«Orgullo de pertenencia»: «Tú, como líder, como responsable, tienes que saber, te conviene saber, si las personas de tu entorno están orgullosas»

Nos gusta que en K2K insistan en que NER, el nuevo estilo de relaciones, no es un modelo, sino un estilo, una forma de vida de las organizaciones.

Y nos gusta porque esto nos presenta las ideas y los valores de NER como una invitación y un reto para ser protagonistas de incorporarlos a nuestra vida, si así lo deseamos.

Esto quiere decir que las ideas que aquí compartimos las ofrecemos a tu creatividad, para tu propio estilo de relaciones. De modo que no se ofrecen renglones para escribir sobre ellos o una receta prefabricada para consumir pasivamente.

Hoy en las organizaciones de ner-group, como en gbe-ner elkartea, como en K2K... estarán contentos con haber dado el paso adelante de unirse 19 organizaciones empresariales —cerca de 2.000 personas, con una facturación total conjunta que supera los 500 millones de euros al año y presencia en 60 países— conservando su entidad jurídica. Es un avance importante y con acierto señala Juan Vicente Baeza en Deia y en Noticias de Gipuzkoa el carácter emprendedor de quienes protagonizan este proyecto:

En medio del colapso económico y financiero que ha degenerado en una crisis de valores, un grupo de empresarios-emprendedores vascos ha apostado por impulsar un nuevo modo de relaciones y una nueva forma de concebir el sistema productivo y organizativo actual.

Dejemos a todos ellos en su feliz momento y volvamos a la idea de protagonismo de nuestra vida con la que enfocamos cada día esta página, hoy para brindarte esta idea de NER que es «Orgullo de pertenencia».

Alguno de nuestros lectores lo identificará con el branding, pues forma parte del mismo una realidad con este nombre de «Orgullo de pertenencia».

A otros lectores quizá les suene porque en estos días recorre toda la prensa local de España informa de los resultados del Estudio Merco de Ciudades 2010 indicando que se trata de una encuesta que valora el orgullo de pertenencia de los ciudadanos con respecto a su ciudad. Cabe anotar que las tres capitales vascas se encuentran en los primeros puestos de este ranking: Bilbao la tercera, Donostia la quinta y Vitoria la séptima, entre 81 ciudades.

Y como NER, el Nuevo Estilo de Relaciones, se nos presenta como un estilo con su propia identidad, veamos qué es el «Orgullo de pertenencia» que nos propone.

En el libro Un nuevo estilo de relaciones. Para el cambio organizacional pendiente, vemos que es una sencilla realidad que surge de forma natural cuando el funcionamiento organizativo posee determinadas cualidades. Hemos tomado estas líneas del libro de Koldo para traerlas hoy aquí:

La realidad nos dice que la gran mayoría de las personas están insatisfechas con el trabajo. Yo diría que están insatisfechas con la organización, con la jerarquía, con el estilo de relaciones imperante.

No se trata de que las personas se sientan sólo satisfechas. Se trata de que las personas se sientan orgullosas.

Tú, como líder, como responsable, tienes que saber, te conviene saber, si las personas de tu entorno están orgullosas.

Que puedan decir y digan: «Me siento orgulloso de pertenecer a un lugar, a un proyecto, en el que, a cambio de desarrollar mis capacidades, mis habilidades, en compañía de otros muchos compañeros, aprendo, logro éxitos y consigo mis ingresos económicos».

El orgullo de pertenencia aumenta la motivación y el interés por un logro superior.

Hay más aspectos sobre el orgullo de pertenencia en este capítulo que Koldo le dedica. Es el número 13 del libro.

Para el día de hoy hemos elegido este retrato de un camino de doble dirección.

Por un lado, vemos que los responsables organizativos son también responsables del bienestar de las personas que procede de las oportunidades de desarrollo laboral, de unas relaciones adecuadas y de retribución económica.

Por otro lado, las personas que disfrutan de oportunidades se implican más, como resultado de una mayor motivación fruto de bienestar.

De esta forma, uno de los resultados del «Orgullo de pertenencia» es que se refuerza el proyecto común. O, como escribe Juanvi Baeza al referirse a las organizaciones de ner-group: «acercará a la entidad a la excelencia y a la cuenta de resultados».

Nuestra fotografía hoy está tomada de Deia: varios coordinadores de proyectos del nuevo estilo de relaciones, NER, en una visita a Agria Hispania.

«Una iniciativa empresarial basada en las personas no puede fallar»

La mayor ilusión del día es llegar a esta página web y andar por el camino que hacemos hasta llegar a ella. Con el valor añadido de que todas las demás cosas a las que nos dedicamos toman impulso de esta ilusión y de Koldo Saratxaga & K2K emocionando. Tomar a Koldo Saratxaga como referencia es comprometernos al mismo tiempo con todas las demás personas con las que nos relacionamos, con todas las ocupaciones que desarrollamos.

