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martes, 20 de octubre de 2009

«La llave es: Creer en las personas»



Hemos dedicado a gbe-ner Elkartea nuestra página en los cinco días precedentes, hasta acompañar toda la presentación en Sociedad de este ilusionante proyecto de futuro. Si pinchas sobre la imagen podrás ver el dosier de prensa completo en formato pdf (7,4 MB).

Y hoy, en busca de poder aportarte algo, bienvenido y bienvenida visitante, hemos estado oteando el horizonte y dando nuestro buen paseo por la Red con estas miras. No te vamos a contar nada que no sepas, porque ésta es la primera conclusión del paseo: que todas las personas, con nuestra experiencia, sentido común y capacidad de análisis, somos capaces de determinar lo que va bien y lo que va mal. La cuestión está en pasar a la acción, en corregir lo que está mal y emprender acciones que den resultados positivos, ahí ya es más difícil acertar.

Sin ir muy lejos, en Navarra nos hemos encontrado una pyme que cierra y deja a 35 personas sin trabajo, casi todos hombres y cabezas de familia. Esta pyme del sector industrial trabajaba para dos grandes clientes que han reducido drásticamente sus pedidos. Además, la empresa ha acumulado una deuda tributaria a la que no puede hacer frente.

Otra gran empresa en Barcelona ha solicitado un ERE porque prevé pérdidas para 2010, aun cuando cerrará 2009 con un beneficio un 12% superior al de 2008. Para evitar, pues, entrar en pérdidas solicita aligerar su plantilla en casi el 10%.

Al margen de estas noticias, hemos leído el capítulo que Alfredo Sáenz escribe en el libro Homo Valens —un volumen coordinado por Javier Uriz que incluye también otras importantes experiencias de cambio organizacional; por orden alfabético: Carlos Álvarez (Fremap), Miguel Canalejo (Alcatel), Antonio Cancelo (Eroski), Sixto Jiménez (Viscofán), Victoriano Reinoso y Juan José González López (Unión Fenosa), Koldo Saratxaga (Irizar Group), Juan Soto (Hewlett Packard), Pedro Luis Uriarte (BBV)—. Alfredo Sáenz explica que al llegar a Banesto para reflotar la entidad, él y su selecto equipo de asesores financieros tardaron 9 meses en darse cuenta de que todas las impecables soluciones financieras y económicas que tan bien habían estudiado y dominaban no servían para nada, pues el problema era de cultura organizacional, de personas. Indica Alfredo Sáenz que el primer paso del cambio se enfocó a la gestión de impagados y al control del gasto, porque no podían dedicarse a todo a la vez, necesitaban resultados rápidos, liquidez y sanear aspectos que continuarían minando la entidad por más iniciativas positivas que pudieran ponerse en marcha.

Organizaciones saneadas y centradas en el cliente: parece ser el mensaje continuo desde la actualidad económica para hacer que prosigan su actividad las organizaciones empresariales. Lo que también hemos visto en las páginas de actualidad son consejos en sobreabundancia.

Escribe Koldo en su libro Un nuevo estilo de relaciones: «Si existieran recetas infalibles y dispusiera de ellas, creedme que dedicaría mi vidaa repartirlas gratuitamente, pues nada me haría más feliz».

Sin embargo, hay algo que apenas encontramos en la realidad económica que hoy hemos estado repasando: el valor de las personas. Y esto es lo que sí indica Koldo Saratxaga:

«Y lo que yo indico como elemento clave, en definitiva, como la llave, es: Creer en las personas, dejar que se adueñen del proyecto, que se ilusionen con él y con su evolución, que siempre será de éxito, y ya decidirán si es necesario cambiar procesos, productos o compañeros de viaje.»