Hoy nuestra actualidad continúa en la esfera de los sentimientos, en su potencial, adonde nos conducía ayer el estudio del profesor Joan Enric Ricart, en su búsqueda de las claves del modelo Saratxaga.
Nuestra actualidad la protagoniza una breve entrevista a Koldo Saratxaga realizada por la revista TU lankide, publicación corporativa del Grupo Mondragon. El motivo de esta conversación con Koldo era un estudio realizado por el Grupo para identificar buenas prácticas en sus cooperativas. De Irizar se eligió la comunicación, como refleja el artículo con las conclusiones del estudio publicado en TU lankide y el interés por mostrar a los lectores algo más del modelo Irizar llevó a hacer la entrevista que reproducimos.
Los titulares de TU lankide destacaba ideas muy reiteradas por Koldo y principales en su estilo: no creo en las recetas únicas, «en lo simple está lo inteligente» y «aplicar del sentido común»,unidas a la recomendación de «paciencia» y «visión de futuro». Nosotros hoy hemos elgido destacar otra: «sentir de verdad» las ideas que componen lo que se suele llamar «modelo de gestión de Koldo Saratxaga».
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Koldo Saratxaga, Coordinador General del Proyecto Irizar: «No creo en las recetas únicas», TU lankide, núm. 479, mayo de 2003, pág. 22.
TU lankide/Pregunta - Una de las 20 «Buenas prácticas» inventariadas hace referencia a la Comunicación, como uno de los factores claves del éxito de Irizar. Sin embargo, también ha habido otras variables relevantes en el Modelo Irizar, como nos cuenta el propio Koldo Saratxaga.
TUL- El éxito del Modelo Irizar es incontestable. ¿Cuáles son las claves del Modelo?
Como suelo comentar a menudo, «no creo en las recetas únicas». Es necesario analizar el proyecto y encontrar las oportunidades. También son necesarios dos ingredientes fundamentales: Paciencia y Visión de largo plazo; Visión de futuro.
Para movernos con facilidad en este largo caminar, en todo maratón que supone un proyecto empresarial, necesitamos un líder que se sienta cómodo llevando las riendas del proyecto. Un líder coherente, con autoridad, que disfrute de estar al servicio del proyecto y de quienes lo componen, que tiene claro que recoger, recolectar, primero y siempre supone sembrar, plantar, esperar,… es decir unir energías en una misma dirección.
TUL- Suena bien, incluso sencillo.
«En lo simple está lo inteligente» y «Aplicación del sentido común», son dos máximas muy recomendables. Todo esto sin olvidar que los Recursos Financieros, los Recursos Tecnológicos, los Recursos Materiales…, están siempre al servicio de las PERSONAS.
Podemos hacerlo, y se hace, contando con unas pocas personas de la organización o bien con el máximo de personas que quieran colaborar en el proyecto.
Como no se trata de preguntar continuamente quién quiere o no quiere, como norma lo mejor es dar oportunidades a todas las personas e intentar lograr que cada una de ellas aporte su energía posible. No debemos olvidar que no hay dos personas iguales y que por tanto lo realmente importante es la suma total de energía lograda, que además será variable en el tiempo.
Las personas aportamos más en un entorno de confianza, y libertad que de mando. Las personas aportamos más si se nos ofrecen oportunidades y se nos dan responsabilidades que si se nos controla continuamente de una u otra forma.
Las personas desarrollamos mejor nuestras capacidades creativas e innovativas cuando sumamos inteligencia racional e inteligencia emocional.
El logro de objetivos importantes, de retos satisfactorios, de éxito contagioso se logra mejor en equipos autogestionados, capaces de incrementar sus compromisos en base a una mayor comunicación.
Esto no es fácil. Tampoco la vida diaria entre personas cercanas y queridas es siempre fácil.
Este modelo es necesario verlo intelectualmente, pero sobre todo es necesario sentirlo en las entrañas, es necesario soñar y disfrutar con su dificultad y con su éxito.
TUL - ¿Es un modelo que se puede aplicar en cualquier cooperativa, al margen del sector en el que trabaja, de su dimensión o de la situación de su cuenta de resultados?
No, si en esas cooperativas, en ese sector, en esa dimensión, en esa situación buena o mala económicamente, no hay personas.
TUL- ¿Crees que se difunde suficientemente el Modelo Irizar entre las cooperativas de MCC? Sinceramente no. Supongo que es porque será necesario que continúe madurando y demostrando su eficiencia.
TUL- Desde tu experiencia ¿qué aconsejarías a una cooperativa que opte por implantar este modelo?
Que lo sientan de verdad, que no lo tomen como una herramienta de gestión, como una moda, o como una imposición.
TUL - ¿Cuántas personas recibís al año interesadas en la Experiencia Irizar?
Sumando visitas de centros educativos, encuentros de puertas abiertas, así como lugares a los que asistimos a exponer la Experiencia Irizar: «Un modelo basado en las Personas», ronda en los últimos cuatro años las 8.000 personas por año.
