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sábado, 24 de enero de 2009

Koldo Saratxaga en la Universidad de Deusto



La Universidad de Deusto ha creado el Forum Deusto como un «lugar de exposición, reflexión y discusión, con una específica óptica universitaria. Sus principios fundamentales son la apertura a todo tipo de ideas útiles a la sociedad, su exposición con rigor académico, su análisis crítico y su discusión abierta y serena, todo ello en un ambiente de respeto al pluralismo de nuestra sociedad», explica en su web. Se trata de un proyecto que compromete ilusión y esfuerzo para lo que no duda en contar con los mejores ponentes: «Personalidades de gran relevancia en distintos campos han visitado la Universidad dentro del periodo de actividades del Forum, sus jornadas habituales y la publicación de sus conferencias han venido a formar parte de la historia y los anales de la Universidad», expone también.

Koldo Saratxaga es una de estas personalidades invitadas por el Forum Deusto a pronunciar una conferencia. El Forum indica en su invitación al acto que Koldo es, además del Coordinador General de Irizar, ex-alumno de la Universidad de Deusto, en la que cursó el Máster en Dirección de Empresas.

Su conferencia, titulada «La empresa vasca en una sociedad globalizada. La experiencia Irizar», se enmarcó en el ciclo Movimientos de Personas e Ideas y Multiculturalidad. Como es usual en el Forum, las conferencias se reunieron en un libro, con el mismo título del ciclo, publicado por la editorial de la Universidad de Deusto.

Koldo abrió su charla indicando el deber de ser consecuentes en el seno de la organización con la misión, la visión y los valores acordados por todas las personas que integran dicha organización. El énfasis de su conferencia recayó en uno de los equipos que, en su modelo de gestión, hacen posible la orientación de la organización al cliente: los equipos de fiabilidad.

Así los define Koldo en esta charla:

«Los equipos de FIABILIDAD lideran la estrategia, definen los objetivos (cualitativos y cuantitativos), conectan y traccionan lo mejor del Equipo Línea Cliente y comunican y comparten las necesidades del cliente a fin de lograr la ESTRATEGIA por medio de la VISIÓN.»

En la web de la Universidad de Deusto está disponible el resumen de esta charla de Koldo, cuya lectura proponemos hoy desde esta página de actualidad de Koldo Saratxaga y K2K emocionando.



La fotografía de Koldo Saratxaga está tomada de la web de la Universidad de Deusto - http://www.deusto.es/






domingo, 18 de enero de 2009

Koldo Saratxaga en Mondragon Unibertsitatea



El diario El Correo en su edición de hoy anuncia las IX Jornadas Educativas de Aresketa Ikastola que mañana comienzan en Amurrio con la charla de Koldo Saratxaga sobre el tema «Hezitzea, Esnatzea / Educar para aprender a despertar», como indicamos en la Agenda.

Desde que formara su familia, Koldo Saratxaga ha permanecido fuertemente unido al mundo educativo. Primero, durante muchos años, a las ikastolas. Esta amplia experiencia la relata de forma breve en su libro ¿Sinfonía o jazz?, especialmente en las páginas 65 a 67. Actualmente, continúa cultivando esta relación con las ikastolas y de vez en cuando es invitado a participar en los proyectos de los centros con una charla, como mañana en Aresketa Ikastola.

Hoy en día, Koldo Saratxaga sigue muy vinculado con la educación, sobre todo con el ámbito universitario, en el que participa de modo activo como profesor invitado y como conferenciante, tanto en universidades como en centros académicos de posgrado y escuelas de negocios. Es una presencia habitual en todas las universidades del País Vasco: Deusto, Mondragon y UPV. También las más próximas geográficamente, como las Universidades de Navarra y de Cantabria, consiguen de cuando en cuando llevar a Koldo para que les dé una charla. Otras universidades de todo el Estado invitan a Koldo y las invitaciones superan con mucho el tiempo disponible ya que, como dice Anton Hernández Zubizarreta, Koldo Saratxaga es pobre sólo en una cosa: en tiempo.

Hoy traemos a nuestra página de actualidad una cita que los alumnos de Empresariales de Mondragon Unibertsitatea tuvieron el pasado viernes 9 de enero con Koldo Saratxaga. La noticia de esta charla de Koldo ha quedado reflejada en diversos lugares. Hemos elegido para compartir hoy aquí un post de Iñazio Irizar, profesor de Mondragon Unibersitatea y director de AZTER Consulting, en su blog Intraemprendizaje/Ekintzailetasuna.


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«Koldo Saratxaga», IÑAZIO IRIZAR

Hoy ha estado dando una charla a los alumnos de 5º de Empresariales del campus de Irún de MU. Es uno de mis referentes preferidos, como emprendedor y como persona. Pero no sólo mío. Ganó la 1ª edición del premio el mejor emprendedor español organizado en 1996 por Ernst&Young. Y creo que sigue siendo uno de los mejores de esa lista de premiados a día de hoy. He compartido con él bastantes buenos momentos, le he leído todo (recomiendo su último libro “Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente”), y le he escuchado bastante veces. Es uno de los pocos gestores del management con ideas y discurso propio, con modelo propio. Lo que hace que tenga seguidores y detractores. Espero que más de lo primero. Los puntos que destacaría de su modelo son:

- Es real, no teórico: lo implementó en la empresa de autobuses Irizar, y en estos momentos lo está implementando en bastantes más.

