«Tú no eres nada por ti mismo, eres lo que eres en función de los que te rodean»

Leemos hoy en la prensa varias noticias relativas a la Sociedad para la Promoción y Reconversión Industrial, SPRI. En una de estas informaciones se destaca que la SPRI ha agrupado todos los programas que ofrece a las empresas vascas en tres estrategias: Resiste, Compite y Lidera.

Hoy por este camino, volvemos a encontrar que el liderazgo es clave en la vida de las organizaciones, en Euskadi, en Australia, en India... Ahora que la economía vive un momento de fracaso global, también se ha identificado el origen del mismo en la ausencia de liderazgo. En estos términos lo expresa Byron L. Cherry, CEO del instituto Succeed to Lead, en Vancouver:

«Pero ésta no es una crisis causada por el fracaso de complejos instrumentos financieros. Es una crisdis causada por el fracaso de los líderes en Wall Street. Directivos de firmas como Bear Stearns, Lehman Brothers, AIG, Countrywide Financial, y Washington Mutual, todos ellos, demasiado a menudo, sacrificaron el futuro de sus empresas a cambio de maximizar las ganancias a corto plazo. [...]

En el nivel inferior [de dirección] se ha jugado a lo mismo; directivos que pensaron que podrían burlar al mercado, en lugar de líderes con la sabiduría de construir organizaciones sólidas para el largo plazo.»

La creación de Koldo Saratxaga, toda su aportación a la innovación y el desarrollo empresarial, se sintetizan con frecuencia en la palabra liderazgo. «En su opinión, el gran problema es la falta de verdaderos líderes», afirma José Luis Barbería. Y es cierto que el liderazgo es un tema en la médula de este Nuevo Estilo de Relaciones, tanto como pueda ser la confianza.

«Si algo falta en este mundo son líderes», dice Koldo Saratxaga a Koldo Aldai, y hablando con Manu Álvarez subraya: «Suelen enfadarse los afectados cuando digo esto, pero en Euskadi sobran ingenieros y faltan líderes».

Liderazgo es una palabra que suena muy bien a los oídos de personas que desean ejercer responsabilidades o poder. ¿Suena bien porque añade a la jefatura y a la dirección el contenido emocional de ser aceptado por las personas a las que se quiere conducir y entre las que se desea ocupar la posición de vanguardia? Echa un vistazo, por ejemplo, a las materias de este Máster en Ciencia del Liderazgo de la Universidad de Boston en Bruselas. Concluimos que es el mismo rol de jefe, director o gerente, pero con el nombre de «líder».

Por otra parte, liderazgo no suena bien para personas más retraídas en las relaciones con otras personas, por los motivos que sean: menos habilidades sociales, menos ganas, etc.

Unos y otros —quienes aspiran a puestos de dirección y quienes aspiran a «que no les compliquen la vida»— se encontrarán ante la función de liderazgo si están en una organización empresarial.

A poco que nos dediquemos a leer con tranquilidad lo que comparte Koldo Saratxaga, veremos que es difícil reducirlo a una sola palabra, ni siquiera a una palabra clave como liderazgo. Es un caleidoscopio que tan pronto parece ponernos en primer plano el líder, como la confianza, las personas, la responsabilidad, la comunicación... Las fronteras entre unas ideas y otras se funden, se crean puntos de unión que no nos permiten separar del todo unas de otras.

En el caso del liderazgo, esta sensación de caleidoscopio por las múltiples facetas que del mismo nos ofrece Koldo Saratxaga, la comprendemos con exactitud al leer estas notas que Javier García León publica en su blog, sobre las ideas que Koldo Saratxaga expuso en la charla «Liderar Innovando» (en el Instituto Andaluz de Tecnología, IAT):

«Trabajo en equipo. Pasar del Grupo (estar juntos) a Equipo (compartir). Mientras que el Gestor controla en el corto plazo atendiendo lo urgente y sin crear, el Coordinador facilita y el Líder escucha, piensa en el futuro y los demás lo reconocen como líder. La carrera profesional por sí misma es una aberración, tú no eres nada por ti mismo, eres lo que eres en función de los que te rodean.»

Aquí encontramos la respuesta entonces, una respuesta que transforma en servicio, sentido común, pasión e ilusión tanto el afán de poder como el deseo de no asumir relaciones. El liderazgo es una relación para alcanzar una meta que entre todos hemos elegido y asumido.

Seguiremos leyendo a Koldo para ir añadiendo más ciencia del liderazgo. También a través de aportaciones como la de Javier García León que tanto nos ha servido hoy.

Este reportaje, realizado por Zarco y publicado en el foro Ojo Digital, muestra a una macaón, una de las mariposas más corrientes en nuestros campos, en el momento en que sale del capullo de crisálida convertida en mariposa adulta. Una adecuada ilustración para esta página que tiene como telón de fondo el cambio organizacional.

El bienestar laboral en Un Nuevo Estilo de Relaciones: un tranquilo ciclón que desplaza los fracasos del sistema jerárquico

Hoy lo que pensábamos al hacer la página de actualidad es en el vértigo que casi sentimos al ver toda esta revolución Saratxaga. Sin ir más lejos, ayer mismo pensábamos en la «libertad». Es una palabra ausente del vocabulario de la mayoría de las personas que están en organizaciones jerárquicas, un sueño para ellas, prácticamente. Y ayer nosotros hablábamos de la libertad como una realidad de todos los días.

