«Gracias al ner, ahora sabemos cuáles serán las consecuencias de lo que hacemos y eso nos hace trabajar pensando en ello» (Ofrecer oportunidades No control Cometer errores / Abaguneak eskaintzea Kontrolik eza Hutsegiteak egitea)

En la línea de coherencia que llevamos con todo el Nuevo Estilo de Relaciones, si el paso más reciente que demos dado es comunicación, libertad y responsabilidad, komunikazioa, askatasuna eta ardura, ahora es consecuente que encontremos oportunidades, fruto de la confianza en la responsabilidad de las personas, que no haya control de personal, porque contamos con personas responsables, y que con nuestra libertad tengamos la posibilidad de cometer errores que podremos aprovechar como medio de conocimiento, también al servicio del proyecto común, gracias a la comunicación constante que mantenemos, en el equipo y con todos como proyecto.

En las organizaciones NER no se ficha, por ejemplo, ni existen controles como los derivados de definir exhaustivamente las funciones de cada persona en cada puesto de trabajo y la consiguiente retribución que percibirá por las mismas. Como sabes, el NER supone un equilibrio salarial que se traduce en la reducción al mínimo de las escalas salariales.

No existe un control individual porque se trabaja en equipo. En este nivel, no hay control tampoco, sino que los resultados se miden de acuerdo a lo acordado con el conjunto del proyecto. Cada equipo realiza una labor insustituible en el avance al éxito común.

Si lees experiencias ner 2011 / ner bizipenak 2011, uno de los dos libros publicados por la editorial K2K emocionando este año, verás expresamente mencionado este aspecto en el caso de dos asambleas generales en sendas organizaciones para presentarles el NER: Ekin y Neki Norte.

Y en el aspecto más pormenorizado del trabajo de cada día, nos sirve esta experiencia que cuenta Olalla, una de las personas que trabajan en la cooperativa Royde, en Bergara. Se encuentra en el mismo libro y en pocas palabras refleja la traducción de ofrecer oportunidades, no control, cometer errores, abaguneak eskaintzea, kontrolik eza, hutsegiteak egitea:

«Olalla trabaja en montaje y nos ha contado cómo desarrollan su trabajo ahora, sin depender de nadie, sin que nadie les organice la agenda, ni programe sus actividades a lo largo del día. Ahora son ellos quienes se autorregulan, se controlan a sí mismos, establecen sus plazos. Curiosamente, eso les hace sentir más presión sobre su trabajo, pero es una presión que se ejercen a sí mismos.

»―Si antes nos decían que un trabajo tenía que estar terminado para mañana lo intentábamos por todos los medios, pero si por alguna razón no lo estaba no nos preocupaba tanto como ahora. Gracias al ner, ahora sabemos cuáles serán las consecuencias del retraso y eso nos hace trabajar pensando en ello. Esto tiene muchas cosas positivas, pero, como en todo, también hay alguna negativa, que quizá con el tiempo podamos pulir ―afirma Olalla.»

La fotografía la publicó Pablo en su post Royde, en el camino del Nuevo Estilo de Relaciones

«Trabajan desde la realización de reuniones tipo brainstorming. Cuentan con un cuarto, denominado “el cuarto de pensar”, donde se puede escribir en las paredes y en las mesas» (Comunicación Libertad Responsabilidad / Komunikazioa Askatasuna eta Ardura)

Este nuevo paso en el Nuevo Estilo de Relaciones que es comunicación, libertad y responsabilidad, komunikazioa, askatasuna eta ardura, nuestro tema hoy, llega después de asumir los equipos autogestionados, talde autogestionatuak, como forma organizativa para hacer realidad que somos un proyecto basado en las personas, pertsonengan oinarritutako proiektua. Los equipos permiten la participación de todas las personas, que todas puedan aportar, todas al mismo tiempo, ¿¡un caos!? Sí y no, porque es un caos organizado, kaos antolatua, y en esto tienen mucho que ver comunicación, libertad y responsabilidad, komunikazioa, askatasuna eta ardura. Tres retos que afrontar y lanzarnos a realizar por nosotros mismos, los tres hacen que nos conectemos individualmente con el equipo y con el proyecto de todos.

El camino por donde nos llevan estas tres premisas podemos verlo expresado gráficamente en el proyecto Villa Lima, uno de los proyectos uruguayos, asentado en la localidad de Libertad, junto a Montevideo, que cultivan afinidades con el Nuevo Estilo de Relaciones. Jabi Salcedo describe experiencias y características de este proyecto que pueden sernos muy útiles traducidas a cualquier escala o a cualquier lugar que tengamos en un proyecto. ¡Y un apunte al margen: los naturales de Libertad son liberteños, no libertinos! Vamos a conocer entonces algunos rasgos de este proyecto liberteño queJabi nos describe como parte de su experiencia en Uruguay el pasado invierno.

«El proyecto se llama Villa Lima y está centrado en la fabricación de vinagre. La persona que lo lidera, Nicolás, muestra una vitalidad y creatividad arrolladoras. Tiene una forma de relacionarse fuera de lo normal que al principio puede parecer carente de sentido, pero que enseguida se va entendiendo y te engancha. Hace unos años, se tuvo que hacer cargo de la actividad debido a un accidente de su padre que supuso un gran cambio en su vida. La primera idea de Nicolás fue la de vender aquella pequeña fábrica de vinagre.

