«¿QUÉ HAY QUE HACER? Una Revolución Empresarial. Convertir a las empresas en organizaciones de interés común para propiedad y trabajadores»

Ongi etorri, visitante de esta web! Como ves, y hablando en términos coloquiales, no nos cansamos de acudir a nuestra cita para compartir el Nuevo Estilo de Relaciones desde aquí. Hoy hemos estado pensando en los motivos por los que nos gusta compartir NER. El primero que nos ha venido a la mente es de lo más simple: porque disfrutamos. Lo mismo te sucederá a ti con las relaciones que cultivas. Motivos para disfrutar en este caso hay muchos y también uno nos ha venido hoy a la mente el primero: la oportunidad y la posibilidad de evolucionar.

«Evolución física, mental y emocional», leemos entre los 13 elementos o valores que conforman NER, inseparables del que hace el número 14 en la presentación de este Nuevo Estilo de Relaciones: el éxito compartido. Y aquí hacemos un paréntesis sobre la superstición que pesa sobre el número 13: nos hemos fijado en que se comparten cosas especiales los días 13 en K2K, incluidos los martes y 13, pues, por ejemplo, en esta fecha de abril se ha presentado el libro de Koldo y Jabi, El éxito fue la confianza, y otro ejemplo es el encuentro que hemos tenido en esta misma fecha en el presente mes, en el que hemos charlado de la web, como siempre disfrutando de ser un equipo. ¿Tendrá algo que ver esta coincidencia con esos 13 valores que conducen al éxito compartido por todas las personas?

Volviendo a esta meta de NER «evolución física, mental y emocional», y si eres persona que deseas ser protagonista de tu vida y vivir, también sabrás valorarla si te decimos que esto no es sólo para la vida privada, sino para la vida de trabajo, para el trabajo. Y aquí sí tenemos que pensar una vez más en la innovación que siembra NER. Porque se habla mucho de innovación y se piensa en sofisticadísimos productos resultado de I+D+i, pero tenemos desatendido este otro terreno de la «evolución física, mental y emocional». Desatendido hasta el extremo que gráficamente nos resume Koldo Saratxaga en su libro Un nuevo estilo de relaciones para el cambio organizacional pendiente:

«Continuamos con un tipo de organización creada cuando el ser humano sustituyó a los animales».

Y esto no sólo es así porque al ser humano en una organización empresarial a menudo se le asigna el puesto y la función de «recurso», «fuerza de trabajo», etc. Es así también por algo que ocurre igualmente muy a menudo y lo exponía con toda claridad y sin eufemismos José Ignacio Nicolás-Correa en el Foro Burgos, al compartir sus ideas sobre los necesarios cambios estructurales para afrontar los desafíos del futuro —ahora tenemos que hacer otro inciso para indicarte que este enlace se abre con Explorer y no suele abrirse con otros navegadores—:

«Hay que liberar la potencialidad de las personas que trabajan en cada empresa. Los empresarios mantenemos una tapa encima de los trabajadores que les impide crecer y desarrollarse.»

Es la propuesta, desde su experiencia, conocimiento y sentir, del Presidente de GNC (Grupo Nicolás Correa) para adoptar esta meta del Nuevo Estilo de Relaciones, «evolución física, mental y emocional».

No debe ser casualidad —como tampoco parece serlo el número 13 en K2K— que esta misma propuesta, unida a otras, sean las primeras palabras que Koldo escribe en su libro con Jabi Salcedo, El éxito fue la confianza:

«Qué maravilla supone saber que el futuro es incierto y, como tal, lleno de oportunidades. Qué apasionante es levantarse y encontrar por delante un nuevo día en el que puedas tener nuevas experiencias, en el que puedas lograr nuevos conocimientos.

Qué alegría tener la oportunidad de asistir cada día a un trabajo que no te define la tarea, que no te indica los procesos, procedimientos y pasos que recorrer hasta el último detalle, que no anula tu creatividad innata con la rutina, con órdenes superiores que creen no necesitan de tu intelecto ni sentimiento y sí y sólo de tu hacer, de tu parte física.»

