Arte-facto NER

Talento e innovación

Un Nuevo Estilo de Relaciones (NER) es creación de unos ejecutivos, unos directivos, que han salido de su despacho al encuentro de las personas en sus puestos de trabajo y de las personas propietarios. La dirección-gerencia ha hecho la parte del camino que le corresponde e invita a los otros dos implicados (la llamada fuerza de trabajo o empleados, y el capital, la propiedad) a que realicen su respectivo itinerario y el encuentro se produzca, se establezca la unión o suma y la relación entre todos. NER, Nuevo Estilo de Relaciones, es un desarrollo avanzado (o avanzadísimo, admite el superlativo) de la dirección empresarial, organizacional, del pilotaje de proyectos. Se ha ganado este estatus al demostrar que es una alternativa a la añeja pirámide jerárquica, tan inmóvilmente anclada por tanto tiempo, tantas generaciones. ¡Imagina el talento que hay que desplegar, la energía innovadora que hay que desencadenar! NER es talento e innovación a raudales.

La creación original del NER, reto común del proyecto Irizar basado en las personas

NER, Nuevo Estilo de Relaciones, Harreman Estilo Berria, es originariamente creación colectiva del proyecto Irizar liderado por Koldo Saratxaga. Irizar, cooperativa, en Ormaiztegi, comarca del Goierri, Gipuzkoa, País Vasco; hoy Irizar Group, además de S. Coop.

El resultado espectacular de aquel proyecto se apoda «milagro Irizar» y un libro emocionante refleja aquella aventura: ¿Sinfonía o jazz? Koldo Saratxaga y el modelo Irizar. Un modelo basado en las personas. Fue una buena siembra que ha continuado formando parte de las estrategias y los resultados, si bien Irizar hoy no tiene relación directa con el NER, aunque sí con algunos proyectos del NER, ya sea como proveedores, como copatrocinadores en proyectos deportivos, etc.

Koldo Saratxaga permaneció 14 años en Irizar: tras un periodo de 7, aceptó otros 7 y fijó este límite para su partida. Saratxaga superó con creces el reto de pilotaje del proyecto Irizar basado en las personas.

El Goierri, Gipuzkoa. Foto: Gipuzkoako museoak.

Un NER creado hoy en cada proyecto

El Nuevo Estilo de Relaciones reemplaza los procesos y procedimientos en los que consiste la gestión típica generada alrededor de la pirámide jerárquica. En el lugar de estos, ofrece unas ideas y unos valores elementales, más algunos elementos organizativos, empresariales y económico-financieros. Ideas, valores y elementos forman unas líneas maestras que cada proyecto da forma con una identidad propia.

Decir cada proyecto es decir las personas de cada proyecto, personas diversas que han encontrado lo que les une a partir de esta nueva forma de desarrollar su vida organizativa.

NER es la revolución de crear un motor propio en sustitución de la gestión concebida como herramienta —o, en otras palabras, motor postizo, prefabricado, con un diseño estándar.

Convertir la gestión en un estilo —en este, el Nuevo Estilo de Relaciones, NER— es radicalmente diferente de adjetivar la gestión o aplicarle unas modificaciones, o recuperarla, o parchearla, como queramos decir, tomando rasgos del NER. Es tan radicalmente diferente como que el NER cuenta con todas las personas, mientras que el parcheo, aunque sea de inspiración NER es realizado por y para la función directiva, gerencial. Es otra versión de lo mismo, en definitiva.

La diferencia nace de querer o no querer contar con todas las personas para todo, tener un proyecto común que busca su éxito.

Confía en mí

Confía en mí, pide Koldo Saratxaga a los proyectos que solicitan su asesoramiento y liderazgo hoy en día, ya que la implantación del NER se realiza de la mano de K2K emocionando.

Este es también el núcleo del mensaje en El éxito fue la confianza, primer libro publicado por la editorial Los Libros de K2K. Algunos miembros del equipo K2K emocionando han conocido de cerca el proyecto Irizar, incluso han formado parte de aquella experiencia. En cualquier caso, tanto el propio NER como su implantación son una experiencia compartida, un conocimiento que se pone en común y siempre con el liderazgo de Koldo.

Es cierto que nadie en el equipo K2K tiene una trayectoria equiparable a la de Koldo, pero él trata y presenta a todos como sus compañeros.

«Koldo Saratxaga es una persona de la que te puedes fiar», se dice y repite. Su credibilidad como directivo y gestor es una de las claras banderas desde el comienzo de su actual etapa, una credibilidad que viene de lejos, tiene buenas raíces, reconocida con galardones importantes y con la realidad del NER hoy.

Marco del acuerdo y del compromiso

No existe un marco normativo para que propiedad, gerencia y fuerza laboral sumen energías y definan un proyecto que compartan. La propia idea de organización o empresa como sistema jerárquico piramidal va acompañada de: propiedad de unos muy pocos, dirección de unos pocos más, y mayoría con el papel de «recurso» empresarial. Este planteamiento alienta que cada persona, departamento, proyecto, asuman como proyecto su propio interés. El resultado son los conflictos de intereses, los abusos de poder, los lugares de trabajo como lugares inhóspitos para los seres humanos, por falta de humanidad, precisamente.

Como no hay puertas cerradas cuando las personas tenemos ilusión y voluntad, el NER toma como marco para su desarrollo el acuerdo por mayorías muy amplias y el compromiso libre y responsable con los acuerdos. Siempre cumpliendo la normativa vigente, pueden establecerse además acuerdos internos que hacen realidad el Nuevo Estilo de Relaciones.

Proactividad para enmarcar

¡Hay que creerse el Nuevo Estilo de Relaciones para hacerlo realidad! Hay que creerse que todos estamos compartiendo el mismo proyecto, que somos compañeros, que no hay ordeno y mando, que los errores son fuente de conocimiento, que a las personas no se las controla... Creer es como poner la carretera y la proactividad es avanzar por ella.

Conviven en un proyecto desde personas que van «a por todas» con un NER hasta personas que no acaban de creérselo, conservan en sus actitudes la división social clasista, mantienen en todo lo alto la desconfianza y esperan órdenes para moverse, etc. Pero todas vamos por esta pista, exclama Koldo —mira aquí esta charla completa, parte 1 y parte 2.

El prólogo al libro Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014 es un gran escaparate de los por qué sí y por qué no el NER ha ido transitando entre personas y proyectos.

Proyectos basados en todas las personas

Nuevo Estilo de Relaciones es contar con todas las personas. Todas las personas son importantes, todos pasan a ser compañeros y compañeras de viaje desde el minuto en el que votan que su empresa u organización evolucione a ser un proyecto basado en las personas con un Nuevo Estilo de Relaciones. Quizá llegue un día en el que después de la asamblea en la que así lo deciden se vayan todos a comer juntos o realicen algún otro acto de confraternización como nuevos compañeros de viaje.