»Al ver que la venta no tenía muchas posibilidades, decidió dedicar tiempo y energía a la fábrica. En un plazo récord, ha revolucionado la fabricación de vinagre en Uruguay. Comenzó por llamar al único competidor fabricante de vinagre en el país para, sobre la transparencia de costes, establecer un acuerdo y fusionarse desde el punto de vista comercial. En la actualidad, el otro fabricante comercializa el 100% que Villa Lima produce en exclusividad.

»Posteriormente, llevó a cabo la mejora de los procesos tecnológicos, para lo que visitó todas las fábricas de vinagre tanto en el Cono Sur como en América del Norte y en Europa. Una vez estudiadas las diferentes tecnologías con un grupo autóctono de personas, fue perfeccionando los procesos hasta desarrollarlos a pequeña escala como planta piloto en su fábrica. Después, visitó las fábricas de alrededor para compartir estos desarrollos tecnológicos, fábricas que en su mayoría son entre cinco y diez veces más grandes que la suya. Demostró las mejoras técnicas y consiguió acuerdos de colaboración que, hoy en día, mantiene con cuatro fábricas.

»También, después de un estudio detallado de los costes, pudo determinar que el 60% en el producto final estaba representado por la botella de plástico. Intentó sin éxito llegar a acuerdos con los fabricantes de estas botellas, por lo que ha convencido a varias de las fábricas del entorno para que Villa Lima produzca dichas botellas y suministre a otros fabricantes.

»La característica más importante de este proyecto es su continua innovación y transparencia. Trabajan desde la realización de reuniones tipo brainstorming. Cuentan con un cuarto, denominado “el cuarto de pensar”, donde se puede escribir en las paredes y en las mesas.

»La reflexión de Nicolás respecto al ner es que se quedó sorprendido con su lectura, ya que él tenía parte de esas inquietudes e ideas, pero no había podido darles una estructura tan clara.»

Nosotros somos Villa Lima Moderna

(Fotografía tomada de la revista Empresarial)

«Vale la pena emplear una hora para explicar algo, en vez de ordenarlo sin más. Ya no tendrás que controlarlo» (Equipos autogestionados (caos organizado) / Talde autogestionatuak (kaos antolatua))

Las personas que se dedican a la actividad de investigar científicamente desarrollan su labor de estudio y análisis sobre realidades existentes, o sobre otras creadas experimentalmente a partir de lo existente. Desde este punto de vista, la otra cara de la moneda son las personas creadoras de realidades que se convierten en materia de estudio. En nuestro post con el que terminábamos la semana en el Gaur egun, hemos descrito siete estudios relacionados con el Nuevo Estilo de Relacionesen los que podemos ver ejemplificada esta moneda.

Las dos caras de esta moneda son intercambiables y pueden realizarse simultáneamente en una persona o alternarse en el tiempo. Así pasa con el NER, donde al mismo tiempo se estudia y se crea materia de estudio para otros. También nos sirve de ejemplo el post del viernes pasado, que terminábamos mencionando la participación del programa Zabalduz en gbe-ner Elkartea y viceversa.

¿Son más importantes las personas que estudian que las personas que brindan materia para ser estudiada? ¿Es más importante estudiar para acumular conocimientos, analizarlos, extraer conclusiones —prácticas y/o abstractas— y establecer relaciones entre la materia estudiada y otras? ¿O es más importante crear una realidad que será materia de estudio, proyectarla, diseñarla, realizarla y desarrollarla? Aquí en el Gaur egun, las dos tienen sitio.

Siguiendo con la exposición del NER donde lo habíamos dejado, el siguiente paso y tema de hoy son los equipos autogestionados (caos organizado), talde autogestionatuak (kaos antolatua). Son el paso coherente con la decisión de pasar de ser un proyecto basado en las personas, pertsonengan oinarritutako proiektua.

En este momento del cambio organizativo, la mayoría de las personas, que trabajaban al ordeno y mando en lo que antes era una empresa y ahora será un proyecto, se ven ante el reto de ejercitar su capacidad de pensar. La ejercitamos en la vida corriente continuamente, como seres humanos que somos, pero en el mundo laboral donde rige la cultura jerárquica, esta función de pensar se destina a ser cumplida por los directivos. Por lo tanto, el reto no es pensar, propiamente, sino hacerlo como parte del desempeño laboral. Para lograrlo con éxito ya hemos dado el paso decisivo de dejar atrás los planteamientos jerárquicos que penalizaban, excluían, etc. la actividad de pensar y aportar las consiguientes propuestas, procesos personales de cambio y aprendizaje, experiencias con los consiguientes errores portadores de conocimiento. Este cambio que facilita el NER supone al mismo tiempo la evolución de las personas —evolución física, mental y emocional, eboluzioa fisikoa, mentala eta emozionala es el componente 13 y último de los que definen este estilo— y el desarrollo eficiente del proyecto, como encontramos destacado en el capítulo final del libro Sentimientos, pensamientos y realidades de Koldo Saratxaga:

«Junto con los aspectos emocionales e intelectuales, la cultura de relaciones aporta eficiencia:

»“He visto mucha resistencia a este modelo basado en las personas. Se encuentra mucha oposición porque exige mucha comunicación en vez del habitual ‘ordeno y mando’, pero a la larga es más efectivo y también productivo. Es preciso ganarse a la persona, no considerarle un subalterno sin posibilidad de pensar. Ya no tendrás que controlarlo. Vale la pena emplear una hora para explicarle algo, en vez de ordenárselo sin más.

