«Precisamos soñadores, sí… pero también soñadores con coraje para hacer lo que no se debe hacer. Koldo Saratxaga de Irizar lo hizo»

El título hoy de nuestra Actualidad-Gaur egun es parte de lo que puedes leer en la última columna de José Luis Briones para la revista Ejecutivos, publicada el 30 de marzo. El artículo se titula «Coraje».

«Precisamos soñadores, sí… pero también soñadores con coraje para hacer lo que no se debe hacer. Ésta es la innovación real: hacer lo que no se debe hacer. Amancio Ortega de Zara lo hizo. Ferrán Adrià lo hizo. Koldo Saratxaga de Irizar lo hizo. Anita Roddick de Body&Shop lo hizo. Los “chicos” de Gooogle Sergei Brin y Larry Page lo hicieron. Y así, casi hasta el infinito. No sólo en nuestra época. En todas. Porque la innovación real, rompedora, la que hace historia es ir contra la corriente.»

José Luis Briones es profesor de la Business School de la Universidad Antonio de Nebrija y además preside una consultoría para organizaciones empresariales que se llama Alquimia Emprendedora. A su vez, la revista Ejecutivos es una publicación mensual, impresa y en Internet, para directivos y ejecutivos, con una amplia experiencia en este ámbito y que tiene en su haber diversos reconocimientos.

Nos interesan estos datos, pues así sabemos que la invitación a soñar y a contravenir el modus operandi general proviene de un ámbito que se distingue por su cautela y conservadurismo, incluso hasta por su inmovilismo, se dice a veces. Como ejemplo: hace pocos días, la bodega riojana Castillo de Maetierra presentaba sus nuevos vinos con esta declaración empresarial: «Apostamos por la innovación y el dinamismo frente a la autocomplacencia, el inmovilismo y la tiranía de lo políticamente correcto».

Y sin embargo, también las organizaciones empresariales y sus líderes han nacido y han crecido como resultado de su capacidad de riesgo para soñar, para contravenir convenciones y tradiciones si fuera necesario.

Pensando en esto en el caso de Koldo Saratxaga, hemos recordado ahora uno de los documentos de Innobasque, del Área de Transformación Empresarial —parece que elaborado en común al menos entre Sabin Azua y Koldo Saratxaga—, en el que Sabin Azua escribe en un momento dado el término «tradicionalmente» y Koldo Saratxaga anota al lado: «esta palabra no me encaja». Hay más matizaciones que nos han interesado por su relación con el Nuevo Estilo de Relaciones, NER. Puedes leer el documento en la página de documentos de este i-Talde, donde está indizado con el título de «Anotaciones de Koldo Saratxaga (27-10-2008) al documento elaborado por Sabin Azua para reunión del 22-09-2008».

La capacidad de riesgo de Koldo Saratxaga es de sobra conocida, sirve de presentación de su trayectoria y de sí mismo. Al empezar su libro Un Nuevo Estilo de Relaciones. Para el cambio organizacional pendiente, escribe Koldo:

«Siempre he sostenido que “las ideas no sirven para nada hasta que no son una realidad”. No es precisamente una de mis lagunas, ya que me caracteriza la capacidad de decisión, con el riesgo que comporta, y llevarla a la práctica me motiva y también me apasiona.»

Todo un programa anti-crisis, y para todo tiempo, que podemos tomar como referencia, tal como nos anima a hacer José Luis Briones.

Con Koldo Saratxaga ni el programa anti-crisis ni la organización empresarial se basan en el hacer y producir, en el trabajo como cadena o mero sudor de nuestra frente o —como diría Koldo con su metáfora de la huerta— en estar pisando la tierra todo el día para ver qué cosechamos. Y aquí estamos en el terreno de ser competitivos haciendo otra cosa diferente, desde las tripas, poniendo cerebro, emociones, iniciativa y soñando. «Koldo Saratxaga, el soñador de los autobuses Irizar, que viajan por todo el orbe»: casi cerrábamos el año en nuestra Actualidad-Gaur egun con este titular que tomamos prestado al periodista Txema Soria.

