Zubiola: Protagonisten zenbait iritzi (ner bizipenak 2013, III. kapitulua. Zubiola: Nahi izatea ahal izatea da...)

«Zenbait galdera labur egin dizkiegu bertako langile batzuei, eta hemen jaso ditugu haien bizipen pertsonalak.

»Zertan da desberdin Zubiola ner group-en zaudetenetik eta harreman estilo berria darabilzuenetik?

»Iñigo

»Ikusten dut Zubiolako pertsona gehienak konprometituta daudela gure enpresa aurrera ateratzeko NER-en dugun proiektu berrian. Lehen, erabakiak gutxi batzuek hartzen zituzten, eta gainerakoek onartu besterik ez zituzten egiten. Orain, esku hartzen dugu erabakietan. Sailen artean hurbiltasun eta elkarreragite handiagoa dago lehen baino. Beste modu batean aritzen gara, autonomiaz eta malgutasunez lan egiten dugu eta antolatzen gara, lankideak aintzakotzat hartuta. Denbora hobeto aprobetxatzen dugula eta hobeto antolatzen dugula iruditzen zait.

»Zenbaitetan, delegatuen eta bezeroen kexa dezente jasotzen ditugu, erabakirik ezagatik, antolaketarik ezagatik eta epeei lotutako arazoengatik, eta horiek erasorako argudio gisa erabili ditu konpetentziak.

»Luci

»Galdutako ilusioa berreskuratu dugu, baita Zubiola aurrera ateratzearren lan egiteko gogoa ere.

»Mertxe

»Komunikazioa arinagoa da zuzenen eta zeharkakoen artean, ez baitago arintasun hori oztopatzen duen kategoriarik; tratua berdinetik berdinerakoa da, eta bakoitzak bere erantzukizuna dauka.

»Krux

»Pertsona gehienen inplikazioa handiagoa da, eta langile zuzenen eta zeharkakoen arteko desberdintasunak desagertu egin dira (edo gutxienez murriztu). Aitortu behar dut harrituta nagoela orain arte kooperatiba ezer gutxi axola zitzaien pertsona batzuk hain konprometituta ikusita. Iruditzen zait sendoki onartu direla enpresaren helburuak, norbanako eskubideei hainbesteko lehentasuna eman gabe.

»Beñat

»Nire ustez, alde nagusia taldean lan egitea da, erakunde eta enpresen sinergien baitan. Eta pentsamolde aldaketa!

»Ainhoa

»Zubiola errotik aldatu da: orain informazioa gardena eta arina da. Pertsonei dagokienez, gehiago parte hartzen dute, eta lehen baino kritikoagoak dira.

»Joxean

»Barnean, aldaketa handia da pertsona guztiek parte hartzea erabakietan, eta harreman estilo berriak sustatu egiten du partaidetza hori, eta praktikan jartzen du. Taldekide izateak taldeko beste enpresa batzuetako jardunbide egokiak ezagutzeko aukera ematen digu, eta merkatu berriak irekitzen laguntzen digu. NER-en sartu ginenetik, laguntza desinteresatu ugari jaso dugu, bidea erraztu diguna eskaerak lortzeko.

»Joseba

»Zalantzarik gabe, pentsamolde aldaketa izan da garrantzitsuena. Lehengo pentsamoldearekiko alde nagusia da gaur egun Zubiolak irabazi egin nahi duela. Lehen partidua ez galtzea izaten genuen helburu, baina orain irabazi egin nahi dugu: bezeroak lortu, kalitatea hobetu, produktibitate handiagoa izan, alderdi pertsonalean irabazi…

»Zuri, pertsonalki, zer aldaketa ekarri dizkizu?

»Iñigo

»Nire egoera goitik behera aldatu da. Sail teknikoan egotetik bezeroekin harremana izatera pasatu naiz. Delegatuek ere ez dute jakiten zer titulu ipini bezeroak aurkezten dizkidatenean. Joan den astean, Portugalen, “merkataritzako zuzendaria” izan nintzen; aste honetan, Madrilen, Zubiolako “arduraduna” izan naiz. ESCen [Equipo de Satisfacción del Cliente] kontua bezeroei azalduta, ulertzen dute zer den, baina harritu egiten dira. Nire kasuan aldaketa oso handia izan da, kanpoan ibilita zaila baita familia eta lana bateratzea.

»Luci

»Ilusio horrek bultzatuta, uste baino lehenago hasi naiz berriz jardunaldi osoan lanean.

»Mertxe

»Ez dut aldaketa handirik nabaritu; harritu egin nau esandakoa praktikan jartzen dela ikusteak.

»Krux

»Beti sentitu izan naiz Zubiolarekin identifikatua eta inplikatua, baina askotan iruditu zait gutxi batzuk bakarrik ari ginela tiraka, eta horrek nekea dakar. Gainera, aurreikusitako inplikazio emaitzak lortu gabe. Ikasi dut, beno, ikasten ari naiz gutxi batzuen ahaleginak ez duela ezertarako balio gainerako taldekideekin bat egiten ez badute. Ikasi dut mundu guztia alda daitekeela, eta asko gainera, baina batzuk ez direla sekula aldatzen eta ezin dela etengabe borroka egin horien kontra. Duela bi urte baino dezente lasaiago bizi naiz, besteak beste, polibalentziaren bidez pausoak ematen ari garelako “ezinbesteko” izateari utz diezaiodan, eta dagoeneko ez naizelako haserretzen konpondu ezin diren kontuengatik.

»Beñat

»Taldeetan lan egitea eta besteengan gehiago pentsatzea izan dira aldaketa nagusiak niretzat. Adibide garbiena iruditzen zait gizartearekiko konpromisoa.

»Ainhoa

»Lan egiteko eta enpresa ulertzeko beste modu bat badela ikasi dut. Denak proiektu berean sartuta gaudela sentitzen dugu.

»Joxean

»Pertsonalki, aldaketa oso handia izan da; agintaritzak ekar dezakeen bakardadea alde batera utzi, eta talde bateko kide bihurtu naiz. Aurreko egoeran bazeuden taldeak, baina bazirudien gai guztiak konpontzeko ardura bizpahiru pertsonena besterik ez zela.

»Joseba

»Eguneroko lanean arduratsuago jokatzen dudala nabaritu dut. Ekarpen positiboa egin nahi dut. Errealizatuago sentitzen naiz, nahiz eta batzuetan pentsatzen dudan lehen lasaiago bizi nintzela. Aldaketa positiboa izan da, zalantzarik gabe.

»Zer izan da edo izaten ari da gogorrena Zubiolan gertatutako aldaketan?

»Iñigo

»Niretzat, alderdi zailenak bi dira: batetik, postu aldaketaren ondotik familia eta lana bateragarri egitea, eta bestetik, ezagutzen ez duzun lan bat egitea. Bestalde, eguneroko martxan momentu dezentetan izan dut nahasmen sentsazioa (bezeroen kexak, delegatuak, epe arazoak, kalitatea, etab.). Lan batzuetan ez daude ondo definituta arduradunak.

»Luci

»Ez zait ezer iruditu bereziki zaila, jardunalditik kanpo sartu beharreko ordu kopurua izan ezik.

»Mertxe

»Bakoitzak erantzukizunez betetzea bere postua. Izan ere, mekanismoa ez dabil ondo pertsona batzuk ez badira konturatzen beren ekarpena funtsezkoa dela mekanismoak behar bezala funtziona dezan.

»Krux

»Ez dut uste NER-en sartu aurretik baino une zailagoak direnak. Zaila da helburuak aurrera ateratzeko beharrezkoak diren ordu guztiak lan egitea eta ez kobratzea, baina lehen ere egiten genuen hori. Gogorra da ohiko aurrerakinetara ez iristea, baina urteak daramatzagu murriztuekin, beraz, nire ustez hori ez da harreman estilo berriaren alderdi “gogorra”.

»Beñat

»Orain ez dagoela nagusirik eta bakoitzak bere gain hartu behar dituela erantzukizun batzuk.

»Joxean

»Batzuetan iruditzen zait norberaren ardurak lankideren baten esku uzten saiatzen garela, eta, ahal izanez gero, beste lantalde baten esku. Zaila da ulertzea inor ez dela etorriko norberaren arazoak konpontzera, eta zenbait gai atzeratu egiten dira.

»Joseba

»Aldaketaren alderdirik zailena da batzuetan nabaritzen duzula iraganeko geldotasuna oztopo dela Zubiolaren orainerako eta etorkizunerako. Ezin da berriro hutsetik hasi. Onerako eta txarrerako, pertsonak gara aldaketaren motorra, eta batzuetan lanak izaten ditugu…

»Une honetan, nola ikusten duzu Zubiolaren etorkizuna?

»Iñigo

»Kontuan hartuta ekonomia kolokan dagoela, lanean ari gara urte hau aurrekoa baino hobea izateko, emaitza txarrak hobetzeko eta gure soldatak huts egin gabe igotzeko, % 100era hurbilduta eta aparteko ordainsariak jasota.

»Luci

»Itxaropenez begiratzen diot etorkizunari, eta sinetsita nago Zubiola aurrera aterako dela.

»Mertxe

»Etorkizun zaila daukagu, baina taldeko gehienak gogotsu gaude “berriz”, eta, nahi izanda, helburu handiak erdiets daitezke. Ziur nago lortuko dugula.

»Krux

»Orain dela urtebete baino dezente hobeto ikusten dut, baina asko dugu hobetzeko alderdi guztietan. Nolanahi ere, bi urteko epean etorkizun oparoa izango dugula uste dut. Nire ametsa? Lanpostuak sortzea eta gizarteari NER-en konpromisoaren ekarpena egiteko gai izatea, hilero norbaitek gogorarazi behar izan gabe.

»Beñat

»Oso baikorra eta itxaropentsua!

