«Genís Roca parla de la modernitat. Koldo Saratxaga parla de canvi organitzacional. Els dos, sobre tot, tenen un nexe comú: les persones»

Ayer visitando el blog de Ignasi Alonso Marín (iam) estuvimos disfrutando de una de las cosas que más nos gustan: conocer el interés por las personas y las propuestas para hacer que todas las personas cuenten más, para que haya más relaciones. Al estilo de lo que comparte Koldo Saratxaga en la entrevista junto con Koikili Lertxundi que les hizo Unai Larrea en Deia:

«Usted, Saratxaga, llama poco menos que a la revolución: reparto del beneficio, organización horizontal del poder, ni jefes ni subordinados, relojes fuera, nada de fichar... ¿Acaso preconiza un socialismo del siglo XXI?

K. S. ¿Por qué una etiqueta? El comunismo a ultranza fracasó, pero ahora el capitalismo a ultranza está fracasando. No pongamos etiquetas. No intentemos que unos pocos dominen al resto en riqueza y poder, ni que los hombres dominen a las mujeres. ¿El beneficio? Yo digo que hay que repartirlo, pero no a partes iguales: 70% para el capital y el 30% restante para las personas. No hablo de socialismo puro, sino: “Sé inteligente y deja que cada persona dé lo que tiene”. Si tú confías en las personas, si tú les sirves y dejas que sean ellas mismas, te van a dar más. La felicidad permanente no existe, pero sí la sensación de bienestar. Yo hablo de un nuevo estilo de relación. Cuanto más se relacionan las personas, más a gusto trabajan; cuanto más trabajan en equipo, más comparten y aportan, porque no compiten con el otro.»

Estábamos leyendo sobre todo esto, como cada día, y por este camino encontramos el blog Knowomy. En otro de nuestros gaur egun hemos compartido el interés de Ignasi por el Nuevo Estilo de Relaciones y Koldo Saratxaga, a los que ha dedicado el post «innovació disruptiva: les persones!».

Ahora Ignasi en un nuevo post sobre las personas, hace un ejercicio de correlación entre Koldo Saratxaga y Genís Roca. No hace mucho también leíamos otra correlación, que indicaba Ana Urkiza, entre Koldo y Javier Martinez Aldanondo, Gerente de Gestión del Conocimiento de Catenaria.

Ignasi afirma que Koldo Saratxaga y Genís Roca tienen como nexo las personas, y además considera que existe un amplio punto de encuentro entre la modernidad que Genís quiere llevar a las empresas y el cambio organizacional que realiza Koldo.

Mientras Genís Roca tiene que afrontar la oposición de los directivos y, por ello, convencerles de que es positiva la web 2.0, formarles en competencias relacionales, etc., Koldo Saratxaga se pregunta por qué no somos excelentes en servicio, por qué no hay cambio ni liderazgo.

Como exponente de las ideas de Genís, Ignasi nos remite al vídeo de una de sus conferencias, celebrada en la Universidad Internacional de Andalucía con el título «Las redes sociales en el mundo de la empresa».

Y de Koldo Saratxaga nos invita a escuchar la grabación de su charla «El desarrollo y la capacidad de competir dependen cada vez más de las personas» en iVoox.

iam (Ignasi) ha escuchado esta charla y comparte las siguientes ideas de Koldo Saratxaga en especial:

Tots els col·lectius es distribueixen com una campana de Gauss, en quant a habilitats, en quant a motivació, etc… sempre tindrem extrems. Fixem-nos en la part bona del nostre equip.

Parla dels líder: cal jutjar menys i servir més.

Hi ha molt executius, que controlen, que jutgen, però pocs líders.

No existeixen dues persones iguals.

La capacitat del líder és fer funcionar, fer triomfar tot l’equip.

Cal donar oportunitats per tal que tothom doni el màxim.

Liderar és focalitzar l’energia en la mateixa direcció.

Cal cercar espais de llibertat i decisió.

En quan al client, cal entusiasmar-lo, cal ser excel·lents en servei.

«Si queremos cambiar el mundo tenemos que empezar por cambiar la educación»

«FEVAS (Federación Vasca de Asociaciones en Favor de las Personas con Discapacidad Intelectual) - Nosotros trabajamos para incluir a las personas con discapacidad en todos los ámbitos, incluido el laboral, ¿pueden hacer más las organizaciones a este respecto?

