Predicando con el ejemplo: EKIN, S. Coop., fabricante de herramientas de precisión, un proyecto basado en las personas

Empezamos la semana, aunque sin nuestra cita habitual con un texto de Koldo Saratxaga, ya que nos dicen que está a punto de salir una entrevista con Koldo en Diario Vasco, parece que mañana mismo.

Por este motivo, la cita ya habitual de los lunes cambia de día esta semana, a la espera de la publicación de la entrevista. La ofreceremos también aquí, para que, si lo deseáis, compartáis con nosotros su lectura.

Bienvenido y bienvenida visitante, tú tendrás tus lecturas y autores preferidos, y por nuestra parte compartimos contigo, en esta página, a Koldo Saratxaga, como autor y como interlocutor, de cara a crear nuestro futuro con «un nuevo estilo de relaciones facilitado por una comunicación activa desde los sentimientos - sentimenduetatik egiten den komunikazio aktibo batek erraztutako harreman-estilo berri batez ari gara hitz egiten» (Un nuevo estilo de relaciones, pag. 45 - Harreman-estilo berri bat, 55 orr.).

Hoy, al preparar como cada día esta página, hemos pensado en que si las ideas y los sentimientos que supone Un Nuevo Estilo de Relaciones arraigaran en nuestro planeta, no veríamos crisis como ésta y veríamos a cambio muchas realidades positivas. Sí, por el sencillo medio de reconocer nuestras diversidades, en lugar de mantener individualismos, y de sumar lo que nos une para lograr juntos el éxito que disfrutaremos tanto juntos como en el nivel personal.

Por fortuna, un nuevo estilo de relaciones organizacionales, entre personas y no entre recursos humanos, ya es una realidad en diversas firmas. De algunas os hemos hablado hasta ahora, como Kasaku (Gatika), Ampo (Idiazabal) o Lancor (Gallarta). Ya que las mencionamos, destacaremos que Kasaku ha estrenado recientemente una atractiva página web; aquí tenéis el enlace si deseáis disfrutar del recorrido por algunas de las creaciones de Kasaku a la vez que conocer mejor a esta organización dedicada a trabajar con la Naturaleza. En cuanto a Ampo, S. Coop., en este mes de mayo ha dado a conocer su participación en proyectos en Australia, India y Holanda; podéis conocerlo en detalle en su web. Y Lancor ha sido protagonista en nuestra página por su activa participación en el Foro de Experiencias Saratxaga, que acoge el área de Innovación de la Diputación Foral de Bizkaia/Bizkaiko Foru Aldundia.

Hoy os hablamos también de la cooperativa EKIN, fabricante especializado de herramientas de todo tipo para corte de precisión. Sus clientes se encuentran en todo el mundo, de manera que hoy en día EKIN forma parte de los más importantes directorios de exportadores en todo el Estado y posee un reconocido prestigio internacional. Los sectores que abarca EKIN son: automoción, máquina-herramienta, cerrajería, aeronáutica, agrícola, energía y utillaje de mano.

EKIN, S. Coop. nació en 1963 y actualmente su equipo humano está formado por 120 personas de todas las edades, con una media de experiencia de quince años. Sus instalaciones se encuentran en Amorebieta (Bizkaia), con 12.000 metros cuadrados construidos. Aquí es donde EKIN desarrolla todos los procesos de fabricación con las más avanzadas tecnologías disponibles, como maquinaria CNC y equipos de verificación de última generación. También cuenta con los más modernos medios para el diseño de los productos, además de para su optimización, coordinada desde el departamento de Investigación y Desarrollo.

En su página web encontrarás gran cantidad de información sobre su actividad, su trayectoria, su modo de producir, etc. junto con los datos de contacto y numerosas fotografías de sus productos. También en nuestra web hemos hecho una presentación de EKIN, podéis leerla aquí.

Recientemente, EKIN, S. Coop. ha cedido al Ayuntamiento de Amorebieta-Etxano un solar para la construcción de un aparcamiento de más de 125 plazas, dentro de uno de los planes de remodelación urbanística de la localidad.