¿En qué se notan el compañerismo y el viaje? No hay despidos, se minimizan las diferencias salariales y se solucionan las desigualdades en este terreno, se trabaja en equipos autogestionados, sin estructuras informales de poder, principalmente.

Las personas son lo más importante y unas son más importantes que otras, según su responsabilidad sobre el proyecto. Aquí empieza el reto de distinguir que somos compañeros, merecedores de respeto, siendo todos diversos, también en responsabilidad.

«¡Tú no eres importante!», nos dicen a algunas personas.

«¿Y?». «¡Yo no estoy aquí para ser importante!», contestaremos. «Quiero ser parte de un proyecto ilusionante, con buenos resultados y que funcione como grupo humano, donde me quieran, me incluyan», podrían añadir, por ejemplo.

Muchas o casi todas las personas de las llamadas no importantes son felices con su trabajo, sienten orgullo por desempeñarlo, se sienten útiles y partícipes. Habrá quienes no comprendan que otros se puedan sentir felices con ese determinado trabajo, marca blanca. El hecho de que una persona no sea importante es ajeno por completo al hecho de que cada persona de un proyecto tiene un papel y que, si el proyecto le engancha e ilusiona, desea realizarlo con la mayor competencia, ilusión y sensación de proyecto común.

Cuando a una persona le dicen «tú no eres importante», la traducción a la práctica comporta que se le hace trabajar al ordeno y mando y trabaja y calla, sin contar con su conocimiento. Las personas se convierten todo lo más en competentes cumplidores de órdenes carentes de conocimiento. Cuando los resultados son los lógicos, ¡malos!, no responde de ellos quien da las órdenes, ¡malas!, sino el que las ejecuta, ¡competentemente! ¡Ley de vida empresarial!, ya que el directivo o propietario que actúan así consideran que ellos son la empresa, lo que debe permanecer, mientras que los otros a los que mandan son recursos que van y vienen. Para quien piense que esto no debe ser así, NER es una solución ética, además de inteligente, eficiente y competitiva.

En este aspecto, NER aporta la sencillez de dejar de clasificar a las personas en términos cuantitativos y en lugar de juzgar y clasificar, perdiéndonos de conocer en realidad, ser felices en las relaciones.

El conocimiento está en las personas y el talento es conocimiento ilusionado

Conjugar y hasta subordinar los criterios cuantitativos a los cualitativos es una de las innovaciones radicales del NER y, además, hoy en día, innovación en primer plano debido a la crisis que vivimos. En los años inmediatamente anteriores, la bonanza alcanzó tales proporciones que hasta se olvidó que también al principio de los 90 una gran crisis motivó millones de desempleados, de jóvenes sin primer empleo y una importante desindustrialización.

El éxito económico-financiero forma parte de la trayectoria del NER, y lo ha probado con unos números que son espectaculares en el contexto de esta crisis enorme, declarada abiertamente en el año 2008. No son los números espectaculares de los momentos de bonanza, pero sí lo son en términos relativos y en cuestión de solidaridad, ética, compromiso, liderazgo, ingenio. El resultado más visible de puertas afuera es que no ha habido despidos y ningún proyecto ha echado el cierre.

Aún hoy existen empresas que venden todo lo que producen. El caso de Repsol nos sirvió para ejemplificar esto y también, desde nuestra actual situación de crisis, para valorar con humor que basar el futuro en proyecciones cuantitativas, como el precio del barril de petróleo, puede acabar resultando un rudimento ineficaz, un barquito de papel contra la tempestad.

Los criterios cualitativos son las ideas, las metas, los objetivos, los valores, la atención al largo plazo, el conocimiento, la visión de proyecto con futuro.

«Solo quienes desarrollen su futuro en una organización basada en las personas integradas en un proyecto común crearán la suficiente innovación para navegar y disfrutar del éxito. Porque contarán con el talento, consecuencia de la motivación, consecuencia de un conocimiento cada vez mayor, personal y colectivamente, consecuencia de una experiencia compartida donde las personas se comprometen con todos sus valores y capacidades innatas como la creatividad y el emprendizaje. El talento es conocimiento comprometido, es conocimiento ilusionado y apasionado en un proyecto en el que su dueño se siente actor del éxito.»

«Euren etorkizuna proiektu amankomun batean integratuta dauden pertsonengan oinarrituta garatzen duten erakundeek soilik sortuko dute arrakasta bideratu eta hartaz gozatzeko nahikoa berrikuntza. Talentua hartuko dutelako aintzat, motibazioaren ondorio izango dena, pertsonalki eta kolektiboki gero eta handiagoa den ezagutzarena, pertsonak, dituzten balio guztiekin, esperientzia amankomun baten konpromisoa hartzearen eta sormena eta ekintzailetasuna bezalako gaitasunen ondorio. Talentua ezagutza konprometitua da; proiektu baten ilusioz eta pasioz hartzen den ezagutza da, non bere jabea arrakastaren parte sentitzen den.»

Koldo Saratxaga, «La innovación como cosecha. ¿Y la siembra?»

Un Nuevo Estilo de Relaciones, NER, 13 elementos más 1 consecuencia

Egun on! Ongi etorri! Hoy llegamos al Anexo del libro que hemos estado leyendo aquí en diferentes post. Es el más reciente de la serie o colección dedicada a experiencias del Nuevo Estilo de Relaciones (NER), editado en euskera y en castellano: ner bizipenak 2014 y Experiencias ner 2014.

Para nosotros se trata de un medio, muy valioso, para conocer el NER, interiorizarlo, incorporarlo a nuestro proyecto y su evolución, con creatividad y a la vez compartiendo (empatizando, estando de acuerdo, sintonizando), sintiendo así la unión con más personas. Diversidad y unión, pues, entre personas y proyectos en esta forma de ver y realizar la vida organizacional y lo que la sostiene: las relaciones, en nuestro caso con un nuevo estilo, nuevo por contraposición a la organización piramidal, la convencional desde hace siglos.

Por esto, como final de nuestra lectura, hemos entresacado de las páginas del libro un párrafo representativo de cada uno de los 13 elementos del Nuevo Estilo de Relaciones (NER) y de su consecuencia, que es la consolidación de un proyecto común, proiektu erkidea, y de la consecuencia a su vez de este: un éxito compartido, arrakasta partekatua.

