos los assitentes al encuentro.

»Tenéis un interesante proyecto y mucho recorrido por delante, a nosotros nos gustaría seguir compartiendo el mismo, ya que ejemplos de buenas prácticas nos harán falta siempre para conocerlos y seguir innovando.

»Eskerrik asko eta agur bero bat.»








viernes, 30 de marzo de 2012

Comunicación, cooperación, solidaridad



Asier Irazusta







Muchas veces se oye de la falta de valores tanto de las personas, como de las empresas en la sociedad actual. Desde K2K nos guiamos en el día a día por vivir en coherencia con unos valores que trasladamos a las organizaciones. No tenemos recetas, sino unos valores que nos guían.

Paso a explicaros un caso real que nos ha pasado estos meses. Una organización estaba sufriendo tensiones de tesorería y se estaba retrasando en los pagos de la nómina. Siguiendo la inercia del modo de funcionar habitual, el dueño decidía a quien pagar primero y a quien después. Aplicando los valores de ner, estaba claro que la decisión de que hacer en una situación así, tenía que ser compartida. Se hizo una asamblea y se compartió toda la información, previsión de tesorería para los próximos meses, situación de cada persona. Teniendo en cuenta que había personas que tenían situaciones económicas delicadas, retrasos con los bancos, etc se decidió que estas personas serían las que primero cobrarían. Todas las personas tomaron esta decisión. La decisión fue compartida y fue la que entendían como más justa. La oportunidad de tomar esta decisión les permitió vivir un valor como la solidaridad. Lógicamente esta surge a través de la comunicación entre las personas.

Este tema no ha vuelto a ser conflictivo.



Otro valor que impulsamos es el de la cooperación. Seguro que podéis reconocer en vuestras organizaciones, empresas, o incluso entre empresas de un mismo grupo situaciones en las que la cultura que impera promueve el individualismo, la guerra interna. Estas dinámicas impiden que se desarrolle todo el potencial de una organización y de sus personas. La cooperación entre organizaciones y entre personas hace que surjan nuevas oportunidades. Un ejemplo también real de cooperación, es el cruce de correos entre 2 personas de ESC (Equipo de Satisfacción de Clientes) de distintas organizaciones, pero que una de ellas le está ayudando a la otra para entrar en un nuevo mercado. Todo es real excepto los nombres:


Mail de Maider a Jaione:

«Ayer le comenté a Michael (agente de Polonia) que si venía a la recepción de la máquina alargase su estancia un par de días para visitaros y le pudieseis de estas forma presentar la empresa y los productos.

»Me dijo que en principio él no tenía pensado venir , pero que le iba a dar un par de vueltas al tema.

»En caso de que no venga, lo organizamos a la inversa y les visitamos las 2.

»El jueves tenemos reunión para fijar los días de la recepción de la máquina, y en función del programa establecido, organizamos o bien visita a vuestras instalaciones, o bien viaje a Polonia para que conozcas a toda la red comercial, ok?»


Jaione a Maider:

«Arratsalde on Maider,

»Me parece perfecto. Ya me comentarás si viene y lo demás vamos organizando la visita allí.

»Eskerrik asko interesa eta laguntzagatik.

»Ondo segi,»


Maider a Jaione:

«Lo de los eskerrik asko esta muy bien......

»A pesar de formar parte de un proyecto basado en las personas...... yo lo apunto todo en una lista (como antiguamente en los ultramarinos), y en algún momento me lo terminaré cobrando ¡!!!!!

»Aquí gratis los egunones y poco mas ;-P

»Encantada de poderte ayudar en algo.

»Egongo gara.»









jueves, 22 de marzo de 2012

¿Tiene sentido una huelga en una organización ner?



Pablo Aretxabala







La huelga la inventó el movimiento obrero para darle al patrón donde más le dolía, en el bolsillo. Paralizando la producción generaban grandes pérdidas al empresario capitalista que, salvo que consiguiese por la fuerza amedrentar a los huelguistas, solía preferir ceder, aunque fuese en parte, a las demandas de la obrerada y dejar de sangrar por la cartera.

Luego vinieron los japoneses y rizaron el rizo con sus huelgas “a la japonesa” para llenarle al patrón los almacenes de producto sin vender y hundirle así la tesorería. En todo caso, ya sea dejando de trabajar o trabajando el doble, el objetivo era el mismo.

Una huelga de este cariz, de obreros contra patronos no tiene ningún sentido en una organización donde impera el nuevo estilo de relaciones (ner) porque no hay ni obreros ni patronos, ni puede haber contradicción entre los intereses de las personas que participan en la organización, en la empresa.

Una huelga de este tipo en una organización ner no iría contra el patrón, sino que iría contra los clientes, contra los que realmente pagan las nóminas y posibilitan el beneficio que repartimos entre todas las personas y en consecuencia iría contra el propio proyecto común de todos, y por eso pierde completamente su lógica y su sentido.

En unos días está convocada una huelga general. No es una huelga como las descritas en los párrafos precedentes, es una huelga contra una decisión de un gobierno. Es una huelga en la que los actores que la protagonizan están a cada cual más desprestigiado socialmente: no hay más que echarle un vistazo a una de esas encuestas sobre las instituciones que más confianza generan en la ciudadanía, o sobre los principales problemas que tenemos hoy en día.