»Ainhoa

»Etorkizunari baikor eta itxaropentsu begiratzen diot. Oraindik bide luzea daukagu aurretik, baina, denok batera lan eginda, proposatutako helburu guztiak bete ditzakegu. Ner-ek geure buruagan konfiantza ekarri digu.

»Joxean

»Gure merkatu egoera oraindik zaila bada ere, Zubiolak etorkizun ona izango duela uste dut, merkatuko produktuari begira hartutako neurriek eskaera gehiago lortzen lagunduko baitigute. Barruan, frogatuta geratu da langileek erantzuten dutela eta taldearen sinergiak aprobetxatuz gero ezarritako helburuak lor ditzakegula.

»Joseba

»Zubiolaren etorkizuna gure esku dago. Beti izan da horrela, baina orain horrela dela sinesten dugu. Etorkizuna zalantzaz beteta dagoen arren, baikor eta itxaropentsu nago. Segurtasun handia ematen dit Pablo, Joana eta Koldo bide honetan gure alboan edukitzeak. (Eta ez naiz lausengaria).»

ner bizipenak 2013

Con todas las personas

Con esta crisis, muchas organizaciones, negocios, proyectos, empresas, etc. habrán sentido aún más de lo habitual que el precio de ser pequeños es alto, y para algunos tan alto que esta vez ha resultado inasumible.

En una entrevista reciente, Francisco Javier Salcedo valoraba la oportunidad que ner group supone para sus miembros —los proyectos del Nuevo Estilo de Relaciones (NER)— en el sentido de facilitarles el cambio cultural que emprenden. Y en principio también puede considerarse que es una oportunidad para una empresa el reforzarse agrupándose con otras, logrando así más relaciones o mejores posibilidades de recursos, por ejemplo, y hacerlo además conociendo las raíces del grupo, la energía que le mueve, así como el porqué, el cómo y el para qué.

Las tres páginas iniciales del capítulo I de Experiencias ner 2013 permiten que nos formemos una idea de qué significa en la práctica para personas y proyectos el pertenecer a ner group. Vaya por delante que el 2013, uno de los peores de la crisis, ha sido el mejor año del grupo, con el 5% más de personas y el 13% más en los resultados. Sin embargo, no es esta buena noticia lo que aparece en primer lugar, sino la suma de experiencias que significa ser ner group y el conocimiento que así se genera para todos. 300 personas en total han participado en 14 equipos, entre los que se menciona el económico financiero, por los avances inéditos que está realizando en un terreno dominado por actuaciones «demoledoras».

Estas páginas muestran que hay una relación directa entre el Nuevo Estilo de Relaciones, el NER, y la actividad y los resultados de ner group. Haber sabido expresarlo así es un éxito de la pedagogía que se ha puesto en este libro —¿os acordáis de que Koldo Saratxaga decía a las y los parlamentarios vascos: «Dejad de daros patadas y haced pedagogía»? La lectura de este libro nos lo ha recordado, al ir viendo cómo sus páginas transmiten el NER.

Se ponen de relieve dos aspectos que son claves para reflejar el alcance del cambio organizativo que facilita el NER: el repartir y compartir tanto los resultados económicos como el poder. Son dos consecuencias del protagonismo que da el NER a todas las personas.

«El concepto primordial de proyectos basados en las personas se refleja en una política salarial clara y transparente: incremento según evolución del IPC, con repartos del 20-30% de los resultados, y decisiones de reducciones en asamblea según la situación particular.»

«Pertsonetan oinarritutako egitasmoen funtsezko kontzeptuak soldata politika argi eta gardena ispilatzen du: hazkundea, KPIaren bilakaeraren arabera; emaitzen % 20-30 elkarbanatuta; eta murrizketa erabakiak, batzarrean, norbanakoaren egoeraren arabera.»

«The primary concept of people-based projects is reflected in a clear and transparent wage policy: increase according to the evolution of CPI, with profit-sharing of 20-30%, and making reductions in assembly according to the particular situation.»

«El desarrollo humano que así vamos logrando se revela también en la voluntad real de contar con todas las personas que conforman los proyectos, de lo que es exponente que el 20% de ellas forma parte del equipo de máxima decisión, el Equipo de Pilotaje; por lo tanto, una de cada cinco personas del total está presente y entre de ellas un 20% son mujeres y un 30%, personas directas, llamadas ‘obreros’ en el argot general.»

«Era honetan lortzen ari garen giza garapena, bestalde, proiektuak osatzen dituzten pertsona guztiak aintzat hartzeko egiazko borondatean ere sumatzen da. Horren lekuko dugu pertsonen % 20k osatzea erabakimen handieneko taldea; alegia, Gidaritza Taldea. Horrenbestez, pertsona guztien arteko bost pertsonatik batek dauka tokia: % 20 emakumeak dira, eta % 30 zuzeneko pertsonak, argot orokorrean “langile” izenez ezagunak.»

«The human development that we are achieving it is also revealed in the actual desire to count on all people who make the projects, 20% of them are part of the maximum decision team, the Steering Team; therefore, one person in five is present and among them 20% are women and 30%, laborers, called ‘workers’ in the general slang.»

Experiencias ner 2013, cap. I / ner bizipenak 2013, I. kap. / ner experiences 2013, cap. I.

Koldo Saratxaga, Juan Gorriti y Xabier Lapitz.

Si Experiencias ner 2013 logra —a nuestro modo de ver— su reto pedagógico, la realidad de ner group —tal como la vemos— es el éxito de dar contenido a los elementos del NER. A esta forma de actuar se le suele dar por nombre coherencia.

Las personas coherentes suelen comprobar que reciben la credibilidad de otros, especialmente de quienes son personas inquietas, inconformistas e iconoclastas, que no se quedan en un discurso. Quien es coherente con lo que dice, con aquello con lo que se compromete, encuentra en respuesta su propia credibilidad, que quiere decir la confianza de otros. ¿Qué es primero? ¿La coherencia de ner group que da materia para que se escriba este libro? ¿O la pedagogía que ha acertado a transmitir el NER que las personas y los proyectos hacen realidad? Es una pregunta natural, pero, a primera vista, parece tan difícil de responder como ¿qué fue primero, el huevo o la gallina?

Los 13 elementos del NER, su consecuencia y el mismo nombre de «Nuevo Estilo de Relaciones» son bien conocidos por las personas del NER, desde antes de decidir su cambio organizativo. Los medios a su alcance son parecidos a los disponibles para personas que no son del NER, entre ellos, los libros editados por K2K emocionando. Y estas tres páginas de presentación de ner group terminan dando las gracias a las más de 40.000 personas que a día de hoy han accedido a los libros de K2K. ¡Nos alegramos por los dos, lectores y editores! Zorionak! En campana de Gauss, soñamos con contar con todas y todos.

«La idea base, el fin que mueve a las organizaciones que componen ner group es lograr un Desarrollo Humano Justo y Sostenible»

De Icaza Oficinas Integrales: imágenes de la convivencia entre
los pequeños embajadores del Sahara y de ner group.

¿Qué es para ti tu empleo, el trabajo, bienvenido, bienvenida visitante? Probablemente nos sorprenderíamos de las respuestas tan distintas que daríamos entre todos a esta pregunta, de nuestras muy diferentes sensaciones y expectativas. Por el otro lado, aunque compartamos algunos términos, no les damos los mismos significados necesariamente; por ejemplo, pensando en este post, hemos llegado al sitemap de la web de una empresa donde uno de los elementos era: «Equipo: Organigrama». ¡Cáspita! ¡No conseguimos visualizar un equipo piramidal desde la perspectiva del NER, de un Nuevo Estilo de Relaciones! Ni tampoco partiendo de la propia palabra ‘equipo’, que indica una relación como iguales: ‘equi–’, ‘igual’ —y decimos «como iguales», no «entre iguales», teniendo en cuenta que somos todos seres únicos.

Si buscamos respuestas de la sociedad, encontramos que en la educación escolar no se nos transmite gran cosa sobre el mundo del trabajo, y que después, en la formación llamada laboral o profesional, parece que se da por sabido lo que supone. Al término de nuestra educación y formación, habremos recibido unas bases bajo el supuesto de que con ellas contribuiremos a la prestación de unos servicios o a la creación de unos productos, y que esto nos permitirá «ganarnos la vida» por la vía laboral. Entonces, estampamos nuestra firma en un contrato de trabajo, igual o parecido al de otras personas, pero cada uno entendemos y vivimos personalmente los aspectos que involucra la vida laboral, como, por ejemplo, el compañerismo, el sentido de pertenencia, el buen hacer o la responsabilidad de participar de un rendimiento económico que, entre otras cosas, permite que cada uno reciban la nómina estipulada en su contrato.

Con todo, es posible que, en general, coincidamos en definir el trabajo en términos de «hacer», y en concreto, de un «hacer lo que nos manden». Esta idea tan repetida nace al amparo de los planteamientos piramidales que dirigen la organización o constitución de los espacios de... ¿actividad?

Sí, a esos espacios donde encontramos empleo, donde desarrollamos el trabajo, se les llama y considera lugares «de actividad» —con adjetivos como laboral, económica y económico-empresarial, corrientemente—. Cuando no hay actividad, cierran ¡y no hay trabajo!; si hay actividad, hay trabajo, empleo. Ante picos de actividad, se crean más empleos; cuando desciende la actividad, el trabajo o empleo pasa a ser un coste inasumible que debe eliminarse.

Un titular que la revista Dato Álava puso a una entrevista con Koldo Saratxaga dice: «El 90% de los empresarios son cortos de vista». Sale fácil recordarlo al comprobar que actuamos como si no viéramos lo que tenemos delante, pues mientras definimos a una persona y a una empresa como «actividad», las retratamos en términos de relaciones mediante un organigrama —relaciones-organigrama que condicionan todo movimiento o actividad que se realice en dicha empresa o proyecto— y solo de una forma rudimentaria tenemos en cuenta esto de cara a nuestra realidad. Así, el mundo cultural de las relaciones laborales resulta con frecuencia raquítico y anquilosado, además de uniformado colectivamente, un rasgo que evidencia el poco margen que se da o se ocupa por parte de las empresas como individuos. Mientras, las personas que formamos parte de esas empresas vivimos en la paradoja de gastar muchos años de nuestra vida en este mundo laboral que desconocemos o que ofrece poco que conocer, según parece.