La razón es muy sencilla y ya la conocerás: porque Koldo Saratxaga significa proyectos basados en todas las personas, proyectos de organizaciones empresariales, proyectos también individuales, de iniciativas entre amigos... En la expresión de Koldo:

«Es una filosofía de vida, un nuevo estilo de relaciones. Y esto se puede aplicar a las ONG, al Athletic o al portal de tu casa. Hay que cambiar el estilo de relacionarse, de comunicarnos, la manera de compartir. Lo he aplicado en la empresa pero sirve para todo.»

A menudo se dice que Koldo Saratxaga es una personalidad deslumbrante, con una trayectoria igualmente deslumbrante. Se dice con justicia y ahí están las realidades para decirlo, igual que las palabras. Sin embargo, para mayor información o precisión, debiéramos decir que Koldo Saratxaga es una personalidad que desprende luz —o como tú quieras expresar la idea—.

Cuando algo nos deslumbra, nos ciega; si es una persona, la admiramos... Pero esto representa apenas el punto de partida de esta gran creación de Koldo Saratxaga que es NER, el Nuevo Estilo de Relaciones. Es indiscutible que resulta deslumbrante, pero no sólo, pues genera energía, nos aporta ideas y sentimientos para dar forma a nuestros proyectos, a nosotros mismos, que somos los protagonistas de nuestros proyectos.

Si estuviéramos geográficamente en las antípodas y un día nos cayera en las manos un libro como Un nuevo estilo de relaciones, y fuéramos personas ilusionadas, comprometidas y necesitadas con un proyecto empresarial que sacar adelante, abriríamos las puertas de par en par a este aire fresco de la misma vida que es un Nuevo Estilo de Relaciones: personas y relaciones. Como especifica Koldo: TODAS LAS PERSONAS. No nos haría falta conocer Irizar, saber de gbe-ner, de K2K emocionando... la fuerza de estas ideas de un Nuevo Estilo de Relaciones nos haría reflexionar y sentir, incluso nos llevaría a tomar la iniciativa y emprender un cambio organizacional. Así ha ocurrido en unos cuantos casos.

Entendemos que a Koldo le llamen para dar charlas y liderar organizaciones desde lugares muy lejanos a su muy querida tierra vasca, de la que tanto se enorgullece. Entendemos muy bien que, sin conocerle personalmente, por su trayectoria y sus ideas, las organizaciones empresariales le abran la puerta de su casa como a una persona más de la familia, que viene a apoyarles y a impulsarles. Lo mismo ocurre con K2K emocionando, unas personas a las que hemos de agradecer el apoyo y el trabajo por la innovación y el desarrollo empresarial mediante estos valores radicalmente innovadores.

Cambiar a un Nuevo Estilo de Relaciones puede deberse a muchos motivos, empezando por el egoísmo, como también nos recomienda Koldo. Claro que el egoísmo ya se encarga Koldo de darnos a entender que es la menor de las motivaciones, o una motivación como para arrancar, no tanto para andar. Como podremos ver en su libro, la saca a relucir porque, muy a menudo, el ganar, el cosechar es el primer fin de los llamados empresarios. Quizá hablándoles de eso que tanto importa... se enteren de que el organigrama piramidal ralentiza empresas y economías; que no podemos estar todos parados a expensas de «dar incienso» a cuatro personas en la cúpula —y esto ya es expresión nuestra, para resumir—.

Cuando adquirimos tecnología, ya sabemos lo que da de sí. En cambio, una persona está continuamente creciendo y evolucionando. El mercado también está evolucionando continuamente, al igual que la propia sociedad, que es el marco en el que actuamos. Mientras permanecemos anclados a la última tecnología adquirida, y esperamos la ocasión de adquirir otra que sea la última, la vida nos adelanta, va cambiando. Y las personas que formamos parte de la vida, también vamos con ella.

«El valor de las personas que disponen de oportunidades, para sí mismas y, por tanto, para la organización, aumenta con la experiencia, con el tiempo.»

Es un hecho que las personas tenemos un gran potencial de bondad y de muchas otras realidades positivas. Si partimos de esta base, o la aceptamos, es claro que las personas no desemos voluntariamente causar mal o cometer errores y equivocaciones. Sin embargo, en muchos casos, es también un hecho que no sabemos cómo llevar a la realidad nuestro potencial positivo, ni los sueños que tenemos, ni materializar la ilusión en el logro de las metas.

Un ejemplo de esto lo leemos en el libro de Koldo que acabamos de nombrar:

«Es necesario hacer la siguiente reflexión sobre una realidad de nuestros días.

Cuando se pregunta a los jóvenes qué es lo primero que desean, responden:

“Un trabajo”.

No obstante, cuando se les pregunta de qué están hartos y decepcionados, la mayoría, al cabo de uno o dos años, responden:

“Del trabajo”.

Y, sin embargo, en mi experiencia, es asombroso el nivel de responsabilidad tan alto que percibo de media cuando se les dan oportunidades de verdad.»