»Aún hoy el compartir, el hablarnos, el ceder… en el seno de la organización es contracultura, implica un estilo de relaciones diferente.”»

SGR Innovating the School, uno de los proyectos ganadores del concurso de emprendizaje de gbe-ner Elkartea. En la imagen, reunidos con personas de ner group; a la derecha, Óscar García, de K2K emocionando

Tiempo juntos, hablando, escuchándonos para tener un proyecto basado en las personas / pertsonengan oinarritutako proiektua

Desde Twitter, más ideas de Koldo Saratxaga en su charla en Balmaseda, todas en ‏@julusune, donde puedes leerlas completas; van desde la diversidad hasta la i+i+i de Koldo Saratxaga, de todos en K2K emocionando: inquietos + inconformistas + iconoclastas. Más «i» podríamos escribir con el NER, por ejemplo, la «i» de «ilusionados» —incluso muy mayúscula—. ¿«Indignados» también? Habrás muchas personas en el NER indignadas y lo que está claro es que la indignación también puede abarcar la ilusión, esperanza, convicción… de conseguir que las cosas no sean como están siendo.

A la hora de la logística, de poner patas a las ilusiones, los retos son grandes, pues hay que conseguir que se pongan en movimiento y que además este movimiento genere consecuencias positivas, no que su resultado sea que la nave se vaya a pique, eantes o después.

¿Cómo lo hace el Nuevo Estilo de Relaciones? El miércoles pasado, hemos empezado una nueva exposición del NER ―como es propio de esta página realizar continuamente, y una de sus dos razones de ser, la otra es compartir experiencias, noticias, relaciones, proyectos, etc., como describe Pablo Aretxabala en su entrevista con Begi FM el martes pasado―. El punto de partida es decidir el cambio organizativo hacia un estilo participativo y democrático, que supone un cambio radical respecto al modelo jerárquico imperante, y nos hace ver personas en lugar de fuerza de trabajo.

Seguimos y el primer paso que damos se llama proyecto basado en las personas, pertsonengan oinarritutako proiektua. Este nombre tan transparente de su significado comprende acciones coherentes con él, entre ellas, hablar y escuchar, tal como hacemos en nuestra vida corriente para ponernos de acuerdo. Los Libros de K2K están llenos de estas situaciones y experiencias de, a todos los niveles, desde asambleas generales hasta reuniones de equipo o conversaciones personales entre los componentes de uno de ellos. En uno de nuestros post más recientes, habrás oído a Koldo indicar que este es uno de los indicadores más relevantes al medir la marcha del proyecto: el de cuánto tiempo pasamos juntos, reunidos.

Aquí en el Gaur egun también escuchamos a través de la lectura. Como ves, hemos empezado esta semana destacando varias referencias de libros y artículos que tratan del Nuevo Estilo de Relaciones:

En el libro de Iñaki Heras Saizarbitoria encontrarás diferentes menciones a Koldo Saratxaga y propuestas de reflexión sobre el NER; las principales se centran en la aportación al management, en el liderazgo y en el trabajo en equipo.

Al lado de este libro, ves un artículo de Miguel González Simón, Galder Guenaga Garai y Goizalde Hernando Saratxaga, también profesores de la UPV/EHU, en el departamento de Economía Industrial; su aportación avanza por el terreno de describir las emociones que el NER poner en juego al participar en un proyecto común, con especial atención a la repercusión que esto tiene en los más jóvenes integrantes de una organización.

A continuación, con la entrevista a Andrés Lalanne disfrutamos de una visión emprendedora del NER, por doble partida: su implantación en organizaciones uruguayas que han tomado esta decisión y la creación de un programa de formación de posgrado, destinado a capacitar personas que faciliten el cambio organizativo.

Cerrando la fila, traemos de nuevo a la Actualidad/Gaur egun de K2K emocionando al maestro José Remus, esta vez con su reciente Teoría de las Organizaciones Autogestionarias (TOA), que comienza por destacar que la ausencia de dicha atención teórica a este tipo de organización le ha motivado a desarrollar la suya, en la que el modelo Irizar y el NER ocupan un lugar protagonista.

Después, en nuestra segunda fila de destacados, encuentras referencias al NER que no son de tanta extensión, pues no lo abordan específicamente, sino que se incluyen en el tratamiento de otros temas. Estas aportaciones son igualmente preciadas porque nos sirven para contextualizar el NER.

Así, en el libro de Pedro Pablo Ramos ―que ahora se publica en inglés y vio la luz en castellano― encontramos referencias a las características distintivas del NER entre los diferentes estilos organizativos de red.

Junto a este libro encuentras, precisamente, una red, en este caso, de profesionales dedicados al asesoramiento directivo, The BetaCodex Network, donde Koldo Saratxaga e Irizar forman parte de sus referencias de organizaciones pioneras de las que aprender.

Y en tercer lugar, encontramos a Raúl Mejía Estañol, asesor de marketing, para quien el concepto de trabajo en equipo de Koldo Saratxaga en su libro Un nuevo estilo de relaciones es uno de los conceptos básicos en este terreno, junto con ideas de Andrew Carnegie, Vincent Lombardi y Henry Ford.