- Avalado por números: los incrementos de ventas, de empleo, de beneficios, de nuevos negocios, etc., en las empresas donde se aplica su modelo lo certifican.

- Está contrastado: Irizar ganó en el año 2000 el premio europeo EFQM a la mejor empresa. Nadie lo había logrado antes, ni lo ha hecho posteriormente.

- La estructura de sus empresas (las llama también "proyecto", "organización", etc.) se basa en: no hay controles, ni jefes o mandos intermedios, ni horarios predeterminados, ni incentivos o valoraciones individuales, ni apenas estructuras salariales distintas.

- Su operativa de gestión: es un proyecto compartido, donde se comparte participación en gestión, en capital, en resultados, en derechos y en obligaciones, en base a la meritocracia.

- Su enfoque: lograr el éxito compartido, satisfaciendo al cliente a través de personas satisfechas en la empresa.

- Su método: basado en equipos multidisciplinares autogestionados, donde las personas que los componen son las protagonistas.

- Su estilo personal para conseguirlo: tremendamente ambicioso como gestor, mentalidad global, seguro de su propio nivel, listo para los negocios, excelente comunicador, gran trabajador, cumplidor y puntual, muy humilde en el trato, cercano, sin arrogancia, sincero, y dispuesto a compartir en pos de la justicia social.



«Koldo Saratxaga», IÑAZIO IRIZAR

Gaur MUko Irungo campusean izan da Koldo Saratxaga, Enpresa Zientzietako 5. kurtsoko ikasleei hitzaldi bat ematen. Ekintzaile eta pertsona bezala, nire erreferente nagusienetakoa da. Baina ez soilik niretzat, Ernst&Young kotsultora multinazionalak antolatutako estatuko ekintzailerik onenaren saria irabazi bait zuen lehiaketaren lehen ekitaldian, 1996an. Eta gaur egundainoko sarituen artean, bikainenetakoa delakoan nago. Berarekin une onak partekatu ditut, dena irakurri diot (Bere azken “Harreman-estilo berri bat. Egiteko dagoen organizazioen aldaketarako” liburua biziki gomendatzen dut), eta sarri entzun diot. Ideia eta diskurtso propioa, hots eredu propioa, duen management-eko kudeatzaile bakanetakoa delako, jarraitzaileak eta aurkakoak edukitzea dakarkio; eta hemen, lehenengo multzokoak gehiago izatea gustatuko litzaidake. Bestalde, honako arloak azpimarratuko nituzke bere ereduan:

- Erreala da, ez teorikoa: autobusak egiten dituen Irizar enpresan ezarri zuen, eta gaur egun beste hainbat enpresatan ezartzen ari da.

- Zenbakiak bermatzen dituzte: bere eredua jarraitzen duten enpresen salmenten gorakadak, lanpostuenak, enpresa berrienak, mozkinenak, etab. adierazten dute.

- Egiaztatuta dago: Irizar-ek enpresa onenaren EFQM europar saria irabazi zuen 2000. urtean. Aurretik inork lortu barikoa, ondoren ere inork ez du hori erdietsi.

- Egitura enpresetan (Berak “proiektu”, “organizaio", etab. ere deitzen die): ez dago kontrolik, ez jefe edo bitarteko aginterik, ez aldez aurretik ezarritako ordutegirik, ez banakako pizgarri edo ebaluaketarik, eta oso jornal egitura mailakatze gutxi.

- Kudeaketa iharduera: proiektu partekatua da, non partehartzea partekatzen da kudeaketan, kapitalean, emaitzetan, eskubide eta betebeharretan, beti ere meritokrazian oinarrituta.

- Helburua: arrakasta partekatua lortu, bezeroa gogobetez enpresako pertsona gogobeteen bidez.

- Metodoa: multidisziplinetako auto-kudeatutako taldeen bidez, non protagonista nagusiak taldeetan parte hartzen dituzten pertsonak dira.

- Bere estilo pertsonala hori dena lortzeko: kudeatzaile bezala ikaragarrizko handinahia du, mentalitate globalekoa, ziurra bere maila propioaz, azkarra negozioetarako, komunikatzaile bikaina, langile aparta, hitza betetzen duena eta puntuala, oso apala tratuan, gertukoa, harrokeriarik gabekoa, egiazalea, eta giza justizia lortu nahian partekatzeko prest dagoena.



URLS

Intraemprendizaje http://intraemprendizaje.blogspot.com/2009/01/koldo-saratxaga.html

Ekintzailetasuna http://ekintzailetasuna.blogspot.com/2009/01/koldo-saratxaga.html