De vez en cuando, nos encontramos también con profesores, educadores y formadores que toman como referencia a Koldo Saratxaga con miras a cultivar la imaginación y la creatividad entre los alumnos, de todas las edades.

¿Con qué sueña ahora Koldo Saratxaga? Por lo que estamos leyendo, con hacer realidad gbe-ner, el Nuevo Estilo de Relaciones, NER. Así se lo decía a Francisco Luna en la entrevista para Cuadernos de Pedagogía:

«Soy un soñador nato de unas nuevas formas de relacionarnos, pero no estoy hablando de utopía, sino de realidades desarrolladas en muchas empresas. Nuestra propuesta va contra la cultura empresarial y organizativa establecida porque lo que proponemos es que la gente trabaje en equipo de verdad, que se comunique, tenga confianza, que sea generosa y acepte y participe en un proyecto común.»

Sueños y realidades van de la mano en Koldo Saratxaga y eso ya no es tan fácil conseguirlo. De aquí viene tal vez otro adjetivo que se asocia frecuentemente al hacer, decir y pensar de Koldo: «rompedor».

«Ahora mismo el boom en la gestión está en la innovación y yo creo que es más importante la creatividad e incluso muchas veces la ruptura, que la propia gestión de la innovación. Muchas veces se resume en intentar buscar que han hecho otros para copiarlo y para mí eso no es innovación. En este sentido creo que Koldo Saratxaga ha sido un rompedor y de ahí su triunfo.»

Esta opinión es de Josu Orbe, profesor en el centro de Secundaria y Formación Profesional Politeknika Ikastegia Txorierri, en Bilbao (aquí tienes su blog).

Alguna vez le preguntan a Koldo Saratxaga por las críticas de las personas que se oponen a los sueños. Así hablaba Koldo con Arturo García de El Correo:

«Digo lo que siento. El mundo es de los soñadores y de los utópicos y eso no me lo va a quitar nadie. Hablo de lo que siento. No es la verdad, es mi verdad. El futuro con la receta de más de lo mismo, no es futuro. Sigue siendo lo mismo.»

Aquí te dejamos esta provocación de Koldo Saratxaga: más de lo mismo nos dará lo mismo, no el futuro. Nosotros nos vamos a rumiarlo y esperamos además encontrar las conexiones para que nos funcione el circuito sueños-realidades, tal y como ha ido haciendo Koldo por delante.

Mañana estaremos aquí, para recargar las pilas en esta meta que nos proponemos. Te invitamos a que vengas y también a que consigas tu sueños.

Pensando en el futuro, en los sueños y en la siembra que necesitan, nuestra foto hoy es de semillas, en este caso de una piña de un pino corriente en nuestras sierras y montes. Está en wikimedia http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/83/Pinus-pinea-conos.jpg

Relaciones entre las personas para compartir conocimiento

Bienvenido y bienvenida visitante, ¿qué tal va el paso del ecuador de esta semana? Aquí estamos para compartir la energía que transmite NER, el Nuevo Estilo de Relaciones, un estilo al aire libre de la realidad.

¿Qué te contamos nosotros hoy? Como siempre, hemos visitado unas cuantas páginas, de sitios web, libros, artículos..., algunas de ellas documentadas y sesudas. Nos interesa el tema de las relaciones, la comunicación, la apertura entre las personas, la creatividad, el ingenio, la imaginación... en suma, todos estos recursos principales para llevar adelante un proyecto y hasta una vida de la que seamos protagonistas. Nos interesa sobre todo en su conexión con la práctica.

Después de leer, hemos pensado algo que probablemente tú también hayas pensado en más de una ocasión. Y es que, para quienes tienen como profesión producir lo que se llama investigación, debiera ser una obligación ética el que esos estudios «sirvieran» a la sociedad, esa misma sociedad que aporta recursos para que existan las entidades educativas e investigadoras.

Koldo Saratxaga enfatiza en su charla Hacia un nuevo concepto de la organización empresarial que cuando habla con profesores, o rectores o decanos, le dicen que también ellos están con las urgencias, con el día a día. De manera que un profesor está agobiado para cubrir el cupo y el calendario de investigaciones y publicaciones, probablemente no disponga de tiempo para pensar en el largo plazo, en el horizonte más allá de la evaluación personal que se le va a hacer.

