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jueves, 1 de octubre de 2009

«La comprensión, la comunicación, la participación, la discusión, el respeto de otras opiniones»: valores para el futuro



Ayer nos propusimos equiparnos con los frutos de la educación que Koldo Saratxaga propone para este siglo XXI.

Hoy los vamos a colocar a nuestro alrededor uno por uno a fin de conocer para qué sirven, por separado y juntos. Como tú seguramente ya lo sabes por tu experiencia personal y tal vez por haber leído o estudiado sobre ello, vamos a compartir algunas valoraciones que Koldo Saratxaga hace de estas capacidades, pues, en definitiva, si visitas esta página, es por conocer cosas de Koldo. Y aquí nos encuentras a nosotros, un día más, disfrutando también del botín, el tesoro, la mina, el pozo de agua o petróleo... como queramos llamar a este líder vasco, uno de los cerebros contemporáneos en organización empresarial o en personas en las organizaciones empresariales. Hemos elegido una entre muchísimas descripciones o valoraciones de Koldo sobre cada tema. Si aprovechamos la enjundia que tiene cada una como propuesta de acción y relación (parafraseando a Newton), ya habremos hecho una de las lecturas más provechosas de este día:

«Intentar comprender, no entender, a las demás personas con las que tengáis la oportunidad de compartir algo dentro o fuera de Irizar. No dejéis de pensar que todos/as somos diferentes y por tanto difícilmente sentiremos que siempre los demás se van a comportar como a nosotro/as nos gustaría. Tener paciencia. El trabajo en equipo es una buena manera de sumar capacidades, ilusiones, sentimientos... ante un reto común.»

(Irizar Berriak, Koldo Saratxaga: 14 años de historia)

«He visto mucha resistencia a este modelo basado en las personas. Se encuentra mucha oposición porque exige mucha comunicación en vez del habitual “ordeno y mando”, pero a la larga es más efectivo y también productivo. Es preciso ganarse a la persona, no considerarle un subalterno sin posibilidad de pensar. Ya no tendrás que controlarlo. Vale la pena emplear una hora para explicarle algo, en vez de ordenárselo sin más. Aún hoy el compartir, el hablarnos, el ceder… en el seno de la organización es contracultura, implica un estilo de relaciones diferente.»

(Koldo Saratxaga: «El líder tiene que saber escuchar y mirar a los ojos»)

«Sólo por el camino del liderazgo podemos obtener la máxima participación de forma permanente. Y el liderazgo supone no sólo informar, sino sobre todo, comunicar. Lo cual implica escuchar, y por tanto, una gran dedicación de tiempo.»

(Koldo Saratxaga, «La empresa participativa»)

«Tiene que haber roces, broncas, disputas, tiene que haber calor como consecuencia de una pasión y una energía que fluyen cuando los humanos nos implicamos con ilusión en lo que nos motiva y nos llena. No hay discusiones ni tensiones cuando no hay nada en común. En la vida cotidiana pasa lo mismo: un matrimonio, unos vecinos no discuten si se ignoran, si simplemente conviven, pero cada uno en lo suyo. No deja de ser una consecuencia de la riqueza de la diversidad humana. Se trata de hacer de la diversidad un valor a la hora de sumar y de lograr riqueza creativa.»

(Koldo Saratxaga, Un nuevo estilo de relaciones, cap. 2)

«Un líder es líder cuando los demás le hacen líder, cuando los demás se sienten cómodos con su estilo y decisiones, con su capacidad de riesgo y acierto, con su humildad, con su coherencia, con su servicio, con su respeto a la diversidad, con su confianza en los que le acompañan, con su generosidad, con su visión de futuro.»

(Koldo Saratxaga, Un nuevo estilo de relaciones, cap. 16)

Una persona con opiniones que compartir y opiniones que aquí leemos a menudo, José María Larrañaga —profesor de Mondragon Unibertsitatea, activamente comprometido con diversos proyectos para el progreso de Euskadi y una de las personas que trabajaron junto con el sacerdote José María Arizmendiarrieta, el promotor de la experiencia cooperativa de Mondragón—, le decía a Koldo que le gustaría que su libro Un nuevo estilo de relaciones pudiera llevarse en uno de los bolsillos de un buzo de trabajo, por ejemplo, y poder releer en cualquier momento una frase subrayada o un párrafo. Eso es lo que hemos hecho hoy en nuestra página. Releer estas palabras de Koldo, no sólo inteligentes, sino dichas para hacer el bien a las personas.