Nos gusta leer lo que se construye en torno al NER. De paso, estamos cooperando con el doctorando o doctoranda que realicen su tesis sobre este estilo. Como probablemente sepa, y el profesor Alfonso Unceta le habrá recordado, pues dirigirá la tesis, el trabajo de investigación se apoya en el conocimiento precedente, para lo que empieza por el repaso bibliográfico que le indica el llamado «estado de la cuestión». En definitiva, se trata de la traducción al mundo académico de esta acción cotidiana en el NER que es escucharnos unos a otros para construir juntos un proyecto común.

Varias imágenes de la primera asamblea con todas las personas de TTT Goiko para presentarles cómo pasaría a ser su organización basada en el NER. Son del post de Pablo Aretxabala, Asamblea General en Goiko: presentamos la organización basada en el Nuevo Estilo de Relaciones.

«La creatividad de donde surgen las grandes ideas se cultiva cuestionando y yendo más allá del conocimiento acumulado» (Un nuevo estilo de relaciones / Harreman-Estilo Berri Bat)

Nuevo Estilo de Relaciones (NER). Si has encontrado este nombre como un nombre específico relacionado con el mundo de la empresa y las organizaciones en general, o con el liderazgo, etc. podrás conocer su significado, por ejemplo, leyendo el libro de Koldo Saratxaga titulado Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente (Pearson Educación) o su traducción al euskera Harreman estilo berri. Egiteko dagoen organizazioen aldaketarako (Elkar). Si deseamos seguir avanzando en el conocimiento del NER, incluido un conocimiento directo de su funcionamiento real, podemos leer los libros editados por K2K emocionando.

También, si tienes la oportunidad, como ayer en Balmaseda, gracias a Enkarterri, puedes escuchar en directo a Koldo en una de sus charlas, o a alguna otra persona del equipo K2K emocionando.

El NER es una nueva cultura y cultura de personas. Como tal cultura de personas para personas, aúna todo lo que es una persona: sentimientos («tripas», estómago), pensamientos (inteligencia, cerebro) y realidades (manos) ―lo mismo que refleja el título de uno de los más recientes libros de K2K: Sentimientos, pensamientos y realidades de Koldo Saratxaga―. Y de la misma forma cuenta con todas las personas como premisa para asentar y desarrollar un proyecto.

Esta es una de las diferencias entre el NER y la cultura imperante, en la que las personas son instrumentos con demasiada frecuencia y esto se traduce en el terreno laboral y empresarial en que son números, recursos, mano de obra y similares, como ayer explicaba Pablo Aretxabala en una entrevista en Begi FM. Así que donde la cultura imperante ve fuerza física, fuerza de trabajo, el NER ve personas, en toda la extensión de la palabra.

Dentro de este mundo de lo empresarial hay que insistir y volver a insistir en que el NER no es un «modelo», teniendo en cuenta que en este mundo los modelos son un conjunto rígido de parámetros que cumplir sí o sí. Esto significa que se sigue premiando la respuesta al ordeno y mando, al contrario de lo que puede suceder en otros terrenos, como en la creación artística, donde se penaliza copiar los modelos al pie de la letra y, por el contrario, se premia el estilo propio. Pero, aunque la creación sea así, la organización empresarial artística puede ser una organización empresarial jerárquica más. En cualquier caso, viene bien mirar a otros mundos diferentes al nuestro, pues quizá descubramos que estamos más cerca de lo que pensamos.

¿A quién que forme parte de una organización no le interesa que funcione, que no se quede atrás o aislada, y al revés, que alcance logros, que se extienda su influencia positiva? Sin embargo, si vivimos en la cultura jerárquica y en el mundo del “tanto vales cuanto tienes”, sin conocer otro horizonte, los éxitos ya sabemos cuáles serán y también la forma de conseguirlos. ¿Es esto lo que de verdad queremos y con lo que esperamos construir el futuro? Habrá muchas personas que no, sobre todo viendo adónde hemos llegado con estas premisas. A nosotros nos encanta nuestro proyecto, pero seguro que a ti también el tuyo. En lo que coincidimos de momento es que nos ilusiona y apasiona lo que hacemos, y te proponemos más, que es coincidir en el cómo lo hacemos. Para ello necesitamos el cambio radical de dejar atrás todo lo caduco, los modelos, los parámetros, etc. y pensar en «nuestros» proyectos, «nuestra» sociedad, «nuestro» futuro, etc. Y como el «nuestro» no se va a poder hacer con el yo mando y ordeno, por eso nuestro cambio radical se llama un Nuevo Estilo de Relaciones entre «nosotros», todas las personas.

Reinventarnos a través del éxito (Un proyecto común = Un éxito compartido / Proiektu erkidea = Arrakasta partekatua)

Empezamos semana con un tema bonito, como es la línea de meta del Nuevo Estilo de Relaciones (NER): Un proyecto común = Un éxito compartido / Proiektu erkidea = Arrakasta partekatua.

Empezamos también semana y tema de la página con la perspectiva de la charla que da mañana Koldo en Balmaseda, ya sabes, a las 7 de la tarde en la Kultur Etxea. Tanto en Facebook como en Twitter está muy activa Balmaseda y tú animándonos a ir. Seguramente que además de vecinos de Balmaseda, habrá quienes se animen desde Bilbao, con lo cerca que está y lo bonita que es Balmaseda, el atractivo histórico, el buen tiempo que nos hace y el gancho que es siempre escuchar a Koldo.