Proyecto basado en las personas – Pertsonengan oinarritutako proiektua

«Desarrollo económico: impulso a la economía y al empleo en Euskadi: Cambiar las organizaciones empresariales actuales, con modelos de gestión caducos y poco flexibles, a que sean proyectos compartidos por las personas participantes, a fin de lograr saltos cualitativos y cuantitativos espectaculares, que permitan ser competitivos tanto en la exportación como en reducir las tremendas importaciones de países de “bajo coste” y así incrementar la capacidad productiva. La pyme media de este país está a menos del 60% en ratios de competitividad de lo que puede y debe lograr.»

«Ekonomia garapena: Euskadiko ekonomia eta enplegua bultzatzea: Gaur egungo enpresa antolamenduak, kudeaketa eredu zaharkitu eta batere malguak ez dituztenak, aldatu, eta pertsona partehartzaileek partekatutako proiektuak izan daitezen lortzea, jauzi kualitatibo zein kuantitatibo izugarriak emateko, eta beraz, lehiakorrak izan gaitezen nola esportazioan, hala «kostu txikiko» herrialdeen inportazio andanak murrizteko aukeran, eta hartara, gure ekoizpen gaitasuna handitu dadin. Herrialde honetako batez besteko ETEak lor dezaketen edo beharko zuketenaren % 60tik behera dabiltza, lehiakortasun ratioei dagokienez.»

Equipos autogestionados (caos autoorganizado) – Talde autogestionatuak (kaos antolatua)

«Es duro observar que se asume una posición en el sistema piramidal impuesto y resulta difícil, para una importante mayoría, cruzar la puerta de la jaula y experimentar una oportunidad de ser actor con papel propio en los equipos autogestionados. Aquí debe destacarse que un tanto por ciento muy alto de estas personas tiene estudios de Formación Profesional.»

«Zaila da ikustea inposatutako piramide sisteman posizio bat onartzen dela, baina askorentzat zaila da, halaber, kaiolako atea zeharkatu, eta eragile izateko aukera edukitzea, autokudeatutako taldeetan rol berekia edukita. Hemen, nabarmentzekoa da pertsona horietako askok eta askok Lanbide Heziketako ikasketak dituztela.»

Comunicación, libertad y responsabilidad – Komunikazioa, askatasuna eta ardura

«De menor nivel, pero también escollo, es el grado de dificultad que muestran los universitarios para formar equipos con objetivos comunes, que requieren de mucha comunicación, empatía, flexibilidad, generosidad, naturalidad con las personas de producción, del taller. En nuestro estilo de relaciones esto es básico, como se indica, ya que los equipos línea cliente (ELC) los conforman personas que están en el proceso desde que se capta el pedido del cliente hasta que se le entrega.»

«Bada beste eragozpen bat, txikiagoa hau: unibertsitatetik ateratakoek helburu bateratuak izango dituzten taldeak sortzeko dituzten zailtasunak. Horrek ekoizpenean edo tailerrean diharduten pertsonekin komunikazio, enpatia, malgutasun, eskuzabaltasun eta naturaltasun handia izatea eskatzen du. Gure harreman estiloan hori oinarrizkoa da, esan bezala prozesuan dauden pertsonek osatzen baitituzte bezero lerroko taldeak: hasi bezeroaren eskaera jasotzen denetik eta ematen zaionera arte.»

Ofrecer oportunidades, no control, cometer errores – Abaguneak eskaintzea, kontrolik eza, hutsegiteak egitea

«Sabemos y somos conscientes, y más tras esta década, del cambio cultural que nuestra propuesta supone. También, tras este periodo de siembra, somos conocedores de los frutos que aporta, más aún, cuando la mayoría de las organizaciones se nos han acercado en situaciones bastante límite, como consecuencia de mantenerse durante toda su existencia en modelos de gestión caducos y de una crisis que llegó sin avisar y que no ha indicado cuándo acaba. En nuestra opinión, para una gran mayoría no finalizará no tanto por que no haya oportunidades, sino porque no se dan cuenta de que la crisis la tienen en casa.»

«Jakin badakigu, are gehiago hamarkada bete igaro ostean, gure proposamenak zer-nolako kultura aldaketa dakarren. Ereinaldi horren ondoren, halaber, ikusi dugu zer fruitu ekarri dituen; zer esanik ez kontuan hartuta erakunde gehienak oso mugako egoeran etorri zaizkigula, sortu zirenetik kudeaketa eredu zaharkituak izan dituztelako eta aterik jo gabe krisi bat etorri zaigulako, noiz bukatuko den ez dakiguna. Gure ustez, askorentzat krisialdia ez da amaituko, baina ez aukerarik ez dagoelako, baizik eta krisia etxean dutela ohartzen ez direlako.»

Clientes y proveedores integrados – Bezero eta hornitzaile integratuak

«El Nuevo Estilo de Relaciones incorpora a los clientes y a los proveedores al corazón de los procesos de producción y de decisión, y basa su implantación, consolidación y avance en asambleas y en la participación directa, sin intermediarios, de las personas.»

«Esan zuzenez, harreman estilo berriak ekoizpen eta erabaki prozesuaren muinean txertatzen ditu bezeroak eta hornitzaileak, eta prozesu horiek ezartzeko, egonkortzeko eta aurrera egiteko aukera biltzarretan eta pertsonen zuzeneko parte-hartzean oinarritzen du, inolako bitartekorik gabe.»

Experiencia compartida – Esperientiza partekatua

«Está claro que cuando no se transita por los caminos cómodos, por los caminos que las normas y la cultura imperante trazan, el ingenio aporta soluciones y fortalece el conocimiento, por sus nuevas experiencias, así como une a las personas en el concepto de proyecto común. Debo de reconocer que me siento orgulloso de aquellas decisiones, de lo allí sembrado, que si bien fueron pérdidas a corto, han aportado en el tiempo una cosecha satisfactoria.» (WalterPack)

«Garbi dago bide erosoetan barrena ez gabiltzanean, indarrean dauden arauek eta kulturak nagusitasun erabatekoa duten bideetan gabiltzanean, asmamenak ekartzen dituela irtenbideak eta sendotzen duela jakintza, esperientzia berrien bidez, baita pertsonak proiektu komun batean elkartzen lagundu ere. Aitortu behar dut harro nagoela orduan hartutako erabakiez, orduan ereindakoaz; galera izan zen, epe laburrean, baina uzta oparoa ekarri dute, denborak aurrera begira.» (WalterPack)

Innovación permanente – Etengabeko berrikuntza

«Recordó a los políticos que no se puede estar pidiendo constantemente innovación a la empresa mientras las instituciones permanecen anquilosadas. Y les tiró de las orejas al recordarles que hay líderes que suspenden en valoración social en cada encuesta, y que se empeñan en seguir en su puesto. “Eso en una empresa sería imposible”, aclaró. Por eso les pidió cierto orgullo propio y que “escuchen al cliente (sociedad)”. No está claro que sus señorías entendieran su intervención. Ninguno le preguntó cómo podían trasladarse sus experiencias, en un ámbito más o menos grande, pero tan acotado como una empresa, al gobierno (en el más amplio sentido de la palabra) de todo un país.»