Para quienes aún se pregunten si esto es realidad o cómo se hace y se logra, tenemos muy cerca la experiencia que Rubén Manzanedo ha compartido aquí, exponiendo la reunión de coordinadores de compromiso de todas las organizaciones de gbe-ner. Rubén es coordinador del compromiso en su organización, la cooperativa Ekin. En esta reuión participaban personas de todas las organizaciones y personas de todos los extractos organizacionales, desde el administrativo hasta el de la planta de producción. En esta tarde hemos estado visitando la web de una asociación de organizaciones de economía social, donde este intercambio de experiencias estaba limitado a los gerentes y otros directivos, así como orientado a transmitir las directrices resultantes en forma de programa incontestable a las demás personas de dichas organizaciones. Nos comprenderás que, ante este tipo de encuentros, valoremos NER como una innovación radical organizacional.

Y es un compromiso para dar un fruto acordado por todas las personas, como previamente nos ha transmitido Óscar García Valdivieso también en este espacio.

Es un compromiso posible porque en las organizaciones de gbe-ner elkartea se pretende y se responde a este reto que proponía José Ignacio Nicolás-Correa a todo su público, formado por políticos, empresarios y asesores empresariales:

«¿QUÉ HAY QUE HACER?

Una Revolución Empresarial

• Convertir a las empresas en organizaciones de interés común para propiedad y trabajadores

• Donde todos sus integrantes consideren que el lugar donde trabajan es algo suyo»

«Las cuestiones a las que les mete mano Koldo son LA VERDADERA REFORMA LABORAL y no los cambios legales»

Hoy venimos con un regalo de cara al fin de semana, más bien regalazo: algo más de 60 minutos de charla de Koldo Saratxaga, ante la Asamblea General Anual de la AFM, a finales de abril pasado. Lo hemos tomado del canal de la AFM en YouTube, donde lo verás publicado en siete archivos. En nuestro caso los hemos unificado y, tras confirmar la autorización de la AFM, lo compartimos aquí. La autorización la «hemos intentado» pedir, habría que decir para ser exactos, porque nada más decir que era para la página web de Koldo Saratxaga ni nos ha dado tiempo a terminar y ya nos respondían que sin problema, claro que sí. Eskerrik asko, gracias.

Este vídeo lo pueden exprimir y sacar partido de principio a fin los directivos y propietarios de organizaciones empresariales, pues éste es el público de Koldo en su charla.

Si te decimos que Koldo Saratxaga da esta charla en la AFM sobre todo para directivos y propietarios, puedes suponer que una nota dominante son las ideas de repartir el poder y repartir la propiedad, es decir, contar con la responsabilidad de las personas y tener en cuenta, como afirma José Ignacio Nicolás-Correa, a quien Koldo cita en esta charla, que «una empresa sin empresario no nace, pero sin un grupo de personas que la desarrollen, no crece».

Todas las personas tenemos aquí, en esta hora con Koldo, mucho campo por delante para explorar, o mucho desierto, como dice Koldo, para construir nuestros proyectos de forma nueva y personal, con este nuevo aire del Nuevo Estilo de Relaciones, NER.

Para todas las personas, aquí hemos encontrado muchos retos que nos lanza Koldo Saratxaga. Hoy, para empezar, hemos traído dos.

El primero: «Hay que liberar lo que cada uno es.»

¿Por qué lo hemos elegido como reto hoy? Porque aquí en esta página todos los días estamos partiendo de la base de que las personas son lo más importante y este reto sirve para que seamos más importantes y sobre todo más felices, porque estaremos más cómodos en el espacio en el que vivimos.

Y el segundo reto es: «Muchos dicen que saben de mí, pero pocos profundizan.»

Esto nos ha gustado. Hace no mucho nos preguntábamos aquí si estaríamos enterándonos bien de lo que dice Koldo. Leer y entender lo que leemos y oímos parece que todos estaremos de acuerdo en decir que ya lo sabemos hacer. Pero, ahora, otra vez oyendo a Koldo hemos vuelto a pensar en la meta de aprovechar todo el potencial innovador y de transformación que poseen sus ideas y experiencias, que son suyas y a la vez reflejan las miles de experiencias de otras tantas personas con las que Koldo Saratxaga participa y ha participado en proyectos ilusionantes.