No sé qué pensaréis vosotros, pero las oportunidades que tenemos de escuchar planteamientos de verdad nuevos, que aporten soluciones, porqués, cómos… no se encuentran todos los días. Ya desde el título de la charla, sabemos que nos sorprenderá. Es un título repetido, en cierta medida, pues es el mismo que el de la charla de Mediapost, elegido por ellos mismos: «¿Qué estás haciendo para reinventar tu organización?». En Mediapost decían «empresa» en lugar de «organización», y en Twitter nos preguntaron que por qué «empresa» si siempre estamos diciendo «organización» en el NER. Bueno, pues en el NER una pieza clave es la comunicación y nos encanta comunicar y comunicarnos; para eso tenemos que compartir un código, un lenguaje, y de entrada, mientras construimos uno juntos, bien está aceptar el lenguaje convencional para desarrollar una conversación. En alguno de los vídeos que tenemos en YouTube, el propio Koldo hace alusión a este aspecto y dice que aunque no le gusta el término, hace la concesión de usarlo. ¡Sentido común!

Y aquí venimos, a lo mucho que tiene que ver nuestro tema hoy con el título de la charla de Koldo mañana. Nos lo pone en bandeja porque, ¿qué más y mejor reinvención en estos tiempos que el tener éxito? Seguramente la llamada crisis está haciendo de las suyas y es responsable de muchos estropicios en nuestra actividad, pero ¿solo la crisis? Estamos en un gran momento para reflexionar y tomar decisiones. Pero es que además, quienes hemos tenido y tenemos la oportunidad de conocer el NER y las posibilidades que nos ofrece, tenemos un horizonte en el que basarnos para realizar esa reflexión y decisiones.

El NER está creciendo y consolidándose en un momento ideal, cuando es posible que muchas personas y empresas piensen que el mundo es como es y que no hay nada nuevo, que todo tiene que ser así como lo conocemos. Pues no, no, y es el momento de creer en las personas y en lo que podemos hacer juntos, a la vez que convencernos de una vez de que separados y contendiendo, solo conseguiremos más de lo mismo que hasta ahora.

Aquí tienes un gran horizonte con el que mirar al futuro, está en Los Libros de K2K, son para leer y disfrutar de lo mucho que nos pueden aportar, y ¡ya sabes!, eres tú el protagonista, tu proyecto se basa en ti y en todos los que te rodean.

«Un futuro de continuo aprendizaje» (Evolución Física Mental y Emocional / Eboluzioa Fisikoa Mentala eta Emozionala)

En el documento El sistema fiscal. Desarrollo Humano Sostenible que ner group presentó a la Ponencia sobre la Reforma del Impuesto sobre Sociedades de las Juntas Generales de Gipuzkoa

«Existe además otro aspecto que consideramos debe abordarse desde las diferentes administraciones, y desde las diferentes áreas, como es la faceta pedagógica, la parte del conocimiento de aquello que le afecta y por tanto le interesa a la ciudadanía. La rápida evolución de los acontecimientos requiere una evolución de los conocimientos, no solo para los saberes especializados o profesionales, sino para otros aspectos como la economía, la ecología, etc.»

Los proyectos basados en las personas de ner group comparten una sensibilidad social muy marcada, como todos sabemos desde el momento de su presentación a la sociedad a través de gbe-ner Elkartea. Esta sensibilidad social va echando raíces en proyectos como los que de vez en cuando mencionamos en el Gaur Egun/Actualidad de K2K emocionando; casi siempre son colaboraciones con otras organizaciones y van consolidando resultados o frutos de bienestar y desarrollo. Además, leyendo propuestas como esta que ner group dirige al mundo de la Administración, casi diríamos que el compromiso social del NER tiene alas, por el deseo de acompañar la rápida evolución de la realidad y hasta de crear opciones para anticiparla.

Sea como sea la trayectoria que siga la evolución de la realidad, o de las circunstancias, entornos, etc., los seres humanos respondemos desde pasivamente, acomodándonos, hasta activamente en diversas formas y grados de interactuar. Lo tenemos muy presente con las múltiples reacciones que se están dando ante este momento de crisis. La propuesta de ner group que acabamos de leer habla de responder con nuestra evolución a la evolución de la realidad y para ello dar su papel principal al conocimiento.

Conocimiento y educación no son lo mismo, en el sentido de que no siempre la educación aporta conocimiento. Es otra de las ideas que ner group trata de compartir y que vemos bien resumida en su alcance a través de Koldo Saratxaga:

«Se trata de crear un estilo, una manera de ser que ayude a las personas a superar los diversos contextos a lo largo de su vida, y no de prepararlos solo y únicamente para su incorporación en el mundo del trabajo. Más del 60% de los que han ido a la universidad no están ocupando un trabajo relacionado con lo que han estudiado. Pero eso importa al principio, porque en 40 o 50 años de trabajo la evolución va a ser tremenda. Hay que estar en un aprendizaje continuo.

»Hay que tener en cuenta que la educación no conecta con la sociedad. […]

»Lo que tenemos que hacer es cambiar la educación. La educación está igual que hace décadas, por muchos parches que le vayan poniendo. […] No se trata de que un profesor enseñe, sino de que el niño viva sus experiencias. Debemos pasar de la enseñanza a la acumulación de conocimientos por medio de la vivencia. […]

»Que cada niño viva sus experiencias, se enriquezca, y sean lo que son, que no memoricen, porque van a vivir en un mundo continuo de aprendizaje. Se les tiene que educar a estar en un futuro de continuo aprendizaje.»