Koldo Saratxaga - Es verdad que no se cumplen las normativas, es un mundo totalmente desequilibrado, pero también respecto a otras poblaciones y en muchos temas, porque hay unos que mandan y otros que obedecen... Tú vas mirando si hay justicia en nuestras organizaciones y ves que no. La empresa es una dictadura. El mundo es una injusticia, lo que pasa es que nos hemos acostumbrado y todo nos parece normal. Ponemos cifras, el 2% de trabajadores con discapacidad, pero no nos preocupamos de que se cumplan. Es otro engaño y otra incoherencia. Hay que educar a los chavales en la ética y en la coherencia. Si queremos cambiar el mundo tenemos que empezar por cambiar la educación.»

Hoy nuestra página iba a tener como titular el nombre de una de las materias principales que Koldo Saratxaga propone a nuestro sistema educativo para su innovación. Esta materia se llama «lo que pasa en el mundo en el que los alumnos tienen que vivir» —si se escribiera con ortografía académica para un Plan de Estudios, sería: Lo que Pasa en el Mundo en el que los Alumnos Tienen que Vivir, como Álgebra Lineal, Historia del Arte, Introducción al Derecho de la Empresa, etc.—. Puedes leer sobre esta materia la entrevista que Raquel Ugarriza ha hecho hace poco a Koldo Saratxaga y a Alfonso Unceta, publicada en Deia. Afirma aquí Koldo:

«Tenemos que hacer una revolución completa y no sólo desde el punto de vista de lo que vamos a transmitir sino del cómo. No puede ser que un profesor sea profesor durante 40 años, año tras año viendo pasar chavales, porque es muy difícil que sepa lo que pasa en el mundo en el que esos alumnos tienen que vivir.»

Con este nombre o con otro, esta materia comenzará a impartirse desde gbe-ner Elkartea a los alumnos que cursen el Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento de la UPV/EHU. Así la describen los responsables de este máster en su web, presentando al mismo tiempo su contraste con la enseñanza en el interior de las fronteras del aula:

«Con el trabajo en el aula queremos asegurar, desde distintas perspectivas, un conocimiento amplio sobre las características de nuestras sociedades; queremos contribuir al desarrollo de habilidades comunicativas, sociales y organizativas; queremos proporcionar materiales, recursos y herramientas para el intercambio de ideas, el desarrollo de la creatividad y la adquisición de competencias.

El contacto directo con la realidad de las organizaciones va a tener lugar a través de gbe-ner Elkartea. En sus distintos Proyectos empresariales las personas que cursen este Master van a poder experimentar y participar en directo de un nuevo estilo de relaciones basado en las personas, el trabajo en equipo, la comunicación, la libertad y la responsabilidad.»

A propósito del aprendizaje en el espacio del aula y de su contraste con el aprendizaje mediante la experiencia hemos traído a nuestra página gaur egun el artículo de Ana Urkiza «Ezagutza kudeatzen», en Deia, motivado por las reflexiones que a su vez Koldo Saratxaga compartió en su charla en ADEGI, el 16 de junio pasado. Ana Urkiza manifestaba desacuerdos y acuerdos con Koldo, entre estos últimos se encontraba la necesidad de experiencia para los profesores que durante años imparten la misma asignatura, con el fin de que el conocimiento transmitido a los alumnos sea útil:

«Urtero ikasgai bera ematen duen irakasleak materia horretaz asko jakin dezake, baina ez du esperientzia berririk bizitzen ez transmititzen. Hori, beraz, ez da ezagutza; edo ezagutza baliagarria, bederen.»

Pero el título de nuestra página hoy no ha sido finalmente el nombre de la asignatura Lo que Pasa en el Mundo en el que los Alumnos Tienen que Vivir. En su lugar, hemos tomado la idea con la que cierra Koldo Saratxaga una bonita entrevista en la revista Baietz. La pregunta final y la respuesta son las que puedes leer al comenzar esta página.

Lo hemos decidido así después de intentar ver lo que está ocurriendo en innovación de nuestro sistema educativo, a través de una búsqueda de noticias en Google, y el resultado de las pesquisas ha sido que de la educación y de superar la educación sólo se oye hablar a los profesores y a algún representante institucional en algún discurso oficial. Te invitamos a hacer una búsqueda por tu cuenta. O no existen o no alcanzan resonancia suficiente las preocupaciones que en este terreno tengan los padres o los propios alumnos.