«Politikariei gogorarazi zien ezin dela etengabe enpresei berrikuntzak eskatzen jardun, baldin eta erakundeek zurrun jarraitzen badute. Eta belarritik tira egin zien, gogoraraziz inkestetan gizarte balioespen txarra jasotzen duten liderrak daudela, eta tematuta daudela euren lanpostuetan jarraitzen. “Hori ezinezkoa zatekeen enpresa batean”, argitu zuen. Horregatik, harrotasun pixka bat eskatu zien, eta esan zien “bezeroari (gizarteari) entzuteko”. Ez dago argi legebiltzarkideek esandakoa ulertu ote zuten. Inortxok ere ez zion galdetu nola zen posible arlo gutxi-asko handi baina mugatu bateko esperientzia, enpresa batekoa alegia, herrialde bateko gobernura lekualdatzea (hitzaren zentzurik zabalenean).»

Conceptos económicos compartidos – Kontzeptu ekonomico partekatuak

«La asamblea comenzó, como ya era habitual, con la exposición y la explicación de toda la información económica y financiera: cuentas de resultados, captación de pedidos, producción, cartera, situación de precios de materias primas, etc., etc. También dimos cuenta de todos los pasos dados hasta la fecha en la nueva organización, la marcha de los diferentes equipos, de las mejoras, etc.»

«Ohikoa zenez, biltzarraren hasieran informazio ekonomiko eta finantzario osoa aurkeztu eta azaldu genien: emaitzen kontuak, eskaera kopurua, produkzioa, zorroa, lehengaiaren prezioen egoera, etab. Halaber, antolamendu berrian ordura arte egindako urrats guztien berri eman genien, baita taldeen funtzionamenduaren berri eta hobekuntzen berri ere, besteak beste.»

Perspectiva de futuro – Etorkizuneko perspektiba

«Es de reseñar la tendencia alcista de la pobreza infantil en familias con hijos e hijas menores de 14 años, mayor que en el resto de la población, que ha pasado de un 7,3% en 2008 a un 11,2% en 2014. [...] La sociedad en general no se enfrenta a esta poco conocida realidad y permite las grandes desigualdades que nos rodean, siguiendo con su habitual estilo de vida.

»Una infancia con malnutrición, sin las calorías mínimas que permitan una existencia digna y equitativa, genera automáticamente ciudadanos, no diversos, que lo son, sino inferiores y desiguales. Pasamos de la diversidad a la desigualdad, por la imposibilidad de un desarrollo emocional, educacional y relacional en igualdad de oportunidades.

»A esto le sumamos un modelo escolar que es competitivo, clasista, de oportunidades para quien mejor lo ha tenido en su vida, donde se resaltan las aptitudes en lugar de las actitudes. Un modelo escolar que va a regular el acceso a muchas de las alternativas de futuro a través de un sistema de notas medias, obtenidas en exámenes puntuales preparados a base de memoria y horas extras pagadas por quienes pueden. Un modelo escolar que deja fuera de consideración las posibilidades reales que atesora la unicidad de cada niño o niña, al igual que sus situaciones personales, familiares o sociales.»

«Nabarmentzekoa da 14 urtetik beherako seme-alabak dituzten familietako haur pobreziaren goranzko joera, horien tasa gainerako biztanleena baino handiagoa baita: % 7,3tik (2008) % 11,2ra (2014) igaro da. [...] Gizarteak, oro har, ez dio aurre egiten oso ezaguna ez den errealitate horri, eta onartu egiten ditu inguruan ditugun desberdintasun handiak; nork bere ohiko bizimodua eginez jarraitzen du.

»Haurtzaroan elikadura okerra izateak, alegia, izate duin eta bidezkoa ahalbidetzen duten gutxieneko kaloriarik gabeko elikadura izateak, behe mailako herritarrak eta herritar desberdinak sortzen ditu automatikoki; ez askotarikoak, nahiz eta hala diren. Askotarikotasunetik desberdintasunera jotzen dugu, aukera berdintasunean oinarritutako emozioen, hezkuntzaren eta harremanen garapena izan ezin dugulako.

»Eta horri gehitu behar diogu lehiakorra eta klasista den eskola eredua, bizitzan dena izan duenarentzako aukerak baino ematen ez dituena, eta haren jarrerak baino gehiago haren ahalmenak nabarmentzen dituena. Eskola eredu horrek arautuko du etorkizuneko aukera ugarietarako sarbidea; zehazki, oroimena landuta eta ahal dutenek baino ordaintzen ez dituzten aparteko orduen bidez prestatutako unean uneko azterketetan ateratako batez besteko nota sistema bat baliatuta. Haur bakoitzaren bakartasunak biltzen dituen aukera errealak aintzat hartzen ez dituen eskola eredua, bakoitzaren egoera pertsonala, familiaren egoera edo gizarte egoera ere aintzat hartzen ez dituen bezala.»

Continua sensación de siembra – Etengabe ereiten jarduteko sentsazioa

«La transparencia y la generosidad son esenciales dentro del nuevo estilo de relaciones y por coherencia con estos dos valores —también la coherencia es esencial en el ner— compartimos nuestras vivencias, nuestras ideas, nuestras experiencias. Nos gusta hablar de lo que vivimos y que pueda ser de alguna utilidad a otras personas y organizaciones, o despertar alguna inquietud, idea, pregunta, en suma, sembrar alguna semilla, por pequeña que sea, y que esta dé un fruto en algún momento.»

«Gardentasuna eta eskuzabaltasuna funtsezkoak dira harreman estilo berriaren baitan, eta bi balio horiekiko koherentziagatik —hori ere funtsezkoa da ner-en—, partekatu egiten ditugu gure bizipenak, gure ideiak eta gure esperientziak. Atsegin dugu bizi dugunari buruz hitz egitea eta horrek zerbaitetarako balio izatea beste pertsona eta erakunde batzuei, edo kezka, ideia edo galderaren bat sorraraztea; azken finean, hazia nolabait landatzea, txikia bada ere, noiz edo noiz fruiturik eman dezan.»

