«Lo que necesitamos son marcos regulatorios amplios que favorezcan al máximo que las personas permanezcan en las organizaciones»

«Lo que necesitamos son marcos regulatorios amplios que favorezcan al máximo que las personas permanezcan en las organizaciones y que cuando las cosas van mal, haya mecanismos que permitan adaptarse sin necesidad de llegar a la medida más traumática que es la de prescindir de ese que hoy todas las empresas dicen que es su “principal activo”, las personas, pero que es del primero que se deshacen cuando vienen mal dadas.»

Bienvenido y bienvenida, ongi etorri!

Hasta el día de hoy nuestra página de actualidad se ha fundado en compartir aquí cuanto nos es posible tanto a todos en K2K emocionando, con Koldo Saratxaga a la cabeza, como a las personas que a su vez comparten con el público sus experiencias, sentimientos, ideas, reflexiones, observaciones etc. sobre el Nuevo Estilo de Relaciones.

De vez en cuando tenemos la suerte de que el equipo K2K dedique parte de su tiempo a escribir para esta página. Hace muy poco Pablo Aretxabala ha publicado un artículo con su análisis sobre la reforma laboral. Si no has visitado nuestra página ese día, aquí puedes leerlo: «Una reforma en la dirección equivocada». Nuestro titular hoy está tomado de aquí y abriendo nuestra página puedes leer el párrafo del artículo de Pablo en el que se encuentra.

Agradecemos su participación tanto a Pablo Aretxabala como a todos los demás K2K. No es fácil encontrar tiempo para escribir, por eso valoramos más sus escritos, y nos encanta recibir las buenas ideas y la buena energía de los protagonistas que son K2K emocionando en este cambio organizacional llamado Nuevo Estilo de Relaciones.

Compartimos además lo que dicen muchas otras personas, tratamos de reflejar descriptivamente lo que expresan y a menudo lo reproducimos literalmente. Hacerlo así nos permite evitar hacer interpretaciones propias y, lo más importante, nos lleva a aportar nuevas referencias para conocer mejor este Nuevo Estilo de Relaciones, NER, que está situando personas en las organizaciones, en sustitución de fuerza de trabajo, mano de obra, recursos humanos, etc. Ofrecemos estas referencias a toda persona interesada en el NER.

En una ocasión no hace mucho nos han dicho en un debate de los que se improvisan en Internet que lo que hacemos las personas dedicadas a esta página es proselitismo, sugiriendo que esto resta fuerza o validez a lo que podamos decir.

Precisamente también para no hacer proselitismo, es decir, para contener nuestro propio entusiasmo e ilusión por el NER en unos límites de sobriedad, utilizamos este enfoque descriptivo, en el que no falta la exposición de aspectos críticos por parte de las personas. Unas veces se reproducen los escritos completos, otras los resumimos o aportamos los enlaces donde se pueden leer completos. Dos ejemplos recientes son el artículo de Ana Urkiza en Deia, «Ezagutza kudeatzen», hablando sobre la educación, la experiencia y el aula relacionándolo con Koldo Saratxaga, y la reseña de Iñaki Heras en Eusko Ikaskuntzen Nazioarteko Aldizkaria/Revista Internacional de los Estudios Vascos, RIEV, sobre Harreman-estilo berri bat. En ambos casos se reseñan desacuerdos o aspectos que se consideran mejorables. Aquí los hemos indicado.

Otra cosa son los comentarios o debates donde lo emocional se va intensificando y en lugar de hablar de K2K emocionando o de Koldo Saratxaga se termina hablando de asuntos personales, por lo que no los traemos aquí o traemos lo que es más de interés general.

Recogemos a menudo menciones muy sencillas o muy breves al Nuevo Estilo de Relaciones, porque detrás de cada cosa que se escribe, por mínima que sea, hay una persona. Podemos visualizar un comentario como si fuera la desembocadura del río: detrás lleva un curso de pensamiento, vivencias, reacciones, etc. Por lo tanto, hasta un comentario muy breve es para valorar como una llave que puede llevarnos a más conocimiento compartido.