Enlaces de interés

Ekin, S. Coop. http://www.ekin.es/

Presentación de Ekin, S. Coop. en “K2K emocionando” http://k2kemocionando-siembra.blogspot.com/2009/01/ekin-s-coop.html

Ampo, S. Coop. http://www.ampo.es/es/

Kasaku, S. Coop. http://www.kasaku.es/kasaku/inicio.html

Lancor 2000, S.L. http://www.lancor.es/empresa.html

Foro de Experiencias Saratxaga, Servicio de Innovación del Departamento de Innovación y Promoción Económica: Diputacion Foral de Bizkaia-Bizkaiko Foru Aldundia http://blogs.berrikuntzazerbitzua.net/blog/2009/04/01/invitacion-a-participar-en-un-foro-de-experiencias-y-debate-dinamizado-por-koldo-saratxaga/

Fotografía de Amorebieta-Etxano en la web de su Ayuntamiento http://www.amorebieta-etxano.net/conocer/galeria-fotografica/fotos-actuales/Amorebieta.jpg/image_view_fullscreen

Revista mensual Hilero Zornotzan con todas las noticias de Amorebieta-Etxano http://www.amorebieta.com/atrasados/noviembre2008.pdf

Proyectos que han realizado el cambio Irizar: Kasaku, S. Coop.

Por nuestra actualidad han pasado en los últimos días algunas experiencias de organizaciones que han hecho el cambio organizacional Irizar.

Uno de estos proyectos es Kasaku, cooperativa dedicada al sector de los viveros de plantas y de los parques y jardines. Kasaku es un proyecto asesorado por K2K y directamente por Joana Saratxaga.

A Kasaku hemos dedicado también una presentación en la web de K2K, como estamos haciendo con los demás proyectos basados en las personas. De esta presentación compartimos algunos párrafos en nuestra actualidad de hoy.

Kasaku es una organización que hoy en día cuenta su historia por décadas y se ha caracterizado desde sus orígenes por su compromiso con el entorno, no sólo natural, sino también social y humano. Gracias al trabajo de su equipo, integrado por 26 personas, los clientes de Kasaku disfrutan de unos jardines que se distinguen por la calidad de su diseño técnico, la armonía de su diseño estético y los medios innovadores con los que se desarrolla cada proyecto.

Toda una trayectoria dedicada:

■ al cuidado y el enriquecimiento del medio ambiente a través de su trabajo,

■ a la formación para la inserción laboral de las personas, mediante su vinculación con Lanbide,

■ y a la cooperación con los proyectos sociales, deportivos, etc. en su entorno inmediato, como su contribución a construir campos de fútbol en Gatika.

La actividad de Kasaku se identifica así con la economía social, que para todo su equipo humano comienza por la excelencia en el trabajo, como se aprecia en los jardines residenciales y los parques y jardines públicos creados por esta firma vizcaína.

La sede de Kasaku se encuentra en la zona de Zurbano, perteneciente al municipio de Gatika (Bizkaia), en la comarca de Uribe-Butrón.

En su página web se pueden ver fotografías de algunos de sus trabajos: http://www.kasaku.es/

El reto apasionante de convertir una organización empresarial en un proyecto basado en las personas: los casos de Laminación Vizcaya y Kasaku

Hoy asistimos de nuevo al Foro Experiencias Saratxaga para conocer algo de dos de los proyectos que actualmente lidera y asesora Koldo Saratxaga junto con su equipo en K2K emocionando: Laminación Vizcaya, S.A. (Lavisa) y Kasaku, S. Coop. L. Lavisa lamina hierro y acero, mientras que Kasaku se dedica al diseño y el mantenimiento de parques y jardines, además de a otras actividades relacionadas con éstas, como el cultivo de plantas en viveros.