La “reforma laboral” contra la que se convoca la huelga general es una auténtica vergüenza, es injusta, inutil y merece una respuesta social clara y contundente. ¿La huelga general lo es? Desde la perspectiva de una organización de ner tengo mis serias dudas: para empezar es como tratar de presionar al gobierno autolesionandonos; es como el soldado del chiste, que para fastidiar a su capitán decidió no comer. Desde la perspectiva de una organización ner, una huelga significa dejar de atender a los clientes y por lo tanto perjudicar seriamente al proyecto y en consecuencia a todas las personas del mismo.

Por otro lado, el marco laboral aprobado por el gobierno da unas posibilidades al “patrón” que no tienen sentido para una organización ner y que por lo tanto son inaplicables por absolutamente incoherentes con el estilo de relaciones basado en la confianza, la transparencia, la ética, el siempre juntos, etc.

¿Qué hacer frente a una decisión nefasta pero que no nos afecta y ante una respuesta desprestigiada y que nos perjudica? La respuesta no es fácil si añadimos términos como los de solidaridad o generosidad, y si sumamos también los “sentimientos” de cada persona ante esta situación.

El día 29 seguramente habrá organizaciones de ner que harán huelga y otras que no harán, incluso habrá personas dentro de cada organización que actuarán de manera diferente; afortunadamente somos tremendamente diversos, pero lo que es seguro que cada organización y cada persona de ner buscará la mejor manera de que su decisión afecte lo mínimo posible al conjunto del proyecto en el que está y por el que lucha cada día.

Todo será entendible sabiendo que el modelo neoliberal a ultranza que el gobierno quiere imponer es del todo inaceptable, ya que todos sabemos que hay empresarios con muy pocos o ningún escrúpulo.










martes, 20 de marzo de 2012

¿Y si al final esto de la crisis nos ha venido bien?



Óscar García







Desde el estallido de la crisis actual, una infinidad de libros y estudios sobre el tema han hecho su aparición, enfatizando en la mayoría de las ocasiones, sobre sus efectos negativos. Términos como «desempleo», «recorte del gasto social», «restricción del crédito»... han irrumpido en nuestras vidas monopolizando la totalidad de las conversaciones.

Siendo cierto que nuestro nivel de vida ha retrocedido considerablemente desde el comienzo de la crisis, no tenemos nada más que echar un vistazo a las estadísticas sobre los índices de pobreza para comprobarlo; de igual manera, podemos afirmar que no todas las consecuencias de la crisis están siendo negativas.

Hasta el año 2008, la aspiración de la mayoría de las personas se centraba en mejorar continuamente su nivel de vida, supeditando a este logro la propia felicidad. (Un mejor coche, un aumento de salario, una casa más grande...) Todo nos parecía insuficiente, encontrándonos en un estado de continua insatisfacción. Tras varios años de lidiar con los rigores de la crisis, esta filosofía de vida ha comenzado a resquebrajarse. Hoy, a comienzos del año 2012, hemos comenzado a valorar en su justa medida todo aquello que habíamos conseguido, reemplazando ese objetivo de continuo crecimiento por el de conservar lo alcanzado.

Aun reconociendo que el cambio ha sido importante, si queremos construir una nueva sociedad, más justa y solidaria, por cierto la única vía con ciertas garantías de éxito para dejar atrás de forma definitiva la omnipresente crisis que estamos padeciendo, debemos seguir avanzando por esta senda, dando paso a nuevas ideas como vivir con menos, reparto equitativo de los recursos, cooperación, bien común, etc. No me gustaría pecar de pesimista, pero o mucho me equivoco o este tipo de planteamientos no van a emerger en nuestra sociedad de forma natural. Por lo tanto, todo parece indicar que se hace necesario seguir soportando durante algo más de tiempo los severos efectos de la situación actual, para que la escala de valores predominante hasta el día de hoy, la verdadera desencadenante a mi entender de la crisis, quiebre de forma definitiva. Todo parece indicar que al final vamos a poder afirmar que esto de la crisis nos ha venido bien. Lo que tradicionalmente expresamos como:

«No hay mal que por bien no venga o hacer de la necesidad una virtud.»


Para terminar os dejo un enlace donde se muestra que algo está cambiando en la sociedad. A ver si somos capaces de aprovechar el momento y construir un mundo mejor.

http://www.publico.es/actualidad/dimite-director-goldman-sachs-bancarrota.html


Mucho ánimo a todos.










lunes, 19 de marzo de 2012

Algo muy diferente



Koldo Saratxaga







Esta semana pasada he tenido la oportunidad de estar con unos ciento cincuenta jóvenes universitarios. El martes fue en la Universidad de Deusto, con algo más de ochenta alumnos de diversas especialidades, correspondientes al programa Talentia que la Diputación Foral de Bizkaia promociona para doscientos treinta estudiantes, con los mejores expedientes de las tres universidades vascas, que en unos meses terminan sus estudios.


Y el jueves con setenta jóvenes de segundo curso del grado de Gestión y Marketing Empresarial de la Cámara de Comercio de Bilbao.

