Lo prometido es deuda, de manera que hoy tenemos en nuestra página a Koldo Saratxaga como un referente, en este caso, un referente para construir la realidad de las organizaciones, su día a día.
En cuanto a este tema, estamos fuera de todas las expectativas creadas hasta ahora en torno a Koldo Saratxaga y al llamado «modelo Irizar» o «modelo Saratxaga», del que sus protagonistas actuales —1.300 en gbe-ner— desean enfatizar la libertad e individualidad que requiere, y no ya que permite. En cada organización y persona existe de una forma. Cada persona a su Estilo vive su vida laboral con un cúmulo de valores, sentimientos, pensamientos... que empiezan por sentir que las organizaciones son «proyectos basados en las personas».
En la Harvard Business School, el estudio de caso «Irizar in 2005» sobre el «modelo Saratxaga» o «modelo Irizar» concluye su presentación con esta pregunta de sus autores, profesores Casadesus-Masanell y Mitchell: «En estos momentos, junio de 2005, Saratxaga había tomado la decisión de dejar su puesto de líder. Muchos expertos consideraban los anteriores logros de la organización y se preguntaban cómo iba a continuar prosperando Irizar sin la presencia de Saratxaga.»
Lo que quedó fuera de los esquemas mentales de ambos autores y profesores de la primera escuela de negocios del planeta es la vida del modelo Saratxaga fuera de Irizar. ¿Aún no sentían, aunque ven y describen, la realidad de este estilo de vida como una realidad en sí misma y por lo tanto trasplantable a toda persona y organización? Parece que no. Efectivamente, ven y describen este modelo, con todo detalle, pero, en su sorpresa, se preguntan si es verdad que existe este modelo de gestión o si Irizar ha cambiado gracias a circunstancias como el liderazgo de Koldo Saratxaga.
Estamos en la era de las IT, pero la realidad sigue yendo mucho más deprisa que los recursos digitales. El llamado «modelo Irizar» o «modelo Saratxaga» avanzaba y avanza mucho más rápido de lo que pueden procesar los laboratorios académicos, hasta los de Harvard, con recursos informáticos privilegiados.
Hace muy poco tiempo, el llamado «modelo Irizar» liderado por Koldo Saratxaga constituía una realidad insólita, ni siquiera había había palabras para reflejarlo. Ayer recordábamos en esta página la afirmación que hace Koldo Saratxaga en su libro Un nuevo estilo de relaciones acerca de la necesidad de un nuevo léxico.
Empresas, periodistas y público se acercaban a Koldo y a Irizar con la curiosidad de ver qué pasaba allí. Se sabía que triunfaba, tenía éxito, pero que no tenía parangón en la realidad próxima, ni su éxito ni su estilo. Una rara avis. Como muestra de ello, podemos releer la presentación redactada por Cinco Días para una entrevista con Koldo hace nueve años escasos:
«Koldo Saratxaga, coordinador general de Irizar Group, una empresa integrada en Mondragón Corporación Corporativa (MCC), tiene las ideas claras. Ingeniero técnico y con varios cursos de posgrado a sus espaldas, asegura que en Irizar hay un modelo propio de gestión. La verdad es que deben tenerlo. No hay jefes, la autonomía de cada trabajador está muy arraigada y términos como equipo, personas y satisfacción de los clientes han servido para calar en un colectivo que en 10 años sacó a un empresa dedicada al carrozaje de autocares de su situación de pérdidas y la convirtió en una multinacional con plantas en China, México, Brasil, Marruecos y la que montará en India. Factura ya 44.000 millones. Ha conseguido varios galardones por su gestión, rubricados en 2000 con el Premio Europeo a la Excelencia Empresarial. Hace una semana presentó a nivel mundial su nuevo autocar, en el que han invertido más de 3.000 millones.»
La primera pregunta que el periodista hace a Koldo Saratxaga incide aún en lo desconocido y original de este modo de vida: «En 10 años ha dado una vuelta a la empresa que lidera. ¿Hay alguna receta especial?».
Hoy en día, este modo de vida ha avanzado pasos gigantescos en su comunicación y difusión, aunque sigue siendo casi tan insólito en la realidad. El instinto marketiniano de diversas personas y organizaciones ha mimetizado algunas de las expresiones de este modo de vida, con el deseo de vender mejor, de dar buena imagen, de guardar la llamada corrección política, etc. Está bien, es el primer reconocimiento de que esta forma de vida es lo que las personas esperan y desean.
En la realidad, mientras tantas personas y organizaciones buscan alrededor que las circunstancias cambien para salir adelante, hemos encontrado a los pioneros de gbe-ner y al mismo tiempo el hilo conductor que es Koldo Saratxaga.
Hoy mismo hemos encontrado la experiencia de Estudio·k, una de las organizaciones que forman parte de gbe-ner, en la última de las sesiones del Foro de Experiencias Saratxaga. Estudio·k es un estudio de arquitectura y una cooperativa. Puedes visitar su web para conocerles mejor.
En el Foro de Experiencias Saratxaga han estado Iñaki, Yolanda y Aitor y tenemos la crónica de esta jornada gracias a Borja Lastra (en este enlace puedes leer algunas de las crónicas anteriores; hay más en el blog BFA Mugalariak). Esta crónica aporta tantos detalles de relieve que al leerla nos parecía casi que habíamos estado allí, es todo un retrato de NER, el Nuevo Estilo de Relaciones. No tenemos foto de la sesión para mostrar, pero a Iñaki Arrieta le tenemos en la foto de la mesa de gbe-ner en la rueda de prensa. Puedes verla en la presentación de diapositivas en esta página y en nuestra actualidad/gaur egun del 17 de octubre. Una foto que incluso se puede poner como fondo en la pantalla del ordenador, nosotros lo hemos hecho así, para ver a los representantes de gbe-ner todos los días y convencernos de que no hemos soñado y de verdad empieza una nueva era en las organizaciones empresariales.
Bien, pues como hemos hecho hasta ahora a menudo con las crónicas del Foro de Experiencias Saratxaga, te invitamos a leer esta experiencia de Estudio·k desde este ángulo de innovación. No es un ejercicio de lectura lo que te proponemos, sino un tiempo de reflexión con las tripas.
Mañana nos encontrarás aquí, para compartir lo que hemos rumiado de esta experiencia de Estudio·k. Hoy, después de leerla varias veces, no sabíamos por dónde empezar, dada la densidad de experiencias y sentimientos que han puesto sobre la mesa Iñaki, Yolanda y Aitor, y que conocemos gracias a Borja.