Es una propuesta que, al igual que las demás de ner group, se lleva a la realidad. En este caso, en una colaboración activa con diversas organizaciones, en todos los niveles educativos, es decir, para todas las personas. En la web de gbe-ner Elkartea la página dedicada a Ideas en marcha/Ideiak abian puedes conocer algunos detalles de la intensa actividad de ner group compartiendo el nuevo estilo de relaciones con los profesores y alumnos de Formación Profesional. En el número 5 de hurbilean puedes leer además una entrevista con dos profesoras del instituto de Muskiz, con sus impresiones de estas charlas sobre el NER. Encuentras igualmente esta revista en la web de gbe-ner y en la de ner group, en euskera y castellano.

«Estamos en muchos países conviviendo, pero nos sentimos orgullosos y queremos dejar el sello de lo que somos» (Orgullo de pertenencia / Parte izatearen harrotasuna)

Un positivo orgullo de pertenencia nos sugiere seguridad en las creencias y sentimientos, en la opción elegida, y también una inclinación social. Son matices que podemos captar en este diálogo de Koldo Saratxaga explicando para Gara el nuevo estilo de relaciones y el proyecto ner group:

«Creo que tiene que ver mucho con cómo somos. Cuando hemos debatido si éste es un proyecto para Euskal Herria o para todo el mundo, yo creo que es fundamentalmente para Euskal Herria, pero también creo que no debemos perder la referencia de que estamos en un mundo global y nos relacionamos con otras personas. Estamos en muchos países conviviendo, pero nos sentimos orgullosos y queremos dejar el sello de lo que somos. Tiene algo que ver con la manera de ser, de compartir, de tomar las decisiones de nuestros ancestros, que se tomaban en común... Ya entonces se creía en unos valores; o sea que no estamos descubriendo nada que no haya existido, estamos volviendo a cosas que podríamos considerar naturales.

»Tengo una pelea con el tema de la naturaleza; estamos huyendo de la naturaleza. En el modelo educativo tenemos cada vez más lejos la naturaleza, estamos huyendo de lo que nos enseña...»

Este orgullo de pertenencia impulsa a compartir lo que nos hace felices, nos permite avanzar, conocer, sentir, vivimos como motor de nuestro día a día, etc. Nos lleva a desear que a nuestro alrededor las personas también tengan la oportunidad de tener estas vivencias. Es la satisfacción del éxito en el proyecto emprendido.

Un ejemplo de orgullo de pertenencia a su proyecto lo encontramos en Mediapost, cuando contaban en su blog que se sentían orgullosos de haber logrado incorporar a Koldo a su programa de conferencias Gente Imprescindible, un orgullo que probablemente tenga que ver con haber alcanzado las metas que hicieron nacer este programa:

«Gente Imprescindible es una idea de Mediapost cuyo objetivo es difundir el mensaje de personas extraordinarias cuyas ideas despiertan una conciencia crítica y contagian valores universales que nos hacen mejores a todos.»

Aquí tienes el vídeo de esta charla de Koldo.

«Saio honetan argi geratu zitzaien enpresa batek arrakasta izateren gakoa informazioaren gardentasunean aurkitzen dela» (Transparencia Confianza y Generosidad / Gardentasuna Konfiantza eta Eskuzabaltasuna)

Egun on, amigos, buenos días: gardentasuna, konfiantza eta eskuzabaltasuna, o transparencia, confianza y generosidad, tres de los posibles valores que cada vez más organizaciones empresariales irán incorporando. Mediante experiencias diferentes la crisis nos está haciendo llegar a denominadores comunes, como la generosidad para cobrar menos o no cobrar y así subsista el barco que nos lleva (es decir, la organización), o la confianza en las personas que nos rodean (por ejemplo, en su capacidad de compromiso para aportar sus capacidades al proyecto común, en circunstancias fáciles y difíciles), o la transparencia... Miguel Bernar explicaba el NER en Walter Pack a los alumnos de Organización Industrial de Mondragon Unibertsitatea: gardentasuna – konfidantza – konpromisoa – arrakasta. Después de la clase, los alumnos le dedicaron un post en su blog y de todos esos valores mencionaron el de la transparencia, aplicada a la información y por su relación con el éxito del proyecto:

«Saio honetan argi geratu zitzaien enpresa batek arrakasta izateren gakoa informazioaren gardentasunean aurkitzen dela.»

¿Podemos soñar con que un día muy cerca la competitividad de las empresas sea también en valores? Valores vividos empresarialmente y enriquecidos por nuevos matices de eficiencia, lejos de tratarse de maquillajes de palabras, acciones o campañas de marketing aisladas y desconectadas de la actividad empresarial.

Por el momento, tenemos que agradecer a K2K emocionando su actividad de charlas y participación en foros de toda índole para compartir cómo estos valores se convierten en organización empresarial, y esta a su vez en un actor del desarrollo de la sociedad y en un proyecto de vida de las personas que integran el proyecto.

Con el comienzo de curso, ya están apareciendo los programas académicos definitivos 2012-2013 y así vemos que los alumnos del Executive MBA de la Cámara de Gipuzkoa y Mondragon Unibertsitatea tendrán de nuevo entre sus profesores a Óscar García, por lo que disfrutarán de la oportunidad de conocer el NER explicado por una persona del equipo K2K.