Los dos retos que hemos elegido en realidad son dos caras de una misma moneda: diferenciarnos competitivamente mediante este Nuevo Estilo de Relaciones, NER. Como ayer leíamos en el blog de José Sande: Koldo Saratxaga es «¿un antisistema o un partidario del único sistema sostenible?»

Hoy, en uno de los blogs de Expansión hemos visto también que, en el coloquio de un post, uno de los participantes —firma nj— aporta la referencia de este vídeo de Koldo en la AFM. Otro participante —firma maroci— hace los comentarios que compartimos a continuación. Nos pueden servir, a la vez que para conocer algo del contenido de la charla, para ir formándonos la imagen de una nueva realidad empresarial posible, eficaz y eficiente, que además actúe para la sociedad y contribuya a hacer desaparecer los desequilibros que, explica Koldo en esta charla, siguen en el mundo y causarán más crisis.

Aquí están las opiniones de maroci después de oír a Koldo, expresadas en el estilo coloquial que a menudo existe en un foro:

«nj, Buenas tardes

Ante todo muchas gracias por haber traído a este foro esa extraordinaria conferencia del vasco Koldo Saratxaga, invitado a la Asamblea General Ordinaria de la Asociación de Fabricantes de Maquinas-herramientas, el pasado 31 de mayo en el País Vasco.

Después de zamparme los siete vídeos (70 minutos) me he quedado más ancho que largo, porque creo que era Germinio el que decía hace unos días aquí mismo que cuando uno se encuentra, escritas o comentadas, cosas que conoces y coinciden con tus pensamientos recibes una especie de satisfacción intelectual que no tiene precio.

[...]

Las cuestiones a las que les mete mano Koldo son LA VERDADERA REFORMA LABORAL y no los cambios legales.

[...]

Dice Koldo varias frases que no tienen desperdicio, pero hay algunas que resumen de manera elocuente los 70 minutos de conferencia. Por ejemplo: “Más de lo mismo, no, porque hemos entrado en una nueva era cultural”. Y que “estudiantes, intelectuales y empresarios están planos... y de los políticos ni hablamos”.

Yo acostumbro a decir que hay que convencer a muchos directivos de empresas españolas que “hay que dejar de hacer las cosas como se siempre se hicieron”. A partir de ahí que si galgos o podencos (sindicatos, patronal o Gobierno) no sirve para nada.

También le dice Koldo a los empresarios a los que se dirige que hay que acabar con eso de perder tanto tiempo discutiendo con los sindicatos, que si de verdad hubiera claridad y transparencia en los números de la empresa y los conocieran todos los empleados, sobrarín los sindicatos.

No quiero extenderme más, pero hay tema para ello.

Saludos cordiales»

Encuentro de sensibilidades: el Nuevo Estilo de Relaciones en versión de José Ignacio Nicolás-Correa

gbe-ner nos transmiten que son una unión de organizaciones empresariales fundada en primer término sobre el encuentro de sus respectivas sensibilidades y a continuación sobre el encontrar aquello que les une en las ideas, las metas... Para que te formes una idea de esto con una realidad, hoy hemos traído a nuestra gaur egun la intervención de José Ignacio Nicolás-Correa, Presidente del Grupo Nicolás Correa, S.A., en el Foro Burgos Economía y Empresa 2009. (En un inciso, y por si a alguien le sirve, debemos decir que el archivo PDF de esta intervención se abre en Explorer, pero en otros navegadores no lo hemos logrado.)

Como en el caso del Grupo TTT que te referíamos ayer, en el que una de sus organizaciones, TTT Goiko, S.A., ha iniciado el cambio organizacional con un Nuevo Estilo de Relaciones, también una de las plantas de Nicolás Correa, en Itziar, ha protagonizado este cambio organizacional.