Lavisa está a cargo de Jabi Salcedo y Kasaku de Joana Saratxaga. Joana y Jabi dirigieron esta sesión del Foro Experiencias Saratxaga en la que se dio a conocer cómo aplican el modelo Saratxaga estas dos organizaciones dedicadas a actividades diversas, pero que, en definitiva, son «personas trabajando para clientes haciendo cosas que requieren coordinación». Así lo refleja la crónica que compartimos hoy en esta página de actualidad, realizada por Borja Lastra, uno de los autores de BFA mugalariak y de servicio de innovacion 2.0.

Esta crónica detallada refleja también la intervención de Koldo Saratxaga que hemos puesto de relieve en esta página recientemente, en la que Koldo destaca el papel de la innovación y la creatividad en las personas que integran las organizaciones.

Además, participaron en esta sesión aportando diversas informaciones y experiencias Ainara Saratxaga, Alberto Echeandia y Patxi Aizpurua.

Reproducimos literalmente esta crónica acerca del cambio organizacional en Kasaku y Lavisa. Esperamos os guste y os sirva. Mañana estaremos aquí con el organigrama dinámico, al que Borja Lastra alude en este relato como «naranja organizativa».

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«Y el foro con Koldo Saratxaga se hizo...», BORJA LASTRA

Y por fin llegó el 6 de mayo!

Y con él subimos el primer peldaño de una larga escalera que permite VER las cosas cada vez con nuevas perspectivas. ¡Qué sin duda va a facilitar intercambiar experiencias en estado puro! Lejos de certezas, se trata de explorar nuevos caminos que permitan aprender, debatir, discrepar, coincidir y sobre todo SENTIR que no estamos solos en este empeño de llenar de VIDA las organizaciones.

En este caso Jabi Salcedo y Joana Saratxaga fueron las personas responsables de transmitirnos dos experiencias en las que se está iniciando un proceso de transformación.

Laminación Vizcaya, S.A., 80 personas laminando hierro y acero. Una empresa familiar en situación complicada.

Kasaku S. Coop. “26 personas, 7 de ellas socias de la cooperativa, trabajando entre jardines e invernaderos.

Con gafas de ver de lejos pudiera parecer que son dos proyectos suficientemente diferentes como para necesitar “recetas” diferentes. Pero cuando nos ponemos las gafas para ver de cerca, resulta que son personas trabajando para clientes haciendo cosas que requieren coordinación. ¿Ahí va como mi empresa!

Y esta es la perspectiva que precisamente nos ofrecieron Jabi y Joana. Nos contaron de manera alternativa ambos procesos y resulta que… no era un "deja vu", sino que efectivamente habían seguido los mismos pasos, eso sí, adaptados a cada realidad.

Nos explicaron con mucha emoción como habían conseguido la adhesión al proyecto de la propiedad y como habían preparado la asamblea informativa a todas las personas para que tras los debates correspondientes, en Lavisa el 100% dijera SI y en Kasaku, todas las personas menos una, hiciera lo mismo.

Parece que lo de la asamblea les supo a poco, porque lo primero que hicieron para ponerse manos a la obra fue “reunirse con TODAS las personas” individualmente o en grupos. Para permitir que cada persona diera una visión desde sus gafas, desde su particular manera de ver, qué aspectos positivos y mejorables existían. La lista más larga era la de aspectos a mejorar, así que desde el punto de vista del optimista podemos concluir que son dos proyectos llenos de oportunidades. ¡Bien!.

Tras ello hicieron visitas a clientes y proveedores para conocer cuál era la calidad de servicio ofrecido a clientes o el tipo de relaciones con proveedores.

Por supuesto, analizaron aspectos más prosaicos y “casi” sin importancia relativos a los márgenes por clientes y productos, las tripas de la cuenta de explotación etc.

Y todo esto ¿para qué?: para convocar una segunda asamblea, unos tres meses después de la primera para presentar: tari tariii: “Una propuesta de cambio organizacional en base a un nuevo estilo de relaciones basados en las personas, la transparencia y la coherencia”

Ello incluía un nuevo organigrama donde las cajitas de quesos se convertían en una naranja en la que los equipos se engarzan entre sí para gestionar la organización en base a equipos de trabajo con dimensión humana y con objetivos alineados con los intereses de los clientes y de las personas.