Las organizaciones y todas sus personas que emprenden el Nuevo Estilo de Relaciones (NER) asumen una idea o reto de su vida laboral que comparten al comienzo del capítulo I de Experiencias ner 2013:

«La idea base, el fin que mueve a las organizaciones que componen ner group es lograr un Desarrollo Humano Justo y Sostenible. Esto se soporta en tres pilares de un conjunto primordial: proyectos basados en las personas, focalizados en el cliente y la eficiencia, e incrustados en la sociedad con la que se convive. Son la guía que soporta la relación y el cambio organizacional, que empieza por la ética y la transparencia.»

«Oinarrizko ideia, eta beraz, ner group osatzen duten erakundeak mugiarazten dituen helburua, hain justu, Giza Garapen Bidezko eta Iraunkorra lortzea da. Funtsezko multzo baten hiru zutabe daude oinarrian: pertsonetan oinarritutako egitasmoak, bezeroa eta eraginkortasuna ardatz dituztenak eta geure gizartean txertatutakoak. Horiek dira erakundeen arteko harremanari eta aldaketari eusten dioten gidak, eta etika zein gardentasuna dute abiaburu.»

«The basic idea, which moves to the organizations that form ner group, is to achieve a Just and Sustainable Human Development. This is based on three fundamental pillars of a whole: people-based projects, client-focused and efficiency, and embedded within the society that coexists with. They guide the relationship and support the organizational change, beginning with ethics and transparency.»

Experiencias ner 2013, p. 33 / ner bizipenak 2013, p. 33 / ner experiences 2013, p. 33.

Si queremos definir el denominador común de estas cuatro líneas es: personas, personas y personas: las personas del proyecto, las personas clientes, las personas de la sociedad. Por lo tanto, en las antípodas del capitalismo y de sucesores como el neoliberalismo, cuyo eje es el capital, el capital y el capital.

Sobre esto, no deja de llamar la atención que de cuando en cuando alguien mencione el neoliberalismo con respecto al NER, incluso amagando documentación, lo que suele equivaler a citas de autores desatentadas, por cuanto no se corresponden ni con la teoría ni con la realidad del NER, y sin demostrar conocer un solo libro, artículo, entrevista, vídeo o cualquier otro material documental de alguien del NER. Es decir, expresándose de oídas, literalmente. La impresión que esto causa empeora cuando este tipo de juicios se emiten en contextos de los que cabe esperar un determinado nivel de ética metodológica y de conocimiento, como, por ejemplo, en la tesis doctoral, y de pedagogía, que hemos leído estos días, defendida hace tres años. Ante manifestaciones de este tipo, nuestra primera conclusión siempre es que tenemos que desarrollar mucha más y mejor comunicación en lo que toca a nuestro pequeño cometido, pero no dejamos de darnos cuenta enseguida de que la cuestión no está tanto en las explicaderas como en la voluntad de las entendederas, y este terreno se administra en libertad; por lo tanto, nuestro respeto y continuamos con nuestra comunicación.

Por otra parte, nos preguntamos también desde siempre si las personas que se expresan así se han detenido a conocer cómo se gana en su empresa el dinero que después ellos cobran en su nómina; o si se han preocupado de saber cómo llega la carga de trabajo a su organización o por qué cruzan la puerta los clientes o usuarios; o qué etiqueta se les puede poner cuando claman por sus ingresos económicos como su medio de vida y de contribuir también a la vida de otras personas; etc.

Volviendo a la cita anterior de Experiencias ner 2013, que nos ha dado materia para nuestra página hoy, terminamos con el liderazgo que evidencia sin expresarlo. Sin duda, las personas que en cada momento desarrollan la coordinación de los Proyectos o el liderazgo de toda otra faceta deben de estar desplegando continuamente una gran comunicación, para armonizar las ideas de las personas sobre el empleo y el trabajo y compartir este gran proyecto común de todos en ner group que se llama Desarrollo Humano Justo y Sostenible.

De ner group: presentación / aurkezpena (2014).

Para una sociedad más participativa

Un nuevo libro de K2K emocionando, un libro único hacia el que tenemos todas las antenas desplegadas en este espacio, donde el Nuevo Estilo de Relaciones (NER) es el protagonista. ¿De qué trata?, ¿qué contienen sus páginas?, ¿quién lo escribe?... Preguntas como estas suelen responderse técnicamente mediante una reseña; en el caso de Experiencias ner 2013, hemos llenado este lugar informativo al publicar la portada, el índice general y la introducción de cada uno de los capítulos, más un amplio extracto del prólogo a cargo de Koldo Saratxaga: la entrevista que le hizo Hik Hasi, con la oportunidad de leerla traducida del euskera al castellano y al inglés, los tres idiomas en los que se edita Experiencias ner 2013.

Ahora nos proponemos ir y disfrutar un poco más allá, y vamos a compartir algo de lo que nos ha llegado hasta las tripas —que diría Koldo— o entrañas —como dice a su vez Francisco Javier (Salcedo Bilbao)— con la lectura de cada una de estas experiencias. Este es el plan para los próximos post, si bien un libro de K2K suministra combustible sin fecha de caducidad a este Egunero, como se puede comprobar.

Los nombres de Margaret Mead, Malcolm Muggeridge, Viktor Frankl y Feliciano Robles aparecen al frente de estas páginas que comienzan con una evidencia, una crítica y una invitación acerca de la sociedad de la que formamos parte. Una evidencia, sus niveles máximos de corrupción. Una crítica, el sometimiento a las dictaduras del consumo y de la política. Y una invitación, participar en la hora actual de pasar de títeres a actores. ¿Queremos? Pues si nos parece bien despertar y tomar las riendas de nuestra vida común, Koldo Saratxaga nos señala terrenos clave, cuatro posiciones que conquistar en esta competición o lucha por nuestra libertad:

«Hay tres aspectos, entre otros, que resultan claves de cara a una sociedad más participativa, más relacional, y son: la ética, la educación y lo medioambiental que, junto con lo económico, nos aportan un mundo más sostenible en todo lo referente al bienestar de las personas.»

«Hiru dira, besteak beste, partaidetza handiagoa eta harreman sakonagoak oinarri dituen gizartea lortzeko funtsezko alderdiak: etika, hezkuntza eta ingurumeneko gaiak, mundu iraunkorragoa eskaintzen digutenak, alderdi ekonomikoarekin batera, pertsonen ongizateari lotutako alor guztietan.»

«Three aspects, among others, that they are keys for a more relational and more participatory society, and are: ethics, education and environmental issues which, along with the economy, they provide us a more sustainable world in all matters relating to well-being of people.»

Experiencias ner 2013, p. 15 / ner bizipenak 2013, p. 15 / ner experiences 2013, p. 15.

Así Koldo está hablando no solamente a las personas del ner group, sino también a toda la sociedad. Es de agradecer que no se expresa en plan magisterial, impartiendo lecciones; ni con una actitud de superioridad ni paternalista, que implican desprecio; ni tampoco como un salvador que pretende sacarnos de lo que cada uno pensamos, creemos o sentimos. Muy lejos de todo esto, nunca deja de sorprendernos Koldo y de estimular nuestra creatividad: ahora nos invita a la libertad con libertad. Nada que ver con el discurso libertario de turno, que promete libertad previo sometimiento a la disciplina de un voto o a los recortes vitales ajustados a un molde pretendidamente ideológico.

Invitamos a leer estas páginas que Koldo Saratxaga dedica a la ética y a la no ética en este prólogo. Recordamos que el libro es de descarga libre a través del enlace en esta página y también puede leerse en papel, siguiendo las indicaciones que se brindan en dicha página.

De todas estas reflexiones, citamos estas, pensando en las personas a quienes aún les es difícil hablar de valores, atreverse a encontrar consensos y planes con los demás en este terreno:>/p>

«En lo relacional, tiene un gran impacto la aplicación, la expresión de los valores, tanto o más que la acción sobre los valores materiales de dinero, posesiones o poder. Toda ausencia de valores implica una presencia de no ética.

»Es sobre esto último donde está el gran paso cultural y emocional, para así compartir de verdad proyectos de futuro facilitadores de una sociedad que se desarrolle de una manera más justa y sostenible.

»Una sociedad que confía y se siente segura con las instituciones, tanto públicas y privadas como sociales, así como con sus comunidades, una sociedad que sabe, conoce y participa de las mismas, sintiéndose orgullosa de su realidad, no tendrá dudas a la hora de afrontar las grandes decisiones de futuro que de sí misma surjan.»

«Harremanetan, eragin handia du balioen aplikazioak eta adierazpenak; dirua, jabetzak, boterea eta bestelako balio material batzuen gaineko ekintzak berak bezainbesteko eragina edo handiagoa. Baliorik gabe, etikarik eza da nagusi.

»Eta azken horretan eman behar dugu pauso kultural eta emozional handi bat, egiaz partekatu ahal izateko gizartea modu bidezkoago eta iraunkorragoan garatzeari bide emango dioten etorkizun proiektuak.

»Jendarteak konfiantza badu erakundeetan (publiko, pribatu eta sozialak) nahiz komunitateetan eta haiekin seguru sentitzen bada, jendarteak erakunde horiek ezagutzen baditu eta horietan parte hartzen badu bere errealitateaz harro sentituta, ez du zalantzarik izango berak etorkizunari begira hartutako erabaki handiei aurre egiteko orduan.»

«In the relational, has a great impact the application, the expression of values, even more than the action on the material values of money, possessions or power. Any absence of values implies the presence of unethical.

