Hoy la compañía Caterpillar ha dado una sorpresa en la bolsa de Nueva York porque su balance trimestral ha superado lo previsto. Aunque sus ganancias netas han sido la tercera parte de lo que fueron en 2008 en este trimestre, sus acciones han dejado un margen de 72 centavos frente a los 22 esperados. La Agencia Reuters afirma que Caterpillar, fabricante de maquinaria para la construcción y la minería, se ha beneficiado del crecimiento del mercado chino, del mismo modo que le ha ocurrido a Coca-Cola, otra subida inesperada, apoyada en las ventas en India y China.
Se ha destacado también que en los beneficios de Caterpillar ha influido el reciente giro de la política fiscal y monetaria en China, junto con los más adecuados precios de las materias primas también ligados al incremento de las importaciones chinas. Ayer el diario Expansión reflejaba el mejoramiento del mercado de las materias primas, que se concreta en una caída del 5,9% cuando se esperaba del 10%. Como a Caterpillar, las mejores condiciones fiscales y monetarias han favorecido al sector del metal chino, que está mostrando un crecimiento considerado por algunos medios especializados como indicativo de cambio de tendencia. Así, pues, más que la subida de Caterpillar, parece que se celebra el afianzamiento de China como locomotora mundial de la recuperación.
China forma parte del APEC, el Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico, cuyos ministros de Comercio se han reunido hoy para acordar que las medidas que se tomen para favorecer la economía no sean proteccionistas. En lugar de ello, se ha pactado la conveniencia de continuar en la línea de favorecer la liberalización del comercio, como medio de reactivar la economía. Sin embargo, sobre la liberalización no hay acuerdo conjunto y no se espera antes de finales de 2010. El APEC está formado por 21 países del Pacífico, desde Estados Unidos a China, incluyendo a Singapur, Rusia, México, Perú y Chile. El Producto Interior Bruto de todos estos países suma más de la mitad del PIB mundial y su volumen de comercio representa casi el 44%. En esta reunión, el director general de Relaciones Económicas Internacionales de la Cancillería de Chile ha abogado por el optimismo, dadas las expectativas de recuperación mundial de la economía.
Estas referencias de los mercados mundiales tienen interés porque son nuestro entorno, aunque en nuestro terreno más próximo y cotidiano entendemos que el trabajo está en la base para hacer realidad nuestros proyectos.
Tenemos que trabajar más y mejor: es lo primero que se nos viene a la mente a la mayoría de las personas cuando nos damos cuenta de que las circunstancias exteriores no son buenas y también ahora que empiezan a aparecer posibles oportunidades.
Koldo Saratxaga nos hace ver que trabajar por trabajar, con mucha ocupación, no garantiza que se superen los retos y se alcancen las metas. Respecto a ello, menciona el poco valor añadido de las muchas ocupaciones y tareas que se asignan a las personas en las organizaciones empresariales jerárquicas (final del capítulo 6 en Un nuevo estilo de relaciones - Harreman-estilo berri bat).
Hoy hemos incluido en nuestra página la tesis doctoral de Ignacio Soret Los Santos, en la que el clima laboral de la cooperativa Irizar se toma como modelo de clima laboral idóneo, tanto individual como grupal. Nos ha interesado hoy especialmente esta valoración, más que por las condiciones laborales concretas, por el hecho de que crean un ámbito en el que se puede trabajar y se trabaja bien.
Las circunstancias actuales de las organizaciones nos llevan a valorar NER, el Nuevo Estilo de Relaciones, como una clave de competitividad también en cuanto al trabajo, individual y conjunto, puesto que facilita tanto su realización como su eficiencia.
El otro aspecto en el que nos han hecho pensar las noticias económicas hoy es en la necesidad del cambio organizacional, una necesidad que han de sentir los Consejos de Administración y los máximos ejecutivos.
La inteligencia para los negocios no se limita a saber operar en los mercados, a tomar decisiones relativas a las finanzas, sino que comprende también el saber dar todas las posibilidades a las personas de la organización.
Koldo Saratxaga ha acreditado su capacidad de tomar decisiones financieras y de mercados al máximo nivel; así lo ha puesto de relieve Christian Ketels, de The Economist Intelligence Unit, HBS, por su relación con el éxito de Irizar. Con esta capacidad financiera y este instinto para los mercados, lo que Koldo Saratxaga destaca es:
Puesto que aquellas personas que están más arriba y tienen más poder son quienes tienen la llave de muchas posibilidades para otras personas, resulta también eficaz y eficiente, además de razonable, la propuesta de Koldo Saratxaga con NER, el Nuevo Estilo de Relaciones (así la expresa hacia el final del capítulo 6 de su libro):«Las personas son lo más importante, lo único importante»
«Para que una organización funcione hay que creer en las personas»
«Creer en las personas y sacar lo mejor de ellas» es el secreto
«Queremos y tenemos que lograr: por una parte, que quienes tienen los cargos de dirección, que quienes tienen empleados, obreros, departamentos a su cargo, empiecen a cambiar migrando hacia un modelo de autonomía de las personas, hacia un modelo en el que ellos están para servir, en lugar de para dar órdenes y controlar, al mismo tiempo que son controlados. Que se produzca este cambio en algunas de las personas con poder suele ser uno de los mayores inconvenientes que superar.
Lortu nahi dugu eta behar dugu: alde batetik, zuzendaritzako karguak dituztenek, enplegatuak, langileak, departamentuak menpean dituztenek, has daitezela aldatzen pertsonek burujabetasuna duten eredu baterantz, eurak zerbitzatzeko dauden eredu baterantz eta ez agintzeko eta kontrolatzeko, eta, aldi berean, kontrolatuak izateko. Boterea duten pertsona batzuengan aldaketa hori gertatzea gainditu beharreko oztoporik handienetako bat izaten da.»
La fotografía que ilustra esta página pertenece a la conferencia del Koldo Saratxaga en el IAT.