Lo más frecuente es encontrar en las personas su acuerdo con estas ideas que mueven a K2K emocionando, comentarios en dirección positiva; encontramos sorpresa también porque las personas encuentran un estilo de funcionamiento empresarial que coincide con lo que piensan desde sus tripas y que es muy diferente de la realidad empresarial que les toca vivir cada día.

Como muestra de estos dos últimos aspectos, compartimos hoy como broche de nuestra página un comentario de Jokin Lacalle en respuesta a otro que dejamos en su blog The Jolaus Lifestream Nire eguneroko pertsonal eta publikoa. En una de sus páginas encontramos reproducidas las ideas fuerza de El éxito fue la confianza que Paulino compartía en el blog Berrikuntza-Innovación del Instituto Diocesanas, del que es uno de sus autores. Aquí hemos compartido la reseña de Paulino y días más tarde también reflejamos que Jokin había incluido en su blog estas ideas. Simplemente las citaba sin añadir comentario alguno y lo que nosotros reflejamos fue que una persona se había fijado en El éxito fue la confianza como para citarlo en su blog. Todo muy sencillo, en apariencia, incluso puedes pensar que estamos deseosos de encontrar una cita de Koldo para enseguida traerla aquí. No es así, aunque también es así, secundariamente, pues ya decimos que nos ilusiona compartir el NER.

Después hicimos una nueva visita al blog de Jokin Lacalle y le dejamos un comentario. Jokin nos respondió con lo siguiente, que te puede dar pistas de por qué prestamos atención a fenómenos tan sencillos y aparentemente corrientes como una cita del libro del Koldo Saratxaga y Jabi Salcedo:

«En nuestra ikastola andamos metidos de lleno en un proceso de redefinición de objetivos y roles, de replanteamiento del modelo de funcionamiento y, en cierta manera, de reorganización de nuestra estructura interna.

En este sentido, muchas de las ideas que han aparecido en las reuniones que hemos tenido estas últimas semanas coinciden de lleno con las Ideas Fuerza que citaba Paulino en si post. Por eso las traje aquí.

Ahora ando un poco liado como para hincarle el diente al libro con fundamento. Está apuntado como tarea en la agenda de cara a este verano.»

Como ves, hay personas detrás de todo. Esta cita tenía un porqué, que no se decía, y un porqué de consistencia, que a su vez implica a personas: profesores y alumnos de la ikastola.

Jokin da clase en Jakintza Ikastola. Del blog de la ikastola hemos tomado la fotografía que acompaña nuestro gaur egun, donde puedes ver parte de las instalaciones y un buen número de personas, que son lo más importante, como nos sensibiliza Koldo Saratxaga. Hay que decir que en Jakintza indican sentirse orgullosos de sus instalaciones en las que han ido haciendo mejoras con el tiempo, un bonito espacio para albergar su activo compromiso con su proyecto.

El éxito fue la confianza, un libro polivalente

Para comenzar nuestra página, hay que decir que la charla de Óscar anunciada para este martes 11 se aplaza al miércoles 26 de mayo, como habrás visto, ya que el aeropuerto de Granada se ha cerrado y no es posible llegar allí desde la villa de Bilbao en el tiempo disponible.

Y dicho esto, queremos contarte que hoy nos hemos encontrado en un blog, en el blog de Jokin Lacalle Usabiaga, irakasle (profesor) en Jakintza Ikastola, en Ordizia, unas ideas de El éxito fue la confianza. Allí las hemos leído, sin indicación ni de título de libro, ni nombre de autores. Sólo al pie de la cita se incluye el enlace al post de Paulino en el blog Berrikuntza-Innovación en Diocesanas, de donde Jokin ha tomado estas ideas. Nos ha gustado, nos ha encantado que alguien se apropie de estas ideas y quiera incluirlas en su vivencia.