»It’s about the latter where is the great cultural and emotional step, so really share future projects, facilitators of a society that develops in a more just and sustainable manner.

»A society that trusts and feels safe with institutions, both public and private and social, as well as with their communities, a society that knows and shares, feeling proud of its reality, will have no doubts when it is time to face major decisions for the future.»

Experiencias ner 2013, p. 16 / ner bizipenak 2013, p. 16 / ner experiences 2013, p. 16.

Más adelante en este prólogo encontramos las reflexiones sobre educación y después sobre lo medioambiental, el segundo y el tercero de los terrenos claves mencionados. Con relación a este último, hemos compartido la presentación de Neralia y Orbico, hace unos días, y esto nos lleva a pensar que el NER se diferencia de otros focos de experiencias e ideas porque fructifica en la creación de organizaciones y en activar su funcionamiento; dicho de otra forma sería que las ideas toman forma y realidad organizativa. Esto enlaza también con otro tema que podremos tocar en un post más adelante, aunque tendrá que esperar, porque el siguiente sigue siendo para Experiencias ner 2013.

NER compartido (Resumen de la 16ª semana del curso 2014-2015 y 51ª de 2014)

Nuestro resumen semanal tiene tres focos: la presentación de Neralia y de su método Orbico (ORganizaciones para el BIenestar COmún); la publicación de Experiencias ner 2013 / ner bizipenak 2013 / ner experiences 2013; y la visita institucional del Gobierno Vasco y la Diputación Foral de Gipuzkoa a la cooperativa AMPO.

Puedes ver a continuación un resumen a base de tuits, como un storify abreviado.

Método ORBICO: ORganizaciones para el BIenestar COmún. Miércoles 17 de Diciembre en La Alhóndiga Bilbao http://t.co/NbOb1FeGec

— Oinarri.S.G.R. (@oinarrisgr) diciembre 13, 2014

Inspiradora presentación de la iniciativa #NERALIA y el método #ORBICO creada conjuntamente por @nergroup @tecnalia pic.twitter.com/pzmXAGOngG

— KAI coop (@kai_coop) diciembre 17, 2014

En alhóndiga en la presentación de #Neralia pic.twitter.com/OTZXKAFbY2

— Arcadiapps (@Arcadiapps) diciembre 17, 2014

#Orbico de #neralia, modelo para apoyar a las Pymes a avanzar en sostenibilidad economica, social y ambiental.

— Jose Icaza (@Icaza_Jose) diciembre 17, 2014

Presentando #NERALIA y el método #ORBICO "Organizaciones para el bienestar común" junto a @nergroup y @grupospri pic.twitter.com/h8YKbUhkhy

— Tecnalia (@tecnalia) diciembre 17, 2014

En la presentacion Orbico con @Arcadiapps @GaurEgun_k2k @jurquijophoto @nereiEI @ner_k2k @nergroup @tecnalia pic.twitter.com/3WsVoOhuIk

— uartea paisaiak (@uartea_paisaiak) diciembre 17, 2014

Judit Urquijo (@jurquijophoto) pic.twitter.com/OQxaoIZR0v Orbico responde a un sistema centrado en las personas @tecnalia @GaurEgun_k2k …

— K2Kemocionando_NER (@GaurEgun_k2k) diciembre 17, 2014

El método #ORBICO lo han creado conjuntamente @Tecnalia y @nergroup y nos lo están presentando Silvia Cosin y Joana Saratxaga. Interesante.

— Jon Gomez Garai (@JGGarai) diciembre 17, 2014

Fases #Orbico para pymes: diagnóstico, plan de mejora y acompañamiento en acciones #sostenibilidad

— Judit Urquijo (@jurquijophoto) diciembre 17, 2014

La fase de diagnóstico de #Orbico incluye evaluación indicadores cualitativos y cuantitativos. La participación es clave @nergroup

— Judit Urquijo (@jurquijophoto) diciembre 17, 2014

Cuadro resumen resultante de la fase de diagnóstico de #Orbico @nergroup pic.twitter.com/NJ5v7prRRL

— Judit Urquijo (@jurquijophoto) diciembre 17, 2014

Judit Urquijo (@jurquijophoto) pic.twitter.com/ubzd2qP5X6 Integración del método #Orbico en la pyme @nergroup @tecnalia …

— K2Kemocionando_NER (@GaurEgun_k2k) diciembre 17, 2014

vía Judit Urquijo (@jurquijophoto) pic.twitter.com/iQUKVUQQOk ¿Qué opinan las #pymes que están implementando #Orbico? @nergroup …

— K2Kemocionando_NER (@GaurEgun_k2k) diciembre 17, 2014

Un nuevo libro con las experiencias del Nuevo Estilo de Relaciones en los proyectos de ner group. Como los libros anteriores, bien puede decirse que es obra de una amplia orquesta de jazz, entre personas de ner group y ajenas, proveedores comprometidos con llevar a buen puerto este bonito proyecto.

Descarga Experiencias ner 2013 http://t.co/TaVuUzEBBM #nergroup #HarremanEstiloBerria #NER #NewStyleOfRelationships #Saratxaga

— K2Kemocionando_NER (@GaurEgun_k2k) diciembre 19, 2014

Deskargatu ner bizipenak 2013 http://t.co/i3PedPXEtD #nergroup #HarremanEstiloBerria #NER #NewStyleOfRelationships #Saratxaga

— K2Kemocionando_NER (@GaurEgun_k2k) diciembre 19, 2014

Download ner experiences 2013 http://t.co/S189CULtRg #nergroup #HarremanEstiloBerria #NER #NewStyleOfRelationships #Saratxaga

— K2Kemocionando_NER (@GaurEgun_k2k) diciembre 19, 2014

Al mismo tiempo, hemos dedicado una mención especial a la colaboración del maestro Juan Gorriti. Desde siempre sus dibujos nos han gustado tanto que sería más apropiado decir que nos han fascinado y nos despiertan un interés magnético. Esta vez de nuevo un sencillo diseño despierta muchas sugerencias acerca del NER, con una representación de unión (una cabeza con varios rostros); liderazgo (una mano que señala hacia delante); energía multiplicada para avanzar (varias piernas); presencia del equipo K2K emocionando (los colores azul y verde de su logotipo).

Esta es la ilustración que Juan Gorriti, con todo su arte y generosidad, ha dedicado, una vez más, a un libro #NER pic.twitter.com/mxWNt19qvb

— K2Kemocionando_NER (@ner_k2k) diciembre 19, 2014

Muchísimos medios han acogido en sus páginas la visita del Gobierno Vasco y de la Diputación Foral de Gipuzkoa a AMPO. Parece natural y puede no sorprender esta visita a una empresa que es buque insignia en la economía vasca actual, pero ¡detrás hay 50 años de trayectoria, construida gracias a la participación de las personas! La representación de ambas instituciones ha sido del máximo nivel y nutrida, lo que evidencia unos gobernantes viviendo de cara a la sociedad, no de espaldas. Seguramente tendrán mucho que mejorar, pero nosotros también, y quizá les ganemos en necesidad de cambiar y progresar, y hoy estamos centrados en eso en este Egunero, en nuestro propio desarrollo. Así caminando, nos hemos encontrado esta acción participativa de unas autoridades vascas. En Twitter hemos compartido muchísimos tuits y enlaces, otros se han quedado en el tintero. Como buen resumen de esta visita, traemos aquí dos tuits con el enlace al reportaje publicado por Goierriko Hitza, fotos incluidas.

Gobierno Vasco y Diputación Foral de Gipuzkoa en @AMPO50urte Fotos @goierriHitza (1/2) ¡emocionantes fotos sencillas! pic.twitter.com/oBBpzu5fI1

— K2Kemocionando_NER (@GaurEgun_k2k) diciembre 18, 2014

AMPO 50 urte @AMPO50urte | @goierriHitza (2/2) http://t.co/xxXNpPjak3 pic.twitter.com/9llDUOEkgW

— K2Kemocionando_NER (@GaurEgun_k2k) diciembre 18, 2014

Deskargatu ner bizipenak 2013

Zer aurkituko dugu harreman estilo berrira (NER) hurbilduz gero? Zer da NER gaur egun, sortu zenetik bi hamarkada baino gehiago igaro ostean, 22 urtez made by ner aritu ostean? Aurreko bi liburukien ildo beretik, ner bizipenak 2013 izeneko liburu honetan ere bizipenek eskaintzen dizkigute erantzunak hitzek eskaini beharrean.

Liburua ireki orduko, iraultza egiteko gonbidapena jasoko dugu: «Gure bizitzan txotxongilo izateari utzi eta aktore bilakatzeko unea iritsi da», dio Koldo Saratxagak aitzinsolasean. Pertsonak garela eta gizartean beste gizaki batzuekin batera bizi garela aintzat hartzera bideratutako iraultza da. NER estiloa erabiltzeko gonbidapena da; bitartekari batzuek jatekoa eta bizitzako beste oinarrizko behar batzuk ere merkantzia bilakatzea onartzen duen gizartearentzako gonbidapena; desoreka sozialak dakartzan arren eta nahigabea sorrarazten dion arren (eta eskerrak hori behintzat sorrarazten dion) gutxi batzuek ezarritako ordena onartzen duen gizartearentzako gonbidapena.

«Hiru dira, besteak beste, partaidetza handiagoa eta harreman sakonagoak oinarri dituen gizartea lortzeko funtsezko alderdiak: etika, hezkuntza eta ingurumeneko gaiak, mundu iraunkorragoa eskaintzen digutenak, alderdi ekonomikoarekin batera, pertsonen ongizateari lotutako alor guztietan.»