Como sabemos desde Heráclito, la realidad está en continuo cambio. Por ello, esta propuesta de Koldo orientada a conocer y adaptarnos a nuestro entorno, nos resulta idónea para vivir con tranquilidad en el presente a la vez que para asumir incertidumbres en total libertad emocional. No en vano, Koldo ha recordado en su libro esta frase de Charles Darwin: «No es la más fuerte de las especies la que sobrevive, ni tampoco la más inteligente, sino la que responde mejor al cambio».

Hasta aquí hemos llegado hoy. Ahora nos vamos a tratar de transformar la energía de la lectura en energía en los proyectos compartidos que nos ilusionan todos los días.

Hasta mañana, bihar arte.






jueves, 17 de septiembre de 2009

Nuestro



Al hablar de organizaciones empresariales casi siempre se habla de dinero, en diversos términos, y no se habla de personas, que, en definitiva, son las que producen el dinero. Pero es que ni siquiera se considera en muchas ocasiones que las personas sean quienes sostienen o hunden una organización y generan su eficiencia o su ineficiencia.

Esto a nosotros a la hora de hacer esta página nos importa, porque es la situación que queremos cambiar, pero no nos influye y tampoco nos motiva a hablar a palo seco de stock options, ERE, concursos de acreedores o temas y conceptos en términos financieros o teóricos.

Creemos en las personas. Y bien decía el o la visitante que hace unos días nos escribía que hay que escribir y leer que las personas son lo más importante. Predicaba además con el ejemplo.

En el gaur egun de Koldo Saratxaga y K2K emocionando ¿qué hay hoy, un día corriente? Ya hemos compartido en esta página que a Koldo Saratxaga no le encontraremos en un despacho, sino en la huerta de las personas, en las relaciones de un proyecto común.

¿Te ha dado tiempo (8 minutos) a escuchar el vídeo que compartimos hace unos días? Sí, el que tomamos de la página de Euskosare, cuya versión original está en YouTube.



Aquí lo dice Koldo claramente: en NER, el Nuevo Estilo de Relaciones, hemos de salir del mundo del despacho y pasar al compartir, a la sala de reuniones, a lugares de encuentro, espacios de libertad. Nada es cosa de dos nunca porque siempre afecta a más personas.

Por este motivo, las culturas del «mío» no existen en un Nuevo Estilo de Relaciones, expone Koldo. El proyecto es mío, y tuyo, y de cada persona que lo compartimos. Cada persona podemos hablar de él como si fuera propio porque así es, pero no podemos identificar una parcela en la que podamos poner el cartel: «esto es mío y lo he hecho yo solo o yo sola». Si nos paramos a pensar, veremos que es imposible. La creación de Koldo, la de su modelo de gestión basado en las relaciones, es en este caso la de abrirnos los ojos a esta realidad —aunque ni nos demos cuenta, formamos parte de una red de relaciones— y, lo más importante, facilitarnos el actuar en consecuencia.

Una de estas consecuencias es también la competencia profesional, como leíamos en la página de Ampo hace unos días, sin poner límites a la evolución personal: mental, física y emocional. Esto es también una innovación en el contexto del modelo piramidal, donde a las personas se les cortan las alas para que vuelen todas a la misma cota, como explica gráficamente Koldo en Bizkaia Creaktiva.

Hoy en nuestra excursión de todos los días por la Red, leyendo y escuchando a personas y medios de comunicación, nos hemos dado cuenta de lo mucho que se valora de Koldo y su modelo de gestión su fe y su confianza en las personas y todo lo que comporta.

Dos ejemplos para rumiar, como diría Koldo:

Esencialia, el portal de las terapias naturales, ha incluido entre sus artículos la entrevista con Koldo «El líder tiene que saber escuchar y mirar a los ojos».