Este tipo de encuentros llevo muchos años teniéndolos en las universidades del país, pero esta vez pensé que tenía que ser muy diferente. Para ello pedí que alguien, en ambos casos fue una chica, no sé si por ser más decididas o por sentirse más seguras o ambas cosas, comenzara el encuentro leyendo unos párrafos de mi libro preferido, Siddharta, de Hermann Hesse, cuyo desenlace comprende el siguiente párrafo:

«Cuando alguien busca —continuó Siddharta—, fácilmente puede ocurrir que su ojo sólo se fije en lo que busca, pero como no halla, tampoco deja entrar en su ser otra cosa, no puede absorber ninguna otra cosa, pues se concentra en lo que busca. Tiene un fin y está obsesionado con él. Buscar significa tener un objetivo. Encontrar, sin embargo, significa estar libre, abierto, no tener ningún fin. Tu, venerable, quizá eres realmente uno que busca, pues persiguiendo tu objetivo, no ves muchas cosas que están a la vista.»

Recordé este maravilloso relato porque siempre les insisto mucho en que no se dejen deslumbrar por un empleo que les pueda satisfacer desde el punto de las apariencias o lo económico, debido a que puede ser lo primero o lo único que buscan. Les indico que les quedan más de cincuenta años de vida laboral y que sobre todo deben de disfrutar de ella, por lo cual deben saber qué es lo que quieren encontrar, tanto en el trabajo como en el resto de las decisiones importantes de su vida social, y no parar, con esfuerzo, hasta encontrarlo.

También, cómo no, les he hablado de la diversidad humana y por tanto, de la comprensión que deben tener a la hora de juzgar a los demás, tanto dentro como fuera de las relaciones profesionales.

Hemos tratado sobre el concepto de libertad, desde el respeto a la persona como portadora de su propia propuesta, y en consecuencia, de que la libertad se logra con ciudadanos maduros, conscientes y participativos.

Les he preguntado, a un buen número, sobre los valores que más apreciarían de su pareja; costándoles responder coinciden en: honesta, sencilla, divertida, inteligente,... Bien, muy bien, pero que hay que procurar que cuando nos metemos en la vida profesional, en el mundo del dinero, del poder, aquellos valores que apreciamos como los mejores, no se olviden, como pasa a veces, y surjan el individualismo, el egoísmo, el yo, etc.

En ambos encuentros les dije que, siendo conscientes de que estamos en el inicio de una nueva era, tenían un futuro lleno de oportunidades y que a ellos en las próximas dos, tres décadas, ya que poco o nada han aportado en la última, les tocaba cambiar este planeta, que por suerte todavía está en un momento en el que es posible su recuperación, y les toca ser los actores del mismo. Percibí que se sintieron importantes, viéndose orgullosos de ello.

Por cierto, los profesores, en ambos casos, me indicaron que este tipo de cosas y otras que también compartimos durante las dos horas largas en cada caso, son muy diferentes a lo que le ocupa durante sus cursos.

Koldo Saratxaga

K2K emocionando

16-03-2012







martes, 13 de marzo de 2012

Participación, la importancia de las personas



Asier Irazusta







La semana pasada tuvimos la 5ª sesión sobre el Nuevo Estilo de Relaciones de la Cámara de Gipuzkoa.

En el intercambio de opiniones entre los asisten al curso, una persona decía que el tema de la participación y de la importancia de las personas en las organizaciones está de moda. Todos, o casi todos hablan de lo importante que son las personas para el éxito de sus organizaciones. Pero esta persona matizaba que lo que hay detrás de estas palabras es muy distinto de unas organizaciones a otras. Realmente cual es el significado de esas palabras para un tipo de empresa tradicional, o una organización ner (nuevo estilo de relaciones) cambia radicalmente.

Sin ir más lejos esta misma semana el lunes teníamos la reunión de Compromiso en una organización de ner group. Durante el mes de Febrero nos ha entrado una carga de trabajo fuerte. En la reunión de Compromiso hacemos el seguimiento de los costes, márgenes, y plazos de los proyectos. Participan personas de todos los equipos que influyen en el buen término de los proyectos (equipo montaje, ESC, RP,etc). Frente a esta situación y analizando la información, con toda naturalidad el equipo decidió que hasta desatascar la situación todas las personas debían trabajar 10 horas diarias. Esto lo hacen las personas ilusionadas, comprometidas con el proyecto, que participan de todas las decisiones.

Realmente el significado de las palabras es distinto en unas organizaciones y otras.








lunes, 12 de marzo de 2012

Salida a la crisis: Partir de una hoja en blanco



Koldo Saratxaga







Por lo menos a mí me pasa que cuando quiero expresar algo, lo primero que me dicta son las tripas, entendiendo por tripas lo que tengo arraigado desde, suelo decir, los siete años, lo que siempre he sentido. Claro, luego vienen las experiencias, en mi caso son muchas, variadas y a diario (¡como para quejarme!). Con esto voy evolucionando en mi pensamiento y por tanto en mi práctica (seguro que menos de lo debido), y de nuevo experiencias y de nuevo nuevos pensamientos y siempre soñando y siempre aplicando y siempre logrando una gran parte de esos sueños: normal, poder es querer.