Hoy por hoy, no encontramos fácilmente una organización empresarial comprometida con la educación tal como lo va a hacer gbe-ner, no ya subvencionando y poniendo dinero para universidades, proyectos de todo tipo, etc. que es la solución corriente, sino involucrándose como formadora y educadora.

Casi todas las personas tendríamos alguna propuesta que hacer si nos preguntaran por el mundo en el que deseamos vivir. Para vivir en el mundo diferente y mejor que deseamos, la propuesta de Koldo Saratxaga, y ahora de todos en gbe-ner, es empezar por la educación, por adecuarla a las necesidades de las personas y de la sociedad.

Y además, gbe-ner nos dan una lección de coherencia, pues ellos mismos empiezan por practicar el aprendizaje de esta materia Lo que Pasa en el Mundo. Los conocimientos que van a compartir con los alumnos son conocimientos continuamente renovados gracias a que por su parte están siempre pendientes de lo que pasa en el mundo, en los más diversos sectores. Así puedes escuchar a Koldo hablando en el vídeo de presentación de la asociación, cuando expone su faceta empresarial que es ner-juntos:

«ner-juntos es la parte empresarial de la dinámica, el conocimiento, las relaciones, las experiencia, el conocimiento que tenemos de mil y pico personas, algunos ya con años y otros jóvenes, sumar todo eso nos lleva a tener unas relaciones, unos encuentros. Hasta ahora participamos 8 ó 9 equipos, somos unas 120 personas, viendo qué es eso de relaciones con los clientes, relaciones con los proveedores, el mundo económico y financiero tan complejo de los últimos meses y juntar a personas que están en ese mundo, tienen relaciones en ese mundo y lo conocen, y vivir experiencias, personas que tienen que ver con gestionar: conjuntos, cosas, personas que estamos mirando qué es lo que pasa por el mundo desde el punto de vista de la innovación, soñar, ponernos a unas cuantas personas a mirar qué es lo que pasa en el mundo, qué se innova, qué es lo nuevo, lo llamativo, y que nos compartan y que se junten y sueñen también juntos.»

Nuestras fotografías hoy son el monte Jaizkibel en Hondarribia, Gipuzkoa (arriba) y Koldo Saratxaga y Juan Jesús Anduaga en una imagen tomada el día en que se presentó el convenio de colaboración entre gbe-ner y UPV/EHU.

«Koldo Saratxaga eta Alfonso Unzeta aurrez aurre, hezkuntzaz/Koldo Saratxaga y Alfonso Unzeta cara a cara, por la educación»

Este contundente titular en argia que reproducimos en nuestra página es lo que nos hemos encontrado hoy en el momento en el que hemos tenido que poner punto final a un día de seguir a Koldo Saratxaga a través de la Red. Al pie de este titular, que remite a la reciente entrevista en Deia y Noticias de Gipuzkoa que ya conocerás, argia destaca declaraciones de los entrevistados:

Koldo Saratxaga: «Iraultzak erabatekoa izan behar du, zer transmititu behar den kuestionatzeaz gainera, nola egin behar den ere zalantzan jarri behar da. Ezin liteke irakaslea 40 urtez irakasten aritzea, urtetik urtera gazteak pasatzen ikustea, oso zaila baita irakasle horrek gazte horien munduan zer gertatzen den jakitea».

Alfonso Unzeta: «Lehen ezagutza pribatiboa zen eta irakasleek dena zekiten. Orain ezagutza sozializatu egin da. Irakaskuntzari dagokionez, eszenatoki berrian kokatzeko zailtasuna dugula uste dut, baina hain justu, enpresek edota langileen munduak bezala».

Es un titular fuerte, a nuestro modo de ver, porque quiere destacar una apuesta innovadora por la educación, un terreno en el que hay tantas necesidades como alumnos, y en el que trabajan muchos profesionales valiosos.

Ayer, al compartir aquí las ideas de Ana Urkiza a propósito de los planteamientos que Koldo Saratxaga expuso, te decíamos que Internet nos producía la impresión de ser una huerta en la que van madurando distintas plantas tras la siembra de Koldo Saratxaga, de K2K, de gbe-ner, del Nuevo Estilo de Relaciones... A esta primera impresión, se nos une otra: la apuesta de Koldo Saratxaga por la educación ha empezado un camino de futuro que va a ir involucrando y aglutinando a personas.