Es un proyecto que ha alentado con ilusión José Ignacio Nicolás-Correa. Así podemos leerlo en la carta que dirige a los accionistas, publicada en la web del GNC:

«Este mismo año [2009], se ha iniciado en la Planta de Icíar (Guipúzcoa) la implantación del modelo de gestión basado en las personas y dirigido por Koldo Saratxaga y su equipo, en el que todo el Grupo tiene puestas muchas esperanzas, de modo que pueda contribuir de forma sustancial a la diferenciación de nuestra empresa que le ayude a superar la actual situación.»

Y aún conocemos otro pensamiento del Presidente de GNC, publicado en otra área de la web, donde se da noticia del inicio de este cambio:

«Nuestro objetivo es que esta transformación de la organización, por su carácter radicalmente innovador y movilizador del potencial de las personas que componen el GNC, se convierta en una auténtica ventaja competitiva para afrontar los retos de la crisis y las oportunidades de la globalización.»

Este trayecto de Itziar ha sido liderado por Koldo Saratxaga y conducido por Pablo Aretxabala como Coordinador General; en este enlace a su blog personal, Hontza, puedes leer cómo empezó todo en Itziar. En la actualidad, el Proyecto Itziar continúa con el asesoramiento de K2K emocionando.

En enero de 2009, Itziar comienza, pues, su cambio organizacional. Y en marzo es cuando interviene en el Foro Burgos el presidente del Grupo, con una ponencia titulada: «Hora de cambiar: reformas estructurales» . Como ves, un título con una fuerte apuesta. El contenido que anuncia posee fuerza creciente a lo largo de sus páginas.

José Ignacio Nicolás-Correa nos sitúa en el tema indicando que, ante la gravedad de la crisis, los temas en los que había pensado eran el fortalecimiento de China, el despido libre y la guerra a los paraísos fiscales. Sin embargo, considera que estos temas esenciales son, a pesar de todo, secundarios ante otro de mayor alcance, que es el hecho de que el mundo ha cambiado, está cambiando, por la acción de esta gran crisis, y que no volverá a ser la realidad que hemos conocido. Nicolás-Correa confiesa directa y sinceramente que no sabe cómo será el mundo una vez que finalice este proceso de cambio que ahora estamos experimentando, sólo sabemos que será diferente a lo conocido, indica.

A partir de la constatación anterior, ésta es la propuesta de José Ignacio Nicolás-Correa:

«No se puede actuar igual en entornos radicalmente distintos.»

Y a continuación concreta:

«¿QUÉ HAY QUE CAMBIAR?

El concepto mismo de lo que es la empresa

• Las relaciones laborales

• El sentido de responsabilidad de los agentes económicos: Empresarios, (sindicatos) y trabajadores

Lo que no se puede hacer es pedir a los demás que cambien, sin cambiar nosotros mismos»

Como ves, existe un sentir en el presidente de esta firma que conecta con el estilo que promueven K2K emocionando: es necesario un cambio radical, a fondo, de la propia identidad, y es necesario porque el mundo ya es diferente y ha hecho caducar los planteamientos que hasta ahora hemos adoptado.

Si seguimos leyendo, nos encontramos lo siguiente, que de nuevo representa la conexión de pensamientos y sentimientos entre José Ignacio Nicolás-Correa y Koldo Saratxaga:

«¿QUÉ HAY QUE HACER?

Una Revolución Empresarial

• Convertir a las empresas en organizaciones de interés común para propiedad y trabajadores

• Donde todos sus integrantes consideren que el lugar donde trabajan es algo suyo»

Bueno, a estas alturas de la presentación, que sólo va por la mitad, y con apenas dos páginas que hemos citado de la misma, ya podrías pensar que estamos ante una persona que forma parte del equipo de K2K emocionando. Pero no, este espíritu revolucionario en el sentido común y en el interés común es de un empresario que preside una importante firma industrial con intereses en diversos sectores.

