¿Es una coincidencia que tú estés ahora en esta página? Quizá has llegado con la intención de leer la página de actualidad de Koldo Saratxaga y K2K emocionando, quizá buscabas algo en la Red y has llegado aquí sin saber quién es Koldo Saratxaga... Sea cual sea la ruta que te haya traído, la cuestión es que has llegado aquí. Si es la primera vez que visitas esta página, con un clic en en cada uno de los enlaces del menú superior de esta página, podrás conocer algo de Koldo y de K2K. El menú inferior corresponde a la página de «Comunicando», que ha empezado a acoger contenidos recientemente. Al pie de la página verás nuestro correo electrónico y toda comunicación es bienvenida.
Reanudamos el tema con el que hemos empezado: ¿es una coincidencia que tú estés ahora en esta página? Dejemos al margen las causas –que representan el pasado y que, como tema: el azar, la casualidad, la coincidencia, han generado infinidad de libros y estudios entre los que podemos elegir los que nos gusten– y pensamos que el caso es que estás aquí.
Cuando a Koldo Saratxaga le preguntan: «Koldo, ¿qué opinas: el líder nace o se hace?», Koldo responde en los términos en los que ha respondido en su último libro:
«Éste es un tema muy analizado en los innumerables libros que tratan del liderazgo. Y no se ponen de acuerdo. En la práctica, ocurre que tenemos con nosotros a las personas que ya nacieron, que no sabemos si se hicieron y que, por tanto, nos toca intentar que lo sean.»
Las coincidencias y las casualidades –al igual que los problemas– pueden convertirse en oportunidades, «sólo» hace falta saber identificarlas. Pero primero, habremos de estar en disposición de identificarlas, cosa fácil si por un momento prescindimos de considerarnos a nosotros mismos el eje de referencia y estamos dispuestos a asumir la incertidumbre de explorar un terreno desconocido, o si rompemos con los clichés de pensamiento y comportamiento impuestos por nuestro entorno inmediato... «Si no hago lo que hacen los colegas, me van a boicotear...», diremos, o «no hay nada nuevo bajo el sol», por ejemplo.
Bueno, esto tiene respuesta también fácil, porque si las personas a nuestro alrededor no admiten ni respetan la diversidad, entonces es hora de pensar que tal vez no hemos elegido bien de quién rodearnos. El respeto a la diversidad, al que Koldo se refiere como una de las cualidades del líder y del liderazgo (página 157 de Un nuevo estilo de relaciones y 166 de Harreman-estilo berri bat), no es sólo una «idea», sino una realidad, como todas las ideas y los componentes del modelo de gestión de Koldo Saratxaga. Nada más lógico en quien de verdad tiene interiorizada esta idea que abrir la mente y los sentimientos a conocer ideas alternativas respecto a las propias.
Y si al respeto a la diversidad le ponemos el sello Saratxaga, acabaríamos por tener mucha energía colectiva porque la diversidad suma, no excluye, en Un Nuevo Estilo de Relaciones.
«No hay nada nuevo bajo el sol» es una frase que, tomada al pie de la letra, resulta equivocada si compartimos con Koldo que cada día es el día que tenemos para vivir y un día único que merece nuestros esfuerzos para hacer que sea el mejor.
¿Cómo descubrir las oportunidades en los problemas, las coincidencias y en cualquier momento? Todo empieza por prestar atención a la situación con la que nos hemos encontrado, algo que se traduce en conocer, escuchar, etc.:
«Es vital hacer entender que los que se denominan problemas son las verdaderas oportunidades. Lo vital y urgente es acertar con el diagnóstico y decidir la terapia.
No es “mira qué hay dentro” y “escucha qué pasa”.
[Detecto los problemas] en primer lugar, con una rápida mirada a los números [...] Pero la mejor manera es dialogando con el máximo número de personas posible de la organización y conociendo a algunos de los clientes clave. Todo esto unido a la experiencia y a tomar decisiones.
Para mí no hay más que diálogo, decisiones, capacidad de involucrar y focalización en los clientes.
Es difícil que entre las personas y los clientes no surjan las claves, los motivos por los que se ha llegado a la situación actual.
Lo mismo sucede en una organización que no esté en problemas de cara a identificar nuevas oportunidades.»
(Koldo Saratxaga en ¿Sinfonía o jazz?, páginas 276 y 277)