Los jóvenes hoy son motivo de preocupación debido a que esta crisis les ha recortado de forma dramática las posibilidades de empleo.

¿Qué ejecutivo o propietario quiere causar hartazgo o decepción en las personas que forman parte de su proyecto? Podemos responder, sin hacer encuestas, que ninguno (incluyendo en ello las correspondientes excepciones que confirman la regla).

Este ejemplo de Koldo en su libro lo leemos hoy como una muestra de que no sabemos cómo llevar a la práctica los buenos deseos, las ilusiones. No se quiere el fracaso en las relaciones ni en las cuentas de la organización, existen las capacidades y las posibilidades de éxito, pero más veces de las que se quiere se acaba fracasando y sin saber cómo ni por qué. En todo esto hay un fuerte motivo para la apertura a las personas y a las relaciones, igual que para cerrar la puerta a un pasado que hemos heredado y no se adapta a nuestra realidad.

Aquí dejamos hoy nuestra página, mañana la retomamos. No sabemos lo que nos traerá la actualidad, pero sí sabemos que serán personas. Nuestro titular hoy es una declaración de Koldo a Juanvi Baeza, que hemos leído en Noticias de Álava. La fotografía de Koldo es la misma que ilustra la entrevista y la ha hecho Pablo Viñas.

El paso a gbe-ner

«Nuestra idea no es llegar al concepto de grupo empresarial ni económico como tal. Hacer más de lo mismo va a dar lo mismo. No tenemos que caer en los errores de otros. No digo que haya uno, dos o varios miembros que compartan recursos y sinergias.»

Con esta claridad respondía Koldo Saratxaga a la curiosidad de Juanvi Baeza sobre gbe-ner, una curiosidad probablemente compartida por muchas personas. Mientras organizaciones y personas ajenas a gbe-ner despejan su curiosidad, en gbe-ner han iniciado su vida juntos, como expone Koldo en la misma entrevista:

«Ahora vamos a trasladar la filosofía de gbe-ner a los trabajadores de nuestras organizaciones y a la sociedad en general. Pese a estar más de un año trabajando está todo por hacer. A partir de ahora pondremos “cara” y “ojos” a las cosas.»

Si nos acercamos a las páginas web de cada organización que está en gbe-ner, vemos que pertenecen además a otras asociaciones empresariales de distinta índole, son diversas en tamaño, en actividad, etc. Y si vamos a la web de gbe-ner, vemos que las organizaciones que están allí comparten un estilo de vida: NER, el Nuevo Estilo de Relaciones.

Todo ello queda reflejado por Koldo en otro momento de esta entrevista con Juanvi Baeza:

«Somos ideológicamente plurales y diferentes en cuanto al modelo societario que cada organización decidió en su momento (SA, SL, Cooperativa, etc.) así como en el sector en el que actuamos y en cuanto a nuestra procedencia y dimensión. Pero nos une el estilo de relación y la convicción de que es necesario proporcionar un aire fresco al sistema organizativo actual imperante y a las personas. Queremos crear algo que no sea tan sólo economía.»

La razón de estar en gbe-ner es doble. Por un lado, compartir este estilo de vida que es un Nuevo Estilo de Relaciones que cada uno vive a su estilo, y por otro, querer unirse a otros para desarrollar iniciativas en común.

De manera que, para integrarse en gbe-ner, se dan ambas motivaciones en una organización empresarial. En relación con ello, explica Koldo:

«Hemos recibido innumerables llamadas interesándose por nuestro modelo, preguntándonos ¿Qué hacéis? Pero de ahí a dar el paso es complicado. En nuestro proyecto hay diez sociedades que han visto una oportunidad pero por norma general la mayoría de las empresas tienen un sistema caduco, no ven la trascendencia del cambio y siguen con un estilo y relación poco transparente.

Tal vez sea vértigo, tal vez comodidad o tal vez falta de iniciativa. Los procesos que vienen marcados en una pirámide aportan muy poco como visión de futuro y abortan los procesos de creatividad.»

Lo cierto es que en K2K emocionando están disponibles para explicar qué es un Nuevo Estilo de Relaciones. Probablemente os digan que leáis ¿Sinfonía o jazz? y Un nuevo estilo de relaciones para el cambio organizacional pendiente. Koldo Saratxaga cuenta en este último que a los Presidentes de las organizaciones les suele pedir que lean ¿Sinfonía o jazz?, de manera que ahora puede pedirles que lean los dos libros.

No sólo Koldo recomienda estas lecturas para conocer NER, sino que también lo hacen en otras organizaciones. Hemos leído hace pocos días que lo ha hecho también Ingema.

Otra buena opción para conocer NER es la de participar en el Foro de Experiencias Saratxaga en la Diputación Foral de Bizkaia, un Foro en el que participan tanto las organizaciones con un Nuevo Estilo de Relaciones como otras que desean conocerlo con miras a adoptarlo.