Koldo Saratxagak horrela laburbiltzen duen sentitzeko, pentsatzeko eta jarduteko modu hori erabiltzen dute ner group-en elkartuta dauden 22 proiektuk, eta horren adibide dira liburu honetan jasota dauden esperientziak. Bizipen horietako gehienak ekonomiaren eta enpresaren arlokoak dira, baina gizartearekiko konpromisoari buruzko kapituluan ageri diren ekimenak gainerako arloetakoak baino ugariagoak dira ia-ia. Kontakizun guztiek badute ezaugarri komun bat: pertsonak dituzte protagonista.

ner bizipenak 2013

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Descarga Experiencias ner 2013

¿Qué encontramos hoy en el Nuevo Estilo de Relaciones (NER)? ¿Qué es ahora, después de más de dos décadas de vida, a los 22 años made by ner? Con el título Experiencias ner 2013, en línea con el de los dos volúmenes precedentes, este libro anuncia respuestas que llegan desde unas vidas, antes que desde unas letras.

Si abrimos sus páginas, de inmediato nos vemos convidados a revolucionar: «Ha llegado el momento de pasar de títeres a actores de nuestra propia vida», escribe Koldo Saratxaga en el prólogo. Es la revolución de la estima de ser personas y de vivir junto a otros seres humanos, disfrutando de un entorno común. Es una invitación al Nuevo Estilo de Relaciones (NER) dirigida a nosotros: a una sociedad donde aceptamos que intermediarios conviertan en mercancía hasta las necesidades vitales básicas, como el alimento que nos llevamos o no a la boca; a un mundo donde una mayoría adoptamos un orden de las cosas según establecen unos pocos, a costa de desequilibrios que, al menos —es de celebrar—, lamentamos.

«Hay tres aspectos, entre otros, que resultan claves de cara a una sociedad más participativa, más relacional, y son: la ética, la educación y lo medioambiental que, junto con lo económico, nos aportan un mundo más sostenible en todo lo referente al bienestar de las personas.»

De este sentir, pensar y actuar que así cifra Koldo Saratxaga participan hoy 22 proyectos unidos en ner group. Este Nuevo Estilo de Relaciones (NER) les ha deparado, entre otras, las experiencias que comparten en los capítulos de Experiencias ner 2013. La mayor parte de estas vivencias tienen que ver con lo económico-empresarial, si bien las iniciativas contenidas en el capítulo dedicado al compromiso con la sociedad compiten por multiplicar en número a las demás. El denominador común entre todas ellas es que las personas son protagonistas.

Experiencias ner 2013

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Download ner experiences 2013

What do we find as we approach the New Style of Relationships (NER)? What is NER now, after more than two decades of life, at age 22 of made by ner? Entitled Experiences ner 2013, in line with the two previous volumes, this book announces responses that come from many lives, rather than from some letters.

If we open its pages, we are immediately invited to revolutionize: “Now is the time to move from puppets to actors in our own lives,” Koldo Saratxaga writes in the foreword. It is the revolution of the esteem of being a person and living in society with other human beings, enjoying a common environment. It is an invitation to NER, expressed to a world where we accept that intermediates turn into merchandise even the basic necessities; such as the food we eat; a world where a majority adopts an order of things as established by the few, at the expense of social imbalances, that at least – worthy of being celebrate – we regret.

“There are three aspects, among others, that are keys for a more relational, and more participatory society, and they are: ethics, education and environmental issues, which together with economics, they provide us a more sustainable world in all matters relating to the welfare of people”.

This feeling, thinking and acting that Koldo Saratxaga figures, today 22 projects are currently participating in ner group, united in the way they share in the chapters of this book. Most of these experiences have to do with the economic and business life, although the initiatives contained in the chapter on commitment to society compete for multiplying in number to others. Among them, the common denominator is that its protagonists are people.

ner experiences 2013

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ner bizipenak 2013. Beste enpresa errealitate bat, euren protagonistek kontatua. (2013an zehar Euskal Herrian gertatutako enpresa historia errealak)

Itzulpena: Maialen Oliveri

Aurkibide orokorra

K2K emocionando-ko pertsonak

Eskaintza

Esker hitzak

Aitzinsolasa

I. Kapitulua.– 22 urte made by ner

II. Kapitulua.– TTT GOIKO: Ezer ez da berdin

III. Kapitulua.– Zubiola: Nahi izatea ahal izatea da, baita txikienarentzat ere

IV. Kapitulua.– Lancor: Ezinbesteko aldaketa

V. Kapitulua.– EKINen hedapena

VI. Kapitulua.– Nazioartekotzeko sinergiak

VII. Kapitulua.– Gizartearekin dugun konpromisoa

VIII. Kapitulua.– ner group hedabideetan

IX. Kapitulua.– ner eguna

X. Kapitulua.– Hemen gaude ner group-eko pertsonak

I. Eranskina.– Gure argitaletxea: loslibrosdek2k.com

I. Kapitulua.– 22 urte made by ner

Aurten ere, beste behin, ner kontzeptuak barnean gordetzen duen bilakaera eta garapena partekatu nahi dugu; gaur egun, ner group barnean txertatuta dagoena. Hemen azalduko dugun informazioa martxoaren 20an aurkeztu genion prentsari, Bilbon.

Oinarrizko ideia, eta beraz, ner group osatzen duten erakundeak mugiarazten dituen helburua, hain justu, Giza Garapen Bidezko eta Iraunkorra lortzea da. Funtsezko multzo baten hiru zutabe daude oinarrian: pertsonetan oinarritutako egitasmoak, bezeroa eta eraginkortasuna ardatz dituztenak eta geure gizartean txertatutakoak. Horiek dira erakundeen arteko harremanari eta aldaketari eusten dioten gidak, eta etika zein gardentasuna dute abiaburu.

II. Kapitulua.– TTT GOIKO: Ezer ez da berdin

Proiektu hau 2010eko urtarrilean jarri zen abian, 40 pertsonarekin. Giza harremanei zegokienez, oso une tirabiratsua zen, egoera ekonomiko konplexuarekin, Europa osoa eta herrialde gehiago ere harrapatu zituen krisialdiarekin bat zegoen merkatuaren testuinguruan, eta indukzio bidezko tratamendu termikoaren zerbitzuan oinarritutako eskaintza eginda. Zerbitzu horretan, bezeroak piezak bidaltzen ditu landu eta epe labur-laburrean berriz itzultzekotan (gehienez ere bizpahiru egunean). Ondorioz, ezinezkoa da plangintza handiak egitea, baina trukean, bezeroari egokitzeko malgutasun handia dauka. Beste alde batetik, zerbitzuaren lehiakortasunak beherantz egiten du piezen jatorriaren urruntasunaren arabera; esan nahi baita, bezero berriak lortzeko muga geografiko bat dago, eta horrek mugatu egiten ditu fakturazioa handitzeko aukerak. Ezaugarri horiek direla tarteko, GOIKOren bizipena benetan interesgarria da, aztertzeko modukoa.

Komenigarria da aipatzea lehenengo bi urteetan, 2010 eta 2011, proiektuaren koordinazio lana K2Kren zuzeneko erantzukizuna izan zela, Óscar García buru zuela. 2012. urteaz gero, berriz, José Luis Hinojok bere gain hartu zuen ardura hori. K2K-k aldaketa zehatz hori bideratu zuen, eta jarduera osorako aholkularitza eman zuen, Gidaritza Taldeetan eta Batzordeetan parte hartuta.

Bizipena Koldok eta José Luisek kontatuko digute, Óscarren laguntzaz, eta Iker, Rafa, Ani eta Paularen azalpenek osatuko dute.

III. Kapitulua.– Zubiola: Nahi izatea ahal izatea da, baita txikienarentzat ere

Honako hau Euskadiko kooperatiba tipiko baten esperientzia da. Azkoitin kokatuta, Gipuzkoan, oparoaldi luzea izan zuen merkatuko hobi historiko batean, egurra lantzeko tresnen arloan, eta, ondorioz, krisiak ustekabean harrapatu zuen, aurrerapenik egin gabe ez produktuan ez merkatuan. Azken urteetako egoerak hondatu egin zituen barne harremanak eta egoera ekonomiko eta finantzarioa, eta horrek konfiantza galera ekarri zuen. Alabaina, berandu izan bazen ere, kooperatibako kideak produktua aldatzen hasi ziren, eta, soldatetan ahalegin handia eginda eta ner taldeak proposatutako aldaketara egokituta, etorkizuneko proiektu on bat izateko eta edukitzeko bidean daude.

Aldaketa onartzeko batzarra 2012ko urrian egin zuten, eta azaroaren 1ean ekin zioten bideari, K2K-k zuzenduta eta koordinatuta.

IV. Kapitulua.– Lancor: Ezinbesteko aldaketa

Lancor (Gallarta-Bizkaia) pertsonaien istorio bat izan da, eta sindikatuen izenak izan ditu atzean. 2005ean hasi zen, Koldo Saratxaga K2K sortzen ari zela. Kudeaketaren ikuspegitik, Lancor proiektu arrakastatsua da eta izan da ner-en sartu zenetik, gure liburuetan deskribatzen ditugun beste proiektu batzuk bezalaxe. Lehen bost urteetan, K2K izan zuen buru, eta koordinazioaz arduratu zen Jabi Salcedoren bitartez. Gero, K2Ktik zetorren Unai Mendikotek hartu zuen lan hori bere gain, modu pertsonalean eta K2Kren aholkuekin.

Nolanahi ere, esperientzia berezia iruditzen zaiguna zera da, lan sozietate anonimo izatetik sozietate mugatu izatera pasatzea lehenengo, eta sozietate kooperatiba izatera ondoren, betiere belaunaldi aldaketa errazteko eta pertsona ororen etorkizuna bermatzeko. Urteak eman dituzte hizketan, aldaketa horretarako baldintza egokiak ezartzeko.

Interesgarria iruditzen zaigu Lancor eta Koldo Saratxaga harremanetan jartzea ahalbidetu zuen gutuna erakustea. Lancor da ner group-eko kide zaharrena.