Transparencia, confianza y generosidad – Gardentasuna, konfiantza eta eskuzabaltasuna

«Las personas necesitan cierta estabilidad para estar tranquilos y desempeñar su trabajo eficazmente, pero ¿qué apego puedes tener a la empresa u organización en la que estás trabajando hoy, pero en la que no sabes si mañana vas a estar? ¿Crees que alguien se puede fiar de una organización en la que hoy están y mañana no lo saben? ¿Crees que alguien aportaría algo más que sus manos a ese desempeño?»

«Pertsonek nolabaiteko egonkortasuna behar dute lasai egoteko eta beren lana eraginkortasunez egiteko; izan ere, gaur toki batean ari bazara baina ez badakizu bihar bertan izango zaren, zer atxikimendu izango duzu une horretan zauden enpresa edo antolakundearekiko? Zure ustez, inor fida daiteke antolakunde batez, jakinik gaur hor daudela baina jakin gabe bihar egongo diren? Zure ustez, eskuak baino zerbait gehiago jar lezake inork ahalegin horretan?»

Orgullo de pertenencia – Parte izatearen harrotasuna

«En ner Group hemos dado pasos relevantes en lo que a equidad salarial y diferencias de género se refiere, tenemos canales de solidaridad interna y con la sociedad que superan lo habitual, pero estamos lejos de sentirnos orgullosos de ser organizaciones impregnadas de un Desarrollo Humano Justo y Sostenible. Somos conscientes de que remar contra cultura requiere ser pacientes y constantes, y así poder disfrutar de los pequeños avances logrados. Sin embargo, espero y deseo que seamos más ambiciosos y persistentes de cara al futuro, ya que no debemos ni podemos engañarnos y conformarnos con posturas cómodas. Todo el que no empuja se convierte en un lastre para el resto.»

«ner Group-en pauso garrantzitsuak eman ditugu soldata zuzentasunari eta genero desberdintasunei dagokienez. Ohikoak baino elkartasun kanal handiagoak ditugu, nola barne mailan, hala gizartearekin, baina oraindik urrun gaude Garapen Bidezko eta Iraunkorrez bustitako erakunde izatetik, eta ezin harro egon. Jakin badakigu kulturaren aurka egiteak eramankorrak eta irmoak izatea eskatzen digula, eta hartara, lortutako aurrerapen txikiez gozatu ahal izango dugula. Alabaina, etorkizunean handinahiagoak eta saiatuagoak izatea espero eta nahi nuke, ezin baitugu geure burua engainatu eta jarrera erosoekin konformatu. Bultza egiten ez duen edonor bihurtzen da eragozpen gainerakoentzat.»

Evolución: física, mental y emocional – Eboluzioa: fisikoa, mentala eta emozionala

«Estamos necesitados de una revolución, no de esta involución, de una nueva democracia, más real y menos representativa, menos política, menos de minorías ligadas a profesionales vinculados al poder, a las oligarquías y sus emporios privados. Debemos transitar por democracias que tengan como base el bienestar común, lo colectivo, la igualdad de oportunidades. [...] Este es el gran cambio que las nuevas generaciones tienen que acometer: una equidad y un humanismo que estén por encima del egoísmo, la insolidaridad y el pragmatismo a ultranza que hoy impera en las sociedades acomodadas.»

«Ezinbestekoa dugu iraultza, eta ez bizi dugun inboluzio hau. Beharrezkoa dugu demokrazia berri bat, errealagoa eta ez hain ordezkaritzakoa, ez hain politikoa, ez hain botereari, oligarkiei eta gune pribatuei lotutako profesionalekin zerikusia duten gutxiengoena. Guztion ongizatea, ezaugarri kolektiboak eta aukera berdintasuna, hiru horiek oinarritzat dituzten demokrazietan barna ibili behar dugu. [...] Horixe da oraingo belaunaldiek egin beharreko aldaketa handia: norberekoikeriaren, elkartasunik ezaren eta estutasunik gabeko gizarteetan nagusi den pragmatismo porrokatuaren gainetik egongo diren zuzentasuna eta humanismoa bilatzea.»

Un proyecto común = un éxito compartido – Proiektu erkidea = arrakasta partekatua

«A día de hoy, con la perspectiva del tiempo transcurrido, sabemos que la clave del éxito de este proyecto reside en la implicación y la valentía de sus personas a la hora de asumir retos.» (Logos, S. Coop.)

«Gaur egun, igarotako denborak ematen digun ikuspegitik begiratuta, badakigu proiektu honen arrakastaren gakoa pertsonek erronkak onartzeko izan duten inplikazioa eta ausardia izan direla.» (Logos, S. Coop.)

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014 – Los Libros de K2K (y II)

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014
– Los Libros de K2K (y II) http://k2kemocionando-novedades.blogspot.com/2016/01/experiencias-ner-2014-ner-bizipenak.html

Con el post de hoy completamos la panorámica sobre el contenido del nuevo libro editado por K2K emocionando; es el cuarto título que se suma a la serie «Experiencias ner», «ner bizipenak», de periodicidad anual, comenzada en 2011. Puedes leerlo, descargarlo o pedir un ejemplar impreso desde la web Los Libros de K2K.

Si deseas refrescar las páginas dedicadas anteriormente a presentar Experiencias ner 2014, ner bizipenak 2014, desde aquí puedes enlazarlas:

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014 – Los Libros de K2K (I)

Bienvenida y prólogo al 2016

Koldo Saratxaga: «Barrurantz begira. Kanporantz begira». ner bizipenak 2014, Aitzinsolasa (Los Libros de K2K)

Koldo Saratxaga: «Mirando hacia dentro. Mirando hacia fuera». Experiencias ner 2014, Prólogo (Los Libros de K2K)

La gran innovación

A continuación, completamos el post anterior de adelanto del libro con aportaciones relacionadas con el contenido de los demás capítulos; en las imágenes al final de esta página verás el índice de los mismos.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo VI / VI. kapitulua. Nuestra experiencia en fusiones / Gure esperientzia bat egiteetan

Hogar 2000 – Logos: «Una alianza de conocimiento y tecnología. Logos una de las principales de Europa en innovación y en conversión de cocinas a espacios inteligentes» (vía Telerama).

Ekin: El Origen de las Ideas.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo VII / VII. kapitulua. Logos: con un buen equipo de personas comprometidas y producto, es muy difícil no tener éxito / Logos: pertsona konprometituak eta produktu ona edukiz gero, zaila da arrakastarik ez izatea

Desafío Cooking & Living Final.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo VIII / VIII. kapitulua. ner eguna en Idiazabal / ner eguna Idiazabalen

Con el chef de Tolosa Roberto Ruiz y su equipo.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo IX / IX. kapitulua. Visita de líderes indígenas de Latinoamérica / Latinoamerikako buruzagi indigenen bisita

Abadio Green, primer doctor universitario de la etnia tule. «La tierra pertenece a la humanidad. Creo que más que nunca hoy debe ser escuchada la tierra».