Importa saber de dónde vienen las buenas ideas que aportan experiencias de futuro por una sencilla razón práctica: saber adónde dirigirnos para recargar las pilas y continuar obteniendo esas buenas ideas. Y la otra cara de la moneda es saber que coleccionar buenas ideas sirve de poco si no las asumimos como propias. La sencillez de Jokin Lacalle en su post nos ha hecho presente esto.

El libro Un nuevo estilo de relaciones para el cambio organizacional pendiente aporta ideas y sugestiones prácticas para dar vida a los proyectos sencillos que la mayoría de las personas tenemos en el trabajo, a la vez que también a los de mayor envergadura. Desde que se publicó y hasta ahora, hemos visto comentarios y preguntas por parte de personas en grandes firmas diciendo: ¿esto cómo se hace, cómo se concreta?

Es tan radicalmente diferente este Nuevo Estilo de Relaciones aplicado o experimentado como forma de vida de una organización empresarial que no hay referente o parecido posible en este nivel de la máxima gestión empresarial. Ésta es la conclusión que nos brindan las preguntas que hemos ido encontrando sobre la forma de concretar el Nuevo Estilo de Relaciones, al igual que las opiniones valorando las aportaciones concretas que supone en este terreno el nuevo libro de Koldo Saratxaga y Jabi Salcedo.

El éxito fue la confianza satisface a estos directivos, ejecutivos y responsables que es evidente no cuentan con ninguna referencia ni semejanza a este estilo de liderazgo y conducción de proyectos empresariales.

Para las personas en estas circunstancias, El éxito fue la confianza es una aportación eminentemente práctica leído como libro de management. En esta dirección contamos con las reseñas de Juanjo López del Corral y de Roberto Cacho Toca (citados por orden cronológico de publicación), compartidas en esta página.

Y porque este management tiene sus tripas o entrañas en forma de ideas, actitudes, experiencias, sentimientos... podemos hacer como Jokin Lacalle y fijarnos sobre todo en estas entrañas para llevarlas a nuestros proyectos, más sencillos o más personales.

Por este amplio número de intereses que puede satisfacer este libro, hoy hemos titulado la página como «El éxito fue la confianza, un libro polivalente».

«El éxito fue la confianza narra las vivencias y concreta las fases del proceso de cambio organizacional»

Hoy empezamos con una foto de Koldo Saratxaga en su charla en la AFM, Asociación Española de Fabricantes de Máquinas-herramienta. Lo vemos junto a Koldo Arandia, Presidente de la AFM, y en el otro extremo está Xabier Ortueta, Director General de la AFM.

Además de la fotografía, que hemos tomado de la web Interempresas, encontramos de nuevo la noticia de la charla de Koldo:

«Invitado por AFM, Koldo Saratxaga, promotor de K2K y de Gbe-ner, dio una charla durante la asamblea titulada: “Un nuevo estilo necesario para la supervivencia”. En su ponencia, Saratxaga presentó el cambio organizacional basado en el elemento más importante de las empresas, las personas, que propone como modelo de economía social de futuro.»

La noticia también aparece en el boletín de hoy de Auto-revista: «En el transcurso de la asamblea, en la que estuvieron presentes importantes figuras del mundo empresarial y político del País Vasco, Koldo Saratxaga, promotor de K2K y de Gbe-ner presentó una ponencia sobre cambio organizacional».

Nos gusta conocer la sensibilidad que existe hacia el Nuevo Estilo de Relaciones, NER. Queremos ver personas felices y hoy hemos llegado a la conclusión de que cada uno por nuestro lado poco podemos hacer. Esto a su vez nos ha dado un motivo más para valorar este NER que compartimos, pues hoy lo hemos visualizado como una forma de crear entornos que favorecen a todas las personas: sea una organización de enseñanza, o empresarial, o etc.

Decía Koldo Saratxaga al presentar gbe-ner que quieren ser aire fresco y la sensación que tenemos con este Nuevo Estilo de Relaciones se parece bastante a la de vivir en el aire fresco de la naturaleza.