V. Kapitulua.– EKINen hedapena

EKIN S. Coop. erakundeari buruzko ohar hauek idazten ari naizen honetan, sei urte bete dira Artezkaritza Kontseiluak kudeaketa taldea errotik aldatu eta kooperatiba egoera traumatikoan utzi zuenetik. Aldaketa horrek ondorio txar iraunkorrak ekarri zituen aldekoen eta kontrakoen artean, eta azkenean bandoak sortu ziren. Horren ondotik erabaki zuten, batzarrean, % 84ko onespenarekin, harreman estilo berria (ner) ezartzea K2K buru zutela.

Azken sei urteetan, dozenaka batzar egin ditugu, erabaki guztiak informazio ugari eman ostean eta gehiengo zabalak babestuta hartu baitira, batzarretan.

Bada batzarretako dinamikan onartuta dagoen arau bat, eta zera da, batzar batean parte hartuz gero eta kanpaina egiteko eta askatasunez hitz egiteko aukera edukiz gero, onartu egin behar dela gehiengoak esaten duena, eta koherente izan behar dela erabakiarekin. Esan liteke EKINen badirela zenbait pertsona, gero eta gutxiago, ez dutela bere jarrera kamutsa ezertan aldatu 2008ko urriaz geroztik, kooperatibaren jarduteko moduan eta mamian izan den bilakaera gorabehera. Etengabeko eragozpen horrekin ere EKINek egungo jokamoldeetara aldatzea lortu badu, zer ez zuen lortuko alferrik xahututako energia hori gainerakoari gehitu izan bagenio?

ner bizipenak 2011 liburuaren I. Kapituluan ner abenturaren lehen hiru urteetako errealitateak ezagutu ditzakegu, eta liburu honen VI. Kapituluan, nazioartean hedatzeko estrategia hurrengo bosturtekorako.

Orokorrean, ETE gisa, EKIN adibide bikaina da Euskadirentzat, erabakiak hartu baititu gaur egun ETE gehienek landu gabe dauzkaten zenbait erronkari begira: a) Erabateko berrikuntza egitea kudeaketan. b) Lehiakorrago izateko handitzea, konpetentzia barne hartuta. c) Nazioartekotze plan ausarta prestatzea, pertsonak, bezeroak eta finantzaketa argi eta originala euskarri dituena.

VI. Kapitulua.– Nazioartekotzeko sinergiak

ner group-en, burugogorrak gara ideia onekin, eta, hori dela eta, nazioartekotze taldeak etengabe sustatzen du beste herrialde batzuetan harreman berriak sortzeko interesari oso lotuta dagoen asmo bat, hots, elkar babestuta bidaiatzea eta sinergiak lortzea.

Interesgarria iruditzen zaigu zenbait esperientzia ezagutzera ematea, ETE askok taldean lan eginda helburu handiak lor ditzaketela erakusteko, bakarka eta herrialdearen arabera lortzen oso zail zaizkien helburuak.

Lerro hauek idazten ari garen honetan, 2014ko maiatzean, zazpi erakundek osatutako talde bat Mexikon dago; haietako batzuek hirugarrenez bidaiatu dute elkarrekin herrialde horretara. Erakunde horietatik bi, WALTER PACK eta PANELFISA, kokapen hitzarmenak ixtear daude, eta 2015erako Mexikon ekoitziko dute, bertan hiru urte daramatzan beste erakunde batekin batera, EKINekin batera.

Habanako Azokara elkarrekin egindako lehen bidaian, une honetan ZUBIOLArentzat eta KONDIArentzat oso interesgarriak diren gaiak suertatu dira.

Hannoverreko Azokan parte hartu duten proiektuek kostuak merkatzea lortu dute, sendotasun irudia eman dute eta bezero nahiz hornitzaile posible berriak ezagutu dituzte.

Indiara ere egin dugu bidaia taldean; AMPO, WALTER PACK eta EKIN dagoeneko jardunean dabiltza han.

ner group gisa transmititzen dugun irudi bateratua datu garrantzitsua da.

VII. Kapitulua.– Gizartearekin dugun konpromisoa

ner group-eko Gizartearekiko Konpromiso Taldeak munduari begira hazten diren eta harreman estilo berriarekin jarduten duten erakundeak eta pertsonak batzea du xede. Gizartearen alde eta gizartearentzat arduratsuak eta eraginkorrak diren erakundeak eta pertsonak, berritzaileak, sortu eta partekatu egiten dutenak eta, hortaz, lankideak eta solidarioak direnak.

Azken finean, Giza Garapen Bidezko eta Iraunkorra lortzeko bidean subjektu aktibo izan nahi duten erakundeak eta pertsonak.

Taldearen ikuspegia harreman estilo berria darabilten pertsonekin enpresa eta gizarte proiektuak garatzean datza. Pertsona horiek balio sendoak dituzte, kapitalari baino garrantzi handiagoa ematen diote ezagutzari, natura errespetatuz bizi dira naturan eta sinetsita daude eraginkortasunak eta eskuzabaltasunak Gizarte Berria ahalbidetzen dutela, integratzaileagoa eta orekatuagoa.

VIII. Kapitulua.– ner group hedabideetan

Hedabideetan eta hedabideen bidez harreman estilo berria gizarteari ezagutzera ematea gure xedeetako bat da hasiera-hasieratik. Estilo berri hori partekatzeko ilusioa daukagu, gero eta pertsona gehiagok bidea gurekin batera egin dezatela lortu nahi baitugu.

IX. Kapitulua.– ner eguna

ner eguna gure gizarte jardunaren beste adierazpen bat da, eta aukera paregabea da erakunde guztietako gizon-emakumeok elkar ezagutu dezagun eta harreman estilo berria partekatu dezagun, gure familiekin batera, jai giro lasaian.

Aurreko bi edizioen arrakasta ikusirik, hirugarren bat egitea erabaki genuen. Bilbon egingo genuen hitzordua, 2013ko irailaren 21ean. Gogo handiz prestatu genuen bilkura, baina hitzordua iritsi baino egun gutxi batzuk lehenago gurekin zerikusirik ez zuten zenbait zailtasun agertu ziren, eta bileraren tokia Zamudiora (Bizkaia) aldatu behar izan genuen azken orduan.

Denbora gutxian, Zamudioko Udalak gure esku jarri zuen beharrezko azpiegitura guztia kokatzeko espazio zabal bat, eta prestasun horri esker eta antolatzaileen malgutasunari, ahaleginei eta dedikazioari esker, jardunaldia oso arrakastatsua izan zen, eta soberan gainditu genuen lagunarteko bilkura hau antolatzea erabaki genuenean ezarritako helburua.

X. Kapitulua.– Hemen gaude ner group-eko pertsonak

Liburu honetan kontatutako esperientzien protagonistok ezagutu gaitzazuela nahi dugunez, kapitulu honetan familia argazki batzuk erakutsiko dizkizuegu. Gehienak batzarretan egindakoak dira, horiek baititugu guztion topaleku; gainerako irudiak hainbat testuingurutan ateratakoak dira: proiektuko ohiko egun bat, kanpoan plan bat egin genuen egun bat, etab.

Hauek gara proiektuko kideak: Ampo, Arreche, Ebi, Ekin, Estudio K, Gashor, Goiko, Grip-on, Icaza, K2K, Kondia, Lancor, Lejarreta, Logos, Panelfisa, Royde, Sarein, Trebeki, Urtxintxa, WalterPack eta Zubiola.

I. Eranskina.– Gure argitaletxea: loslibrosdek2k.com

Gardentasuna eta eskuzabaltasuna funtsezkoak dira harreman estilo berriaren baitan, eta bi balio horiekiko koherentziagatik —hori ere funtsezkoa da ner-en—, partekatu egiten ditugu gure bizipenak, gure ideiak eta gure esperientziak. Atsegin dugu bizi dugunari buruz hitz egitea eta horrek zerbaitetarako balio izatea beste pertsona eta erakunde batzuei, edo kezka, ideia edo galderaren bat sorraraztea; azken finean, hazia nolabait landatzea, txikia bada ere, noiz edo noiz fruiturik eman dezan.

Zenbaezinak dira jardunbide horren ondorioz sortu diren harremanak eta kontaktuak, eta horrek ez du frogatu besterik egiten, beste behin, hazia landatuz gero uzta jasotzen dela eta emandakoaren arabera jasotzen dugula, eta ugarituta.

Horregatik jaio ziren K2Kren Liburuak esperientziak eta ezagutzak partekatzeko, eta, hortik haraindi, espazio eta une egokiak sortzeko bizipen zabalak agertzeko —hala nola proiektu baten biografia edo ner-en ibilbidea urtebetean barrena—, eta etorkizuneko ikuspegi bat emateko, hitzaldi batean, blog bateko orri batean edo sare sozial bateko eguneraketa batean eman daitekeena baino handiagoa. Azken finean, liburu baten espazioa eta denbora.

Experiencias ner 2013. Otra realidad empresarial contada por sus protagonistas. (Historias empresariales reales ocurridas en el País Vasco)

Índice general

Personas de K2K emocionando

Dedicatoria

Agradecimientos

Prólogo

Capítulo I.– 22 años made by ner

Capítulo II.– TTT GOIKO: Nada es lo mismo

Capítulo III.– Zubiola: Querer es poder, también para el pequeño

Capítulo IV.– Lancor, un cambio necesario

Capítulo V.– Expansión de EKIN

Capítulo VI.– Sinergias de internacionalización

Capítulo VII.– Nuestro compromiso con la sociedad

Capítulo VIII.– ner group en los medios de comunicación

Capítulo IX.– ner eguna – día del ner

Capítulo X.– Aquí estamos las personas de ner group

Anexo I.– Nuestra editorial loslibrosdek2k.com

Capítulo I.– 22 años made by ner

Un año más queremos compartir la evolución, el desarrollo de lo que encierra el concepto ner y que hoy está integrado en ner group. La información que aquí exponemos se presentó a la prensa en Bilbao, el 20 de marzo.