En la nueva naranja organizativa sobran encargados y aparecen líderes de equipos.

¡No sabemos de qué línea política cojea esta propuesta de cambio organizativo si del PP o del PC!, porque hablaron del PPEPC, o sea, de la Planificación del Proceso de loa Equipos de los Pedidos del Cliente. (¿Será complicar el nombre para que no se entienda nada?)

En resumen se trata de ilusionar al personal con un proyecto con visión de futuro en el que se alineen los intereses de las personas, los clientes, los proveedores y la sociedad (menos mal que la reunión fue en Bilbao, si no, parecería un imposible).

Y además de asamblear se dedican a producir. Así que fijaron objetivos relacionados con los márgenes objetivo, la producción requerida para la rentabilidad del negocio, los estándares de servicio a alcanzar… en resumen: los COMPROMISOS a asumir de manera colectiva para trabajar de forma “comprometida” (Valga la rebuznancia).

En estos primeros meses de echar a andar esta nueva forma de hacer dan mucha importancia a las reuniones semanales de coordinación, la presentación mensual de datos completos para ser transparentes, han hecho una serie de modificaciones en la estructura salarial para que haya menos niveles y más equilibrio.

Casi habían transcurrido dos horas y las 32 personas que llenábamos la sala no perdíamos nota de ninguno de los detalles facilitados. La verdad es que todo lo expuesto resultaba tan coherente que parecía hasta “sencillo”. Ja ja.

Abrimos el turno de preguntas y allí cada cual con sus preguntas reflejó que piedra es la que más le oprime en su zapato:

¿Qué hacer con los excedentes de personal?

¿Cuántas horas de reunión son necesarias?

¿Existen tensiones entre las personas?

¿Cómo… se hace lo del equilibrio salarial?

¿Cuál es el nivel de satisfacción de las personas?

Jabi y Joana iban contestando a las preguntas con el apoyo ocasional de Alberto Echeandia y de Patxi Aizpurua.

Hasta que Koldo Saratxaga cogió la manija y entonces no hubo forma de hacerle callar (ja ja)

Entre las ideas que formuló, y que a mí especialmente me gustaron, destaco las siguientes:

La innovación es la “consecuencia” de la creatividad de las personas.

Hay que creer en las personas las 24 horas del día, los 365 días del año y darles oportunidades. Lo cual implica COHERENCIA. Por lo que no se trata de abrazar unas ideas o una filosofía sino SENTIR desde las tripas que esta es la forma de funcionar que vale, incluso cuando todo sale al revés.

Aviso a navegantes: A los que más cuesta CAMBIAR es siempre a los de “arriba”. Además muchas veces su legitimidad es puesta en solfa por su “trayectoria”

Las organizaciones siguen teniendo problemas todos los días, sólo que ahora se enfrentan de otra manera

Hay que ver la organización como un PROYECTO y la persona en su INTEGRIDAD (Casi ná)

Este esquema no funciona si sólo buscamos resultados a corto. Es un proyecto con vocación de futuro en el que hay que sembrar y mimar la siembra para recoger la cosecha a su debido tiempo.

Con la ayuda de Ainara Saratxaga se mostraron datos de los distintos proyectos que están embarcados en esta forma de hacer y resulta que eran más rentables que la media de los hiperconocidos Ibex 35.

Eran las 20h15’ y las generosas viandas que Saioa había encargado estaban sin tocar. Así que nos autoconvocamos para el próximo 10 de junio para seguir profundizando en estas procelosas aguas. "Como conformar los equipos" y "que información compartir" fueron dos cuestiones que allí mismo se propusieron de manera "asamblearia" para la próxima sesión.

Por último, seguimos compartiendo risas y comentarios mientras reponíamos fuerzas después de una sesión intensa y estimulante.

La historia continúa… ¡Calma que el 10 de junio llega en un suspiro!