Esto es lo que hemos pensado después de un buen rato de leer finas observaciones, rizos y arabescos filosófico-empresariales, etc. Más veces de las que nos gustaría, son una bonita jaula que evita el contacto con la realidad. Nos han venido a la mente otras palabras de Koldo en un coloquio en su i-talde en Innobasque, animando a vivir realidades cercanas:

«Pienso que quizás cuando empecemos a bajar a la realidad de lo existente es cuando más pueda aportar, ya que creo es lo que menos conocéis la mayor parte de los integrantes del talde. Quizás un trabajo de campo nos acercaría más a la realidad y por tanto nos permitiría unificar de qué hablamos, y dejando a un lado las citas de otros pensadores sin práctica, y viviendo realidades cercanas. El estar todos los días viviendo estas realidades en una decena de proyectos, así como el escuchar a quienes quieren algo diferente y porque, me fuerza a querer ser más práctico que teórico y ayudar desde el interior y desde el contacto.»

Nos hemos encontrado hoy también con el relato de una experiencia empresarial reciente, y similar en parte a la situación anterior. En ella hemos visto reflejadas igualmente la falta de tiempo y las urgencias en las que se vive en las organizaciones empresariales.

Esta experiencia que hemos leído es la de un Consejero Delegado que sortea periódicamente entre los empleados de su organización la oportunidad de desayunar con él. Los afortunados suelen ser algo más de una docena y el Consejero Delegado departe muy amistosamente con ellos, con las mangas de la camisa remangadas y mostrando interés por lo que dicen todos, incluido el empleado que lleve menos tiempo en la organización. Quien narraba esta experiencia era un universitario en el último tramo de sus estudios que había ido a ver cómo era aquella experiencia. En su opinión, al Consejero Delegado le interesa hasta lo que tenga que decir el último empleado.

Ya que tiene interés lo que digan las personas de la organización, ¿por qué no intercambiar impresiones más a menudo? ¿Y por qué no hacer que esa comunicación tenga su prolongación en la construcción de la realidad de la organización? ¿No es posible tratar como un auténtico potencial de desarrollo para la organización la comunicación entre sus personas? ¿No te parece que debiéramos tomarnos la comunicación como otra más de las actividades laborales, ya que produce probados beneficios e interesa a todas las personas de la organización empresarial: desde el Consejero Delegado hasta la persona contratada más recientemente?

Nuestra caminata hoy por la Red, escuchando lo que hablan las personas sobre las relaciones, ha tenido un buen final de etapa, pues nos hemos encontrado con otra de las organizaciones empresariales que han participado en el foro de experiencias que coordina Koldo Saratxaga.

Se trata de SAREIN, que nos da noticia en su web de su participación, con miras a orientarse a las relaciones entre las personas,

«en un foro sobre cambios organizativos basados en un nuevo estilo de relaciones: SAREIN tomó parte en el foro de experiencias dinamizado por Koldo Saratxaga, para abordar procesos de cambios organizativos basados en un nuevo estilo de relaciones. Una vez más Koldo Saratxaga convenció con su forma de expresarse y sentir la organización.»

A continuación de lo anterior, reproducen la crónica de una de las sesiones de este foro que está impulsado por la Diputación Foral de Bizkaia. En este caso, debemos la crónica a María Eugenia García. Si queréis leerla completa, aquí tenéis el enlace.

Nos ha gustado la iniciativa de SAREIN de interesarse por las relaciones y las personas. Nos ha servido positivamente para confiar en el futuro, en que fluirán los conocimientos entre las personas y disfrutaremos de esa riqueza que ahora a veces se estanca en los organigramas y las urgencias.

¿Dónde se produce la innovación?

Hoy sin más demora compartimos en nuestra actualidad lo que ha pasado a ser una de las materias primas de nuestra semana: un texto de Koldo Saratxaga. Es un texto que Koldo remitió a su i-Talde en Innobasque. Su i-equipo, equipo por la innovación, integrado en el área Enpresa-Eraldaketa/Transformación Empresarial de Innobasque, de cuyo Consejo forma parte Koldo.