Entrevista a Abadio Green, impulsor de la Licenciatura de la Pedagogía de la Madre Tierra en la Universidad de Antioquia (Medellín. Colombia).

Experiencias ner 2014 | ner bizipenak 2014

Urte berri on!, ¡y feliz siembra del NER!

En nuestra penúltima página del año te hemos ofrecido un adelanto del nuevo libro editado por K2K emocionando. Es un adelanto en espera de que todas las personas de NER group dispongan de este libro. Luego será el turno de los amigos, los cercanos, el público... Nosotros sí hemos tenido la suerte de leerlo y nos ha gustado y conmovido, ¿cómo no sentir y conmoverse con Logos, que levanta la mirada a su futuro y avanza por sus fueros? ¿O cómo no alegrarse con Ampo y participar de su celebración, del espacio que se da para imaginar, proyectar y dar forma a su futuro? En cada capítulo nos espera una persona o unas cuantas ¡o muchas, como en el capítulo de compromiso con la sociedad! para contarnos una experiencia, vivencias, realidades... Este libro, como los anteriores, nos hace sentir que además de estar escrito para las personas de hoy, es una carta a las personas del futuro, dentro de años, décadas.

NER group hoy en día ha logrado ser en muchas ocasiones un elemento más del paisaje empresarial que nos es familiar, junto a tantas entidades y organizaciones comprometidas con la innovación o la participación, o con inquietudes relacionadas con un conocimiento específico. NER group ha venido no para ser un elemento del paisaje de siempre, sino para avanzar, siendo parte del relevo en la cultura organizacional. Un relevo, no un recambio, un relevo que genera un cambio. Y cómo es este cambio nos lo cuentan Los Libros de K2K.

En el Gaur Egun de K2K nos gusta conocer y compartir la siembra y la cosecha del NER, la siembra en forma de charlas o artículos, por ejemplo, de las personas del NER, y la cosecha en forma de lo mismo pero de las personas a las que llega el NER, personas de diferentes edades y ocupaciones. El propósito con ello es sencillamente seguir compartiendo y nutriendo nuestros perfiles sociales y las páginas de este blog, dedicado al NER (Nuevo Estilo de Relaciones – Harreman Estilo Berria). Esto supone también dar respuesta al interés de quienes nos piden que estén disponibles artículos, entrevistas, charlas, reportajes, etc. de y sobre NER group, sus proyectos, Koldo Saratxaga, etc.

Y esto es lo que vas a encontrar, bienvenida, bienvenido visitante, en diferentes espacios donde desde el comienzo de este curso, en el mes de septiembre de 2015, estamos reservando muchos de los contenidos que compartimos:

Nuestro canal en You Tube, kabika emocionando.

El perfil NER Siembra – Ereinaldia, dedicado a las aportaciones de personas y proyectos de NER group.

NER Opinión – Iritzia, para opiniones, comentarios, etc. dedicados al NER y NER group.

NER Estudios – Ikasketak, para estudios y análisis con el NER como materia, principal o secundaria, desde una perspectiva académica, o profesional, etc.

Y NER Noticias – Albisteak, que comparte una breve selección de noticias sobre el NER.

La mayor fuente de noticias e informaciones sobre NER group es su propio sitio web: http://www.nergroup.org, al que también te remitimos.

Como dice el título de este post, deseamos un feliz 2016 y siembra del NER.

¡Hasta la próxima página!

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014 – Los Libros de K2K (I)

Experiencias ner 2014. Otra realidad empresarial contada por sus protagonistas. (Historias empresariales reales ocurridas en el País Vasco durante el año 2014). Editado por K2K emocionando, Bilbao, 2015.

ner bizipenak 2014. Beste enpresa errealitate bat, euren protagonistek kontatua. (2014an zehar Euskal Herrian gertatutako enpresa historia errealak). K2K emocionando-k argitaratua, Bilbo, 2015.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014 – Los Libros de K2K
Presentación / Aurkezpena

Casa de la Creatividad / Sorkuntzaren Etxea / House of Creativity, antiguo edificio-zona noble de Ampo, hoy revitalizado con el ir, venir y estar de los miembros de Ampo, de los demás proyectos de ner group, de otros invitados. Las paredes que emanaron la ya caduca cultura organizacional hoy dan la bienvenida al libre imaginar, pensar, sentir, expresar, compartir de las personas. Es el Nuevo Estilo de Relaciones (NER) en concepto arquitectónico. Una nueva vida para un edificio recuperado con materiales de última generación y en comunicación con la naturaleza. Lo encontraremos en el capítulo II de este nuevo libro de Experiencias ner, que nos recibe con el prólogo de Koldo Saratxaga. Tras él, como capítulo I, el relato de una experiencia gerencial única en el contexto de una década en la que Walter Pack se reinventó para crear su trayectoria de futuro.

Personas libres para crear, ¡libertad!, es el cambio cultural que auspicia K2K emocionando en los entornos laborales: renovar, reinventar, reflexionar, volver a comunicar y otra vez innovar. «Es un nuevo paradigma que pone el centro a las personas y propone evolucionar hacia una cohesión y una solidaridad cada vez mayores entre diferentes». El Parlamento Vasco quiso conocerlo e invitó al promotor de ner group. De nuevo Koldo Saratxaga no dejó indiferentes a su alrededor y los parlamentarios y los espectadores, desde los medios y las redes sociales, reaccionaron como recoge, en resumen, el capítulo IV.

Solidaridad y unión entre las diferencias, un nuevo paradigma y una realidad que ner group siembra mediante su compromiso con la Sociedad. Las largas páginas del capítulo II nos dan la oportunidad de enriquecer nuestra perspectiva y participar así del retorno que reciben las personas que dan y se dan con generosidad. ¡Estamos avanzando hacia la sociedad que queremos y necesitamos! Una sociedad en la que encuentran su lugar, después de encontrar sus posibilidades y oportunidades, proyectos como Gashor y Logos, capítulos V y VI, y proyectos como Ekin y los demás de ner group que, tras entender que no es posible dar un paso atrás, asumen el riesgo de crecer a través de fusiones, capítulo VII.

El ner eguna de 2014, la visita de un grupo de líderes indígenas latinoamericanos y la editorial de K2K protagonizan los tres capítulos finales de un libro que conmueve las fibras de muchos sentimientos, nos reta, interroga, inspira, impulsa, anima y nos mueve al agradecimiento, por el género humano y por el NER.