Desde que se publicó el domingo esta entrevista no hemos dejado de encontrar enlaces a la misma. Indicar todos los que hemos encontrado sería muy largo. Hace unos minutos, al salir de Facebook, donde hemos hecho una buena caminata conociendo personas e ideas relacionadas —quizá sin saberlo ellas— con el Nuevo Estilo de Relaciones, nos hemos encontrado que esta entrevista Koldo Saratxaga y Alfonso Unceta es el enlace más reciente publicado por Ingeniería en Alternancia - Txandakako Ingeniaritza - IMH, que acaba de estrenar página en esta red social. Al igual que este proyecto educativo entre la UPV/EHU, la SPRI y gbe-ner, la Ingeniería en Alternancia del Instituto de Máquina Herramienta también desea resolver la lacra educativa de la desconexión con la realidad laboral y social. Creará muy buenos profesionales por este camino, al igual que este Máster en Gestión de la Innovación y el Conocimiento desencadenando una oleada de innovación que (¡ojalá!) acabe siendo un tsunami por la acción de la fuerza de la gravedad que ejerce el sentido común.

Si vamos a Twitter, por acudir a otra red de las llamadas sociales, encontramos también una espiral de referencias a esta entrevista. Además, hemos compartido también un artículo-post escrito por Maite Villafruela. Apenas hace una semana de esta entrevista, una entrevista que ha prolongado la buena noticia de esta ilusionante colaboración que lideran Alfonso Unceta y Koldo Saratxaga, y vamos encontrando una cascada de reacciones que no ha terminado.

Muchas otras realidades y consecuencias de la creatividad de Koldo Saratxaga, K2K emocionando, gbe-ner y otras personas no llegarán a esta página, pues quedarán en el ámbito de la privacidad y la intimidad de las mismas. Por otro lado, aquí no hay consignas, ni pautas... Koldo Saratxaga no necesita premios, reconocimientos, ni marketing, ahora quiere el reto de que más y más personas participen de estos planteamientos humanistas y disfruten con ello.

Hoy hemos disfrutado mucho conociendo personas y opiniones sobre Koldo, el modelo Saratxaga, toda esta realidad alrededor... Hemos llegado a la conclusión de que todas las personas, sin faltar una, desean reconocimiento, verse valoradas... Al comprobar esto, hoy también hemos llegado a la conclusión de que el Nuevo Estilo de Relaciones es el estilo de futuro para las personas ilusionadas y comprometidas en un proyecto.

Y por eso vamos a terminar nuestra página hoy con unas palabras de Jabi Salcedo en El éxito fue la confianza, para que nos sirvan de despertador para abandonar el individualismo y pasar a estimar como vital el trabajo en equipo:

«De este modo, elaboramos una serie de gráficos en lo que denominamos los “eguneros” (informe diario), los “asteros” (informe semanal) y el informe mensual.

En ellos se estableció que íbamos a identificar y seguir el volumen de producción, el servicio (el grado de cumplimiento con los plazos establecidos) y el volumen de material sobrante generado (relacionado con la calidad y la productividad).

Diaria y semanalmente se establecían los objetivos en cada uno de estos ámbitos y se anotaban los resultados obtenidos, con la finalidad de que todas las personas fueran conocedoras en tiempo real de la marcha de su trabajo y así fueran capaces también de introducir mejoras y soluciones a los problemas que se les iban presentando.

En el informe mensual, mucho más completo, se incluían conceptos como facturación, producción, existencias, cartera de pedidos, absentismo, accidentes, etc., etc., así como la cuenta de explotación completa de cada mes en la que podíamos seguir indicadores esenciales al máximo detalle, tanto económicos como financieros.

La dinámica de presentación y explicación constante y regular de esta información hace que las personas de la organización crezcan en conocimiento y en experiencias y se vinculen y comprometan con el proyecto de una manera muy intensa, pues ven con claridad y transparencia cómo su actuación repercute en el resultado final de su proyecto.»

«Saratxagak esperientziak izatera gonbidatzen gaitu eta esperientzia horiek edukitzeko bizitzak eskaintzen dizkigun aukerak baliatzera gonbidatzen»

Hay ocasiones en las que, siguiendo a Koldo Saratxaga y a K2K emocionando en Internet, sí que llegamos a tener la impresión de que, efectivamente, Internet es un sembrado, una especie de huerta. En ella van aflorando diversas creaciones surgidas al contacto con una charla de Koldo, la presencia de K2K en un proyecto, etc.