Otro de los proyectos que se viven con ilusión en ner group es la participación en el Berrimaster de la UPV/EHU, el Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento, cuyo programa de prácticas lidera gbe-ner.

«El contacto directo con la realidad de las organizaciones va a tener lugar a través de GBE-NER Elkartea. En sus distintos Proyectos empresariales las personas que cursen este Master van a poder experimentar y participar en directo de un nuevo estilo de relaciones basado en las personas, el trabajo en equipo, la comunicación, la libertad y la responsabilidad.

»Este Master es, en definitiva, una propuesta equilibrada de discursos y prácticas en torno a la innovación y el conocimiento. Desde esta perspectiva plural se ha establecido la alianza entre SPRI, UPV/EHU y GBE-NER Elkartea que hace posible esta oferta formativa.»

«El futuro pasa por sentir que los proyectos son proyectos de vida» (Continua sensación de siembra / Etengabe ereiten jarduteko sentsazioa)

Si oímos o leemos la palabra «siembra» conectada con el entorno empresarial, entre lo primero que nos viene a la mente está la frase tópica «siembra la desconfianza», que se repite casi a diario en noticias de primas, riesgos, mercados, bonos, Bolsa, etc.

En las antípodas de este dramatismo encontramos la idea de siembra del nuevo estilo de relaciones (NER), continuamente dedicado a sembrar y cultivar la confianza en las relaciones entre las personas. En el funcionamiento empresarial, el NER aporta como continua sensación de siembra el asumir el horizonte del largo plazo, en lugar de la cosecha a corto.

Con la realidad de la siembra es fácil comprender que toda cosecha es resultado de una siembra, o dicho de otra forma, no habrá nada que cosechar si no se ha sembrado antes, que no se puede sembrar y cosechar al mismo tiempo, ni tampoco cosechar mañana lo que se ha sembrado hoy, ni cosechar frutos diferentes de los que pueden dar las semillas empleadas.

Emprender nuevas siembras implica contar con la capacidad de superar tormentas y turbulencias. El arraigo de la cultura del aquí y ahora hace que uno de los mayores retos para interiorizar y priorizar el largo plazo se presente en el momento en que no hay cosecha o no es la que se esperaba. Es muy conocido que entre las opciones más habituales se encuentra el despido de la llamada «mano de obra» o «empleados», en definitiva, de personas entre la mayoría dedicada a realizar lo que unos pocos piensan y deciden por ellos. También sabes que, por el contrario, en ner group no se ha despedido a nadie. Esto es un logro al que no nos gustaría acostumbrarnos, sino al contrario, valorarlo y sacar consecuencias. El motivo que ha conducido a pelear por este éxito de no despedir a nadie en los proyectos basados en las personas no es que dejar a alguien en el paro sea triste, que los gastos están muy ajustados y nos defendemos, que es la persona la que se despide y no la empresa… todas estas razones son del mundo real, aunque no incluimos los enlaces a las noticias donde los hemos leído; puedes hacer tu propia búsqueda en Internet. Y es que el motivo es otro éxito más de esta nueva cultura que es el nuevo estilo de relaciones: se llama proyecto común y personas. Mira cómo lo explica Koldo Saratxaga:

«Lo que se está haciendo es volver a lo de siempre, que para hacer empresas más competitivas se reduzca el coste. Y menos coste supone menos obreros, menos mano de obra. ¿Por qué para reducir los costes hablamos solamente de reducir personas? Nosotros, aquí en Ekin, no hemos echado a una persona en cuatro años. El secreto está en saber que tenemos un proyecto común. Y, anteriormente, en Irizar, exactamente igual. Pasamos por un montón de crisis en varios de los países donde estábamos instalados y no echamos a nadie. Aquello nos costó más de mil quinientos millones de pesetas, pero mirado una década después, el beneficio es de docenas de miles de millones. Si quieres mejorar un 10, un 15 o un 20 por ciento, ¡coño, no eches al 20 por ciento de los obreros! Intenta con ellos mejorar ese 20 por ciento, para que seas más competitivo para que puedas no solo mantenerte sino crecer.

»Estamos en una nueva era, eso es clarísimo, y eso requiere nuevas soluciones. El futuro no pasa por más de lo mismo, porque más de lo mismo es suicida. Pasa por sentir que los proyectos son proyectos de vida y hay un concepto que puede suponer el cambio a la nueva era, que es el concepto de sociedad. El individualismo, el trabajo por salario, mi vida de un lado para otro, lo de necesitar a los demás en tanto en cuanto me dan, pero no en tanto doy... todo eso hay que dejarlo atrás. Debemos ir hacia la sociedad.»

Con la participación de los verdaderos actores (Perspectiva de futuro / Etorkizuneko perspektiba)

El futuro es un desafío, se afirma a menudo, en abstracto y en referencia a proyectos específicos, desde lograr agua potable a diario (futuro a 24 horas) hasta el de hacer subsistir una organización empresarial que sea motor de desarrollo económico y social, y facilite a sus integrantes mirar al largo plazo en sus vidas personales.

Como las personas tenemos uno de los papeles protagonistas en responder a este desafío, has llegado a una página muy apropiada, porque el nuevo estilo de relaciones (NER) trabaja continuamente teniendo perspectiva de futuro.

Ahora las palabras «futuro» y «desafío» florecen por todas partes, debido a las muchas dificultades que están llegando desde el terreno económico y que han creado a su vez o han sacado a flote otras en todos los terrenos.