Y estaba pensando que, entre ellas, entre esas experiencias, también se encuentra la lectura, el viajar y compartir con otros soñadores o no viajar ni compartir con otros tiranos. En los últimos meses he buceado en las entrañas de cuatro libros, que no son para el ocio y sí y mucho para la reflexión, y que recomiendo a todas las personas que quieran salir de la situación de confort artificial en la que se encuentran. Creo que el orden adecuado, y así me fueron llegando, es: La doctrina del shock, de Naomi Klein; Mao. La historia desconocida, de Jung Chang y Jon Halliday; Más allá del crash, de Santiago Niño-Becerra; y La vía. Para el futuro de la humanidad, de Edgar Morin. Los dos primeros nos dan una visión, perfecta y cuantiosamente documentada, de cuáles son las bases sobre las que las grandes potencias han creado su poder y sobre las que quieren seguir protegiéndolo; el tercero nos ofrece una visión, de una manera cruda y real, de la terrible situación actual y las tristes perspectivas de futuro que la sociedad continúa sin querer asumir y, por tanto, liderar. Sin embargo, en el cuarto, Edgar Morin, siendo totalmente consciente de la realidad, desde hace años, y como buen sociólogo y filósofo, nos indica vías para el futuro. Es esta perspectiva, la de mirar al futuro, la que me interesa, y más si aporta caminos posibles para crear el gran cambio que el planeta a gritos nos pide. Espero que los lectores profundicen en los otros tres y, por supuesto, en este último.

Ya en la introducción, Morin hace una referencia a la diversidad humana que está en línea con la manera de exponerla que tenemos K2K cuando recurrimos a la campana de Gauss:

«La unidad humana engendra la diversidad humana y la diversidad humana mantiene la unidad humana. De ahí surge esta afirmación: “la diversidad es el tesoro de la unidad humana; la unidad es el tesoro de la diversidad humana”».

La globalización, que nació hace poco más de dos décadas, tiende hacia un progreso estandarizado según modelos americanos que solo hablan de bienestar y consumo. Sin embargo, existe otro modelo: de resistencia y que habla de culturas autóctonas. Una sociedad debe controlar su economía y no la economía a la sociedad, como está ocurriendo. Este control falta y no existe ahora mismo la autoridad capaz de ejercerlo; «por tanto, está ausente la conciencia de comunidad de destino indispensable para que la sociedad se convierta en Tierra-Patria».

En el inicio del libro mencionado, Edgar Morin hace una clara descripción de las crisis que nos rodean:

- La crisis económica mundial aparecida en 2008 como consecuencia de una falta de regulación. A la hipertrofia del crédito se une la especulación del capitalismo financiero con el petróleo, los minerales, los cereales, etc.

- La crisis ecológica se acentúa con la degradación creciente de la biosfera, que generará nuevas crisis económicas, sociales y políticas.

- La crisis de las sociedades tradicionales deriva de la occidentalización que tiende a desintegrarlas.

- La civilización occidental de por sí siempre en crisis debido a los efectos egoístas del individualismo que destruye la solidaridad, con una clase media que se intoxica con el consumismo, mientras se agrandan las desigualdades.

- La crisis demográfica se amplifica por la superpoblación de los países pobres, la disminución de la natalidad en los países ricos y los flujos migratorios que la miseria provoca.

- La crisis urbana se desarrolla en las megalópolis asfixiadas y asfixiantes, contaminadas y contaminantes, con ciudadanos sometidos a continuo estrés, donde proliferan los guetos de pobres y los muros para proteger a los ricos.

- La crisis del mundo rural, en plena desertificación provocada por la creciente concentración urbana y por la extensión de los monocultivos y la ganadería industrializados, que degradan entornos y alimentos.

- La crisis de la política que se agrava por la incapacidad de pensar y de afrontar la amplitud y la complejidad de esta nueva situación.

- Las religiones, que habían retrocedido gracias a la laicidad, están progresando, pero con conflictos internos entre cultos enfrentados.

- El humanismo universalista se descompone en aras de las identidades nacionales y religiosas, cuando aún no ha logrado convertirse en un humanismo planetario que respete el lazo indisoluble entre la unidad y la diversidad humanas.

Y prosigue Morin reflexionando en los siguientes términos:

«El conjunto de estas múltiples crisis interdependientes es ocasionado por una mundialización que, al igual que la Trinidad cristiana, es una y trina: globalización, occidentalización y desarrollo. La palabra “desarrollo” se ha convertido en una etiqueta de solución y progreso. Gran parte del mundo considera que es la salvación para la humanidad. El crecimiento se concibe como el motor evidente e infalible del desarrollo, y el desarrollo como el motor evidente e infalible del crecimiento. Ambos términos son, a la vez, fin y medio uno del otro. Sin embargo, como dijo Kenneth Boulding: “Quien crea que un crecimiento exponencial puede durar siempre en un mundo finito o es un loco o es un economista”».

Esto nos lleva a que:

«La gigantesca crisis planetaria es la crisis de la humanidad que no logra acceder a la humanidad».

Como inicio de las vías reformadoras, Edgar Morin indica:

«Las reformas políticas, económicas, educativas y vitales, por sí solas, han estado, están y estarán condenadas a la insuficiencia y el fracaso. Cada reforma solo puede progresar si lo hacen las demás. Las vías reformadoras son correlativas, interactivas e interdependientes».

»No hay reforma política sin reforma del pensamiento político, el cual supone una reforma del pensamiento mismo que, a su vez, supone una reforma de la educación, que conlleva una reforma política. No hay una reforma económica y social sin reforma política, que va unida a una reforma del pensamiento. No hay reforma vital ni ética sin reforma de las condiciones económicas y sociales, y no hay reforma social y económica sin reforma vital y ética».

