Necesitamos un cambio organizacional en organizaciones empresariales y en organizaciones educativas

Si has seguido a Koldo Saratxaga, verás que en su trayectoria profesional, tanto de experiencia como de pensamiento, es constante su trabajo activo por la educación y las organizaciones empresariales, más exactamente, por las personas en estos dos ámbitos.

Hoy día, este 26 de noviembre de 2009, asomarnos a la actualidad del mundo supone comprobar que, con urgencia y unanimidad, se reclama desde todos lados la reforma de la educación y del llamado «mercado de trabajo».

Empresarios, entidades educativas y de investigación, instituciones de gobierno en todos los ámbitos, desde el local al internacional... hablan de estas reformas, si bien las palabras parecen llegar mucho más lejos que los hechos.

Así lo ha señalado con sus declaraciones ayer Jean-Claude Trichet, presidente del Banco Central Europeo, BCE, de visita en Madrid invitado por la Autoridad de los Mercados Financieros, AMF. Desde su perspectiva, el conjunto del Estado español requiere cambios estructurales y formales que no hay motivo para continuar posponiendo, a la vista de su clara necesidad. Trichet indica la conveniencia de invertir en educación y formación laboral, al igual que de hacer más flexibles y participativas las conversaciones salariales, estructurar el sector servicios y corregir las debilidades del empleo temporal, para así fortalecer los aspectos mejorables de la economía estatal.

Otra personalidad vinculada al Banco Central Europeo, Guillermo de la Dehesa, presidente del Observatorio del Banco Central Europeo y de la Cámara de Comercio Internacional en España, se expresaba en términos similares ayer en Donostia, invitado por Elkargi. A su juicio, son igualmente necesarias y urgentes las reformas educativa y laboral. En el primer caso, para evitar tanto el fracaso escolar como la sobrecapacitación, y para conectar la formación con la actividad laboral. En el segundo caso, para mejorar la regulación administrativa de la contratación indefinida.

El BCE no es la única instancia de la Unión Europea que constata la debilidad de la educación en España. Ayer también, la Comisión Europea para la Educación —cuyas competencias se centran sobre la escolaridad hasta los 18 años, incluyendo por tanto la escolaridad obligatoria, el Bachillerato y la Formación Profesional— presentó su último informe. Lo ha dirigido el Comisario para Educación, Maros Sefcovic, quien enfatiza que España ha retrocedido en materia de educación y en este deterioro destacan: el empeoramiento de la comprensión lectora, el mayor abandono escolar y el descenso de matriculaciones en el Bachillerato y la Formación Profesional. Para restar tintes negros a esta situación, indica que en el próximo informe PISA se esperan datos más esperanzadores de la educación española.

Hoy, en Noticias de Gipuzkoa, nos encontramos con una entrevista a Carlos Ochoa, director de la Escuela Universitaria Politécnica del campus de Ibaeta de la UPV/EHU. La entrevista se titula: «Gipuzkoa necesita un pacto entre universidades y empresa». Se ha realizado al presentar el estudio de campo titulado: Contribución de las actividades desarrolladas por las instituciones de educación terciaria al desarrollo socioeconómico de su entorno en Gipuzkoa, dirigido por el profesor Ochoa y en el que han participado respresentantes de la universidad, las empresas y la Diputación de Gipuzkoa.

Hay apoyos patentes para diseñar y realizar un futuro acorde con estas carencias y necesidades. Por ejemplo, hace unos días se saludaba con ilusión el comienzo del segundo curso del Aula de Máquina-Herramienta de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería (ETSI) de la UPV-EHU en Bilbao. Un proyecto que se inició el pasado curso académico con una previsión de cuatro cursos. El Aula está dirigida por Enrique Amezúa, catedrático y director de la ETSI. Con él colaboran Luis Norberto López de Lacalle y José Antonio Sánchez, los catedráticos que dirigen el curso de especialización y las actividades de transferencia y relación con las empresas, según leemos en la web del Instituto de Máquina-herramienta, IMH.

Necesitamos un cambio organizacional, en organizaciones educativas y en organizaciones empresariales, tal como nos dice Koldo Saratxaga y está realizando mediante su actividad con K2K emocionando en todas aquellas organizaciones que han tomado su decisión de cambiar para caminar al futuro.

Sabemos dónde están las debilidades y a qué se deben. Tenemos capacidades y recursos, pero seguimos con nuestras deficiencias educativas y empresariales, debatiendo, «sobrecapacitando» nuestro intelecto. ¿Y qué envergadura tiene nuestra capacidad emprendedora y de actuación?

