Ongi etorri, visitante de esta web! Estábamos oyendo a José Antonio del Moral que dudaba en cómo decir NER, la forma abreviada de nombrar Nuevo Estilo de Relaciones. Es una palabra, por lo que no hay que pronunciar cada letra, sino que hay que pronunciar la palabra: NER.
Dudando o sin dudar, la realidad hoy es la naturalidad con la que se habla de NER, del Nuevo Estilo de Relaciones entre las personas, tanto en los medios de información como en las conversaciones informales que se establecen a través de la web.
Sobre todo a partir de finales de 2007, con la publicación del libro Un nuevo estilo de relaciones para el cambio organizacional pendiente, empezó a ser especialmente familiar el nombre NER.
Ha seguido hasta hoy integrándose más y más entre la realidad que nos rodea cada día. NER es un nombre querido para muchas personas, entre las que nos encontramos quienes hacemos esta página, el nombre de una realidad que sentimos como propia cada persona y que al ser compartida por más personas y organizaciones sentimos también que existe por sí misma.
Por si hay algún despistado o despistada y nos lee esta página, también indicamos que una cosa es NER y otra cosa es gbe-ner Elkartea:
NER = Nuevo Estilo de Relaciones > un estilo organizativo que hace que las organizaciones sean el proyecto común de las personas que las integran
gbe-ner Elkartea = Gizarte Berria Eraikitzen - Nuevo Estilo de Relaciones Elkartea > Asociación sin ánimo de lucro integrada por organizaciones que comparten como estilo organizativo el NER
En la web de gbe-ner nos los explican muy bien, así que nos ha parecido lo mejor compartir aquí lo que gbe-ner explican como «nuestro estilo organizacional / gure antolaketa-eredua»:
«Nuestro propio y común sistema organizacional es un nuevo estilo de relaciones. Se basa así en las personas y cada organización somos un proyecto común de las personas que formamos parte de la misma. Toda nuestra actividad es fruto del trabajo en equipos autogestionados, donde la comunicación, la libertad y la responsabilidad excluyen el control, se ofrecen oportunidades a las personas y los errores se convierten en ocasiones de aprendizaje. En nuestro día a día, están integrados clientes y proveedores. El conocimiento compartido y las nuevas experiencias facilitan la innovación permanente que también caracteriza a nuestros proyectos. Los conceptos económicos son igualmente compartidos. Nuestra perspectiva de futuro nos lleva a sentir nuestra actividad como una continua siembra. En un entorno de transparencia, confianza y generosidad, sentimos también el orgullo de pertenecer a nuestra organización y evolucionamos física, mental y emocionalmente. Un proyecto común nos conduce a un éxito compartido.
Gure antolamendu sistema propioa eta komuna harremanetarako estilo berria da. Hala, pertsonak ditu oinarri, eta erakunde bakoitza erakundea osatzen dugunon proiektu komuna da. Gure jarduera autokudeatutako talde lanaren emaitza da, non komunikazioak, askatasunak eta erantzukizunak kontrola kanpo uzten duten, pertsonei aukerak ematen dizkieten eta akatsek hainbatetan ikasteko balio duten. Bezeroak eta hornitzaileak barne hartzen dira, eguneroko lanean. Ezagutza elkar banatuek eta esperientzia berriek etengabeko berrikuntza ahalbidetzen dute, eta hori izango litzateke gure proiektuen beste ezaugarrietako bat. Halaber, kontzeptu ekonomikoak partekatu egiten dira. Etorkizunari buruz dugun ikuspegiak gure jarduera etengabeko uzta dela sentiarazten digu. Gardentasuna, konfiantza eta eskuzabaltasuna nagusi diren inguru horretan, harro gaude baita ere gure erakundeko kide garelako, eta modu fisikoan, mentalean eta emozionalean eboluzionatzen dugu. Proiektu komun batek partekatutako arrakasta lortzera garamatza.»
Desde hace algunos años, y sobre todo en esta última década, se habla cada vez más de las personas y de su importancia, también en las organizaciones empresariales. Te invitamos a utilizar alguno de los buscadores disponibles para conocer noticias, blogs y webs en las que se alojan estudios, noticias de congresos profesionales, declaraciones de intenciones... Pero también te invitamos a pensar por ti, desde tus tripas, sin considerar que necesitas un o una gurú para identificar tus sueños.
Nosotros hemos hecho hoy una buena batida con el lema «la importancia de las personas en las empresas», leyendo innumerables propuestas que sonaban muy bien, que nos hablan de personas solidarias. Creíamos estar soñando con un panorama seriamente competitivo, éticamente consciente y centrado sobre la valía de cada persona para toda organización empresarial. Sin querer, el tiempo se pasa volando, leyendo tantas cosas sorprendentes por buenas. Había que cortar en algún momento para compartir aquí el paseo virtual. ¿Y qué compartimos? Lo que podemos compartir es una interminable dosis de sentido común que hemos constatado por todas partes. Una fórmula muy simple y popular puede expresarlo: «Se gana más con mieles que con hieles».
La importancia de las personas parece perfilarse con claridad creciente como un reto tanto desde la ética como desde la eficiencia organizacional. Es decir, las organizaciones que no sepan dar respuesta a las relaciones con todas sus personas irán revelándose como incompetentes y, en consecuencia, quedándose por el camino. Y esto vamos viendo claro que no se trata de una idea más, de otro adorno en concepto de «buena imagen», sino de sentido común empresarial necesitado de una mayor exigencia por parte de las organizaciones.
Para las relaciones con las personas, la formación que podemos adquirir es limitada, ¿insatisfactoria?, ya que la realidad nos dice que cada persona es diferente y no puede haber recetas que se impartan en una escuela. No hay recetas si queremos que exista el clima laboral de personas felices donde se logra la soñada máxima productividad, como rezan tantos anhelos empresariales. Aquí tenemos como ejemplo lo que comentan estos estudiantes costarricenses de máster, formados en la tradición Taylor-Fayol:
http://comaestria.blogspot.com/2009/02/la-importancia-de-las-personas-en-las.html
La tensión de esfuerzo que requieren las relaciones con las personas puede ser superior al esfuerzo de lidiar con unas hojas de papel y unos conceptos estándar como los que establece el Plan General de Contabilidad. Por este camino, vamos descubriendo que las relaciones están reñidas con la comodidad más que con toda otra cosa: «No hay dos días iguales, ni dos personas iguales», decía Koldo Saratxaga a Almudena Cacho y a Carmelo Lezana en Punto Radio, un día de regreso de una charla en la UPV/EHU.
Por esta sencilla razón que Koldo Saratxaga nos pone delante, la competitividad de las organizaciones depende especialmente de directivos y líderes alejados de la comodidad, capacitados y capaces para afrontar una realidad que cada día es diferente y exige desde el esfuerzo del conocimiento hasta el de la acción en un plazo de tiempo brevísimo.