»Podemos afirmar que la conciencia de la necesidad vital de cambiar de vía es inseparable de la conciencia de que el gran problema de la humanidad es el de las relaciones entre individuos, grupos y pueblos, muchas veces monstruosas y miserables. La antiquísima cuestión de la mejora de las relaciones entre los humanos, que tantas aspiraciones revolucionarias ha inspirado y tantos proyectos políticos, económicos, sociales y éticos ha suscitado, está hoy indisolublemente ligada a la cuestión vital del siglo XXI, que es la de la nueva Vía y la metamorfosis».

»No podemos esperar el mejor de los mundos, pero sí un mundo mejor. Solo siguiendo las vías reformadoras regeneraremos el mundo humano, de forma que converja hacia la Vía que conduce a la metamorfosis. Hay que reformarlo y transformarlo todo. Pero todo ha empezado a transformarse ya sin que nos demos cuenta. Hay millones de iniciativas que florecen en todas partes del mundo. Es cierto que, a menudo, son ignoradas, pero cada una, en su vía, aporta confianza y conciencia. Trabajemos para diagnosticar y transformar, para relacionar y unir».

»Las reformas son solidarias. No son solo institucionales, económicas y sociales, también son mentales, y requieren una aptitud para concebir y abarcar los problemas globales y fundamentales, una aptitud que, a su vez, precisa de una reforma de la mente».

»La reforma de la mente depende de la reforma educativa, pero esta también depende de una reforma del pensamiento: son dos reformas clave, que se retroalimentan, cada una es productora y producto de la otra, indispensables ambas para la reforma del pensamiento político que dirigirá, a su vez, las reformas sociales, económicas, etc.».

»Pero la reforma de la educación también depende de la reforma política y de las reformas de la sociedad, que derivan de la restauración del espíritu de responsabilidad y solidaridad, producto de la reforma de la mente, de la ética, de la vida».

Y como buen filósofo visionario y humanista, Edgar Morin concluye con lo que él llama «principios de esperanza»:

1.El surgimiento de lo inesperado y la aparición de lo improbable.

2.Las virtudes generadoras/creadoras inherentes a la humanidad.

3.Las virtudes de la crisis.

4.Las virtudes del peligro.

5.La multimilenaria aspiración de la humanidad a la armonía.

En este nivel de visión de futuro, personalmente entiendo se pueden aplicar acciones para paliar el corto plazo y medidas para ir cambiando la humanidad con otro plazo.

En el primero, en el País Vasco, en el Estado el recorrido es muy corto y poco accesible; debemos unir: Gobierno, Diputaciones (en ambos casos personas que representen, no partidos representados), Empresarios (no los que ya dicen que esta reforma era necesaria, sino ese ochenta por ciento que dice que le falta la tesorería para seguir), Sindicatos (no para repetir lo mismo de entrada), entidades bancarias del país (interesadas por este país y no por el ranking estatal) y Sociedad (personas libres, personas inquietas, personas inconformistas, personas iconoclastas), y unir esfuerzos para un bien común, no para un bien particular. Crear un plan compartido y transparente a cinco años que genere confianza y genere esperanza en la unión y relación entre las personas. Partir de una hoja en blanco. Nada que ver con la teoría del miedo, las repetidas teorías del shock tan dramáticamente aplicadas en las últimas tres décadas, el no hay otra alternativa, el tomar como base la ignorancia de la sociedad sobre lo que está pasando y el dominio de los poderosos, el capital y el conocimiento que genera poder y más y más desigualdades, como los datos indican. Existen docenas de acciones de un gran impacto para la sociedad que sólo requieren de consenso y de una ética cristalina.

Amigos, ahora más que nunca se impone el jazz, no sirven recetas ni partituras del pasado escritas para el virtuosismo, hay que remangarse y crear. Sólo crear algo nuevo, algo que sea para toda la sociedad, aunque toque a menos de lo que estábamos acostumbrados, pero mejor repartido, más pensando en el bien común, en el bien general: es necesario dar otro paso más sin haber casi iniciado el anterior y pasar del yo a todos, olvidándonos del nosotros, del para mí al para todos, olvidándonos del para nosotros.

La sociedad, esas personas que nos rodean, esas personas con las que convivimos a diario, están deseosas de poder aportar y, sobre todo, de poder confiar de verdad en unas personas, unas entidades, que dediquen sus energías al bien común y no a cómo defenderse, participando, de la cuota de poder, de dinero o de prestigio que el «enemigo» de siempre, de décadas, nos inflige cada día.

Ya vale de viajar a todas horas con el retrovisor delante de los ojos; una nueva sociedad es necesaria, para los que estamos y para los que vienen. Partamos de cero, iniciemos la nueva andadura que la nueva era nos exige con una hoja en blanco.

Koldo Saratxaga

(publicado originalmente en ResPublica. El portal jurídico vasco)







martes, 6 de marzo de 2012

El “efecto espectador” en la organización



Pablo Aretxabala







Estos días ha salido en varias reuniones el problema de lo que en psicología se denomina el "efecto espectador" y que viene a significar que "es menos probable que alguien intervenga en una situación de emergencia cuando hay más personas que cuando se está solo".

Estamos en una playa y hay una persona ahogándose en el agua.

