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Nuevo Estilo de Relaciones NER Harreman Estilo Berria

miércoles, 28 de diciembre de 2011

«Cuando se unen energías en una misma dirección es difícil no tener éxito» (Clientes y proveedores integrados · Bezero eta hornitzaile integratuak)


El tema hoy del ner en nuestra página interesa a empresas de todos los tamaños, desde la empresa individual que es hoy cada persona en busca de empleo hasta las corporaciones multinacionales.

¿Qué harías si consiguieras el trabajo o el cliente con el que sueñas? La respuesta a esta pregunta puede darnos pistas sobre los compañeros de viaje que deseamos, a la vez que nos orienta sobre nuestras capacidades, ilusiones, actitudes, aptitudes, carencias, etc.

La sabiduría popular dice que «lo mejor es enemigo de la bueno», lo que nos expresa de forma gráfica la necesidad de conjugar el motor interno con la realidad del entorno. Tenemos muchas capacidades y posibilidades, pero ¿dónde se encuentran las oportunidades de hacerlas realidad? ¿Dónde encontraremos las personas adecuadas para las que trabajar y dar servicio y aquellas otras con las que realizarlo?

El Nuevo Estilo de Relaciones propone ir por delante, soñar y luego dar forma de proyecto a ese sueño, un proyecto compartido, claro, porque solos no conseguimos nada.

Para tener unas cuantas pistas sobre integrarnos y relacionarnos con todas las personas —sean internas o externas— que tienen que ver con nuestro proyecto —sea grande o individual—, hoy compartimos ideas de una entrevista a Koldo Saratxaga. Encontrarás en ella alguna metáfora sobre los clientes y sobre todo, propuestas de libertad y unión que no han dejado de ser rompedoras. Todo sirve para despertarnos.

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«Cuando se unen energías en una misma dirección
es difícil no tener éxito»

KOLDO SARATXAGA

«Lo que creo que debe ser el modelo de futuro son las organizaciones basadas en las personas. Por desgracia, en esto les queda mucho recorrido a las organizaciones de todo tipo. Esto no deja de ser una oportunidad siempre que se quiera.

»Algunos creemos que no es posible en la realidad empresarial actual conocer la partitura de mañana por anticipado, y que la creatividad surge de la libertad, que es mejor que muchas, todas las personas participen creando y no repitiendo, aunque sea de forma virtuosa. Se trata de innovar permanentemente, para ello hay que dejar pie a la improvisación y al error, hay que compartir entre todos y con todos, incluido el público, es decir, los clientes.

»Quizás debido a su nombre y su composición, este sector [de la Economía Social] debería ser un ejemplo de entendimiento, de compartir objetivos comunes, de preocupación por el futuro, de compromiso. Cuando se unen energías en una misma dirección es difícil no tener éxito. Este puede ser un buen camino de ejemplo para los que no lo estén realizando.

»Solamente se crean otras culturas en las organizaciones cuando las personas que las componen y sus líderes lo tienen claro y compartido. No creo que los apellidos de las organizaciones, sin más, otorguen ninguna cultura o filosofía diferente.»

Economía Social, junio-julio de 2005

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