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Nuevo Estilo de Relaciones NER Harreman Estilo Berria

domingo, 22 de marzo de 2009

«Las herramientas y estrategias más adecuadas son aquellas que aportan y suman valor a tus verdaderas convicciones»



Ayer proponíamos un sencillo experimento en nuestra página de actualidad. Consistía en leer con atención siete párrafos de ¿Sinfonía o jazz? La meta era descubrir la energía comunicativa en estos párrafos de Koldo. Y el reto era sumar otra experiencia personal de librarnos de la tendencia a colocar etiquetas y dedicar un momento a comprobar el funcionamiento de nuestra capacidad de percepción. En resumen: se trata de una experiencia de flexibilidad mental.

Casi todos nuestros y nuestras visitantes se habrán dado cuenta enseguida de dónde viene la inspiración para proponer este experimento. Si nos hemos dado una vuelta por la Red, habremos leído a muchos internautas emocionados por haber encontrado la clave de Koldo Saratxaga. Leemos en sus páginas web, en sus blogs o en los de otros, en textos que publican en diferentes formatos:«Koldo Saratxaga pertenece al estilo A», o «su modelo es la tendencia B», «se basa en la idea C» o «está en esta moda D»...

Nuestra página de actualidad no es un centro académico, aunque leemos cuantos estudios académicos encontramos acerca de Koldo Saratxaga y su modelo de gestión. Y tampoco esta página es un lugar de debate, lo decíamos el domingo pasado. Es una ventana abierta a Koldo Saratxaga y a K2K emocionando y además pretende —nada menos— emocionar a quien nos visite, eso sí, con toda sencillez.

Y sencillo es el experimento propuesto, aunque es posible que nos reporte beneficios interesantes. Como «estudio de mercado» para valorarlo, podemos buscar las noticias relacionadas con «flexibilidad». El 99% guardan relación con las soluciones que se proponen para afrontar el presente y el futuro de las organizaciones y de las personas que las integran. Dos ejemplos de esta semana, sin ir más lejos:

En Finanzas, hace dos días: «Flexibilidad laboral y formación continua, la fórmula de la UE contra el paro».

En El País, un editorial de hoy gira en torno a la flexibilidad que se ha pactado para tomar la decisión de congelar los salarios en la planta de SEAT en Martorell a cambio de conservar empleos: «Salarios por empleo».

Para el fracaso actual y para las organizaciones que van bien y quieren llegar al futuro, no es momento de parches, es hora de crear proyectos compartidos, donde lo que atrae ilusiones y esfuerzos es la siembra de cada día. La cosecha viene como una consecuencia. Es el momento de cerrar la puerta al pasado y mirar al futuro con Un Nuevo Estilo de Relaciones.

«Respecto al control debemos dar un paso definitivo. No podemos seguir dedicando esfuerzos con costes tremendos y visión de corto plazo a controlar lo que pasa. No es posible continuar con una cultura que proviene del más puro capitalismo donde las personas eran sólo mano de obra y la productividad, medida en cantidad, la que generaba los beneficios día a día. Muchas de las empresas que no han evolucionado han sido auténticos fracasos y hoy forman parte de la historia.

Debemos disponer de información, indudablemente, ya que lo que no se mide es difícil saber si mejora. Pero la información debe ser compartida. Éste es uno de los grandes defectos que percibo en las empresas con las que colaboro.

No olvidemos que desde la jerarquía se informa y desde los equipos se comunica y comparte. Estos matices son muy importantes.

Si realmente tenemos un proyecto de personas, nos daremos cuenta de que el aspecto psicológico es algo que debemos aprender a mimar.

Kontrolari dagokionez, behin betiko urrats bat egin behar dugu. Ezin dugu jarraitu ahaleginak egiten, sekulajo kostuekin eta epe laburreko ikuspegiarekin, gertatzen dena kontrolatzeko. Ezinezkoa da kapitalismorik gordinenetik datorren kultura batez jarraitzea, non pertsonak eskulana baizik ez ziren eta produktibitatea, kopurutan neurtua, irabaziak egunez egun sortzen zituena. Aldatu ez diren enpresa askok benetako porrota izan dute eta historiaren parte dira gaur egun.

Informazioa behar dugu, zalantzarik ez, neurtzen ez dena nekez jakin baitaiteke hobetzen ari den. Baina informazioak partekatua izan behar du. Horixe da lankide naizen enpresetan sumatzen dudan akatsik larrienetako bat.

Ez ahaztu hierarkiatik informatu egiten dela eta taldeetatik, berriz, komunikatu eta partekatu. Ñabardura horriek garrantzi handia dute.

Benetan pertsonen proiektu bat baldin badugu, ohartuku gara alderdi psikologikoa zaintzen ikasi beharreko gauza dugula.»

(Koldo Saratxaga, Un nuevo estilo de relaciones, pág. 54 / Harreman-estilo berri bat, 64. orr)

Sin embargo, visitante de nuestra página, olvídate de querer hacer un cambio a base de ser inteligente y con unas ideas brillantes, porque el siglo XXI requiere bastante más, es decir, según los términos «empresariales», esta nueva era requiere mayor competitividad que la de unas ideas brillantes. Si deseas más información, puedes leer esto:

«Cuando alguien inicia este camino, lo que no tiene que hacer es copiar un modelo al que sólo está vinculado intelectualmente, o en el que los demás no creen, porque su discurso no se soportará durante mucho tiempo y fracasará.

Estamos hablando de un modelo basado en la confianza hacia los demás. Las herramientas y estrategias más adecuadas son aquellas que aportan y suman valor a tus verdaderas convicciones. Y para ello, lo primero que tiene que saber y sentir es que debe apoyarse en las personas, que son, sin duda alguna, lo más valioso con lo que cuenta. Por eso, cuando me preguntan: “¿cuál es la receta, dónde está lo esencial, lo importante, dónde hay que focalizar el esfuerzo?”, la respuesta es sencilla: creer en las personas.»

(Koldo Saratxaga, ¿Sinfonía o jazz?, páginas 132 y 133)