Si estamos sólos, será más que probable que nos lancemos a su rescate sin pensarlo mucho ya que no hay nadie más a quién acudir y en consecuencia, el 100% de la responsabilidad en la solución del "problema" está en nuestras manos.

Si por el contario estamos rodeados de gente, será muy probable que pensemos que entre todas esas personas estará el socorrista, o alguien mejor cualificado que nosotros, o alguien más lanzado. En definitiva, es muy probable que nadie se lance al rescate pensando que hay otros que "debieran" hacerlo antes que nosotros.

En las organizaciones pasa esto muy a menudo: vemos un problema pero no lo abordamos porque pensamos que no es nuestra responsabilidad, o que si otros lo han visto y no han hecho nada, por qué tengo que hacerlo yo, o que seguro que habrá otros más cualificados para resolverlo... pero el problema sigue ahí sin resolverser y sin que nadie haga nada.

¿Cual sería la forma correcta de actuar ante un ahogamiento? Lo primero llamar al 112 para avisar del ahogamiento, luego intentar salvar a quien se está ahogando y por último, una vez resuelta la emergencia, presentar ante la instancia correspondiente una propuesta para que se contraten socorristas en la zona o cualquier otra medida para que no se vuelvan a producir más ahogamientos en el futuro.

Exactamente lo mismo que debieramos hacer en nuestra organización ante cualquier problema o emergencia que se nos produzca, es decir, actuar siempre como si el 100% de la responsabilidad estuviera en nuestras manos.



Foto de Fundacionfadei.










jueves, 1 de marzo de 2012

Y para muestra un botón



Óscar García







Una de las preguntas más repetidas en las innumerables charlas y conferencias a las que solemos ser invitados, es la concerniente a la validez del nuevo estilo de relaciones en el ámbito de la administración pública. Siempre respondemos señalando, que lo realmente importante cuando hablamos de relaciones, es la propia existencia de las personas más que la forma jurídica que adopta la organización o el sector en el que opera; y que por lo tanto, al cumplirse esta condición, no observamos ningún impedimento para ello.



Como podréis imaginar, esta contestación suscita en la mayoría de las ocasiones un animado debate, siendo mayoría las opiniones que denotan un escepticismo ante la posibilidad de la aplicación del ner en el entorno de la función pública. Las mayores dudas se refieren principalmente, a la aceptación de estos planteamientos por parte de la clase política (la homóloga a la propiedad en el sector privado) y de las personas que ostentan la condición de funcionarios.

Pues bien, estas dudas poco a poco han empezado a disiparse desde que el Ayuntamiento de Oñati (Gipuzkoa) ha comenzado a dar los primeros pasos para la aplicación del ner a todas las personas y organizaciones que se encuentran bajo la responsabilidad del consistorio. Una vez aprobadas las ideas del nuevo estilo de relaciones por el pleno (por unanimidad de los concejales) y por las personas integrantes de la plantilla en una asamblea (por una mayoría muy cualificada), en el día de hoy damos la bienvenida a la primera organización de carácter público que se gestiona bajo los planteamientos del ner.

Zorionak eta Aurrera, porque como he leído recientemente por ahí, si no hay evolución se produce la revolución y la única diferencia entre ambas es la “r” de responsabilidad.








lunes, 27 de febrero de 2012

¡¡Comienza la orgía!!



Koldo Saratxaga







Sí, para algunos comienza la orgía de la primavera, de la naturaleza, del ver y sentir los brotes verdes, sin engaños, los olores de la yerba recién cortada y de iniciar las siembras.

«Siembra es el proceso de plantar semillas, con el objetivo de que germinen y se desarrollen plantas. Para que la siembra sea efectiva es importante seleccionar semillas de buena calidad. Las semillas deben ser sanas y estar libres de elementos contaminantes.»


Hoy para mí es uno de esos días en que algo nuevo, algo vivo comienza su ciclo natural de crecimiento, de respuesta generosa, ante los cuidados, el mimo y la propia naturaleza.

El huerto en todo lo que le pidas será generoso, pero hay un fruto que para mí es sin duda el rey: el tomate. Hacía más de doce años que no sembraba mis propias semillas, pero en la primavera de 2010, por dos caminos diferentes, me llegaron unas excelentes plantas de tomate: una de Viana del amigo Kopi, que le llamó «pata negra», y otras dos del compa Tomás, de Bedia, que le llamamos «andaluz» y «cojón de toro» por su similitud. Ya el año pasado recuperé sus semillas y la cosecha del 2011, excelente por cierto, fue de mis propias semillas, así como también lo fue para otros amigos de ner group.

Esto consiste en coger unos buenos y maduros ejemplares por septiembre, separar y limpiar sus semillas en agua corriente, secarlas y guardarlas con mimo en lugar seco y seguro.

Aprovechando el fin de semana, esta mañana he preparado la tierra y he sembrado 254 tomates: 150 de pata negra, 48 de cojón de toro, 40 de andaluz y 32 de unos pequeños deliciosos con los que nos obsequiaron los fenómenos de lurdeia, en un encuentro que celebramos en su acogedor lugar de Bermeo. Los metes a la boca, explotan y son un mar de placeres. Nada que ver con los populares cherrys.