Hace unos días, en nuestra caminata por la Red, nos hemos encontrado de nuevo a una de las organizaciones que participan en este Foro. Se trata de Construcciones Zabalandi. Ya los conocíamos por las crónicas del Foro, donde leímos esto que transmite Borja Lastra:

«Aitor y Lorena, de Construcciones Zabalandi, comentaron que la asistencia a las reuniones les había ayudado a reflexionar sobre su modelo de gestión. Lo que más les ha aportado son los ejemplos prácticos. Consideran que la aplicación es “revolucionaria” (sic) y que tienen dificultades para transmitir a los demás estas propuestas.»

Ahora, nos hemos encontrado con su Memoria de Buenas Prácticas en el Programa Eraikal, del Departamento de Vivienda, Obras Públicas y Transportes del Gobierno Vasco, un programa para la calidad, la sostenibilidad y la innovación. En esta Memoria, incluyen su participación en esta iniciativa:

«Construcciones Zabalandi, forma parte de un foro liderado por Koldo Saratxaga y la Diputación Foral de Bizkaia, sobre Modelos de gestión, basados en las Personas.»

Hasta mañana, bihar arte. Nos encontrarás de nuevo para hablarte de K2K emocionando.

«Innovar es un sentimiento, algo vivo»

Ayer estábamos dando vueltas a la tan traída y llevada innovación y pensando en la perspectiva más reciente que nos ofrece Koldo Saratxaga sobre este tema. Como tenemos identificado a Koldo como un punto de aprendizaje, nos gusta leerle y escucharle, además de conocer perspectivas de otras personas sobre lo que dice.

El signo de la vida es el movimiento, lo expresaron ya los filósofos griegos, y lo comprobamos de muchas formas, por ejemplo, en la naturaleza: algunos animales simulan con su inmovilidad la falta de vida, la utilizan como mecanismo de defensa y protección ante los depredadores.

Sabemos que algo se mueve porque se desplaza con respecto a un punto que tomamos como referencia. El movimiento no necesariamente es siempre hacia adelante, de progreso, puede ser hacia atrás —involución— o puede ser un movimiento circular —el destino es el mismo punto de partida— o puede ocurrir que no haya movimiento porque fuerzas con igual intensidad impulsan el movimiento en direcciones opuestas, etc.

Innovar es una necesidad siempre para seguir adelante con la trayectoria de la organización, pero en momentos como los actuales es una necesidad urgente, que reclama todo el ingenio. En esta línea, hemos leído el comentario que Josep Julián Vila intercambia en su blog con Javier Rodríguez Albuquerque.

«Lo que yo propongo es algo similar a lo que dice Koldo Saratxaga (a quien sé que sigues), lo que no podemos hacer son las cosas de ahora con los mapas mentales de antes. De cajón, vamos. Lo que pasa es que, como dices, está difícil la cosa y es por eso que estoy buscando una academia o la goma de borrar que usa M.»

La idea a la que se refiere Josep Julián ha sido expuesta por Koldo en varias ocasiones a lo largo de los últimos meses. Por ejemplo, en su conferencia en Nazaret Zentroa (puedes ver aquí el vídeo). Y hace muy pocos días la ha reiterado en su entrevista con Arturo García en Diario Vasco:

«Lo que no queremos es más de lo mismo porque más de lo mismo es igual a lo mismo. Queremos algo diferente.»

No es fácil escapar de los esquemas mentales, como indica Josep Julián, y como también expresa, es casi necesario contar con un agente externo para conseguirlo.

Si un aspecto de la vida de una organización no se ha superado o solucionado durante un tiempo lo suficientemente extenso como para que ese aspecto se haya convertido en un obstáculo que reclama atención, tal vez ello nos invite a preguntarnos si el fallo está en ese aspecto solamente o en cuántos más, comenzando por la capacidad de percepción y de reacción.

La necesidad de cambio concierne a toda la organización y hacer recaer esa responsabilidad sobre una parte de la misma tal vez suponga un desperdicio de tiempo y energía. Una reproducción a pequeña escala de esta realidad podemos observarla cuando se envía a una persona a mejorar su formación y, al regresar, esa persona no puede aplicar nada de lo aprendido porque la organización sigue como estaba. Pero mejor leamos cómo lo expone Koldo en su libro Un nuevo estilo de relaciones:

«Hemos estado muchos años haciendo muchos cursillos, mucha formación, pero en su gran mayoría no sirven para nada ¿Por qué? Simplemente, porque nada cambia después de que alguien vaya a un cursillo si antes no ha cambiado la organización. Podemos enviar a un seminario de una semana a una persona que, aparte de otras cosas, la estadística y la realidad nos dicen que está agobiada con sus temas diarios. Una persona que se pasa todo el día con el balde sacando agua de la chalupa puede recibir algunas ideas interesantes para poner en práctica el lunes siguiente cuando se reincorpore después del cursillo, estoy de acuerdo. Pero llega con mucha ilusión y, al poco tiempo, se da cuenta de que a casi nadie le interesa lo que le han contado en el seminario, incluido su jefe. Están con lo urgente.