Con relación al mundo empresarial en el País Vasco, esta es una propuesta que hace Koldo Saratxaga —en una entrevista para Gaindegia—:

«El problema es que se habla de personas, como lo más importante, a las que no dedicamos nada de tiempo y menos cariño; se pretende resolver todo a base de inversiones. Inversiones en infraestructuras, en centros tecnológicos o en algo que tenga que ver desde una infraestructura con unos objetivos teóricos definidos por unos pocos, que a veces ni participan posteriormente donde se crean puestos de trabajo. Esto es pasado. Falta en casi todos los casos la participación de los verdaderos actores, así como, en todo caso, su conexión con la sociedad.

»Desde el punto de vista de las relaciones, desde el punto de vista de mejora interna de las organizaciones, desde el punto de vista de proyectos comunes tenemos todo por hacer. Nosotros demostramos cómo se puede crecer y cómo se puede ser muchísimo más eficiente desde las agrupaciones en las que estamos. Y llevamos haciéndolo veintitantos años. Hagamos lo sencillo, que es lo inteligente. Luego ya iremos avanzando. Salvemos a las miles de Pymes que tienen un futuro realmente incierto.»

Proyecto, sinónimo de futuro. Proyecto común, garantía de futuro: «Cuando se unen energías en una misma dirección es muy difícil fracasar». La propuesta sirve para definir la perspectiva de futuro en cualquier ámbito, ya que en todos hay personas y el punto de partida generalizado en cuestión de relaciones de proyecto común es cero, «tenemos todo por hacer».

Después de unirnos para un proyecto común, podemos empezar a realizar, también todo, comenzando por pensar hacia dónde vamos y cómo queremos ir y llegar. Una guía para definirlo puede ser esta que Koldo describe a propósito de las pymes vascas, también en la entrevista mencionada:

«Esos países que están de la media para arriba –nosotros estamos en la media–, ¿nos van a dejar todas las tecnologías, todos los futuros que se presentan a nosotros que somos pequeños y tenemos los medios que tenemos? O nosotros como pequeños, ¿tendríamos que resolver de otra manera? La pregunta es: ¿dónde están los nichos en los que podemos ser eficientes, realmente eficientes? Pero dentro del país que somos, con la cultura que tenemos, con la geografía que tenemos, y con lo que como país queremos ser.»

En el NER la economía empresarial va de la mano del compromiso con la sociedad, un compromiso real para encontrar respuestas a los desafíos y las expectativas de futuro, en el entorno inmediato y en otros en países menos desarrollados. En esta línea, aquí tienes una iniciativa promovida por la asociación Zabalketa y participada integralmente por gbe-ner: captadores de nieblas en Perú y Bolivia con el fin de lograr agua de riego para la recuperación ambiental y la reforestación de zonas degradadas. En el blog del proyecto encontrarás mucha información.

Información compartida, poder repartido (Conceptos económicos compartidos / Kontzeptu ekonomiko partekatuak)

Egun on, muy buenos días en esta mañana en la que empezamos el curso 2012-2013. Y bienvenidos, con bienvenida de corazón, ongi etorri! a esta página donde K2K emocionando quiere compartir sin pausa el nuevo estilo de relaciones (NER). Gracias por tu visita, que siempre nos ilusiona a los optimistas que hacemos esta página. Sí, optimistas, porque ¡qué difícil puede llegar a ser comunicarnos, comprendernos!, y en el Gaur Egun/Actualidad de K2K no dejamos de intentarlo. Por eso nos ilusiona encontrar personas abiertas a escuchar y compartir, incluso personas que se fijan en lo fácil o difícil que es la comunicación, ¡por algo se empieza!

A todos nos gusta disfrutar de buena compañía, pero no es fácil darnos este sencillo gusto allí donde nos juntamos personas como organización. Resumiendo: en este caso coincidimos con intereses diversos en un solo barco (organización) que esperamos nos conduzca al buen puerto de satisfacer esos intereses; de entrada, para cada uno el puerto será diferente.

Ante este reto, la cultura jerárquica aplica el esquema según el cual unos pocos se hacen con el mando y deciden el rumbo por todos. Los proyectos basados en las personas con un nuevo estilo de relaciones son muy diferentes, empezando por que se confía en las personas y continuando por que se cuenta con sus capacidades, experiencia, conocimientos. Tal como indica el nombre de «proyecto basado en las personas», estas son quienes toman las decisiones; el poder se encuentra muy repartido. Para decidir, todas las personas disponen de la información económica y financiera necesaria, de forma transparente, clara y práctica. Esto enorgullece al equipo K2K, lo escuchamos y leemos en sus charlas y entrevistas:

«La información económica se lleva a números que todos puedan entender, y cada trabajador sabe qué producto está siendo más rentable o dónde hay que ajustar porque estamos teniendo problemas.

»Todos conocen los números porque el principio de transparencia es fundamental.»

Así insiste Jabi Salcedo explicando en tierras uruguayas qué es y cómo funciona ner group.

Y hablando de proyectos basados en las personas, ¿habéis dado una vuelta por la web de Lur Denok? El huerto de Astigarraga avanza muy rápido, podemos seguirlo en muchas imágenes de su blog y en su página en Facebook. Una de las mejores cosas de este proyecto es que es ya por sí solo un fruto del NER, de la participación conjunta de un buen número de organizaciones basadas en las personas. Aquí nos hemos traído una foto reciente del proceso de siembra.