Ahora con el nuevo libro de Jabi y Koldo vemos que muchas personas se lanzan a escribir lo que les inspira. En la web de Los libros de K2K estamos disfrutando de reflexiones amplias. Hoy hemos leído detenidamente a Garazi Izaguirre, su visión de la parálisis organizacional, la explicación que le encuentra y la perspectiva hacia el futuro:

«La sociedad teme la incertidumbre y este miedo a lo desconocido podría provocar la falta de confianza que tenemos.

Por otra parte esta la educación que recibimos desde pequeños. Desde edades tempranas nos están inculcando la norma de “hacer caso” al adulto o profesor. Cuando terminamos de estudiar y empezamos a trabajar, la cosa no cambia y seguimos con los mismos esquemas, no contradigas al tu superior o jefe. Pero, ¿quién ha dicho que están en lo cierto?

Pero todo esto puede cambiar y cambiará.

Sí, en el País Vasco también podemos cambiar a mejor, somos un pueblo abierto a la innovación y Koldo Saratxaga lo esta demostrando.»

En días anteriores hemos leído a Iñazio Irizar, a quien hemos coleccionado por partida doble, en Los libros de K2K y aquí, también a Olaia Pellón y a Edu Araujo en Los libros de K2K, a Estefanía Jiménez en Facebook. El sábado teníamos aquí el post que Paulino ha escrito en el blog Berrikuntza-Innovación, de Diocesanas. Casi al mismo tiempo que en Diocesanas, Mikel Mancisidor, en el blog del director de Unesco Etxea, dedicaba un post a enlazar con el nuevo libro de Koldo y Jabi.

Por otro lado, encontramos más personas que se inspiran en Koldo para tratar distintos temas, puede ser la situación habitual, ya que todos los días conocemos personas que toman a Koldo como referencia y apoyo para innovar, o pueden ser reflexiones favorecidas por este nuevo libro El éxito fue la confianza.

Ayer compartíamos el post de Ignasi Alonso Marín sobre la innovación de Koldo, definida a través de su charla Hacia un nuevo concepto de la organización empresarial. Hoy leemos que José Francisco Alfaya lee ¿Sinfonía o jazz? como uno de sus libros de cabecera. José Antonio del Moral también tiene últimamente a Koldo muy presente en su horizonte de referencias y el sábado planteaba en su blog la cercanía de los planteamientos participativos de Juan María Uzkudun, Presidente de Gipuzkoa Berritzen, con respecto a Koldo Saratxaga.

Como ves, tenemos abundancia para leer y pensar, para conocer personas que aportan sus diferentes puntos de vista y disfrutar con ello. Te invitamos a la experiencia, y antes de nada te invitamos a disfrutar leyendo El éxito fue la confianza.

Hoy vamos colocar de colofón en nuestra página el post que hoy escribe Mikel Korta en su blog. Combina su reflexión personal y una selección también personal de ideas que le gustan de El éxito fue la confianza. Esperamos que si tú tienes ganas de escribir sobre el libro, no dejes de hacerlo, como ha hecho Mikel, a pesar de que dice sentir que está incurriendo en intrusismo. Por nosotros, encantados de conocer personas y sus reflexiones:

«El último libro de Koldo Saratxaga y Jabi Salcedo

Al escribir esta entrada, tengo cierta sensación de estar incurriendo en “intrusismo”…

Porqué al hablar de Koldo Saratxaga entro en terreno sagrado para mucha, mucha, gente; entre otros mi jefe…:- )

El último libro de Koldo se puede descargar libremente en http://bit.ly/aBXxvb.

Merece la pena leer este libro que describe la implantación del NER, “Nuevo Estilo de Relaciones” en una empresa industrial.

El texto narra las vivencias y concreta las fases del proceso de cambio organizacional. Sin entrar al detalle de lo que es el proceso, y las características más o menos conocidas de este tipo de procesos, algunas ideas de carácter “general” que se mencionan en el libro son:

“Hay que funcionar desde el nosotros, y no desde el yo y el mío, desde la cooperación y la generosidad, para así dar sentido a nuestras acciones y, al final, a nuestra existencia.”