Vuelve a lo suyo y se da cuenta de que la chalupa tiene más agua que cuando se fue al cursillo, así que tiene que ponerse a sacar agua con el balde, sin parar y a un ritmo un poco más fuerte. Cuando llega el viernes, está más cansado que antes, pero, sobre todo, está indignado y decepcionado.

Si no cambia la organización, no es con teorías aisladas, con cursillos, como podemos salir de males estructurales endémicos.»

Con esta idea de la vida y de la organización adaptada al cambio, hemos prestado atención a lo que afirmaba Koldo hace muy pocos días, en la entrevista que han publicado Noticias de Álava, Deia y Noticias de Gipuzkoa, firmada por Juanvi Baeza:

«En vez de repetir tanto la palabra innovación lo que hay que hacer es pensar más. Hace falta que las organizaciones den oportunidades para que la capacidad innovativa y creativa surja de las personas, de los más jóvenes. Innovar es un sentimiento, algo vivo.»

Ya se nos ha adelantado un blogger, Aitor Alcelay, a destacar esta idea de Koldo Saratxaga:

«Desde mi punto de vista 100% correcta su punto de vista. Considera que las empresas no innovan. Se usa mucho esa palabra pero las organizaciones no están preparadas para afrontarla.

“Innovar es una dinámica, un sentimiento, algo vivo”

“La innovación es una consecuencia de las personas con sus capacidades innatas y creativas y emprendedoras que tengan la oportunidad de utilizarlas y de equivocarse”

“Las organizaciones deben de dar oportunidades para que esa capacidad innata surja, tengan nuevas experiencias y conocimientos”.»

Éstas son ideas que Koldo exponía a Diario Vasco, en la entrevista «Las empresas caerán como moscas porque tienen un modelo caduco», firmada por Cristina Gómez Torrego. Se realizó tras la conferencia «¿Son las personas libres en las organizaciones actuales?», en los cursos de verano de la UPV-EHU.

Las organizaciones empresariales necesitan siempre ir adelante si no quieren comenzar el proceso de su desaparición. Necesitan innovar, comenzando por lo mínimo, que es actualizarse en formación respecto a su actividad, en conocimiento de su mercado, etc. Pero además deben innovar para «entusiasmar a su cliente» —en palabras que tomamos de Koldo—.

Pero ¿y las personas? ¿y los jóvenes que tienen hoy ante sí el gran reto de conseguir un empleo? ¿Cuánto abarca su idea de la innovación? ¿Se refiere a la parcela concreta en la que se han formado para desempeñar un trabajo o disponen de una visión tan amplia como lo es la vida de una organización, desde que se patea el mercado en busca del cliente con el que conectará la empresa para servirle hasta que se le dispensa una atención post-venta? ¿Se orientan a escoger en función de sus gustos o piensan en ser polivalentes y en comprometerse con la organización por entero, además de con su cometido concreto?

¿Cuántos jóvenes hoy en día están capacitados para desempeñar un trabajo mientras que su formación es nula en el campo relacional? Jóvenes y menos jóvenes, son personas anquilosadas con respecto a su relación con el conjunto de la organización porque —ya que hemos hablado del reino animal— son como polluelos en el nido, que se alimentan si les llevan el alimento, de lo contrario, mueren de hambre; es decir, no conectan con el cliente ni les atrae hacerlo. Quizá, no han tenido la oportunidad de aprenderlo y asocian «relación con el cliente» con la labor del comercial al uso.

Además, ¿cómo vamos a estar unidos a la organización si no comprendemos el lenguaje de los demás miembros de la misma? No ya saber hacer todo, sino comprenderlo en el nivel suficiente como para después pensar en compartir un idioma a la hora de hablar de metas y del esfuerzo por conseguirlas entre todos.

Sin embargo, para conseguir lo anterior no solamente sería necesario el compromiso de las personas y una formación integral, sino también, por parte de las organizaciones, ofrecer oportunidades, transparencia informativa, permitir una formación a través de la experiencia con el margen de error que ello implica... Así que terminamos releyendo el párrafo de Koldo que hemos leído antes, sobre la relación entre las equivocaciones y la innovación:

«La innovación es una consecuencia de las personas con sus capacidades innatas creativas y emprendedoras que tengan la oportunidad de utilizarlas y de equivocarse. Por eso hace falta que las organizaciones den oportunidades para que esa capacidad innata surja, tengan nuevas experiencias y conocimientos. Innovar es una dinámica, un sentimiento, es algo vivo.»

