Bienvenido y bienvenida visitante a esta web, ¿conoces que Koldo Saratxaga y el modelo Irizar se estudian en la Harvard Business School? Probablemente sí, pues es muy frecuente al presentar a Koldo decir que su modelo está en la Escuela de Harvard. Hoy compartimos contigo la referencia a este importante estudio.
«El caso de Irizar ha llegado a convertirse en un caso de estudio en la Harvard Business School, lo cual es cosa seria. En ese centro no suelen ocuparse de temas menores y superficiales», escribe Antonio Garrigues Walker entre los primeros párrafos de su prólogo en Un nuevo estilo de relaciones.
La HBS, número 1 entre las escuelas de negocios en el mundo, imparte en sus aulas el estudio de caso Irizar in 2005, realizado por Ramón Casadesus-Masanell y Jordan Mitchell y publicado en septiembre de 2006.
El estudio describe con detalle el modelo Irizar, esencialmente en términos de ideas y valores. Al finalizar, plantea el reto que hará que merezca la pena continuar estudiando el modelo Irizar:
«En junio de 2005, Saratxaga decidió abandonar Irizar. Muchos expertos, al considerar los logros de la organización, se preguntan cómo conseguirá continuar prosperando Irizar sin Saratxaga. […] Durante sus catorce años de liderazgo, Koldo Saratxaga ha pedido constantemente a todas las personas de Irizar que piensen cómo será [Irizar] en el futuro. La organización ha crecido sin pausa durante los pasados catorce años y Saratxaga ha decidido marcharse. Después de implantar en ella la orientación exclusiva al cliente y un sistema de producción basado en equipos, Saratxaga se pregunta cómo se conducirá Irizar, cómo será e irá cambiando para encontrarse con el futuro.»
Ramon Casadesus-Masanell ha continuado analizando el interrogante con el que concluye su Case Study para la HBS y en un estudio posterior analiza la novedad y originalidad del modelo Saratxaga. Este estudio, realizado en colaboración con el profesor Joan Enric Ricart, del IESE, se titula: Competing through business models.
La creatividad, generadora de innovación, tanto de Koldo Saratxaga como de su modelo de gestión, ha atraído estudios específicos, como el libro que nos ofrece Reinhard Friedmann, profesor en la Universidad Central de Chile: Arte y gestión. Una poética para el gerente del tercer milenio.
Reinhard Friedmann se ha fijado en cómo aplica Koldo Saratxaga la idea de banda de jazz al funcionamiento de una organización empresarial.
Friedmann opina:
«Para Irizar, la banda de jazz ha servido como referente para el diseño de una nueva forma para organizarse: la organización en constante aprendizaje.
Se trata de un tipo de organización que es capaz de adoptar rápida y eficazmente cambios fundamentales.
Saratxaga establece la diferencia entre el Jazz o la Orquesta sinfónica: Lo mío es el jazz, no es la orquesta sinfónica, desde el punto de vista del modelo organizacional. En el jazz prima la improvisación, hay iniciativa, hay ritmo, y al final se logra un resultado armónico. Se percibe la creatividad, incluso cada músico toca más de un instrumento; están permanentemente creando y, sin embargo, nadie les dirige, es un equipo que innova, en tanto que la orquesta clásica repite o interpreta una partitura que no es suya.»
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En numerosas ocasiones, como por ejemplo en su libro Un nuevo estilo de relaciones, afirma Koldo Saratxaga que la innovación es la naturaleza de las organizaciones, su forma de ser. Y también la relaciona con el arte en un artículo publicado con motivo del año de la innovación en Euskadi, «La innovación como cosecha. ¿Y la siembra?»:
«Desde esa posición de importancia, de actores del proyecto, las personas que están bien informadas, que han compartido una visión de futuro, que se sienten motivadas, que se mueven en entornos de confianza y libertad, sólo necesitan, con la formación adecuada, tener oportunidades para poder ejercer sus capacidades creativas y emprendedoras. Y explorar nuevas opciones. Éste es un camino que deben seguir las organizaciones, no detenerse en lo conocido, sino permitir que más y más personas transiten por nuevos caminos, cometan errores, experimenten, con el fin también de obtener nuevos conocimientos.
La innovación está más cerca del arte que de la lógica y la razón. La creatividad de donde surgen las grandes ideas se cultiva cuestionando y yendo más allá del conocimiento acumulado hasta entonces. Sólo se crece en conocimiento si se tienen nuevas experiencias.»
Enlaces
(1) Irizar in 2005, Ramon Casadesus-Masanell y Jordan Mitchell. Fondo editorial de la Harvard Business School http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/b01/en/common/item_detail.jhtml;jsessionid=NG2GJR4OMFTFEAKRGWDSELQBKE0YIISW?id=706424&_requestid=51748
(2) Irizar en 2005, Ramon Casadesus-Masanell y Jordan Mitchell. Traducción al castellano. Fondo editorial del IESE Business School http://iesep.iese.edu/fichaProducto.aspx?sigla=HBS-9707S14
(3) Competing through business models, Joan Enric Ricart y Ramon Casadesus-Masanell. IESE Working Paper http://www.iese.edu/research/pdfs/DI-0713-E.pdf
(4) Entrevista con Reinhard Friedmann, autor de Arte y Gestión. Una poética para el gerente del tercer milenio http://www.cipolcentral.cl/html/noticias_entrevista_libro_arte_gestion.html
(5) Artículo de Koldo Saratxaga La innovación como cosecha. ¿Y la siembra?