“Nos enfrentamos al hermoso reto de iniciar un cambio cultural, un cambio de mentalidad, ya que de lo contrario nada será diferente. Los elementos son: la confianza, la transparencia y la sencillez de las ideas que serán la base del futuro, así como un mucho de sentido común.”

“Cada vez estoy más convencido de que la clave primera y menos costosa para triunfar es el servicio.”

“no es cuestión de presencia física llevada a los minutos, sino de responsabilidad y sobre todo de creatividad, no de rutina sino de ilusión por el conjunto, no del individualismo sino del trabajo en equipo con retos compartidos, no de cobro por estar sino por cumplir con un proyecto común lleno de compromisos y oportunidades.”

“Toda la energía que no destinamos a construir nos destruye. Por tanto, ir en contra de algo no tiene utilidad. La opción es crear alternativas válidas a los problemas y así convertirlos en oportunidades.”

“Creo que el sistema piramidal y paternalista de la mayoría de las empresas ha tenido tan generalizada implantación porque a los pocos que “manejan el cotarro” les viene fenomenal para así tener el poder y tomar las decisiones sin contar con nadie más, pero también porque al resto, a la inmensa mayoría, también le ha venido muy bien estar ciegos a la realidad, ser totalmente irresponsables de la marcha de su empresa y dejar que otros sean quienes tomen las decisiones. ¿Quién no ha deseado alguna vez en su vida poder cerrar los ojos y volver a ser como un niño, que no se entera de nada ni es consciente de los problemas, pero que es feliz del todo en su ignorancia”

“Lo que hace que las personas confíen es aportar información económica completa, comprensible y transparente de manera regular y habitual, tanto si las cosas van mal como si van bien e independientemente de los momentos de negociación si es que los hay”.

Relación con Proveedores. Es necesario pasar de una estrategia permanente de “a ver qué saco” de esta relación, a una de “a ver cómo crecemos juntos”.

“Una de las ideas clave con más fuerza y más transformadora de este modelo es la de que las personas que trabajan en la empresa, en la organización, son realmente las dueñas de la misma, independientemente de la naturaleza jurídica de dicha organización.Esto implica un cambio radical en su forma de “estar” en la empresa, en su forma de relacionarse con los dueños del capital, en su manera de participar y de sentirse representados y tenidos en cuenta.”

El libro se lee casi del tirón, o sea que no hay excusa…:- )»

«El éxito fue la confianza es de fácil lectura tanto por su extensión como por su dinamismo, con un estilo cercano y muy fácilmente comprensible»

Libertad, futuro y logros estaban ayer en nuestra página para describir algunas facetas importantes de El éxito fue la confianza, el libro que acaban de publicar Koldo Saratxaga y Jabi Salcedo. Y hoy escuchamos estas mismas palabras-realidades en una entrevista a Josune Bereziartu, en Gara, en un anticipo de la versión completa que se anuncia para mañana. Qué fuerza mental tiene Josune, le hace falta, sobre todo —como explica en otra entrevista en la revista de la Federación Vasca de Golf-Euskadiko Golf Federazioa— para continuar la escalada a partir del momento en el que ya no es posible dar media vuelta, no se puede descender lo que se ha subido agarrándose a la pared, de manera que o se alcanza la cima o vienen a despegar al escalador de la pared y se trunca así la escalada.

Los valores que encontramos en NER, el Nuevo Estilo de Relaciones, son valores que existen en muchos ámbitos de la vida personal y social, aunque no son lo general en la realidad de la llamada «empresa». Con lo que dice Josune Bereziartu sobre su escalada alpina, hoy encontramos un ejemplo bien claro de la innovación del Nuevo Estilo de Relaciones en el mundo empresarial. Así comprendemos más a Koldo Saratxaga y a todos en gbe-ner cuando nos hablan de su meta de que la organización empresarial devuelva a la sociedad parte de lo mucho que recibe de ella.