La idea base, el fin que mueve a las organizaciones que componen ner group es lograr un Desarrollo Humano Justo y Sostenible. Esto se soporta en tres pilares de un conjunto primordial: proyectos basados en las personas, focalizados en el cliente y la eficiencia, e incrustados en la sociedad con la que se convive. Son la guía que soporta la relación y el cambio organizacional, que empieza por la ética y la transparencia.

Capítulo II.– TTT GOIKO: Nada es lo mismo

Este proyecto se inicia en enero del 2010 con 40 personas en un momento muy, muy tenso de relaciones humanas; con una situación económica complicada, en el contexto de un mercado en consonancia con la crisis que azota a toda Europa y más allá; y con una oferta basada en el servicio de tratamiento térmico por inducción. Dicho servicio comporta que el cliente envía las piezas para que sean tratadas y devueltas en un plazo muy corto, de dos-tres días máximo. Esto impide grandes planificaciones y requiere a cambio una gran flexibilidad y adaptación al cliente. Por otro lado, la competitividad del servicio disminuye en proporción a la distancia del origen de las piezas, es decir, existe una limitación geográfica para lograr nuevos clientes, lo cual acota las posibilidades de crecimiento en facturación. Son características que hacen que la Experiencia GOIKO sea en verdad interesante y digna de analizar.

Indicar que durante los dos primeros años, 2010 y 2011, la coordinación del proyecto fue responsabilidad directa de K2K, personificada en Óscar García, y a partir del 2012 fue José Luis Hinojo quien asumió esa responsabilidad. K2K pasó entonces a facilitar este cambio en particular y a asesorar el conjunto de la actividad, a través de la participación en los Equipos de Pilotaje y en los Consejos. La experiencia la cuentan Koldo y José Luis, con el apoyo de Óscar, y se completa con los comentarios de Iker, Rafa, Ani y Paula.

Capítulo III.– Zubiola: Querer es poder, también para el pequeño

Esta es una experiencia de una cooperativa clásica del País Vasco, en Azkoitia (Gipuzkoa), donde los muchos años de bonanza y un buen producto en un nicho histórico, las herramientas para madera, hicieron que las personas de Zubiola (ver ilustración en página 76) se relajaran y así la crisis les sorprendiera sin haber evolucionado ni en producto ni en mercados. La situación de estos últimos años deteriora las relaciones internas y la situación económico financiera y, por tanto, se quiebra la confianza. Sin embargo, aunque tarde, las personas de la cooperativa acometen un cambio de producto y realizando generosos esfuerzos salariales y una gran adaptación al cambio propuesto por ner, están en el camino de ser y tener un buen proyecto de futuro.

La asamblea de aceptación del cambio fue en octubre 2012 y el primero de noviembre se inicio el camino liderado y coordinado por K2K.

Capítulo IV.– Lancor, un cambio necesario

Lancor (Gallarta-Bizkaia) ha sido una historia de personajes, con nombres de sindicatos detrás. Comienza en el 2005, cuando se estaba iniciando la creación de K2K, de momento, únicamente con Koldo Saratxaga. Desde el punto de vista de la gestión, Lancor ha sido y es un proyecto de éxito desde el inicio del cambio a ner, en la línea de otros que exponemos en nuestros libros. En los primeros cinco años lo lideró K2K, asumiendo la coordinación por medio de Jabi Salcedo, siendo Unai Mendikote, que procedía de K2K, quien de forma personal y con el asesoramiento de K2K lo continúa.

Sin embargo, lo que consideramos una experiencia singular es el cambio producido de S.A.L. a S.L. y ahora a S.Coop., a Cooperativa, con el fin de facilitar el cambio generacional y asegurar el futuro de todas las personas. Han sido años de conversaciones para llegar a un término satisfactorio.

Creemos interesante reflejar la carta que permitió el inicio de relaciones entre Lancor y Koldo Saratxaga. Lancor es el miembro de ner group más antiguo.

Capítulo V.– Expansión de EKIN

En el momento de terminar estas notas sobre EKIN, S. Coop. se cumplen seis años de su traumática situación, tras un cambio radical de cabeza gestora, efectuado por parte del Consejo Rector, con sus correspondientes duraderas secuelas entre partidarios y detractores que acaban convertidos en bandos. Después vino la decisión, en asamblea, con un 84 % de aceptación, de adoptar el nuevo estilo de relaciones (ner) liderado por K2K.

En estos seis años se han realizado docenas de asambleas, pues todas las decisiones se han tomado tras una extensa información y una amplia mayoría en las asambleas.

Hay una máxima aceptada en la dinámica asamblearia y es que cuando se asiste a una asamblea y se tiene la oportunidad de hacer campaña y hablar libremente, también se debe aceptar y ser coherente con lo que la mayoría aprueba. Se puede decir que en EKIN hay personas, cada vez menos, es cierto, que no han variado su postura roma desde octubre de 2008, al margen de la evolución en las formas y en el fondo de la cooperativa. Si con esta continua rémora EKIN ha logrado migrar a las posiciones actuales, ¿qué hubiera sido con esa energía malgastada sumada al resto?

En el capítulo I de Experiencias ner 2011 se puede conocer las realidades de los tres primeros años de aventura ner y en este capítulo VI, la expansión estratégica de internacionalización para el próximo lustro.

En su conjunto, como pyme, EKIN es para este País Vasco un excelente ejemplo de toma de decisiones ante varios de los retos que hoy continúan teniendo pendientes la mayoría de sus pymes: a) Innovación total en su gestión. b) Crecer en tamaño de cara a ser más competitiva, incorporando a su competencia. c) Un plan agresivo de internacionalización soportado por las personas, los clientes y una clara y original financiación.

Capítulo VI.– Sinergias de internacionalización

En ner group somos cabezones con las buenas ideas, y lo de arroparnos para viajar juntos y lograr sinergias, que tanto tiene que ver con el interés de establecer nuevas relaciones en otros países, continúa siendo una de las actividades que el equipo de internacionalización promueve de manera constante.

Creemos de interés incluir las sencillas experiencias que pueden leerse a continuación a modo de ejemplo de lo que muchas pymes pueden hacer en equipo y que a nivel individual, a veces, y según qué países, resulta muy complejo.

Cuando se escriben estas líneas, en mayo de 2014, un grupo de siete organizaciones se encuentra en México, realizando el que para algunas es su tercer viaje en común. Dos de ellas, WALTER PACK y PANELFISA, están cerrando sus acuerdos de ubicación y en 2015 estarán produciendo en México junto con EKIN, que ahora está en su tercer año allí.

De la primera Feria a La Habana juntos han salido temas de gran interés en este momento para ZUBIOLA y KONDIA.

La Feria de Hannover ha permitido abaratar costes, dar una imagen de fuerza y conocer nuevos posibles clientes y proveedores.

Otro de los países visitados en conjunto ha sido India, donde ya están en actividad AMPO, WALTER PACK y EKIN.

La imagen conjunta que se transmite como ner group es un dato relevante.

Capítulo VII.– Nuestro compromiso con la sociedad

El Equipo de Compromiso con la Sociedad de ner group tiene como misión unir a organizaciones y personas que crecen abiertas al mundo y que comparten un nuevo estilo de relaciones. Organizaciones y personas responsables y eficientes por y para la Sociedad, innovadoras, que generan y comparten, y por ello mismo, cooperantes y solidarias.

En definitiva, organizaciones y personas que desean ser sujetos activos para lograr un mejor Desarrollo Humano Justo y Sostenible.

Su visión consiste en desarrollar proyectos empresariales y sociales con personas que comparten un nuevo estilo de relaciones, personas con valores, que anteponen el conocimiento al capital, que conviven y respetan en y la naturaleza, y creen en la eficiencia y la generosidad que posibilitan el desarrollo de una Nueva Sociedad más integradora y equilibrada.

Capítulo VIII.– ner group en los medios de comunicación

Compartir el nuevo estilo de relaciones con y desde los medios hacia la sociedad es una de nuestras metas desde el principio. Es la ilusión de poner en común este ner con el deseo de que más y más personas caminen junto a nosotros.

Capítulo IX.– ner eguna – día del ner

ner eguna (día del ner) es una expresión más de nuestra actividad social y supone una buena oportunidad para conocernos las personas de las diferentes organizaciones y compartir, junto con nuestras familias, el nuevo estilo de relaciones en un ambiente festivo y distendido.

Tras el éxito en las dos ediciones anteriores, decidimos celebrar la tercera edición el 21 de septiembre de 2013 en Bilbao, y con ese objetivo estuvimos preparando la reunión, pero dificultades ajenas a nuestra voluntad, surgidas a pocos días de la fecha, nos obligaron a cambiar de ubicación a última hora y celebrarla en Zamudio (Bizkaia).

Gracias a la flexibilidad, esfuerzo y dedicación del equipo organizador y a la colaboración del Ayuntamiento de Zamudio, que puso a nuestra disposición en muy pocas horas un amplio espacio donde ubicar toda la infraestructura necesaria, podemos concluir que, de nuevo, la jornada fue un éxito, y el objetivo que nos propusimos cuando en ner group instauramos este encuentro anual de confraternización se ha cumplido con creces.

Capítulo X.– Aquí estamos las personas de ner group

Queremos que nos veáis a las personas protagonistas de las experiencias narradas en este libro, por lo que en este capítulo compartimos algunas fotos de familia que tenemos. La mayoría se han tomado en asamblea, nuestro encuentro de todos; las demás imágenes corresponden a ocasiones diferentes: un día cualquiera en el proyecto, otro en el que habíamos quedado fuera, etc.

Somos: Ampo, Arreche, Ebi, Ekin, Estudio K, Gashor, Goiko, Grip-on, Icaza, K2K, Kondia, Lancor, Lejarreta, Logos, Panelfisa, Royde, Sarein, Trebeki, Urtxintxa, WalterPack y Zubiola.

