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viernes, 17 de julio de 2009

Transparencia del modelo Saratxaga: en la vanguardia del progreso económico y social



Varios medios y páginas web se hacen eco hoy de la noticia sobre el dispositivo GPS presentado por la Fundación Tecnología Social para facilitar a las personas ciegas recorrer el Camino de Santiago. El GPS, al que se ha nombrado «Cáptain», transmitirá la información disponible que se haya recopilado acerca de las características del terreno que comprende el Camino de Santiago. Además facilitará otros datos adicionales, como los relativos a alojamientos, etc. Las posibilidades de la tecnología GPS están siendo exploradas desde hace tiempo para su aplicación en servicio de la mayor integración social de las personas ciegas, al igual que de su mayor grado de autonomía en su vida cotidiana. Baste recordar como ejemplos los prototipos creados en la Universidad Politécnica de Valencia, en colaboración con diferentes organismos europeos, y el sistema de guía desarrollado por un estudiante de la Universidad de Alcalá.

A comienzos de este mes, en Málaga, ha transcurrido el Foro de Innovación y Tecnología EPC, una cita internacional donde se ha presentado el sustituto del código de barras, nuestro sistema universal de identificación, vigente en los últimos veinticinco años. El EPC, Electronic Product Code, es un chip que acompañará a todo producto destinado a comercializarse y se incorporará al mismo desde la fase de producción. Este chip contiene la información relativa a todo el proceso de fabricación y a la distribución, principalmente. Su lectura ya no se realizará mediante un lector láser como los códigos de barras, sino mediante Radiofrecuencia de Identificación (RFID). Una antena puede leer el chip a distancia y sin contacto visual ni físico con el objeto que lo porta. Hoy en día, estas antenas pueden leer doscientos chips por segundo.

Esta mayor información que el EPC y la RFID nos proporcionarán va a tener consecuencias positivas, como la ampliación de las posibilidades de trazabilidad; también otras consecuencias relativas a la calidad, como dificultar las falsificaciones de productos; otras de orden logístico, como no tener que mover mercancías para leer el código de barras; y hasta en el diseño del packaging, porque dejan de existir las restricciones derivadas de tener que situar el código de barras visible o accesible.

Tanto el dispositivo GPS para personas ciegas como el EPC son avances importantes porque ponen al alcance de las personas una mayor cantidad de información pertinente y cierta; en ambos casos, gracias a un medio de transmisión tecnológico.

Hemos querido compartir estos dos ejemplos hoy como evidencias de que a nuestro alrededor la realidad de las cosas y las personas nos indica que la transparencia —el compartir más información necesaria y verdadera— es un motor de desarrollo y bienestar.

La transparencia forma parte del modelo Saratxaga y, como todo él, es una innovación en la vanguardia del rumbo que siguen actualmente los mejores esfuerzos por el desarrollo humano. Es un motor de eficiencia y crecimiento para las organizaciones.

Koldo Saratxaga ha creado un medio para que la transparencia sea una realidad cotidiana en el mundo de la empresa, no un concepto volátil o una palabra de adorno. En NER, el Nuevo Estilo de Relaciones, la transparencia se incorpora al proyecto empresarial y, a la vez que favorece el clima laboral porque facilita las relaciones, sirve al éxito de las metas que son la razón de existir de toda organización.

Pensando en todo esto, nos hemos dado cuenta de que en casi todas las sesiones del Foro de Experiencias Saratxaga se ha hablado de transparencia, tanto por parte de las personas de organizaciones con Un Nuevo Estilo de Relaciones como por parte de Koldo Saratxaga, que habló sobre transparencia desde la sesión de presentación de la actual edición del foro:

«El cambio pasa por organizaciones donde fluyan las capacidades de las personas, para ello es necesario un PROYECTO COMÚN a todas las personas que integramos la organización. Se trata de un FUTURO COMPARTIDO, donde todos sintamos el orgullo de pertenencia. Todas las personas aportemos nuestro granito de arena y el éxito sea un éxito compartido.

Esto requiere de un contexto en el que la TRANSPARENCIA en todos los ámbitos de la organización es vital, que junto con la escucha y la comunicación, generará la CONFIANZA necesaria para la consecución del proyecto común.»

No debe ser casualidad que las organizaciones que deciden afrontar el futuro con Un Nuevo Estilo de Relaciones coincidan en valorar en un primer plano la transparencia. Si nos paramos a pensar en ello, nos damos cuenta de que la transparencia es un camino imprescindible para conocer a las personas, que son las que sacan adelante los proyectos, y para que las personas conozcan qué proyectos tienen que sacar adelante.

En su charla en Bizkaia Creaktiva, Koldo nos llevaba a pensar en la falta de sentido común que supone decir a alguien que tiene que encestar un balón sin que sepa dónde esta la cesta en cuestión. «Tú, tira»: son las máximas palabras de los directivos que no saben o no pueden o no quieren abrir la vía de la transparencia y la comunicación. No es fácil y, seamos o no directivos, es probable que lo hayamos experimentado en nuestra vida de todos los días.

Ayer incluíamos en nuestra página la severa valoración de José Luis Lizcano, director de la Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (AECA), sobre la incapacidad de los Consejos de Administración y cuadros ejecutivos para haber identificado lo que —en sus palabras— «se nos venía encima». Hoy también lo recordamos para insistir en el «nunca es tarde» que enfatiza Koldo Saratxaga. Y también para compartir nuestro proyecto en “K2K Emocionando” con cuantas personas lo deseen: NER, el Nuevo Estilo de Relaciones como alternativa de bienestar, desarrollo y garantía de futuro.