Izaskun, Ainhoa y Pakene son tres estudiantes de Mondragon Unibertsitatea que han puesto un trabajo de clase en una wiki sobre Habilidades Directivas, la asignatura para la que han hecho el trabajo. Entre los buenos gestores de proyectos que pondrían como ejemplo, escriben:

«Hemos reflexionado bastante sobre este punto y uno de los ejemplos en que hemos coincidido las tres, ha sido Koldo Saratxaga.

Koldo Saratxaga promueve un modelo de gestión basado en las personas, en la confianza, la responsabilidad y donde la comunicación es el eje principal.»

Y para terminar nuestra página hoy, os dejamos el enlace a un escrito de José María Larrañaga en EuskoSare: http://www.euskosare.org/komunitateak/forokoop/foro/cooperacion_sin_cooperativas

Se titula «Cooperación sin cooperativas». Habla de cooperar en organizaciones de todo tipo, cooperativas, sociedades anónimas, etc. Nosotros lo estamos leyendo y releyendo desde hace unos días.






jueves, 29 de enero de 2009

Bienestar



«El conocido sociólogo Javier Elzo le preguntaba a Koldo Saratxaga después de una ponencia de éste en la Universidad de Deusto: “¿No es una especie de mística laica la tuya cuando con tanto énfasis propones dedicar tu vida y la de tus colaboradores a hacer empresa cooperativa?”. Koldo le repuso más o menos en estos términos: “Cuando me dicen que ser empresario, y además empresario cooperativo, es sufrir, sufrir y sufrir, yo les respondo que para mí es gozar, gozar y gozar; no me imagino a mí mismo amargado porque tenga que ir a la empresa un lunes por la mañana”.»

La anédota la relata José María Larrañaga desde su tribuna «Aula cooperativa», en TU lankide. Además de al bien conocido optimismo de Koldo Saratxaga, esta anécdota remite a algunas de sus ideas, como la idea de compartir que Koldo transmite con frecuencia a los ejecutivos. Así la expresaba en la entrevista «La empresa es una dictadura», publicada en El País:

«Los jefes están agobiados de trabajo porque no quieren ceder el poder de decisión. Tienen miedo y por eso se dedican a controlar, en lugar de estimular, facilitar y responsabilizar.»

También todo ello recordará a quienes hayan leído a Koldo Saratxaga su idea: «Yo quiero trabajadores felices, no amargados», que exponía en otra entrevista, igualmente difundida, publicada en El Correo: «En Euskadi sobran ingenieros y faltan líderes». Felicidad que indica asociada con la eficiencia:

«En nuestras empresas necesitamos más relaciones, más comunicación, más creatividad, que las ideas de toda la plantilla fluyan con naturalidad. Necesitamos más psicología, técnica ya tenemos suficiente. Aunque moleste también, lo digo como lo pienso, no es bueno que en la cabeza de una compañía haya un ingeniero. Tienen la cabeza demasiado estructurada. No son capaces de entender, por ejemplo, la importancia que tiene la semana de la caza de palomas en Guipúzcoa o la recogida de setas.

Cualquiera que quiera gestionar una empresa en Guipúzcoa debe saber que la semana de la caza de palomas es algo sagrado para centenares de trabajadores. Si no pueden cazar y tienen que estar en su puesto... van a estar permanentemente enfadados e insatisfechos. Así que lo mejor es comprenderlo y decirles “¿anda, vete a cazar palomas esta semana que ya tenemos otras 51 semanas en el año para hacer cosas!”. Lo mismo sucede un miércoles cualquiera. Claro, ese día salen las setas y no hay que asustarse por ello. “¿Anda vete a coger setas y sé feliz!” Yo quiero trabajadores felices, no amargados. Muchos gestores son cortos de vista y hay muchas posibilidades para ganarse la complicidad de la plantilla.»


Como indicaba el autor de esta entrevista, el periodista Manu Álvarez, se trata de un buen ejemplo de gestión emocional y hoy protagoniza nuestra actualidad.