Y dos páginas más para mostrarte hasta dónde ha llegado este encuentro entre sensibilidades de diferentes orígenes que se produce en este terreno común de la organización empresarial:

«Hay que liberar la potencialidad de las personas que trabajan en cada empresa

Los empresarios mantenemos una tapa encima de los trabajadores que les impide crecer y desarrollarse»

«Hay que considerar que la empresa pertenece la propiedad y las personas que trabajan en ella

Una empresa, sin empresario no nace pero, sin un grupo de personas que la desarrollen, no crece»

En total, son 13 páginas, o 12 páginas y la portada, lo que comprende esta presentación. Te invitamos a leerla con tranquilidad y sin dejarte una letra. A veces tenemos prisa y se dice que leemos en diagonal. Cuando se tiene la oportunidad de conocer puntos de vista, propuestas y experiencias como éstas es adecuado aprovecharlas. Pueden ser el billete o el pasaje de un viaje de futuro.

También se dice que «leer es vivir», pero a muchos libros y lecturas se les puede aplicar la frase de «la vida es lo que nos está pasando mientras nos dedicamos a leer». En la frase original, atribuida popularmente al beatle John Lenon, en lugar de «leer», se dice: «hacer planes». De vez en cuando, pensamos en esto por el contraste entre el valor eficaz de libros como El éxito fue la confianza, y los demás de Koldo, con respecto a otros que simplemente cubren el expediente de ser publicados porque es obligación, queda bien, por divertimento, etc. Claro que la diversidad enriquece y nos hace apreciar mejor que unos libros sirven y otros nos proporcionan un momento de ocio, necesario también, pero que no sirve para resolver lo que necesitamos.

En esta lectura que hoy te proponemos, al igual que, como te decimos, con los libros de Koldo, que ahora son los libros de K2K emocionando, también podemos ofrecerte la garantía de que forman parte de la vida y no rompen con ella. Directamente, de la vida empresarial, profesional y laboral; indirectamente, con todos los demás ámbitos de nuestra vida y personalidad, pues todos se relacionan, como sabemos.

La semilla está aquí y «el futuro depende de ti», titula Koldo Saratxaga su prólogo al Informe Gaindegia 2007.

«Radicalmente innovador y movilizador del potencial de las personas que componen el Grupo Nicolás Correa»

El Grupo Nicolás Correa, S. A., fundado en 1947, ha iniciado una ambicioso proyecto de futuro que es el cambio organizacional hacia el Nuevo Estilo de Relaciones, NER, en un momento extraordinariamente bueno de su trayectoria.

Desde su página web, el Grupo nos comunica que el pasado año 2008 ha obtenido una facturación récord de 114 millones de euros. A renglón seguido nos comunica su proyecto de innovación total, que buscan de forma especial desde hace diez años, cuando asumió un cambio de modelo hacia el modelo Europeo de Excelencia Empresarial.

Ahora, con Koldo Saratxaga y su equipo en K2K emocionando, se proponen que todas las personas del Grupo Nicolás Correa en Itziar, por donde ha empezado la transformación, participen con sus conocimientos en responder a los clientes. En esta nueva etapa también se incrementará el componente tecnológico en la actividad del Grupo.

José Ignacio Nicolás-Correa, Presidente del Grupo, afirma:

«Nuestro objetivo es que esta transformación de la organización, por su carácter radicalmente innovador y movilizador del potencial de las personas que componen el Grupo Nicolás Correa, se convierta en una auténtica ventaja competitiva para afrontar los retos de la crisis y las oportunidades de la globalización.»

En Nicolás Correa están interesados en el crecimiento no sólo organizacional, sino también personal, un aspecto que han valorado en especial en Irizar, pero también en las demás organizaciones que hoy en día se desarrollan con Un Nuevo Estilo de Relaciones.

Con esta decisión que ha empezado a llevar a la práctica desde el pasado febrero, Nicolás Correa aspira a garantizar su futuro como organización.

¿Nos imaginamos llegar un día a nuestro trabajo y encontrarnos con que ha desaparecido la cómoda rutina y hay que pensar en abrir las ventanas que dan al horizonte y otear, en definitiva, hacia dónde vamos como organización y cuál está siendo nuestra trayectoria? Esto puede ocurrir en cualquier momento, en uno de prosperidad o en uno crítico. En el caso de Nicolás Correa ha sucedido en uno de los mejores de su trayectoria.