Por esta y otras cuantas razones de igual peso, compartimos lo que decía Koldo a Javier Elzo: «No me imagino a mí mismo amargado porque tenga que ir a la empresa un lunes por la mañana».

Junto con el bienestar y la libertad, vemos también la eficiencia en esta revolución que desencadena Koldo Saratxaga. Los proyectos basados en las personas desarrollan una actividad económica, con la que se proponen generar riqueza y empleo, como declara Irizar.

En el aspecto de la eficiencia y la eficacia, el modelo Saratxaga, Un Nuevo Estilo de Relaciones, da resultados contundentes que superan la media de los buenos resultados. ¿Se debe a que es un modelo bien asentado en el escenario futuro que ha creado la globalización y que desde hace años ha empezado a estrechar el cerco a la ineficiencia de los sistemas jerárquicos? Así lo afirmaban Emilio Huertas y Carmen Olaverri, profesores de la Universidad Pública de Navarra, en el estudio titulado La frontera de la innovación: la hora de la empresa industrial española.

Muy claro al respecto es igualmente Javier Eguren, Consejero Delegado de Correa-Anayak: «No queda mucho margen para competir con otras empresas en costes y margen de productos, lo que puede marcar las diferencias es la relación entre las personas de la propia organización».

En resumen, tanto los estudios académicos como la experiencia del cambio organizacional en proyectos basados en las personas nos invitan a considerar que el modelo Saratxaga supone una revolución, una auténtica innovación y un paso de gigante en el desarrollo empresarial.

¿Que podemos añadir? Pues que no comprendemos por qué no adoptan el modelo Saratxaga todas las organizaciones y pasan a desarrollar el potencial que tienen en sus personas. Así lo pensamos y lo compartimos contigo.

Al reflexionar sobre esto nos acordábamos de una pregunta que le hacía Luxio Ugarte a Koldo en ¿Sinfonía o jazz? No la hemos encontrado para ofrecértela hoy literalmente, otro día habrá ocasión para ello, pero le planteaba Luxio Ugarte a Koldo que las personas que empezaban a desarrollar Un Nuevo Estilo de Relaciones procedían de modelos jerárquicos y podían acumular malas experiencias; le preguntaba que cómo se cerraban aquellas heridas.

De la respuesta de Koldo la noción que se nos ha quedado es la de ir adelante. Y en nuestra modesta experiencia de aprendices, lo cierto es que hemos recordado esta pregunta al comparar el nivel de desarrollo de proyectos basados en las personas con el de las empresas jerárquicas. En cuanto se llega al terreno de Un Nuevo Estilo de Relaciones, el modelo piramidal pasa a ser casi una anécdota. Resulta un organismo atrofiado comparado con las inmensas posibilidades de un proyecto basado en las personas y con los logros que se consiguen casi de inmediato, empezando por la satisfacción que causa el bienestar laboral.

De manera que, en este contexto, lo negativo del modelo piramidal no es curado, ya que Un Nuevo Estilo de Relaciones no conecta con nada de lo piramidal, ni con sus efectos y consecuencias. Más bien, los resultados malos y negativos de la pirámide son barridos por los beneficios de una organización basada en las personas. Esto es lo que nos parece desde nuestra pequeña experiencia, aunque inmensa en satisfacción, aprendiendo y viendo todas estas experiencias del modelo Saratxaga que tenemos la fortuna de conocer.

Pero como a nuestra experiencia y a lo que decimos por nuestra parte le damos la función de servir de presentación a las ideas y experiencias de Koldo, K2K emocionando y las demás realidades relacionadas, te ofrecemos toda esta anterior reflexión personal en palabras de Inazio Estensoro, Coordinador del Proyecto Ampo. Un tiempo después de haber adoptado el modelo Irizar, decía acerca de lo que había aprendido:

«Me ha enseñado a poner en práctica en una organización, con hechos, la radical apuesta por las personas. Yo, como otras muchas personas, he sido educado en mi trayectoria profesional en la pirámide jerárquica, basada en el control y el poder. Esa fórmula hay que romperla, ya no vale, está obsoleta. Necesitamos modelos de gestión mucho más avanzados, que apuesten por cambios organizativos mucho más comprometidos con nuestra tan proclamada fe en las personas. Y no me refiero a la mejora continua, algo que debiera ser natural en los proyectos empresariales, sino a una redefinición organizativa mucho más seria y comprometida. Nosotros ya lo estamos haciendo, y en ese tránsito hay momentos de más euforia y otros de depresión, pero nuestras personas tienen confianza en el cambio. Recientemente, un socio de la cooperativa que lleva 30 años trabajando, me dijo que había recuperado la ilusión por venir a trabajar.»

Inazio Estensoro, entrevista en TU lankide, diciembre de 2004

Y ya que hemos hablado de innovación, hoy en nuestra página de actualidad deseamos compartir la información sobre la nueva convocatoria del Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento, del que Koldo Saratxaga es profesor. El Máster lo imparten la Universidad del País Vasco y la Sociedad para la Promoción y Reconversión Industrial, SPRI.