Esto es lo primero que pensábamos ayer al encontrar las reflexiones de Ana Urkiza en Deia, centradas en algunas ideas relativas al conocimiento que Ana escuchó a Koldo Saratxaga en su charla en ADEGI. Ana Urquiza es profesora en la Universidad del País Vasco y aquí en esta entrevista puedes oírle hablar del tema protagonista en esta web de Koldo Saratxaga y K2K emocionando, las personas, que tiene este titular: «Iba a entrevistar a escritoras y me he encontrado con personas. Creo que han tenido vidas y trayectorias muy ricas y, además, tienen muy claro quienes son, qué son y qué han conseguido». Es una entrevista en Euskonews, la página de Eusko Ikaskuntza/Sociedad de Estudios Vascos, realizada con motivo de la presentación del libro Zortzi unibertso, zortzi idazle, que es a su vez de entrevistas realizadas por Ana a varias escritoras.

Ana Urquiza señala en este artículo en Deia, titulado «Ezagutza kudeatzen», la semejanza de pensamiento entre Koldo Saratxaga y Javier Martínez Aldanondo en cuanto a considerar la experiencia, la vida, como la mejor oportunidad de adquirir conocimiento, mientras que en las aulas no pasa nada, anota Ana como contraste establecido por Koldo Saratxaga. Sin embargo, a su parecer, las aulas son un espacio importante para aprender de otras personas, de su experiencia, pero concuerda en que no debiéramos considerar sólo conocimiento a lo que se aprende en las aulas, a la vez que señala hacia el poco valor que a veces se da a la experiencia de las personas.

Lo que ahora nos ha llamado la atención de la idea y la experiencia de Ana Urquiza es que coincide con los planteamientos del Nuevo Estilo Estilo de Relaciones, el NER, sobre el trabajo en equipo. Un trabajo en el que las personas comparten su conocimiento de forma natural y como una clave de la eficiencia de toda la organización.

Tenemos, por un lado, las ideas, la teoría, que es al terreno donde nos lleva Ana Urkiza. Por otro lado, tenemos la realidad de la educación, del llamado sistema educativo que nos lleva a preguntarnos, de la mano de Koldo Saratxaga, ¿hasta dónde admiten los currículos oficiales compartir el conocimiento?, es decir, ¿hasta dónde admiten la diversidad?

En el Nuevo Estilo de Relaciones todas las personas cuentan, toda la diversidad, pues. Cada persona es importante en un proyecto basado en las personas.

¿Y en los currículos de la enseñanza institucionalizada? Hoy por hoy, se estandariza hasta la diversidad: opción sexual, religiosa, raza o adscripción social, principalmente. Pero ¿diverso con nombre y apellidos, con una cara, tal y como es el reto del Nuevo Estilo de Relaciones?

Como también señala Koldo en la entrevista que tenemos en la cabecera de nuestra página, los niños se meten en «sacos» pretendidamente educativos por año de nacimiento. ¡Vaya packaging!, podemos decir.

Concluimos que Ana Urkiza es una persona con la que podría hacerse una rebelión en las aulas, la rebelión del sentido común que ahora ya debe estar haciendo Ana en la medida de todo lo que puede, a la vista de sus planteamientos, una revolución con el cariño y la vocación que acabamos por percibir en tantos profesores y profesoras hoy en día.

Sin embargo, la educación que tenemos no es así. Koldo Saratxaga no se limita a decirlo, sino que además pone en marcha iniciativas para solucionarlo. No nos sorprendemos... y deberíamos hacerlo, ¿no te parece? Porque no podemos conformarnos con que otras personas hagan cosas por solucionar limitaciones sociales, también cada uno de nosotros podemos aportar nuestro conocimiento.

«Ni, azken honekin, ez nago guztiz ados. Ikasgeletan pertsonen arteko esperientzia handiak jazotzen eta jasotzen dira; batzuetan, bizitza osorako gordetzen edota bizitza osoan zehar gogoratzen ditugunak. Pertsonak (ikaskideak, irakasleak, gurasoak…) ezagutzeko adinik eta espaziorik baliotsuenetakoa dela dirudit. Beste kontu bat da ikasgelan ikasten dena, ezagutza bere esanahi osoa kontuan hartuta, ezbaian jartzea.»

Nuestras fotos hoy las hemos tomado del vídeo de presentación del congreso Visio 2007.