Fotografía superior: Ilustración en la web Ciencia Online. http://www.cienciaonline.com/wp-content/uploads/2007/07/cuerda2.JPG

Fotografía inferior: Polluelos de flamencos agrupados, a las dos semanas de vida. Reportaje en la web de Apple. http://www.apple.com/es/pro/profiles/crimsonwing/index2.html

«Estoy seguro de que Irizar, más pronto que tarde, será muy importante en nuestra nueva organización»

Hoy Noticias de Gipuzkoa nos permite releer esta importante entrevista a Koldo Saratxaga realizada por Juanvi Baeza, cuyo titular es la frase con la que hoy hemos titulado nuestra página. Es el mismo titular con el que ayer leíamos esta entrevista en Noticias de Álava, algo diferente al titular de Deia, pues éste prescindía de la referencia temporal «más pronto que tarde» (y del calificativo «nueva» con respecto a organización).

Junto con la entrevista publicada en Gara, «Creer en las personas es esencial ante el modelo actual imperante», realizada por Juanjo Basterra, y la publicada al día siguiente por Diario Vasco, «Las empresas sólo buscan producir y debieran ser sitios para prestar servicios», realizada por Arturo García, son tres importantes entrevistas de Koldo, especialmente extensas, y claves por su contenido para conocer más esta nueva organización gbe-ner Elkartea.

Sobre la participación de Irizar en gbe-ner, por primera vez nos transmite un periódico el parecer de Koldo. Sabemos que Irizar Ormaiztegi es pasado en la trayectoria de Koldo Saratxaga, puesto que dejó su puesto allí en 2005, pero no Irizar, nos dice. Sabemos también del empeño de Koldo en poner un Nuevo Estilo de Relaciones al servicio de pymes, desde las muy pequeñas, y por este motivo, su deseo de querer evitar que NER se asocie en exclusiva con grandes empresas y multinacionales, como es hoy Irizar. Así se lo oíamos decir, por ejemplo, en una de sus últimas clases en Mondragón, en el vídeo que ya hemos compartido en esta página, tomado del canal arizmendiarrieta1 en YouTube. Aquí, si lo recuerdas, bienvenido y bienvenida visitante, decía Koldo que se había dado cuenta de que hablar de Irizar a veces era para sus oyentes como cuando a él le hablaban de General Motors: una realidad muy distante de la realidad de una pequeña empresa. A su vez, la trayectoria de Koldo, tras su marcha de Ormaiztegi, ha estado relacionada con 20 organizaciones, de diversos tamaños.

Hasta hoy, la información principal en el ámbito público sobre gbe-ner Elkartea proviene del contenido de la rueda de prensa, de la página web de la organización y de estas tres entrevistas de Koldo. Suponemos que seguirá habiendo más información y más entrevistas.

Hoy por hoy, gbe-ner Elkartea se nos muestra como un grupo empresarial que toma la figura de una reunión de organizaciones empresariales, es decir, una organización sin ánimo de lucro sobre el denominador común de identificar a las personas como el corazón de la organización: personas clientes, personas que trabajan dentro de la organización, personas proveedores, etc. y en funcionar cotidianamente con un Nuevo Estilo de Relaciones, construido sobre la comunicación, la confianza, la responsabilidad, el compartir...

Unirse al grupo es libre y libre también el abandonarlo. Como es una organización sin ánimo de lucro, no tiene metas empresariales, no es un grupo empresarial. La unión en este caso suscita un sentimiento de apoyo mutuo generado por la solidaridad que ha llevado a agruparse. Además, suscita iniciativas concretas, como «ner juntos», que son equipos de personas que comparten su experiencia en esta nueva forma de organizarse que se llama un Nuevo Estilo de Relaciones, NER. Otra iniciativa son los proyectos que gbe-ner emprenderá con el fin de conectar las organizaciones empresariales con la sociedad, a los que destinará el 2% de las horas de las personas de las organizaciones en gbe-ner, aunque es libre por parte de cada persona esta dedicación, y el 5% de sus beneficios. Aún se están perfilando los detalles sobre cómo se producirá todo el funcionamiento de gbe-ner.

En suma, el jueves pasado en Bilbao se presentaron a la prensa 10 organizaciones empresariales para decirnos que aquí están compartiendo la fe en las personas y que con ella desean dar una respuesta de valores y solidaridad al momento actual de crisis y a la sociedad siempre.

Muchas organizaciones se han interesado en esta iniciativa, como indica Koldo, pero muchas también de ellas no ven la necesidad del cambio.

Hoy hemos estado pensando sobre ello quienes hacemos esta página. Nos preguntamos: ¿será porque los seres humanos somos conservadores por regla general? No hay más que ver lo que sucede cuando aparece un «invento» nuevo. Al principio todo son recelos, pero en cuanto se comprueba su funcionalidad, rápidamente lo aceptamos porque la mejora en la calidad de vida nos lleva a prescindir del «apalancamiento» del conservadurismo. Entonces, lo que hacemos es tirar los viejos aparatos y sustituirlos por los nuevos.

