Egun on, buenos días y bienvenido, bienvenida, ongi etorri! Hoy compartimos el artículo de Koldo Saratxaga publicado por el diario Deia el pasado sábado. Se titula: «Relaciones laborales: lo sencillo es lo inteligente». Merece la pena leerlo de nuevo, hoy y en más ocasiones.
Lo encuentras en Deia en este enlace y en este otro enlace puedes guardar una copia en PDF.
Las relaciones laborales, un terreno que preocupa en toda organización empresarial, reciben en este texto de Koldo Saratxaga su genuino enfoque de relación entre personas. Yrelación orientada a sostenerse en el tiempo gracias al éxito de la organización conseguido entre todos sus protagonistas.
El respeto a las personas y a sus constribuciones laborales, el reconocimiento económico a esta contribución, el servicio al cliente... ¿qué persona no quiere esto en su organización? Alguna hay, pero la mayoría de las personas disfrutamos siendo útiles, sirviendo al cliente, y teniendo unas correctas relaciones, como mínimo, con las demás personas.
Sin embargo, el escollo en el que tropiezan los buenos propósitos, deseos y hasta sueños de muchas personas y organizaciones es simplemente no saber llevarlos a la práctica. Por esto, no nos cansaremos de valorar la radical innovación que representa Koldo Saratxaga en sus ideas, todas las personas de K2K emocionando en su actividad. Como decía Óscar García, en la entrevista que compartimos ayer, y como comprendemos que es casi lógico, el cambio organizacional que plantean en K2K es mirado en un principio como prácticamente una locura, para pasar casi de inmediato a ser emprendido con ilusión.
Y es que todas las personas tenemos lo que Koldo llama «lo mejor» y que cuando encuentra el camino para situarse en la realidad consigue dar la vuelta a situaciones que parecían casi inamovibles, como es el hacer cambiar a toda una organización en sus esquemas y comportamientos de muchos años.
Se dice y se repite que las personas son lo más importante, pero ¿se hace? ¿o se dice por aquello de quedar bien, que tanto interesa? No hay mala voluntad en la mayoría de las organizaciones. Algunas se preocupan de disponer un entorno amigable de trabajo, establecen gestos corporativos de reconocimiento a los trabajadores, también cierta flexibilidad de horarios, cierto reconocimiento económico a determinadas circunstancias de metas conseguidas o permanencia en la «empresa» o etc. En algún ejemplo de esta buena voluntad nos hemos fijado aquí, en esta página, porque nos ha llamado la atención.
¿Todo eso es para endulzar la píldora del esfuerzo en el trabajo, de tener que dejar aparcados a la puerta la experiencia, el conocimiento, las capacidades... y aceptar con entusiasmo el «ordeno y mando» del jefe? Con estas premisas, y con toda la mejor voluntad que hay, sigue estando desenfocada la cuestión de a qué vamos al trabajo cada día. Es la conclusión que nos permite extraer la lectura de este artículo de Koldo Saratxaga.
¿A qué hemos venido hoy al trabajo? Pues, por ejemplo, dicho con nuestras palabras, a encontrar lo que nos une para llegar a la meta de satisfacer a nuestro cliente, el que tenemos hoy y el que tendremos mañana, al que hacemos el esfuerzo de imaginar porque nos interesa estar en el futuro con este proyecto empresarial que nos ilusiona hoy.
Son ideas que te damos para la lectura y nos despedimos hasta mañana, pues ahora nos vamos a dedicar a la práctica de las ideas. Confiamos en que nos salga muy bien.