Pero no sólo compartimos una lectura, sino una lectura con el reto de conectarla con la realidad. Es decir, la meta que hemos asumido, y te invitamos a compartir, es que los «intangibles» que nos transmite este texto: las ideas, sentimientos, actitudes, impulsos para unas acciones, etc., sean «gestionados» por nuestra parte de manera que esta materia prima se convierta en energía: en realidades, en eficacia y eficiencia. ¿Que estamos en crisis? La crisis desde luego está cumpliendo su papel con total eficiencia y eficacia, pero ello no nos exime de cumplir el nuestro. De este escrito de Koldo podemos extraer algunas sugerencias que nos impulsarán en esta línea.

Si habéis visitado nuestra página ayer, nos encontrábais atentos y expectantes a una entrevista con Koldo que publicará Diario Vasco. De ella conocemos un anticipo, con una gran carga de ideas. Por aquí hemos hecho nuestras cábalas y hemos concluido que Diario Vasco nos servirá esta entrevista en el momento en el que más podamos disfrutar de ella —hasta hemos hecho apuestas del día en concreto, de las que ha resultado la decisión de no posponer más el texto de Koldo con el que empezamos cada semana—.

Como siempre, os deseamos una grata y eficiente lectura.

Hasta mañana, bihar arte.

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«¿Dónde se produce la innovación?»

KOLDO SARATXAGA

Diciembre, 2008

Notas remitidas para una reunión del i-talde en el área de Enpresa-Eraldaketa - Transformación Empresarial de Innobasque

Sin duda uno tiene la tendencia a quedarse con aquello que escucha o que lee que le resulta grato, que conecta con lo que uno siente.

Este lunes (8/12) en la página de Investigación y Desarrollo de Expansión he leído un artículo que aporta unos datos que creo de interés y en los que me siento cómodo con ellos.

Comienza con una frase de F.D. Roosevelt allá por 1933: «El único límite a la realización del mañana serán nuestras dudas de hoy».

En el Accenture Fórum 2008 celebrado en Valencia donde asistieron 130 personas bajo el lema La nueva realidad multipolar, Vicente Moreno, presidente de la consultora en España, afirmó que «estamos en uno de los momentos más retadores de la económica global y todavía no hemos dado con un tratamiento adecuado».

Por su parte, Carlos Gómez Plaza, Director General del Gabinete Técnico de la Secretaría General del Ministerio de Trabajo, cuestionó la debilidad del sistema productivo actual y apuntó que «lo importante no es quién tiene la idea, sino que las haya».

A la pregunta: «¿Dónde se producen las innovaciones?», contestó que un 71% las produce un trabajador no relacionado con la innovación; un 8% se desarrolla en unidades de I+D (de las que un 90% es a instancias de una persona externa), mientras que, en el 21% restante, las innovaciones se producen por casualidad.

Si esto ocurre en el modelo imperante de hace siglos, procedente del modelo militar, no en todos los casos, qué será si liberamos la creatividad de las personas en los puestos de trabajo, que incluso sabiendo que hay que producir bienes y servicios de forma competitiva, sientan que ellos son los actores, ellos son la siembra, ellos son el valor y no la cantidad y no la rentabilidad a corto.

Como no podré estar con en la próxima reunión del i-Talde, me apetecía dejaros unas líneas para insistir que no veo otro camino para la INNOVACIÓN con mayúscula que con el cambio organizativo tradicional que ponga las personas sus valores y capacidades, con su conocimiento creciente, con ilusión y pasión, en base a oportunidades, al frente de la revolución que esta sociedad necesita más que nunca. No me refiero solo al entorno de las organizaciones empresariales, sino a todos los órdenes de la sociedad. Desde algún lugar, este puede ser uno, dadas la relevancia e inversiones que va canalizar, se hace necesario hablar claro y alto a quienes hoy absorben el poder del capital, de la comunicación, de la política, que es necesario dejar paso a la sociedad y sus capacidades e ilusiones que se necesita sean otras que las que nos han ofrecido en estas últimas décadas.

Enlace http://consejo-transf-empres.innobasque.wikispaces.net/P%C3%A1gina+de+documentos