Casa de la Creatividad / Sormenaren Etxea / House of Creativity, Amporen garai bateko eraikin-eremu noblea, gaur egun biziberritua, Ampoko kideen, ner group-eko gainerako proiektuetako kideen eta beste norbanako batzuen joan-etorriei eta egonaldiei esker. Zaharkitutako erakunde kultura hedatu zuten hormek ongietorria egiten diete gaur pertsonen irudimenari, pentsamenduari, sentimenduari, adierazpenari eta elkarlanari. Harreman Estilo Berriaren (NER) kontzeptu arkitektonikoa da. Bizi berria, azken belaunaldiko materialez eta naturarekiko komunikazioan berritutako eraikin batentzat. ner bizipenei buruzko liburu honen II. kapituluan ageri da. Eta liburuaren hasieran, Koldo Saratxagak idatzitako atarikoa dugu. Haren ondotik, I. kapituluan, hamarkada batean Walter Pack berritzea eta haren etorkizuna bermatzea ahalbidetu zuen parerik gabeko kudeaketa esperientzia baten kontaketa.

Sortzeko askatasuna duten pertsonak, askatasuna! Horixe da K2Kemocionandok lan inguruetan aurreikusten duen kultura aldaketa: berritzea, hausnartzea, berriz komunikatzea eta berriz berritzea. «Paradigma berria da; pertsonak hartzen ditu ardatz gisa, eta desberdinen arteko kohesio eta elkartasun gero eta handiagorantz eboluzionatzea proposatzen du». Eusko Jaurlaritzak ezagutu egin nahi izan zuen, eta ner group-eko sustatzailea gonbidatu zuen. Orduan ere Koldo Saratxagak ez zuen inor epel utzi, eta legebiltzarkideek eta ikus-entzuleek erreakzionatu egin zuten hedabideen eta sare sozialen bidez, IV. kapituluan labur-labur ikus dezakegun moduan.

Desberdintasunen arteko elkartasuna eta batasuna, paradigma berria eta ner group-ek gizartearekiko konpromisoaren bitartez ereiten duen errealitatea. II. kapitulu luzeak aukera ematen digu gure ikuspegia aberasteko eta eskuzabaltasuna eman eta jasotzen duten pertsonen esperientzia ezagutzeko. Nahi eta behar dugun gizartea lortzeko aurrepenak egiten ari gara! Gizarte horretan, Gashor (V. kapitulua), Logos (VI. kapitulua) eta antzeko proiektuek euren tokia aurkituko dute, euren aukerak aurkitu ostean, eta Ekinek eta ner group-eko gainerako proiektuek ere izango dute tokirik, beste erakunde batzuekin bat eginez hazteko arriskua onartzen baitute (VII. kapitulua), atzerapausoak ematea ezinezkoa dela ulertuta.

2014ko ner eguna, Latinoamerikako buruzagi indigena batzuen bisita eta K2K argitaletxea dira liburuaren azken hiru kapituluetako protagonistak. Lan honek barne sentimendu ugari astintzen dizkigu, erronkak eta galderak proposatzen dizkigu, inspirazio eta bultzada gisa balio digu eta eskerrak ematera animatzen gaitu: eskerrak, bai gizakion izateagatik, bai NER estiloagatik.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo I / I. kapitulua. Walter Pack: una década apasionante / Walter Pack: hamarraldi zirraragarri bat

Cita extractada de: https://www.youtube.com/watch?v=CLOrUzmJhss.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo II / II. kapitulua. Compromiso con la sociedad / Gizartearekiko konpromisoa

Cita extractada de: https://www.youtube.com/watch?v=y9eFhojf0h8.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo III / III. kapitulua. La casa de la creatividad / Sormenaren etxea

Publicación original: http://www.eitb.eus/eu/irratia/euskadi-irratia/programak/faktoria/audioak/osoa/2769566/amporen-sormenaren-etxea-euskadi-irratian-faktorian/.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo IV / IV. kapitulua. Innoven, sus señorías / Berritzea dagokizue, legebiltzarkideok

Cita extractada de: https://www.youtube.com/watch?v=-rvuLYyTMYc.

Experiencias ner 2014 / ner bizipenak 2014. Capítulo V / V. kapitulua. Gashor: la importancia de mirar al futuro / Gashor: zer garrantzitsua den etorkizunari begiratzea!

Cita extractada de: http://ehutb.ehu.es/es/serial/1663.html.

Necesitamos un Nuevo Estilo de Relaciones (Resumen del NER. 40ª semana del curso 2014-2015 y 23ª de 2015)

Entre las semillas que nos ha dejado la semana se encuentran pistas abundantes para reinventarnos con mayor rapidez o posibilidad de acierto tras la crisis, ya sea como empresa, reconduciendo la vida laboral o empezándola. Compensa prestar atención a lo que ha estado bajo los focos durante la Semana de la Industria desarrollada en Bilbao; ayuda a la creatividad y el ingenio, es una buena orientación y además de todo esto, es un paisaje esperanzador y verlo ayuda al bienestar de la mente y el físico.

Que la crisis termina significa que encontraremos un mejor horizonte para seguir adelante, un entorno más favorable. De puertas adentro, la crisis ha sido una desconexión de empresas y personas respecto del entorno, de la realidad; así lo expresamos implícitamente cuando hablamos, por ejemplo, de «burbujas». En busca de una reconexión, de «resetear» el proyecto empresarial, encontraremos industrias como AMPO, que se distinguen por su conexión con el entorno: social —clientes incluidos— y físico o natural. Por eso, esta empresa del Goierri puede ser descrita con el gráfico término de «empática», que Jeremy Rifkin desarrolla desde hace más de un lustro. (Bajo estas líneas, ves a Koldo Saratxaga, Peio Alcelay y Jabi Salcedo (Francisco Javier Salcedo Bilbao, presidente de NER group) en AMPO, en su Sorkuntzaren Etxea / Casa de la Creatividad.

Un entorno favorable y una capacidad de conectar con él —en productividad, compromiso social, etc.— serían una gran oportunidad perdida si no convertimos en realidad nuestras capacidades, si no nos activamos internamente. El Nuevo Estilo de Relaciones (NER) es una forma posible y probada de hacer funcionar nuestra capacidad de desarrollar un proyecto. Alguna vez esta semana hemos pensado que creemos en los milagros porque a pesar de la sociedad deteriorada y las personas corrompidas vemos realidades como la unión en un proyecto del NER. A veces se ha hablado del NER como milagro por sus resultados económicos; para nosotros esto significa que con un NER entre las personas de un proyecto los problemas llegan a convertirse en oportunidades. Ahora durante la crisis lo ha demostrado NER group con sus cifras de año en año y en tiempos anteriores, por ejemplo, en Irizar—también antes, si miramos hacia la trayectoria del impulsor del NER, Koldo Saratxaga—. A menudo se habla del «milagro Irizar», un milagro porque fue resultado de superar retos grandes: desde las consecuencias de una gestión desastrosa hasta medirse con el fenómeno desconocido de la globalización.