A partir de ahora nace un nuevo reto: disfrutar con ello, compartirlo con otros y obtener los mejores resultados, así como aprender de los errores, para estar mejor preparado y así de nuevo volver a disfrutar, compartir y obtener resultados, y todo en contacto directo con la madre tierra. No se puede pedir más. La orgía ha comenzado.

Para corroborarlo, os propongo una lectura al proverbio chino que dice:

Si quieres ser feliz una hora emborráchate

Si quieres ser feliz un día mata el cerdo

Si quieres ser feliz una semana haz un viaje

Si quieres ser feliz unos meses búscate una buena pareja

Si quieres ser feliz toda la vida cuida tu huerto

Koldo Saratxaga







domingo, 26 de febrero de 2012

¿Para tanto ha sido?



Koldo Saratxaga







No cabe duda de que el neoliberalismo es como un virus que ha impregnado las sociedades que han pretendido tener una creciente autonomía en términos de bienestar y democracia.

Estamos en un mundo en el que el desarrollo aparece como la panacea que todo lo facilita, ya que se presenta como la vía para la reducción de las desigualdades, para la prosperidad, la paz social y la democracia. Sin embargo, el desarrollo tecnoeconómico, en su avance, se combina con dictaduras y condiciones de trabajo poco dignas. Este desarrollo, como bien analiza Edgar Morin, «es una fórmula estándar que ignora los contextos humanos y culturales». Es un desarrollo que segrega un subdesarrollo intelectual, físico y moral.

Estamos dominados por lo económico y solo pensamos en el crecimiento, en las mejoras cuantitativas como solución a todos los males. El «yo» se impone al «nosotros» que requiere de la solidaridad y este crecimiento nos acaba dejando un poso de malestar y vacío en medio del aparente confort.

Vale, pero crecíamos y consumíamos. Ahora menos y algunos, nada. No podía ser que los ricos fueran cada vez más ricos, pero tampoco que la sociedad viviera cada vez mejor (o eso creía). Y en estas, explota la patata y se ayuda a los que de siempre les iba bien, que son quienes manejaban la patata. Al mismo tiempo, la oportunidad la pintan calva y es ahora el momento de aplicar políticas que tengan un impacto demoledor para las siguientes décadas.

La historia es muy cabezona y se repite. Recomiendo encarecidamente leer a Naomi Klein en La doctrina del shock. Se hace necesario conocer la importancia que en los últimos treinta años ha tenido la Escuela de Chicago creada por Milton Friedman, considerado el economista más influyente del pasado medio siglo, quien sostenía que solo una crisis, real o percibida, da lugar a un verdadero cambio. Y también indicaba y ejecutaba que «una nueva administración disfruta de seis a nueve meses para poner en marcha cambios legislativos importantes; si no aprovecha la oportunidad de actuar durante ese periodo, no volverá a disfrutar de una ocasión igual». No sé por qué me suena a que en este Estado se vuelve a aplicar la doctrina Friedman que nos llevará a situaciones de final de la dictadura en términos de bienestar social.

Y todo esto y el título para mostrar mi malestar de todo el día por el cierre del diario Público, porque con su sentido de izquierdas, con su denuncia constante, con su sentir popular, con sus aciertos y errores —lo perfecto y para cada lector no existe—, no sea posible mantenerlo vivo. Está claro que la llamada «izquierda» en España tiene mucho que practicar si no quiere volver por décadas a las catacumbas y la práctica de la filosofía inaplicada.

Solo espero que en Euskadi eso no pase, ni el permitir que se nos trate como masa ni que la izquierda se desuna y pierda la sociedad como objetivo.

Koldo Saratxaga







jueves, 23 de febrero de 2012

¿La mafia como modelo de gestión de tu empresa?



Pablo Aretxabala







¿Qué harías si ves que tu jefe se ha comprado el libro de Louis Ferrante, "Aprenda de la mafia", en el que este ex miembro de la familia Gambino muestra técnicas de gestión para la empresa aprendidas en sus años de mafioso

He de reconocer que no me he leído el libro (ni tengo intención alguna de hacerlo), pero por algunas reseñas y entrevistas que he podido ver, el tal Ferrante con su comparación de la empresa con la mafia pone el dedo en unas cuantas llagas (especialmente abiertas en estos días gracias a las novedades legislativas en materia laboral).

Resulta que si te paras a pensar un momento, no hay tanta diferencia entre el modelo piramidal tradicional de empresa y el de la mafia; el propio Ferrante lo explica muy claramente:

"El organigrama de una familia del crimen organizado o sindicato refleja la estructura administrativa de una corporación. En el vértice de la pirámide hay un jefe o un director ejecutivo, por debajo de él están el segundo al mando (el jefe de operaciones) y un consejero (consejero general). Luego le siguen los capos (vicepresidentes) y los soldados (empleados de bajo nivel que cumplen las órdenes de los jefes)."


Como dicen en la entrevista que le hicieron recientemente en El Mundo:

La espina dorsal de 'Aprenda de la mafia' descansa sobre el "sentido común" y la "honorabilidad" de la Cosa Nostra. "La mafia tiene un código ético, perverso, pero en el que siempre sabes a qué atenerte y donde la palabra es ley". Así que, violencia aparte, Ferrante afirma que "aunque resulte chocante, la mafia puede ser un modelo de ética empresarial".