En algunos periódicos hoy hemos visto la mención a la charla de ayer de Koldo en la AFM. Reproducen la información distribuida por dos de las agencias principales para todo el Estado:

«Koldo Saratxaga ha explicado su teoría del cambio de organización de las empresas basado en las personas» (Agencia EFE: Diario Vasco, ABC)

«Koldo Saratxaga ofreció una conferencia titulada “Un nuevo estilo necesario para la supervivencia”, en la que presentó “el cambio organizacional basado en el elemento más importante de las empresas: las personas”, a las que propuso como “modelo de economía social de futuro”.» (Europa Press:Finanzas)

Sigue siendo noticia que las personas son lo más importante en una organización empresarial. Y sigue siendo noticia el cambio organizacional «de Koldo Saratxaga», «su teoría». Nosotros aquí sabemos que no es sólo Koldo Saratxaga y que cada persona y organización que eligen el Nuevo Estilo de Relaciones protagonizan su propia historia. Sin embargo, gracias a que Koldo se ha mantenido en la escalada de extender este estilo a más y más personas y organizaciones, hoy lo conocemos personas como nosotros, que estamos aquí haciendo esta página, quizá tú también, bienvenido y bienvenida visitante.

Debe ser que como en las organizaciones no hay personas, sino «mano de obra», «recursos humanos», etc., por eso no hay estos valores, sino los meros valores numéricos asociados el mecánico producir y cosechar. Pero ya es hora de mayor ambición en todos los órdenes, ¿no te parece? Las personas son lo más rico de este Universo, dice Koldo en un momento de su charla sobre la nueva organización, y su propuesta es consecuente: pues vamos a hacer organizaciones con esta riqueza. De sentido común.

Como expresa Koldo también en esa charla, ya es hora de levantar la cabeza y caminar mirando a nuestro alrededor y hacia adelante. Además, como escribe en referencia a esta innovación del Nuevo Estilo de Relaciones:

«Los datos indican que las organizaciones que más ganan son aquellas donde las personas más a gusto están. Liderar el entusiasmo es más rentable que gestionar el control y la obediencia generando miedo.»

Aunque hoy en día los modos y maneras del «ordeno y mando» se han suavizado, su realidad continúa siendo el contenido de expresiones relacionadas con la participación, la comunicación, la responsabilidad, etc., pues suelen corresponder a realidades como «participación en lo que ordena y manda el de arriba», «comunicación cuando lo ordena y manda el de arriba», «responsabilidad para cumplir lo que ordena y manda el de arriba», por ejemplo. Las palabras tienen muy pequeñas dosis de realidad en estos casos, pero se piensa que dan buena imagen de puertas afuera.

De espaldas a la sociedad y al cliente, únicamente manteniendo con ambos las relaciones que se consideran necesarias para cosechar más y mejor, las organizaciones así establecidas continúan perpetuando su existencia como organismos consagrados a mantener un poder. Y dirás que esto es muy fácil de reconocer y obrar en consecuencia cuando no se tiene poder, ni mucho dinero que se haya puesto en un proyecto, etc. Debes tener razón y no falta quien lo reconoce con toda sinceridad:

«Es increíble como toda la gente de KIZUN al final votó unánimemente a favor del cambio de estructura, a mi me sorprendió ese detalle muchísimo. Uno de los socios también aceptó apartarse de la gestión... O estaban muy desesperados y se agarraron a un clavo ardiendo (muchas veces los cambios sólo son posibles en situaciones límite, me pregunto, ¿estamos nosotros ya en esa situación o no?) o el poder de convicción de las personas de K2K es inigualable. Bueno, quizás ocurrieron ambas cosas...»

Este comentario, escrito por Andoni —no podemos decir nada más que su nombre, y que es uno de los bloggers de Berrikuntza-Innovación—, compendia tanto la resistencia al cambio como el aferramiento al sillón del poder que caracterizan a buena parte de las organizaciones empresariales y a sus directivos. Nos encanta conocer a lectores de El éxito fue la confianza y el comentario de Andoni lo hemos leído al pie de una reseña escrita por Paulino, uno de los autores del blog Berrikuntza-Innovación, que desarrolla el Equipo de Innovación del Instituto Diocesanas, dedicado a la Educación Secundaria y Formación Profesional, en Vitoria-Gasteiz.