Cuando alguna de estas organizaciones que desean cambiar llaman a Koldo Saratxaga y su equipo en K2K emocionando, de antemano sabe que no obtendrá recetas, herramientas ni métodos. Expone Koldo en ¿Sinfonía o jazz? (página 341) que lo primero que hace al llegar a las organizaciones que le llaman es escuchar y conocer:

«Fundamentalmente, lo que hago es escuchar a los que más conocen, a los que viven los problemas diarios y sólo intento descubrir la manera de convertirlos en oportunidades, eso sí, implicándoles a ellos.»

Por secciones, áreas o individualmente, se trata de «comprobar cuáles son las oportunidades, qué es lo que preocupa y qué se siente» (¿Sinfonía o jazz?, páginas 276 y 277).

La asamblea o reunión general que se celebra al poco tiempo para hablar entre todos del presente y del futuro y decidir es otro de los hitos del cambio y tiene una gran trascendencia. La asamblea se hace «en horas de trabajo ―es la forma de que no falte nadie y se sienta la importancia del acto―», explica Koldo (Un nuevo estilo de relaciones, página 57 / Harreman-estilo berri bat, 67 orr.)

Con respecto a la función de esta asamblea, le planteaba a Pablo Aretxabala una duda su colega Julen Iturbe-Ormaetxe, a quien hemos nombrado de vez en cuando en nuestra página, casi siempre como autor del texto «El extraño caso de Koldo Saratxaga». Pablo escribió en «Así comenzamos un proyecto» un resumen cómo se iniciaba el proceso del cambio, en referencia al caos de Nicolás Correa, y Julen Iturbe le planteaba esta duda:

«Supongo que el paso obligado por la asamblea es un momento crítico para la decisión. La duda que siempre me entra es la función que desempeña esa asamblea inicial. Porque desde fuera más parece una escenificación para conseguir refrendo emocional que otra cosa. Y lo que no sé es hasta qué punto depende del clima que se cree allí. El sistema de votación simplifica: sí o no. Y en cada sí y en cada no puede haber muchos matices. Desde luego que comenzar de esa forma lo que sí asegura es que se conoce a quienes van a participar en el proyecto: están allí delante de todos, pueden hacerse preguntas... pero, ¿es la asamblea el lugar para hacerlas? Supongo que habrá que buscar otros cauces paralelos para responderlas.»

Una pregunta parecida le planteaba Luxio Ugarte a Koldo, con relación a la asamblea, en el ¿Sinfonía o jazz? (página 277). Le decía: «¿Las personas, cuando estás con ellos, hablan con plena libertad?». Y ésta era la respuesta de Koldo:

«Lo suficiente y los suficientes. En dos horas surgen oportunidades, surge qué es lo que las personas sienten. Qué cosas caminan y cuáles no. Lo que no quiere decir que sean siempre ciertas, porque quizá les falta información y comunicación. Lo que sí te indica son los caminos.

Pero sobre todo lo que se consigue es hacer que se identifiquen las oportunidades por muchas personas, para luego hacer que todas ellas se motiven. Y así encontraremos quién debe tirar del carro, que en todo caso deben ser los que saben, los que están en el día a día.

Es difícil que entre las personas y los clientes no surjan las claves, los motivos por los que se ha llegado a la situación actual.

Lo mismo sucede en una organización que no esté en problemas de cara a identificar nuevas oportunidades.»

Deseamos a Nicolás Correa toda la suerte que merece su ilusión y que, como dice Koldo Saratxaga de los comienzos, no decaiga la «mucha ilusión y entrega hasta que empiezan a aparecer los frutos» (¿Sinfonía o jazz?, página 341).

La fotografía superior pertenece a la web de Correa Anayak. Es la fresadora modelo Pantera, en este caso, una unidad especialmente adaptada para HONDA. Las dos fotografías centrales están tomadas de la revista Metalunivers. Y la fotografía sobre estas líneas es de Noticias de Gipuzkoa.