Ciertamente el modelo imperante de empresa es este que sólo se distingue de una organización criminal en el uso de la violencia (y en ocasiones ni eso), es este en el que el organigrama jerárquico militar está por encima de todo, en el que hay una "ética" totalmente ajena a nuestra vida cotidiana.

Hoy en día ese modelo es desgraciada y abrumadoramente mayoritario, pero afortunadamente hay otras maneras de hacer las cosas, hay otros estilos más humanos de gestionar las empresas; y entre ellos está el Nuevo Estilo de Relaciones.

Si ves a tu jefe con el libro de Ferrara en la mesa, cámbiaselo por uno de Los libros de K2K, o empieza a buscar otro trabajo, antes de que aparezca una cabeza de caballo en tu mesa ;-)



La foto es de Mark Klinger










lunes, 20 de febrero de 2012

¡¡184 años!!



Koldo Saratxaga







Sí, 184 años de vivencias, de pensamiento avanzado, intensos en sabiduría del más alto nivel, de visión de futuro.

Me he llevado una gran alegría cuando he visto, en la portada de la revista magazinedigital, la foto juntos de Edgar Morin y Stéphane Hessel, 90 y 94 años. Forman parte de mis escritores preferidos de los últimos tiempos. Tengo por costumbre subrayar los libros que leo, pero debo confesar que el último del sociólogo y filósofo parisino Edgar Morin, La vía. Para el futuro de la humanidad, bate todos mis récords en consumo de grafito.

Siento que estos dos profundos pensadores están realizando un adecuado análisis de la realidad y sobre todo, ofreciendo ideas posibles para el cambio que la humanidad requiere. Comparto que para ello es necesario actuar, la sociedad debe pasar a ser protagonista de su propia realidad y no continuar como espectadores quejosos del dominio de los mercados financieros sobre los políticos y los ciudadanos.

Como dice Edgar Morin: «El capitalismo ha adoptado formas perversas con la especulación financiera, y en este momento aterroriza a los Estados». «Hay que ser ambiciosos, ni pesimistas ni optimistas, la ambición es un producto de la resistencia. La resistencia es creadora», añade Stéphane Hessel.

Es un chute de esperanza pasar las horas entre los pensamientos de estos dos grandes visionarios.

He disfrutado con ellos y además el Athletic gana. Solo falta que salga el sol y podamos comenzar con el primer huerto ecológico en Lezama, Amurrio, que desde lur denok estamos llevando a cabo.

Koldo Saratxaga

19/2/2012








sábado, 18 de febrero de 2012

Los mercados



Pablo Aretxabala







Seguro que no hay día en el que no leas, escuches o comentes algo acerca de "los mercados", esos entes extraños, impersonales y bastante malvados que según parece están hundiendo nuestras economías y poniendo en serio riesgo nuestro bienestar y nuestro futuro.

Trasteando por internet hoy he descubierto otro tipo de mercados realmente interesantes.

Por ejemplo, en este mercado de Londres te puedes llevar lo que quieras sin más, sin pagar por ello y sin dar explicaciones; por supuesto, todo lo que hay en este mercado también ha sido aportado por otras personas sin mediar dinero alguno. Parece increible, pero existe realmente.

Y un poco más cerca, en Madrid, están organizando un mercado social, es decir, "una red de producción de bienes y servicios, y también de distribución, consumo y aprendizaje común, que funciona con criterios éticos, democráticos, ecológicos y solidarios en un territorio determinado." Suena fantásticamente bien, verdad?

La cruda y dura realidad que nos rodea no es inamovible, no está predefinida, sino que nosotros la vamos moldeando con nuestras acciones.








viernes, 7 de mayo de 2010

Ilusión, compromiso y retos a flor de piel en Agria



Joana Saratxaga







El pasado martes 27 de abril se presentó el nuevo Equipo de Reingeniería de Compras del Proyecto Agria.

Koldo Saratxaga dijo bien claro a todo el Equipo de Pilotaje: «¿Hay algo más importante en marcha que este equipo ahora mismo en Agria? Todavía nadie os lo creéis, pero así es».

Asier, Javi, Juan Carlos y Óscar están convencidos de ello y por eso dedican tiempo e ilusión a buscar oportunidades por el mundo que permitan aportar mejoras al Proyecto Agria.

Nunca anteriormente se habían dedicado al mundo de las compras y los proveedores, y sin embargo, no han dudado a la hora de comprometerse delante de toda la organización: «Nuestro reto es conseguir un impacto de ahorro del 20% sobre el volumen de compras del 2009».

Familias de motores para tractores y motoazadas, equipos hidráulicos, aceros y tubos,... ¿qué es esto?, ¿qué características tienen? ¿Cómo pedimos las ofertas?.... Todo es nuevo para ellos. Pero no importa, porque se trata de una preciosa oportunidad de conocer lo desconocido, de trabajar en equipo y sobre todo de conseguir un éxito compartido.

Llevan escasamente un mes de trabajo y ya van a presentar el primer modelo de referencia de la familia de motores para su validación por parte de la organización y están deseosos de empezar a enviar ofertas y encontrar oportunidades. Tienen todo el año por delante para realizar este bonito reto y yo les voy a ayudar en todo lo que esté en mi mano, sobre todo a que sigan con la misma ilusión con la que han empezado.

Animo mutilak ¡! Lortuko duzue ¡!