En esta reseña, Paulino expone dónde y cómo conseguir el libro de Koldo y Jabi, los motivos para leerlo y las ideas-fuerza que ha sacado del mismo para poner en práctica en el funcionamiento de la organización. Entre estas ideas encontrarás el motivo de que las personas de KIZUN, incluidos los socios-propietarios, hayan aceptado unánimemente el Nuevo Estilo de Relaciones y que uno de los socios que estaba en la cúpula directiva dejara su sillón en coherencia con esta aceptación:

«El éxito fue la confianza

El pasado 13 de abril se presentó el último libro de Koldo Saratxaga y Jabi Salcedo, si te interesa lo puedes descargar gratuítamente (cada uno, paga por él lo que estime oportuno) aquí.

Es un libro de fácil lectura tanto por su extensión como por su dinamismo. Está escrito con un estilo cercano y muy fácilmente comprensible en el que aparecen numerosos ejemplos que se pueden trasladar a cualquier organización.

Escribo a continuación una serie de Ideas Fuerza, que caracterizan las Organizaciones que pretenden fomentar los autores del libro:.- Conseguir la satisfacción del cliente debe ser la prioridad de todas las personas de la organización, asegurando siempre que ese objetivo conlleva también rentabilidad para el proyecto.

.- Todas las personas deben pasar a formar parte de equipos autogestionados.

.- Toda la organización debe ser capaz de hablar y entender el mismo lenguaje, en especial en lo que se refiere a los conceptos económicos que posibilitan un proyecto eficiente.

.- Las personas de la organización deben ser capaces de verla en su conjunto, no solo la parcela en la que cada cual trabaja directamente.

.- Si se les da la oportunidad, la gran mayoría de las personas son responsables, creativas, capaces de liderar equipos y de autoorganizarse.

.- Si se ofrece confianza, la inmensa mayoría de las personas corresponderán de la misma manera.

.- Nada cambiará si todas las personas continúan haciendo lo mismo y en el mismo lugar.

.- Que algo se haya hecho siempre así no es un argumento válido para no cambiarlo.

.- La flexibilidad, la polivalencia, la adaptabilidad son valores que se deben potenciar y apreciar en el conjunto del proyecto.

Recomiendo la lectura del mismo a todas las personas interesadas en ver nuevos enfoques en la gestión de las organizaciones.»

Bien, como puedes ver por estas actuaciones que protagonizaron todas las personas de KIZUN, no actuaron por desesperación, ni porque K2K emocionando tengan una gran capacidad de convicción, hipótesis que menciona Andoni, sino por su propia convicción, decisión de cambiar y coherencia. Estaban en una difícil situación, sí, pero podían haber estado en una muy buena y pensar que aún querían estar mejor con el Nuevo Estilo de Relaciones.

«Nada cambiará si todas las personas continúan haciendo lo mismo y en el mismo lugar»,lee Paulino en este libro. KIZUN decidió prescindir de la pirámide y pasar a una organización en equipos autogestionados, por lo que jefes y directivos piramidales necesariamente dejaban de existir. De igual forma, desaparecieron personas que se dedican al cumplimiento de órdenes y aparecieron personas responsables de responder al compromiso con sus clientes, su futuro y con ellos mismos como integrantes del gran equipo que es KIZUN.

Es una historia apasionante, de personas que nos dan una gran lección de valentía y superación, que han salvado una empresa de solera. Inspiran buena envidia por el gusto que les dará trabajar en un entorno donde cooperan, sienten la solidaridad y además se ganan la vida. Entre Josune Bereziartu y las personas anónimas de KIZUN está difícil decidir a quién admiramos más. Digamos que con su diversidad, todos protagonizan el desarrollo que deseamos para este mundo en el que vivimos.