Y también hemos estado pensando en la propuesta que haríamos a un pequeño propietario o gerente o emprendedor comprometido con su organización y que quisiera emprender un Nuevo Estilo de Relaciones. Le diríamos: deshazte de todos los mecanismos de control y ese tiempo, medios y energías que utilizas en controlar utilízalos en comunicar con las personas y en unirlas, en motivarlas y comprenderlas. Incluso, como solución, comporta un ahorro de tiempo, porque en lugar de repetir las mismas operaciones de control sobre cada persona, una reunión con muchas personas y el posterior trabajo en equipo simplifican al máximo tanto la atención que hay que prodigar internamente a las personas como el desarrollo del trabajo, y éste con la eficacia derivada de una veterana certeza: «la unión hace la fuerza».

Ahora, nosotros vamos a «aplicarnos el cuento», como coloquialmente se dice, y mañana nos encontrarás en nuestra página si pasas por aquí.

Nuevas entrevistas a Koldo Saratxaga sobre gbe-ner Elkartea

Y entonces, ¿qué es gbe-ner y por qué ha aparecido en esta página? Aquí, en nuestro gaur egun, donde nos encontrabas todos los días hablando de Koldo Saratxaga.

Hoy empezábamos nuestra página con esta pregunta de qué es en definitiva gbe-ner Elkartea, ya que pensamos que tal vez tú te estarás haciendo, bienvenido y bienvenida visitante. Y nos hemos encontrado con dos nuevas entrevistas de Koldo. La primera en Diario Vasco. Una entrevista realizada por el periodista Arturo García, a la que ha puesto como titular la frase de Koldo «Las empresas sólo buscan producir y debieran ser sitios para prestar servicios», y para un destacado ha elegido el titular: «Con el modelo actual las pymes vascas no tienen futuro».

Y además, otra entrevista en Deia, cuya edición digital se actualiza con posterioridad a la de Diario Vasco, por eso también ha tardado más en aparecer en nuestra página. En este caso, es el periodista Juanvi Baeza quien hace una larga entrevista a Koldo. Su titular principal es otra frase de Koldo: «Estoy seguro de que Irizar será muy importante en nuestra organización». Y una segunda parte, no menos extensa que la primera, tiene como titular otra frase: «La crisis no la pagan los trabajadores porque un director general también es un trabajador». La ha publicado también Noticias de Álava.

A modo de presentación de ambas entrevistas, destacamos una idea de cada una.

Por un lado, la idea de que un Nuevo Estilo de Relaciones es un «estilo», como su nombre indica. «Modelo Saratxaga» es una denominación ligada al ámbito académico, aunque tal vez no pase mucho tiempo hasta que se abra paso el estudio académico del concepto «estilo» aplicado a la organización de los proyectos basados en las personas. Hemos tratado de estas denominaciones en nuestra Actualidad-Gaur egun, a propósito de un comentario de uno de los asistentes al Foro de Experiencias Saratxaga, Aitor (firma así). Un comentario tan ilustrativo como las crónicas que comparten los bloggers de servicio de innovación 2.0. También por entonces nos referimos al término «sistema Saratxaga», que oímos o leemos a los ejecutivos y directivos en conversaciones informales.

Por otro lado, está la confirmación explícita de la relación con Irizar, cosa diferente de que la etapa de 14 años de Koldo en y desde Irizar Ormaiztegi se terminó en 2005. La reflexión estuvo en nuestra página de Actualidad-Gaur egun del 2 de septiembre pasado. A propósito de la frase «Irizar es pasado», nos fijamos entonces en el ejemplo de Koldo Saratxaga de mirar al futuro, una actitud que nos hacía pensar en la necesidad de la ambición, el trabajo y el valor, y en su actitud contraria: el conformismo y la autocomplacencia de recrearse en logros del pasado. Esto nos llama aún más la atención cuando en el pasado hay logros importantes, de los que se puede pensar a priori que serán difícilmente superables, como es Irizar en la trayectoria de Koldo Saratxaga. Era una reflexión que nos facilitó la lectura de un reciente artículo de Juan Carlos Cubeiro sobre Koldo.

Como ves, procuramos exprimir las ideas y lo que nos llega de Koldo Saratxaga, con la mejor intención de construir nuestra trayectoria al estilo que comentaba Koldo a su tocayo Koldo Aldai: «Soy poco de espejo retrovisor, soy poco de iconos. Sé tu mismo. Construye tu propia vida. Mira para adelante y no dudes que encontrarás lo que te mereces.»

Y aquí está nuestra página hoy, para reiterar, un día más, que las personas importan, son lo más importante, lo único importante, lo más valioso de la organización. No tememos ser repetitivos, porque esta cuestión tiene que llegar a las tripas y abarcarla lleva tiempo de reflexión, poner en activo sentimientos que se han dejado de ejercitar o no se han ejercitado, etc. En este trayecto nos sentimos identificados también con las experiencias de las organizaciones que han protagonizado el Foro de Experiencias Saratxaga.

