Ingemat: 22 años en el mercado, 70 personas, ha cumplido 18 meses desde la puesta en marcha de un nuevo modelo de organización. Éstas son algunas de las referencias que el ICEX en el País Vasco transmite acerca de esta organización, asentada en Zamudio, dedicada al diseño, la fabricación y el montaje de líneas de ensamblaje y engatillado de subconjuntos de carrocería y prototipos de automóviles.
Ingemat son personas a quienes une el deseo de llevar adelante su organización empresarial, un deseo que han demostrado con realidades, con hechos, al elegir un nuevo camino, el que han considerado mejor, el Nuevo Estilo de Relaciones, NER.
Hoy ocupan nuestra página de actualidad porque han protagonizado una nueva sesión —de cuatro horas— en el Foro de Experiencias Saratxaga. Este Foro es posible gracias a la activa dinamización del Servicio de Innovación del Departamento de Innovación y Promoción Económica - Berrikuntza eta Ekonomi Sustapen Saila de la Diputación Foral de Bizkaia - Bizkaiko Foru Aldundia. Muchas gracias - Mila esker por este impulso y por las crónicas que comparten desde su blog servicio de innovacion 2.0.
En todo lo que comparte Ingemat acerca de su decisión de hacer un cambio organizacional, vemos que las decisiones se toman con el cerebro y con las tripas, combinados. Conocemos esto y muchos detalles de su proceso de cambio gracias a las crónicas de los activos y apasionados creadores del blog servicio de innovacion 2.0.
Hemos dedicado muy buen rato a leer las de hoy y a releer algunas de las anteriores, en especial las que corresponden a esta segunda edición del Foro de Experiencias Saratxaga. En estos post, encontramos el valor añadido de los comentarios realizados por personas de las organizaciones asistentes al Foro para informarse de cerca sobre el modelo Saratxaga. Tanto las crónicas como los comentarios son para rumiar y si conoces un poco el modelo Saratxaga, es posible que estés de acuerdo con nosotros en que hay mucha materia para rumiar.
Éstas son las direcciones para que puedas leerlas si lo deseas:
Segunda reunión del Foro: ¿De que hablamos cuando hablamos de la PARTICIPACION DE LAS PERSONAS? y Tras los pasos de Ingemat
Reunión inaugural ¿Cómo hacer que nuestra organización se enriquezca?
Primera sesión del Foro: Grip-on Tools, Icaza, ¡proyectos en marcha!
Ingemat es una organización con una trayectoria con la que pueden sentirse identificadas muchas PYMES: una pelea constante por la reducción de costes, algún tropiezo con directivos mal elegidos, parones en seco de un porcentaje de actividad por la retirada de un cliente en mala situación económica, etc. etc. En definitiva, los retos que encuentran en su camino las organizaciones empresariales de todos los tamaños. Hace año y medio —nos dicen en el Foro—, los «jefes» de Ingemat decidieron afrontar todos esos retos no sólo con el recorte de gastos y con el conocimiento exhaustivo de su actividad, sino sobre todo con la máxima ganancia posible, empezando por el motor de la organización: las energías, experiencias, aptitudes, etc. que atesoran todas las personas de Ingemat.
En estas crónicas destacan la humildad de los directivos de Ingemat. Vemos que no es la humildad de las apariencias —de los gestos de apocamiento o de una falsa camaradería, pudiéramos describirla—, sino la humildad de valorar a las personas. Este tema ha estado hace pocos días en esta página, ejemplificado con la trayectoria de Koldo Saratxaga, ya que es una de las grandes realidades de su vida empresarial, humana y profesional. Considerarlo con esta perspectiva puede reportarnos beneficios a nosotros, más que satisfacción personal y prestigio como gestor a él mismo, y por este motivo hemos deseado compartirlo.
Hoy vemos igualmente que las personas en Ingemat y quienes son espectadores de su cambio, visualizan la humildad como el dar valor a todas las personas. Si nos detenemos a pensarlo, encontraremos también inteligencia de gestión en este aspecto y una forma de evitar roces destructivos. —También se habla de roces positivos y fructíferos en estas crónicas.— Si alguien se encuentra infravalorado, tal vez no lo dirá con estas palabras, sino que quizá se queje de la falta de humildad a su alrededor, cuando en realidad está pidiendo que se le valore. —También se presta atención en la crónica de esta nueva sesión al aspecto de la comunicación, este terreno donde, nos dice Koldo, las personas aprendemos comunicándonos, con la práctica.—
La consecuencia de valorar a las personas es sencilla de visualizar: ¡qué entusiasmo llegar cada día a un lugar de trabajo que sentimos como propio y donde nuestra aportación influye en el resultado!
Pero también es difícil llegar a conocer hasta dónde llega esta decisión apasionante sin aceptar la incertidumbre:
«Lo que es muy difícil de saber es lo que una persona sería capaz de hacer si estuviera efectivamente ilusionada con el proyecto, si se sintiera parte del mismo, libre con su caudal de responsabilidad, inmerso en el mismo.»
Koldo Saratxaga, ¿Sinfonía o Jazz?