Anexo I.– Nuestra editorial loslibrosdek2k.com

La transparencia y la generosidad son esenciales dentro del nuevo estilo de relaciones y por coherencia con estos dos valores —también la coherencia es esencial en el ner— compartimos nuestras vivencias, nuestras ideas, nuestras experiencias. Nos gusta hablar de lo que vivimos y que pueda ser de alguna utilidad a otras personas y organizaciones, o despertar alguna inquietud, idea, pregunta, en suma, sembrar alguna semilla, por pequeña que sea, y que esta dé un fruto en algún momento.

Son innumerables las relaciones y los contactos que han surgido a través de esta manera de actuar, lo cual no es sino la demostración, una vez más, de que quien siembra recoge y que de aquello que se da, se recibe, y multiplicado.

Por eso nacieron Los Libros de K2K, por compartir experiencias y conocimiento y, más allá, para crear el espacio y el tiempo deseados para plasmar vivencias amplias —como la biografía de un proyecto o la travesía del ner a lo largo de todo un año— y darles una proyección de futuro que entendemos superior a la de una charla, una página en un blog o una actualización en una red social. En definitiva, el espacio y el tiempo de un libro.

ner experiences 2013. Other business reality told by its protagonists. (Real business stories occurred in the Basque Country in 2013)

Translation: José Antonio Navarro

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K2K thrilling people

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Acknowledgements

Prologue

Chapter I.– 22 years made by ner

Chapter II.– TTT GOIKO: Nothing is the same

Chapter III.– Zubiola: Where there is a will, there is a way, also for small ones

Chapter IV.– Lancor, a necessary change

Chapter V.– Expansion of Ekin

Chapter VI.– Synergies of internationalization

Chapter VII.– Our commitment to society

Chapter VIII.– ner group in the media

Chapter IX.– ner eguna – ner day

Chapter X.– Here we are people of ner group

Annex I.– Our editorial loslibrosdek2k.com

Chapter I.– 22 years made by ner

Once again this year we want to share the evolution, the development of what the ner concept carries inside, and now is integrated into ner group. The information expounded here was presented to the press in Bilbao, on March 20.

The basic idea, which moves to the organizations that form ner group, is to achieve a Just and Sustainable Human Development. This is based on three fundamental pillars of a whole: people-based projects, client-focused and efficiency, and embedded within the society that coexists with. They guide the relationship and support the organizational change, beginning with ethics and transparency.

Chapter II.– TTT GOIKO: Nothing is the same

This project began in January 2010 with 40 people in a very, very tense moment in human relations; with a difficult economic situation, in the context of a market in line with the crisis hitting Europe and beyond; and with an offer based in induction heat treatment service. This service involves that the client sends the pieces to be treated and returned in a very short time, two to three days maximum. This prevents large schedules and requires great flexibility and customization. Moreover, the competitiveness of the service decreases in proportion to the distance from the origin of the parts, i.e., there is a geographical limitation to achieve new customers, which reduces the scope for growth in turnover. They are features that make the GOIKO experience either interesting and worthy of analyzing.

Indicate that during the first two years, 2010 and 2011, the coordination of the project was direct responsibility of K2K, personified by Óscar García, and from 2012 was José Luis Hinojo who assumed that responsibility. K2K then continued facilitating this particular change and advising the overall activity, through participation in the Steering Team and in the Councils.

The experience is told by Koldo and José Luis, with the support of Oscar, and is completed with the comments of Iker, Rafa, Ani and Paula.

Chapter III.– Zubiola: Where there is a will, there is a way, also for small ones

This is an experience of a classic basque cooperative in Azkoitia-Gipuzkoa, where many years of prosperity and a good product in a historical niche, woodworking tools, made them to relax and that the crisis surprised them without having evolved neither product nor market. The situation in recent years deteriorated the internal relations and the financial situation, and therefore the trust is broken. However, although late, cooperative people undertake a change of product and making generous salary efforts and an adaptation to the change proposed by ner, are on the road of being and having a good project for the future.

The assembly of acceptance of change was in October 2012 and on 1 November the path was initiated, led and coordinated by K2K.

Chapter IV.– Lancor, a necessary change

Lancor (Gallarta-Bizkaia), it has been a history about characters, with names of unions behind. Started in 2005, when it was initiating the creation of K2K, then, only Koldo Saratxaga. From the point of view of management, Lancor was and is a successful project since started to change to ner, like others that we show in our books. In the first five years it was led by K2K, providing coordination by Jabi Salcedo, being Unai Mendikote, who came from K2K, who personally and with the advice of the K2K, continues the project.

However, what we consider a singular experience is the change of SAL to SL (limited), and now to Co-op, a cooperative, in order to facilitate generational change and ensure the future of all people. There have been years of discussions to reach a satisfactory compromise.

We think it is interesting to reflect this letter that led to the initiation of relationships between Lancor and Koldo Saratxaga. Lancor is the oldest member of ner group.

Chapter V.– Expansion of Ekin

By the time you finish these notes on Ekin, S. Coop. six years of their ordeal have elapsed, after a radical change in management head, made by the Governing Council, with their long-term effects between supporters and opponents who just turned into camps. Then came the decision, in assembly, with 84% approval, to adopt the new style of relations (ner) led by K2K.

In these six years there have been dozens of meetings, and all decisions are taken after extensive information and a large majority in the assemblies.

There is an accepted maxim in the dynamic assembly – it is that when you attend a meeting and have the opportunity to campaign and speak freely, you must also accept and be consistent with what the majority approves. You can tell that there are people in Ekin, becoming fewer, it is true, have not changed their position since October 2008, regardless of the evolution in the form and at the bottom of the cooperative. If with this continuous drag, Ekin has successfully migrated to their current positions, what would have been with that wasted energy coupled to the rest?

In Chapter I of ner Experiences 2011 you can know the realities of the first three years of ner adventure and in this chapter VI, the strategic expansion of internationalization for the next five years.

Overall, as SMEs, Ekin is for the Basque Country an excellent example of decisionmaking at several of the challenges that continue to have most of its SMEs: a) Total innovation in management. b) Grow in size to be more competitive, adding to its competition. c) An aggressive internationalization plan supported by the people, customers and a clear and original funding.

Chapter VI.– Synergies of internationalization

In ner group we are stubborn with good ideas, and we get together to travel together and achieve synergies, both have to do with the interest of establishing new relations in other countries, continues to be one of the activities that the internationalization team promotes steadily.

We believe it is of interest to include the simple experiences that can be read hereafter, by way of example of what many SMEs can make in team and individually, sometimes, and according to which countries; is very complex.

When these lines are written, in May 2014, a group of seven organizations are in Mexico, making their third trip, some of them in common. Two of them, WALTER PACK and PANELFISA, are closing their location agreements and in 2015 they will be producing in Mexico with EKIN, which is now in its third year there.

From the first Fair in Havana together, topics of great interest have come out at this time for ZUBIOLA and KONDIA.

Hannover Fair has enabled to lower costs, giving an image of strength and meet new potential customers and suppliers.

Another country it has been visited in group is India, where they are already active AMPO, WALTER PACK and EKIN.

The combined image transmitted as ner group is a relevant fact.

Chapter VII.– Our commitment to society

Commitment to Society Team in ner group has the mission of unifying organizations and individuals that grow open to the world and share a new style of relations. Organizations and people responsible and efficient by and for the society, innovative, generating and sharing, and for this reason, cooperative and supportive.

In short, organizations and individuals who want to be active subjects to achieve a better, Just and Sustainable Human Development. Its vision is to develop business and social projects with people who share a new style of relationships, people with values, that put the knowledge above the capital, and respect nature, and believe in the efficiency and generosity that enable the development of a more inclusive and balanced new society.

Chapter VIII.– ner group in the media

Share the new style of relations with and from the media to society is one of our goals from the beginning. It is the illusion of sharing this ner with the hope that more and more people walk with us.

Chapter IX.– ner eguna – ner day

Ner eguna (ner day) is another expression of our social activity and it is a good opportunity to meet people from different organizations and share, together with our families, the New Style of Relationships in a festive and relaxed atmosphere.

After the success in the previous two years, we decided to celebrate the third edition on 21 September 2013 in Bilbao and to that end we were preparing the meeting, but difficulties beyond our control, which arose a few days before the celebration, forced us to relocate at the last minute and to celebrate in Zamudio (Bizkaia).

Thanks to the flexibility, effort and dedication of the organizing team and the excellent willingness of the Zamudio City Council, which offered us in a few hours a large space where to place all the necessary infrastructure, we can conclude that once again the day was a success.

The goal we set out when in ner group we established this annual day of fraternization, it has more than been fulfilled.

Chapter X.– Here we are people of ner group

We want you to see us, the protagonists of the experiences narrated in this book, so in this chapter we share some family photos that we have. Most were taken in assembly, our meeting; other images correspond to different occasions: any given day in the project, other day in which we met outside work, etc.

We are: Ampo, Arreche, Ebi, Ekin, Estudio K, Gashor, Goiko, Grip-on, Icaza, K2K, Kondia, Lancor, Lejarreta, Logos, Panelfisa, Royde, Sarein, Trebeki, Urtxintxa, WalterPack and Zubiola.

Annex I.– Our editorial loslibrosdek2k.com

Transparency and generosity are essential in the new style of relations and for consistency with these two values - the consistency is also essential in the ner- share our ideas and our experiences. We like to talk about what we live and which may be of utility to other persons and organizations, or arouse concerns, idea, question, in short, sow some seed, however small that is, and that this gives a result at some point.

They are countless the relationships and contacts that have emerged through this way of acting, which is not, but the demonstration, once again, of that “you reap what you sow” and that what is given, is received, and multiplied.

That’s why books of K2K were born, for sharing experiences and knowledge, and beyond, to create the space and time desired to capture wide-ranging experiences — like the biography of a project or the crossing of the ner along a hole year — and give them a projection for the future that we feel superior to a talk, a page in a blog or an update on a social network. Ultimately, the space and time of a book.