Hablamos de Koldo porque está empeñado en hacer una revolución diciendo y practicando que las personas somos lo más importante, lo único importante, que hay que soñar y tener libertad, comunicarnos, compartir las metas, que hay que innovar y ser eficientes en todo y, por lo tanto, es hora de dejar a un lado la costumbre adquirida de que nos manden, o de ordenar y mandar. Nos identificamos plenamente con esta revolución. Cada persona podemos hacer mucho en el lugar donde estamos en una organización. Quizá lo primero que habríamos de lograr es ser felices, porque esto ejerce una influencia beneficiosa alrededor, ya que es un logro que no se puede ocultar, aunque unos seamos más serios y otros más jacarandosos.

Hasta mañana, bihar arte.

La presentación de gbe-ner Elkartea en los medios

Hoy nuestra página te ofrece el retrato de gbe-ner Elkartea a través de las palabras de diversos profesionales de los medios o, más bien, «la foto» de gbe-ner Elkartea en el momento de presentarse a la Sociedad. Queda mucho trabajo por delante: «Ahora nos toca seguir trabajando en el sueño», decía Koldo Saratxaga. Hemos recopilado todos estos retratos que son el reflejo de un día bonito para todos nosotros.

Hablando de fotos, nos ha encantado la foto de la presentación que compartíamos ayer en nuestra página. Nos ha gustado especialmente el hecho de que peinan canas unos cuantos de los representantes de gbe-ner Elkartea. Deseamos que sean el reflejo de lo que seremos dentro de unos años, que tengamos tanta ilusión como ellos, su fe en el ser humano, su fuerza para emprender proyectos. Los vimos satisfechos, aunque con la sobriedad que pide el momento de crisis, que no permite echar campanas al vuelo. Por unos momentos, nos pareció que esos doce hombres que presentaban su proyecto tenían un cartel invisible que decía «triunfadores». Nos sorprende y nos admira que estén haciendo triunfar una gestión innovadora y basada en las personas.

Como la actualidad manda, antes de presentarte los diversos artículos publicados ayer, hay que decir que el periodista Juanjo Basterra, del diario Gara, ha hecho la primera entrevista a Koldo Saratxaga en su nueva etapa de responsable de gbe-ner Elkartea. Quizá la has visto ya colocada en el área superior de esta página, junto a las demás entrevistas de Koldo realizadas en los últimos meses. La hemos guardado también en formato PDF, como todas las demás, para que no se nos pierda si cambia la dirección del enlace o alguna otra cosa. Se titula «Creer en las personas es esencial ante el modelo actual imperante» y, como decimos, la publica hoy el diario Gara.

Bien, y aquí te dejamos los enlaces a los creadores de la información sobre gbe-ner que a estas horas sigue difundiéndose por Internet. Seguiremos un orden alfabético.

bai, la Agencia de Innovación de Bizkaia, titula: «Nace la asociación empresarial gbe-ner, que impulsará un nuevo modo de relaciones».

En berria, Mikel Carramiñana escribe: «Enpresagintza eredu berria egiteko elkartea sortu dute hamar taldek».

En Cinco Días, Javier Vadillo anuncia: «Diez empresas crean una plataforma que aglutina negocios y acción social».

En El Correo y Diario Vasco, Carmelo Lezana escribe este titular: «Un “sueño” empresarial con alma social».

En Deia y Noticias de Gipuzkoa, Juanvi Baeza nos dice: «Los socios de “gbe-ner” aportarán el 5% de sus beneficios al modelo de Saratxaga».

En EiTB, la noticia es: «Un total de 10 empresas vascas crean 'gbe-ner'», «'gbe-ner' erakundea osatu dute 10 euskal enpresek».

EuskoSare titula «Gizarte Berria Eraikitzen Nuevo Estilo de Relaciones».

En Gara, Juanjo Basterra ha escrito «La asociación empresarial GBE-NER sitúa a la persona en el centro de la actividad».

Y en El País, la noticia es: «Una nueva entidad empresarial dará el 5% de sus beneficios a proyectos sociales».

Lo anterior en cuanto a la edición en Internet, que se reproduce de forma idéntica en la edición impresa.

De otros periódicos sólo contamos con la edición impresa:

• El Economista: «Koldo Saratxaga presenta su asociación empresarial»

• El Mundo: «El nuevo estilo del gurú Saratxaga» y «El gurú del Grupo Mondragón reinventa la empresa vasca»

• Berria: una entrevista con Jon Agirre, presidente de Ampo, S. Coop., que se suma a la noticia recogida de la edición digital. El titular es: «Hierarkia ezartzeak gure energia galarazten du»

• Expansión: «Diez firmas se unen para potenciar un nuevo modelo empresarial»

• Qué! Nervión: «Un nuevo grupo dedica el 5% de sus beneficios a planes sociales»

• 20 minutos: «Empresas por una sociedad mejor»

Todas estas noticias, tanto las editadas en edición impresa y digital, como las editadas en la edición impresa únicamente, se encuentran recopiladas en este archivo en .pdf (7,4 MB).