Hay muchas razones para tomar a Koldo Saratxaga como referencia, al igual que a personas y organizaciones como las que constituyen hoy gbe-ner, hay muchas razones, ¿antes debe haber sentimientos? Sólo con razones y conocimientos ya vemos que nos sobrecapacitamos, mientras que el movimiento y la actuación se quedan muy atrás.

Como sabrás si nos visitas, nos gusta aprender de otras personas que leen a Koldo Saratxaga y compartir sus aportaciones de cara a la realidad y a los sentimientos. Sobre este tema que hoy es actualidad, ponemos el punto final en nuestra página con la opinión de Carlos Valenciano, un joven directivo que mantiene el blog Éxito en ventas = Sentido común (EV = SC):

«No conozco a Koldo, pero estoy 100% alineado con su pensamiento humanista aplicado a las organizaciones actuales. En los niños de hoy se encuentran los líderes de mañana, adaptemos el sistema educativo a los tiempos que corren, y nos reforzaremos como sociedad para el futuro.»

2 de septiembre de 2009

El cambio organizacional pendiente y urgente: IX Encuentro Financiero Internacional

¡Cuántas perspectivas admite la realidad! Tantas como personas, ¿verdad? «No hay dos personas iguales en el mundo, y somos más de siete mil millones», enfatiza Koldo Saratxaga en su último libro. «Cuantas más personas, más a crear, más a sumar», nos anima en su entrevista en Baietz:

«Muchas veces me piden la receta y la verdad es que no existe esa fórmula infalible, si la tuviera os la daría. Se trata de algo muy sencillo, de sentido común: creer en las personas. Ellas son el motor de todo. Muchos piensan que cuantas más personas en una organización peor, más problemas, más conflictos... y yo pienso lo contrario, cuantas más personas, más a crear, más a sumar.»

Ayer estaban en nuestra página de actualidad algunas faltas de lógica —de inteligencia, si se quiere— que caracterizan la organización empresarial estándar, como son que en lugar de forrarse todas las personas de una organización, sólo lo hagan las que están en la cima de la pirámide, y que las consecuencias negativas originadas por una persona sean asumidas por un elevado número de personas. Todo ello es coherente sin embargo con el modelo organizativo casi secular —de 1913— que han adoptado las organizaciones empresariales jerárquicas.

La ética y la eficiencia que distinguen al modelo Saratxaga proponen que todas las personas de una organización empresarial participen de la cosecha y que el proyecto empresarial se base también en todas las personas, no en unas pocas. La realidad del modelo de gestión de Koldo Saratxaga indica que la cosecha es mayor cuando un proyecto empresarial se basa en las personas orientadas al cliente, no en el «jefe». Así escribe Koldo en su último libro:

«Realmente, el trabajo en equipo, de verdad, es un gran cambio organizacional. Por algo se lleva escribiendo y hablando en la última década, tan insistentemente, de su necesidad.

Egiaz eta benetan, talde-lana organizazio-aldaketa galanta da. Zerbaitengatik idazten eta hitz egiten da hainbeste haren beharraz azken hamarkadan.»

Sin embargo, la resistencia a abandonar nuestra forma de actuar está muy bien constatada, incluso aunque sea causa de ineficiencia o de riesgo importante.

Ayer y hoy en España se ha celebrado el IX Encuentro Financiero Internacional. Nos ha interesado, ya que actualmente vivimos inmersos en una crisis financiera que ha afectado de lleno a la economía.

Las intervenciones de los ponentes nos ofrecen dos importantes aspectos de reflexión acerca de la realidad del sector empresarial:

• la resistencia al cambio organizacional
• la necesidad del cambio organizacional

Vendrá una nueva crisis, otra situación como la actual dentro de 15-20 años. Los poderes financieros globales se han coordinado para evitar o afrontar dicha crisis, nos dice Guillermo de la Dehesa, Director del CEPR (Center for Economic and Policy Research) con sede en Londres.

En cambio, en lo relativo al sector financiero con relación al sector empresarial, Juan Ramón Quintás, presidente de la CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorros), indica que: «Conforme se alejan los días de pánico de 2008, el coraje para enfrentarse a reformas de calado se va reduciendo. [...] El caos retornará en 15 ó 20 años.»

Si has llegado a esta página de actualidad de Koldo Saratxaga y K2K Emocionando, es posible que tengas en mente un cambio organizacional que aconsejan tanto las razones coyunturales de la crisis económica actual, como razones de ética, sentido común y eficiencia, como las que te proponemos.

Es buen momento para revolucionar nuestras organizaciones y convertirlas en espacios de libertad y bienestar, para reinventarnos guiados por la innovación generada por «calidad, servicio, coste, innovación».