Bienvenido y bienvenida - Ongi etorri, a nuestra página de actualidad, en la que eres protagonista porque está hecha para ti y compartimos contigo Un Nuevo Estilo de Relaciones: una revolución que cambia a las organizaciones empresariales y hace que sean proyectos basados en TODAS LAS PERSONAS —con mayúsculas, como afirma Koldo Saratxaga—.
Bien dice Aitor, de SAREIN, que Un Nuevo Estilo de Relaciones es «el Estilo (que no modelo) de Koldo». Lo escribe al comentar la sesión del Foro de Experiencias Saratxaga en la que Jorge Darpont, Ernesto Olaortua y Txus Velez compartieron cómo les está yendo en Ingemat con el nuevo rumbo que han tomado apoyados por Koldo y su equipo en K2K Emocionando.
El modelo Saratxaga es un «modelo de gestión» según la terminología académica, específicamente, donde se le identifica como un patrón que puede llevarse a la práctica en todo tipo de organizaciones y en cada una de estas realizaciones individuales presenta las características propias que le dan las personas de cada organización.
Si escuchamos a directivos de organizaciones empresariales, les vemos inclinados a utilizar el término «sistema de gestión» porque ven las ideas de Koldo aplicadas en la realidad y ven además que este conjunto de ideas une a las personas y al mismo tiempo unifica su actividad y la orienta como un todo al cliente. De ahí que predomine la percepción de Un Nuevo Estilo de Relaciones como «sistema» o principio organizativo total.
Y si nos preguntan a todos en nuestra experiencia de venir a trabajar cada día en un entorno con Un Nuevo Estilo de Relaciones, estaremos de acuerdo con Aitor en que no venimos a trabajar a un modelo ni a un sistema, sino a un Estilo, a una forma de hacer que sale de las tripas, no por imitación, ni por normas, ni por imposición.
Muy claro nos han dejado también este último aspecto los tres representantes de Ingemat y así lo leemos en palabras de Borja Lastra:
«No hay modelos, no hay recetas, no hay ejemplos que replicar… y ello lejos de significar que estamos huérfanos de referencias significa que el futuro está en nuestras manos. Todo está por construir, a nuestra medida. En cada momento según interpretemos.»
Hoy al empezar nuestra jornada de trabajo —este tramo de horas del día con el que aspiramos a entusiasmar a nuestro cliente a la vez que evolucionar nosotros—, nos han venido a la mente la ilusión, la motivación y las ganas que están compartiendo Ingemat, Icaza y Grip-on Tools en el Foro de Experiencias Saratxaga.
Por ejemplo, en Ingemat:
«Txus añadió que la relación entre la gente ha mejorado, se asemeja a una “cuadrilla de amigos”. Concepto que me gusto muchísimo porque en toda cuadrilla, por lo menos en la mía, siempre hay algún que otro roce pero, cuando hay que apechugar, somos como una piña.
La derivada es que todas las personas se encuentran más motivadas e ilusionadas con el trabajo que desarrollan. Los compañeros arrastran más que el jefe, ¿verdad?»
En Icaza, esto dice Jose, el coordinador del proyecto:
«Llevan 5 meses de implantación y falta que el sistema vaya rodando, que vaya calando en toda la organización pero los primeros pasos han sido muy positivos.
Se aprecia más ilusión, el proyecto está ganando en atractivo para las personas.»
Y Cristina, coordinadora del proyecto de Grip-on Tools, comparte estos resultados:
«Entre los logros hasta la fecha destacó un incremento del margen neto del 20% aunque, para ella, lo más importante han sido los objetivos cualitativos que tienen que ver con: una visión a futuro positiva, ha crecido la confianza, el compromiso, el disfrute, la alegría. Hay más sentido de pertenencia y se nota una vibración de energía más positiva.»
Como último ejemplo, unas ideas de Koldo al comienzo de esta segunda edición del Foro de Experiencias Saratxaga, así resumidas por María Eugenia García de Andoin:
«Se debe potenciar la INCERTIDUMBRE como motor de creatividad. No el miedo ya que el miedo nos bloquea. Tratar de provocar una tensión de logro, que nos ilusione y a su vez nos automotive.
En definitiva, para que el proyecto prospere lo debemos tener INTERIORIZADO, nos sintamos cómodos, ilusionados, genere un deseo interno que nos mueva a la acción. Como dice Koldo “Las ideas salen de las tripas”.»
El deseo de compartir con hechos el proyecto, la ilusión, la motivación son fuentes de bienestar y también de creatividad: «En el aburrimiento no hay creatividad», destaca Koldo en su ponencia en el Encuentro de Directivos organizado por CEDE.
Aunque solemos relacionar la ilusión con una expresión de puertas afuera, Koldo insiste en relacionar la ilusión con las tripas, para interiorizarla. Esto nos viene bien y mantiene nuestro compromiso con el proyecto, nos inmuniza, en cierta manera, ante las circunstancias que puedan afectarnos negativamente. La ilusión nos facilita el esfuerzo por conseguir el éxito que nos hemos propuesto. Ésta es la buena conclusión adonde nos lleva hoy escuchar a Koldo Saratxaga.