¡Necesitamos un NER. Necesitamos las personas capaces de realizarlo, en medio de personas a su vez incapaces de realizarlo, tóxicas, en resumen. ¿Aceptas el reto?

Irizar NER: Enpresaren kudeaketa berria

Egun on! La experiencia del Nuevo Estilo de Relaciones en Irizar atrae e inspira hoy, por diferentes motivos; para unos como exponente de un milagro económico empresarial; para otros como documento de una experiencia pionera de globalización; para otros como un referente de respuesta a los retos de la era del conocimiento; etc. Aunque la etapa NER de Irizar se aleje en el tiempo, se mantiene como un liderazgo o semilla, por su capacidad de impulsar cambios, actitudes, ideas, proyectos; también gran parte de las semillas conservan durante mucho tiempo su capacidad de germinar.

Como hemos adelantado el viernes anterior, hoy compartiremos el Nuevo Estilo de Relaciones en un contexto de enseñanza y aprendizaje de la lengua vasca. Esta vez es una entrevista a Luxio Ugarte acerca del libro ¿Sinfonía o jazz? Koldo Saratxaga y el modelo Irizar. Un modelo basado en las personas. Se encuentra en la Dokuteka de IKASBIL, el portal de HABE (Instituto para la Euskaldunización y Alfabetización de Adultos) para aprendizaje de euskera, procedente de Euskadi Irratia. Se titula «Enpresaren kudeaketa berria».

No es frecuente encontrar que una experiencia empresarial forma parte de la propuesta de conocimiento de una lengua, y si tenemos en cuenta que en este mundo nada es gratis, barruntaremos que el NER de Irizar se ha ganado su lugar. Para su época y las que van viniendo, tiene el valor de una gran historia de desarrollo humano justo y sostenible. Nos emociona ver que el NER puede aportar en la transmisión de la gran riqueza que es una lengua, hace que sintamos más esperanza y confianza en la sociedad que estamos construyendo.

El libro mencionado de ¿Sinfonía o jazz? puede encontrarse en algunas librerías y en bibliotecas públicas municipales, autonómicas y universitarias, entre otras; sus catálogos están disponibles en Internet.

Por nuestra parte, estamos construyendo desde hace poco nuestra dokuteka también y en ella hemos albergado la entrevista que compartimos hoy. Puedes escucharla y descargarla desde Google Drive y este es su enlace permanente en Google+, en un perfil dedicado a reseñas, artículos, entrevistas y todo formato que comparta un acercamiento al NER desde el punto de vista profesional, empresarial o académico. Este proyecto de dokuteka tiene otros dos perfiles de Google+, uno con aportaciones de miembros de los proyectos NER y otro con sugerencias, percepciones, sentimientos, en definitiva, comentarios. En la barra lateral verás el índice de los documentos que vamos subiendo a cada uno de estos tres perfiles; hoy estamos actualizándolos.

Deseamos que disfrutes de esta entrevista y si te es posible, de la lectura de ¿Sinfonía o jazz?. Asterburu on! ¡Muy buen fin de semana!

Para un nuevo Estado de Bienestar. Artículo del creador e impulsor de ner Group Koldo Saratxaga

Publicado en GARA naiz. Puedes descargarlo en pdf desde Google Drive y Google+

«Lo más fácil, y aprovechando las leyes que lo permiten, lo menos comprometido, es expulsar a compañeros de viaje o comenzar con contratos basura y otras lindeces que solo sirven para agravar los problemas, ya que desmotivan más, si cabe, a las personas que quedan, y los clientes se ven resentidos. Este es un modelo orientado al beneficio a corto y pensando en el accionista. Es pasado.»

Creer en las personas: resumen del NER compartido en la semana y motor de todo lo que se emprende y lleva adelante en el Nuevo Estilo de Relaciones (NER) (36ª semana del curso 2014-2015 y 19ª de 2015)

La semana que se fue se resume en algo que hemos compartido el domingo de la anterior, y es la «receta», el secreto del éxito del Nuevo Estilo de Relaciones (NER):

«A mí me suelen decir: ¿dónde está la receta de todo eso? La receta es creer en las personas.»

Muchas veces durante esta semana hemos pensado en la clave del NER que aquí da Koldo Saratxaga por enésima vez. Sentimos que tenemos que transmitirla más, ¡con tantas noticias que compartir últimamente nos parece que no lo hemos expresado lo suficiente! ¿Por qué merece la pena cambiar con un NER? ¿Por qué hay que cambiar? ¿Por qué dedicar tiempo a reunirnos? ¿Por qué un proyecto común en transparencia?... Todas las respuestas en el NER empiezan en creer en las personas. Creemos en las personas a nuestro alrededor, en que tienen todo que aportar, que nadie es más o menos o es prescindible, en que su cerebro es creativo, imaginativo, y no solo emisor de impulsos eléctricos a sus manos para generar fuerza de trabajo... De ahí, pasamos a actitudes, ¿dejamos aportar?, ¿somos inclusivos?, ¿juzgamos?, ¿tenemos aspiraciones no compatibles con impulsar una cultura de equipo?, etc.

En el Nuevo Estilo de Relaciones, lo que da sentido a todo lo que se emprende y sostiene cada día, semana, a medio y a largo plazo es el creer en las personas.

En casi cualquier lado en nuestra sociedad hoy en día oiremos que las personas son lo más valioso, como si esta expresión formara parte ya de una imagen políticamente correcta. Entre todas estas expresiones y buena imagen, hay buenos proyectos, ideas, etc. y, lo principal, personas con todos los valores para llevarlos a cabo.

Un modelo organizativo jerárquico impide esta fe y confianza desde su base, por buenas que sean sus personas, buenas en el doble significado de bondad personal y laboral o profesional o empresarial. Una organización donde unos pocos piensan y a una mayoría se le pide que «aparque» el ejercicio de esta facultad que, junto con otras, nos define como personas, no tiene capacidad de respuesta para cumplir con esa expresión políticamente correcta.

El Nuevo Estilo de Relaciones se ofrece como una forma posible de realizar esta evolución. Creer en las personas es su motor, resumen de la semana y de lo compartido en los años de vida del Gaur Egun, este espacio con la actualidad del equipo K2K emocionando, en el que siempre encontrarás en primer plano a las personas.